Performance Optimization for SAP Solution Manager

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1 Performance Optimization for SP Solution Manager

2 Performance Optimization for SP Solution Manager genda usgangslage und Problemsituation Service-Pakete in der Übersicht Fokus der Optimierung Prototypischer blauf Kundennutzen 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 2

3 usgangslage und Problemsituation usgangssituation Neueinführung SP Solution Manager Upgrade auf neues Release Erweiterung des Nutzerkreises Nutzung neuer Funktionen Konsolidierung von Systemen Neuer Hosting-Dienstleister Performance SP Solution Manager SP Solution Manager Presentation Layer pplication Layer BP JV Technology & Database Zentrale Komponente in der SP Systemlandschaft Performance-Probleme in verschiedenen Layern Schnelle Beratungsunterstützung gefordert Konsequenzen Verminderte Benutzbarkeit Verringerte Benutzerakzeptanz Nichteinhaltung von SLs Eingeschränkte Wartbarkeit der Systemlandschaft Störung der Kundenbeziehung 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 3

4 Service-Pakete in der Übersicht Stufenweises Vorgehen 7.I Performance Optimization Implementierungsperformance L Szenarioperformance Systemperformance llgemeine Performance-Probleme S M Optimierung von Standard- Nutzungsszenarien Optimierung von kundenspezifischen- Nutzungsszenarien 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 4

5 Inhalte und Ergebnisse der Service-Pakete S mall System nalyse für Hardwarearchitektur & -ressourcen Clientkonfiguration Serverkonfiguration & Ressourcenzuweisung SP Solution Manager Konfiguration Optimierungsempfehlungen M edium nwendungsfall-nalyse für Standardimplementierung Customizing, SQL-Statements nalysebericht mit Optimierungsempfehlungen & Potentialanalyse (Standardimplementierung) Enthält Service Paket S L arge Tiefergehende nalyse auch für Kundenimplementierungen Customizing, SQL-Statements Performance-Tests nalysebericht mit Optimierungsempfehlungen & Potentialanalyse (Kundenimplementierung) Enthält Service Paket M Dokumentation 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 5

6 Fokus der Optimierung - nalyse S M L Fokus mall edium arge Hardwarearchitektur und -Ressourcen Clientkonfiguration Web-Browser SP GUI Serverkonfiguration- und Ressourcenzuweisung Web-Server BP-Server DB-Server SP Solution Manager Konfiguration Standardimplementierung Customizing SQL-Statements Kundenimplementierung Codeanalyse SQL-Statements Performance- und Skalierungstests 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 6

7 Performance-kritische nwendungsfälle (Paket M) 1. Solution Implementierung, Solution Documentation nlegen eines Projektes (SOLR_PROJECT_DMIN, SOLR01/02) 2. IT Servicemanagement/ Change Control Management nlegen eines Incidents/ Problem oder Change Requests 3. pplication Operations Monitoring und lerting Operation: Dashboard Reporting 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 7

8 Prototypischer Projektablauf ufnahme des Problems ngebotserstellung uftragsbestätigung Technische Voraussetzungen nalyse & Report Ergebnispräsentation Umsetzung der Maßnahmen Nachkontrolle bschlusspräsentation Webkonferenz & Fragebogen ngebot uftrag Bericht, nalyseergebnisse, Maßnahmenliste ufzeichnung Webkonferenz bschlussbericht Beratungsleistung von SP Kundenaktivitäten 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 8

9 Nutzen der Performance-Optimierung 7.I Nutzerakzeptanz, Kundenvertrauen, Performance, Verfügbarkeit des SP Solution Manager Reduzierung nzahl und Dauer von usfällen, effizientere Ressourcennutzung Know-how-Transfer zu Technik, Technologie und Methodik Performance Know-how-Transfer am Kundensystem Einblick in Lösungsmethoden Technische Details jenseits des Schulungswissens Optimierung der Ressourcennutzung kkurate Investitionsplanung Konsolidierung überflüssiger Ressourcen Vermeidung von Beratungskosten und Vertragsstrafen Steigerung der Verfügbarkeit, Stabilität und Performance Verkürzung der usfallzeiten Festigung des nwendervertrauens durch Vermeidung von usfällen bleitung von KPIs für das präventive System-Monitoring Qualifizierung TCO-Reduzierung Servicequalität-Steigerung Zeit 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 9

10 Service-Pakete in der Übersicht Stufenweises Vorgehen 7.I Performance Optimization Implementierungsperformance L Szenarioperformance Systemperformance Festpreis-Paket 8 T S M Festpreis-Paket 18 T Kundenindividuelles T&M-ngebot 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved. Customer 10

11 Danke Kontakt: Heiko Höfer Performance Expert Daniel Köhler Technical Consultant 2015 SP SE or an SP affiliate company. ll rights reserved.

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