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1 Von Frustration zu Freiheit - 0

2 PreTraining Teil II Die besten Strategien um sofort, quasi Über-Nacht Umsatz zu machen! ACHTUNG: Sie haben nicht das Recht zum Abdruck oder Verkauf dieser Schrift. Sie dürfen auch nicht den Inhalt dieser Schrift verbreiten oder verkaufen 2015 Dirk-Michael Lambert Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses Reports darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Autors reproduziert oder in irgendeiner Form übermittelt werden, weder elektronisch, mechanisch oder in sonst irgendeiner Form. Sie dürfen den Inhalt, oder Auszüge davon, nicht verkaufen, weitergeben oder anderweitig vervielfältigen bzw. in irgendeiner Form gewerblich nutzen. Haftungsausschluss und rechtliche Hinweise: Die hierin enthaltenen Informationen stellen die Meinung des Autors zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar. Aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Bedingungen ändern, behält sich der Autor das Recht zu ändern und zu aktualisieren vor. Der Bericht ist nur zu Informationszwecken. Weder der Autor, noch seine Tochtergesellschaften / Partner übernehmen Verantwortung für Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen. Jede Kränkungen von Personen oder Organisationen sind nicht beabsichtigt. Wenn Beratung über rechtliche oder damit zusammenhängende Angelegenheiten erforderlich ist, sollten die Dienste eines vollständig qualifizierten Professionellen gesucht werden. Dieser Bericht ist nicht zur Verwendung als Quelle für rechtliche oder buchhalterische Beratung vorgesehen. Sie sollten sich der Gesetze, welche Geschäftsvorfälle oder andere Geschäftspraktiken in Ihrem Land regeln, bewusst sein. Jede Bezugnahme auf Personen oder ein Unternehmen, ob lebend oder tot, ist rein zufällig. Von Frustration zu Freiheit - 1

3 Inhalt Kampagne #1 Das Bumerang-Mailing... 3 Über-Nacht Sofort-Umsatz durch eine Reaktivierungs- Kampagne für Ihre passiven Kunden... 7 Kampagne #2 Die Mini-Launch Kampagne Kampagne #3 Die Danke Von Frustration zu Freiheit - 2

4 Umsatz-Kampagne No 03 Das Bumerang-Mailing - Ich will Sie zurück! Verdoppeln Sie Ihre Response-Raten mit Überraschungs-Mails! Zielgruppe: Inaktive Bestandskunden. Ziel: Sofort-Umsatz, indem Sie inaktive Kunden reaktivieren. In der Regel ist es 8-10 mal teurer, einen Neukunden zu gewinnen, als einem Bestandskunden nach zu verkaufen oder unzufriedene Kunden zu reaktivieren. Wir alle verlieren über ein Jahr gerechnet, 50% der teuer gewonnen Bestandskunden. Sie gehen zurück zu ihrem bisherigen Lieferanten oder suchen sich eine neue Quelle. Erst der 2., 3. und 4. Kauf ist ein Signal für Zufriedenheit. Wenn Sie kein System haben, dass ein Alarmsignal gibt, wenn ein Kunde die durchschnittliche Kauffrequenz um 50% überschritten hat, bemerken Sie diese Abgänge nicht einmal. Diese inaktiven Bestandskunden zurück zu gewinnen, ist der schnellste Weg, Über-Nacht sofort zusätzlichen Umsatz zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mailing heraus sticht und geöffnet wird. Wenn Ihr Mailing nicht geöffnet wird, kann niemand darauf reagieren. Nach aktuellen Studien, werden wir heute mit Werbe-Botschaften jeden Tag bombardiert. Verweildauer = Umsatz - Aktuelle Studien zeigen, Interessenten investieren im Durchschnitt 3,5 Sekunden, bevor sie Ihr Mailing wegschmeißen. Von Frustration zu Freiheit - 3

5 Die meisten Mailings engagieren den Empfänger nicht aktiv. Beschäftigte Hände produzieren Response. Darum brauchen Sie einen Grund, der stark genug ist, damit Ihre Empfänger reagieren. Wenn Sie keinen Weg haben, Ihre Botschaft länger als 3,5 Sekunden im Bewusstsein Ihrer Interessenten zu halten, sind Sie erledigt. Aber Wer könnte widerstehen, ein Paket zu öffnen, das an ihn persönlich adressiert ist und in dem etwas merklich rappelt? oder ein Briefumschlag mit fühlbarem Inhalt? ***** Das Bumerang-Mailing ********************** Inhalt: ein Bumerang, (48 Stück zu $13,50 = ca. 20 Cent) Angebot: Kommen Sie zurück um einen Discount oder ein Gratis-Geschenk zu erhalten... Anwendung: Inaktive Kunden zurück gewinnen, die längere Zeit nicht bei Ihnen gekauft haben Kampagne [Beispiel Steuer-Kanzlei] Ich will Sie ZURÜCK! Hallo, sehr geehrter Herr Peter Schmidt, Wir haben Ihnen vor 2 Jahren Ihre Einkommensteuer erstellt. Von Frustration zu Freiheit - 4

6 Seit dem habe ich nichts mehr von Ihnen gehört und ich kenne nicht den Grund. Wenn es mein Fehler war, oder dass einer meiner Mitarbeiter etwas falsch gemacht hat möchte ich mich gerne entschuldigen und es wieder gut machen. Wenn Sie uns einfach vergessen haben, ist das OK aber ich hoffe, dass Sie in diesem Jahr zurück kommen. Was immer die Ursache war, ich möchte Ihnen einen Grund geben, Finanzrat GmbH zu wählen, wenn Sie in diesem Herbst Ihre Steuererklärung machen. Ich möchte Ihnen eine 100,- Gutschrift anbieten, für jede Dienstleistung, die Sie in den nächsten 30 Tagen bei uns in Anspruch nehmen! Wenn Sie Ihre Steuerunterlagen reinbringen und meinem Empfangs- Mitarbeiter sagen, dass Sie einen Bumerang per Post bekommen haben, ziehen wir automatisch 100,- ab, was immer Sie bei uns in Auftrag geben. Das ist unsere Art zu sagen WILLKOMMEN ZURÜCK! Bis bald. Peter Steuermann P.S.: Eine 100,- Gutschrift wartet auf Sie als unsere Art zu sagen WILLKOMMEN ZURÜCK! Ende Kampagne Von Frustration zu Freiheit - 5

7 Umsetzung Identifizieren Sie Ihre inaktiv gewordenen Kunden. Mit welcher Aktion können Sie sie zurück gewinnen? Welches Angebot? Was brauchen Sie jetzt? Entwickeln Sie eine Bumerang-Kampagne. Überlegen Sie, diese Kampagne zum festen Bestandteil Ihres Geschäfts- Modells zu machen, so dass ein Bumerang-Mailing automatisch raus geht, wenn ein Kunde die durchschnittliche Kauffrequenz überschritten hat Von Frustration zu Freiheit - 6

8 Über-Nacht Sofort-Umsatz durch eine Reaktivierungs-Kampagne für Ihre passiven Kunden Wenn Sie Ihre passiven Kunden reaktivieren wollen um quasi Über-Nacht zusätzlichen Umsatz zu machen, habe ich hier die richtige Kampagne für Sie Im Schnitt verlieren wir etwa 50 Prozent der Neukunden. Sie gehen zurück zu Ihrem bisherigen Lieferanten oder suchen weiter nach neuen Quellen. Erst der zweite Kauf ist ein Signal für Zufriedenheit. Neukunden zu gewinnen ist wesentlich teurer und aufwendiger, als Bestandskunden zu aktivieren, oder unzufriedene Kunden zu reaktivieren. Jedes Geschäft verliert Kunden aus dem einen oder anderen Grund. Diese Kundenabwanderung zu stoppen, verbreitert die Kundenbasis und schafft regelmäßig zusätzliches Einkommen. Drei Haupt-Gründe hierfür: 1) Ihr Kunde braucht Ihr Produkt/ Dienstleistung nicht mehr, bzw. hat keinen mehr daraus, 2) er hat eine mit Ihrem Geschäft, 3) er hat aus Gründen aufgehört bei Ihnen zu kaufen und die Kaufbeziehung nicht wieder aufgenommen. In jedem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihren Kunden zu helfen, die Kaufbeziehung wieder aufzunehmen. Von Frustration zu Freiheit - 7

9 Wir verlieren 68% unserer teurer gewonnen Neukunden, weil sie sich nicht respektiert, geschätzt und zuvorkommend behandelt fühlen! Welche negativen Kauf-Erlebnisse mit einem Unternehmen oder Dienstleistern hatte ich? Wurde ich nach diesem Erlebnis angerufen? Wie hätte ich mich gefühlt, wenn ich danach angerufen worden wäre? Das Geheimnis des weltbesten Autoverkäufers "Für meine Kunden habe ich mir ein Bein ausgerissen!" Joe Girard ist laut Guinnessbuch der erfolgreichste Autoverkäufer der Welt. Er hält den Spitzenplatz seit 1973 mit unglaublichen Autos. Im Mai 1973 waren es sogar 174 Stück. Sein Erfolgsrezept ist denkbar einfach: "Ich sage meinen Kunden ständig, dass ich sie mag, ja sogar liebe." Sein Geheimnis: Er überraschte seine Kunden regelmäßig mit inbrünstigen Liebeserklärungen. Mindestens einmal im Monat. Und das war vor und Internet! Die meisten Autohändler verkaufen fünf Autos pro Monat. Sie haben jahrelang die gleiche Anzahl pro Tag verkauft. Wie ist das möglich? Girard: Wenn jemand bei mir ein Auto kaufte, bekam er mehr als das. Er bekam mich. Ich hätte mir für einen Kunden ein Bein ausgerissen. Menschen zufrieden zustellen war mir auch immer wichtiger, als ein weiteres Auto zu verkaufen. Nach ein paar Jahren gab es einen richtigen Tumult vor meinem Laden. So viele Leute wollten mich sehen. Deshalb begann ich, Termine zu vergeben. Warum gingen die Leute nicht einfach woanders hin, statt eine Woche auf einen Termin zu warten? Sie wussten, wenn sie eine Schrottkarre gekauft hatten, würde ich sie in einen Porsche verwandeln. Joe Girard Wichtig ist, dass man zu seinen Kunden die richtige Beziehung aufbaut. Von Frustration zu Freiheit - 8

10 Ein Beispiel: Jeder hat die Nase voll davon, seine Zeit mit dem Warten beim Kundendienst zu vertrödeln. Zu meiner Zeit ging mein Assistent zum Kundendienst, während das Auto des Kunden auf dem Seitenstreifen stand. Er sagte dort drei oder vier Automechanikern Bescheid, die ihren Werkzeugkoffer schnappten und sich innerhalb von 25 Minuten um den Kunden kümmerten. Manchmal bauten sie Ersatzteile im Wert von 15 oder 20 Dollar ein, was damals eine Menge Geld war. "Wie viel macht das?", fragten die Kunden. "Nichts", sagte ich. "Ich schätze Sie sehr. Kommen Sie wieder." Wenn Sie so einen Service bekommen, wo werden Sie das nächste Mal kaufen? Sie sagten, Sie schätzen Ihre Kunden sehr. Manche davon sind aber bestimmt gar nicht so liebenswert. Girard: Es ist im Grunde wie in einer Ehe. In erster Linie müssen Sie einander mögen. Und wenn Sie die Menschen richtig behandeln, kann Liebe daraus werden. Ich sagte meinen Kunden ständig, dass ich sie mag, ja sogar liebe. Ich schickte ihnen jeden Monat eine Karte mit einem anderen Motiv und einem Gruß, zum Beispiel: "Ich schätze Sie sehr". Wenn ein Deal zustande kam, lautete die Aufschrift: "Ich liebe Sie". Ich verteilte auch Anstecker mit der Aufschrift: "Ich mag Sie". Es kann sein, dass meine Kunden warten mussten, bis sie einen Termin bekamen. Aber sobald ich zu ihnen persönlichen Kontakt hatte, kümmerte ich mich mit Leib und Seele um ihr Anliegen. Woher kommt diese völlige Hingabe? Girard: Ich bin im Armenviertel von Detroit aufgewachsen. Im Jahr 1963, als ich 35 Jahre alt war, habe ich angefangen, Autos zu verkaufen. Ich hatte gerade meinen vorherigen Job verloren, hatte keine Ersparnisse und eine Menge Schulden nach einem gescheiterten Immobiliengeschäft. Meine Frau sagte mir, dass nicht genügend Lebensmittel im Hause waren, um unseren Kindern zu essen zu geben. Ich flehte einen Autohändler um die Ecke an, mir nur einen Schreibtisch und ein Telefon zur Verfügung zu stellen, und ich versprach, den anderen keine Kunden abspenstig zu machen. Anfangs wählte ich mir an einem Wählscheibentelefon die Finger wund, um ins Geschäft zu kommen. Eines Abends, als alle anderen schon nach Hause gegangen waren, kam ein Kunde zur Tür herein. Eigentlich sah ich nicht mehr als eine große Einkaufstüte, die auf mich zulief. Ich fiel buchstäblich vor dem Kunden auf die Knie und bettelte - und verkaufte so mein erstes Auto. Der Kunde sagte, er habe im Laufe der Jahre viele Versicherungen, Häuser und Autos gekauft. Aber nie hatte er jemanden so bitten sehen. Daraufhin ließ ich mir zehn Dollar meiner Provision von meinem Boss als Vorschuss geben und kaufte Lebensmittel für meine Familie. Von Frustration zu Freiheit - 9

11 Das ist der Grund, warum ich jeden Menschen, der mein Kunde ist, so sehr schätze. Ich sage den Leuten immer: "Danke vielmals, auch im Namen meiner Familie. Ich liebe Sie!" Girard s Geheimrezept: Er hat immer Zeit gefunden, seine Kunden persönlich zu kontaktieren. Er hat ihnen Geburtstagskarten geschrieben und Glückwünsche zur Geburt usw. Mindestens einmal pro Monat! Ihre inaktiven Kunden zu kontaktieren ist der einfachste, billigste und direkteste Weg um Über-Nacht zusätzlichen Umsatz zu generieren und Ihre Kundenbasis zu verbreitern. Über die Hälfte der Kunden hat einfach vergessen, dass es Sie und Ihr Geschäft gibt. Dann ist die Chance groß, dass sie durch Ihre aufrichtig besorgte und persönliche Ansprache fast beschämt sind und nun von sich aus bestrebt sind, Gründe für einen aktuellen Kauf zu finden. Wenn der Grund eine unbefriedigende Erfahrung mit Ihrem Geschäft war, haben Sie die Gelegenheit es in Ordnung zu bringen und wenn es zur Zufriedenheit des Kunden erfolgt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er einer der loyalsten und profitabelsten Kunden wird. Rufen Sie an, besuchen Sie sie, oder schreiben Sie, dass Sie besorgt sind und wissen möchten, warum sie nicht länger Geschäfte mit Ihnen machen. Was immer falsch ist, Sie wollen es wissen. Wenn sie ein Problem mit Ihrem Geschäft haben, machen Sie klar, dass Sie bereit stehen, um es zu korrigieren und zu garantieren, dass dieses Problem nie wieder auftreten wird. Lassen Sie sie wissen, dass Sie da sind, um ihnen auf jede nur denkbare Art zu helfen. Von Frustration zu Freiheit - 10

12 Indem Sie sich die Zeit nehmen mit allen Ihren inaktiven Kunden zu kommunizieren, schaffen Sie einen extrem positiven Eindruck bei ihnen und ihre Kauf-Beziehung mit Ihnen wird gestärkt. In der Regel starten 20%, manchmal sogar 50% aller inaktiven Kunden die Kaufbeziehung mit Ihnen neu! Aktionsplan: Als erstes definieren Sie, was ein toter Kunde ist. Dazu finden Sie die durchschnittliche Kauf-Frequenz Ihrer Kunden heraus: Kauffrequenz = # Kaufvorgänge / # Kunden Beispiel: Rechnungen / 100 Kunden = Kauffrequenz = 50. Nun definieren Sie nach der Art Ihres Geschäftes, was ein toter Kunde für Sie ist. Checkliste: o Machen Sie eine Liste aller inaktiven Kunden o Wenn möglich, führen Sie ein persönliches Gespräch, o Oder kontaktieren Sie sie per Telefon, o Oder lassen Sie es Ihre Verkäufer machen, o Oder lassen Sie es Ihre Sekretärin machen, o Oder kontaktieren Sie sie per Brief. Von Frustration zu Freiheit - 11

13 * Kampagne * Sehr geehrter, Ich möchte Ihnen danken für all das Geschäft, dass wir in der Vergangenheit mit Ihnen machen durften. Gerade heute ist mir aufgefallen, [oder ich bin überrascht, das] wir schon eine Weile nichts mehr von Ihnen gehört haben. Da wir in der Vergangenheit einiges für Sie gemacht haben, habe ich die Hoffnung heraus zu finden, warum nicht. Vielleicht haben wir ja irgendetwas falsch gemacht. In diesem Fall bin ich sehr daran interessiert, was vorgekommen ist, damit wir das wieder gut machen können und für die Zukunft auch für alle anderen Kunden abstellen können. [Hier nutzen Sie das Prinzip der Reziprokität und Ihr Kunde wird fast so etwas wie ein Schuldgefühl empfinden, dass er lange nichts bei Ihnen gekauft hat. So bauen Sie die Grundlage für seine Loyalität in der Zukunft. Außerdem führen Sie hiermit einen Grund ein, warum Sie ihn kontaktieren. Und Ihre aufrichtige Sorge kommt natürlich positiv rüber. Und einen Grund anzugeben ist immer gut.] Außerdem möchte ich Sie aufmerksam machen auf soundso [Hier geben Sie ein aktuelles Angebot ggf. Mit einem Wiedergutmachungs-Rabatt an, ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung, ein upgrade, oder was immer Sie gerade haben verbunden mit seiner ursprünglichen Kaufbeziehung mit Ihnen. Ein Geschenk, wenn er das Angebot wahrnimmt ist natürlich immer ein guter Hebel. Von Frustration zu Freiheit - 12

14 Sie sind für uns ein wichtiger Kunde, darum lege ich Ihnen eine Geschenk-Karte über 100,- bei, als Symbol für Wertschätzung für Ihr Geschäft [Ihre Treue] in der Vergangenheit. [WICHTIG! Sie müssen ein konkretes Angebot machen mit einem Call-To-Act-Now! Entwickeln Sie kreativ einen Namen hierfür. Z.B. ein Treue-Bonus/ -Rabatt, oder Wiedergutmachungs-Gutschein, oder Rabatt usw Die Kosten können Sie berechnen als den Betrag, den Sie bereit sind zu zahlen, um einen inaktiven Kunden zurück zu bekommen. Fragen Sie sich, was verdiene ich über das nächste Jahr mit einem neuen Kunden?] So erhalten Sie Ihren 100,- Rabatt-Gutschein für Treue Kunden : [Gutscheine sind immer ein wirksames Mittel um Umsatz zu motivieren und führen zu sofortigem Goodwill bei Ihren Kunden. Seien Sie kreativ und bieten Sie etwas angemessen für Ihre Zielgruppe und Ihr Geschäft.] 1. Rufen Sie uns an unter [Telefon-Nr] und sagen Sie, dass Sie Ihre Gutscheinkarte für Treue Kunden haben möchten. 2. Senden Sie mir eine an: [Ihre -Adresse] mit dem Betreff: Gutscheinkarte für Treue Kunden. 3. Schicken Sie beiliegendes Fax einfach zurück an: [Ihre Fax-Nr]. 4. Holen Sie sich Ihre Gutscheinkarte für Treue Kunden beim nächsten Besuch in unserem Geschäft. Von Frustration zu Freiheit - 13

15 [Hier geben Sie ein bis zwei Reaktionsmöglichkeiten an. Nicht unbedingt alle vier. Nehmen Sie was am besten funktioniert für Ihre Zielgruppe. Machen Sie es leicht zu reagieren. Wichtig ist nochmals, dass Sie ein konkretes und wirklich gutes Angebot machen. Nur für gute Kunden. Und! bauen Sie Dringlichkeit ein mit einem Call-To-Act-Now! Zum Beispiel mit einer einmaligen Aktion, oder mit begrenzter Zeit ( nur bis zum :00 Uhr ). Ich freue mich auf Ihre Antwort. Beste Grüße, [Ihre lesbare Unterschrift mit Ihrem vollen Namen] P.S. Ihr Geschenk [Hier fügen Sie den Namen Ihrer Aktion ein] wartet auf Sie und ich möchte sicher stellen, dass Sie es auch erhalten! [Geben Sie hier nochmals die beste Reaktions- Möglichkeit, um an das Geschenk zu kommen.] Das gleiche Mail/ können Sie dann nach 7 Tagen nochmals wiederholen an alle, die nicht reagiert haben. Von Frustration zu Freiheit - 14

16 Umsatz-Kampagne No 04 Sofort-Umsatz- mit einer Mini-Launch Kampagne Wenn Sie schnell und unkompliziert Umsatz machen wollen (müssen) dann habe ich Hier die richtige Strategie für Sie! Warum hat Apple von seinem ersten ipad über am ersten Verkaufstag, mit dem zweiten sogar über am ersten Verkaufstag verkauft? Antwort: Ganz einfach, weil sie vorher Aufmerksamkeit, Interesse und Kaufwunsch erzeugt haben, durch eine so genannte Launch-Kampagne. Dabei wird durch geschickt lancierte News und Informationen das Interesse für das eigene Produkt, dessen Nutzen und einzigartigen Merkmale erzeugt. Gleichzeitig wird Dringlichkeit erzeugt. Zielgruppe: Interessenten/ Bestandskunden. Ziel: Sofort-Umsatz, indem Sie inaktive Kunden reaktivieren. Form: 5 s in einer fein abgestimmten Sequenz Anwendung: Ihre Kunden zu animieren, sozusagen auf Knopfdruck bei Ihnen zu kaufen, indem Sie Dringlichkeit für ein besonderes Angebot erzeugen. Mini-Launch Kampagne Diese Kampagne zielt auf einen Feiertag. Es sind 5 kleine s an vier Tagen. Die erste vor der Aktions-Woche, das zweite zu Beginn, dann am übernächsten Tag und zwei am letzten Tag, eines morgens und eines mittags. Die Texte müssen Sie je nach Ihrem Geschäftszweck und Feiertag, den Sie wählen anpassen. Als Beispiel hier für die Advent-Wochen Von Frustration zu Freiheit - 15

17 #1 Freitag Vorwoche Betreff: [Vor- Nachname oder Briefanrede], Advent-Sonderdeals starten Hallo [Vor- Nachname], Weihnachten steht vor der Tür! Um Ihnen den Spaß daran zu versüßen, habe ich mich entschlossen, ein paar extra Advents- Geschenke für Sie zu packen, indem wir eine Advent-Sonderaktion machen von Montag bis Freitag nächste Woche die Ihnen bis zu 50% spart auf einige unserer beliebtesten Produkte und Dienstleistungen. Also schauen Sie nach einem von mir für den Start unserer großen Advent-Sonderaktion und bereiten Sie sich auf ein paar wirklich interessante Schnäppchen vor! Beste Grüße, Peter Hasenbreit P.S.: Wenn Sie überlegen, dass das Hauptziel meiner Arbeit ist, Unternehmern wie Ihnen zu helfen mehr Geld zu machen [Ihren Hauptnutzen einfügen], ist diese Advent-Aktion der perfekte Start hierfür. Also nutzen Sie meine Advent-Aktion und achten Sie auf meine nächste ! Von Frustration zu Freiheit - 16

18 #2 Montag Betreff: Peter Schmidt, Die Advent-Deals starten jetzt Hallo [Vor- Nachname], Unsere Advent-Deals beginnen jetzt. Wir wollen die Adventszeit ein wenig mit Ihnen feiern mit unseren Advent-Deals die Ihnen bis zu 50% sparen für einige unserer beliebtesten Produkte. Die Aktions-Angebote gelten nur bis Freitag, den 9. Dezember also zögern Sie nicht lange. Hier ist die Webseite, wo Sie Ihre Advents- Geschenke in Anspruch nehmen können: >> Das ist eine großartige Möglichkeit einige meiner beliebtesten Produkte zu einmaligen Konditionen zu erhalten alle dazu da, Ihnen zu helfen mehr Geld zu machen. Alles Gute, Peter Hasenbreit P.S.: Nochmals die Advent-Angebote gelten bis Freitag den 9. Dezember um 24:00 Uhr. Also holen Sie sich Ihre 50% Discount jetzt indem Sie Hier Klicken: Von Frustration zu Freiheit - 17

19 #3 Mittwoch Betreff: [Vor- Nachname oder Briefanrede], Advent-Angebote enden übermorgen Hallo [Vor- Nachname], Sie haben immer noch Zeit 50% zu sparen auf einige meiner beliebtesten Produkte während meiner Advent-Aktions-Woche. Wir wollen mit Ihnen feiern und Danke sagen für ein gutes Jahr bisher! Doch Achtung, die Aktions-Preise gelten nur noch bis Freitag um Mitternacht. Darum gehen Sie jetzt auf diese Webseite und holen Sie sich Ihre Spar-Angebote: Das ist eine großartige Möglichkeit einige meiner beliebtesten Produkte zu einmaligen Konditionen zu erhalten alle dazu da, Ihnen zu helfen mehr Geld zu machen. Alles Gute, Peter Hasenbreit P.S.: Nochmals die Advent-Angebote gelten bis Freitag den 9. Dezember um 24:00 Uhr. Gehen Sie jetzt auf: Von Frustration zu Freiheit - 18

20 #4 Freitag morgen Betreff: [Vor- Nachname oder Briefanrede], Advent-Angebote nur noch 18 Stunden Hallo [Vor- Nachname], noch wenige Stunden und ich beginne das 2. Advents- Wochenende mit meiner Familie und Freunden. Ich freue mich auf eine gute Zeit mit meinen Lieben. Wie Sie wissen, feiern wir mit Ihnen das Fest mit unserer speziellen Advent-Aktionswoche die Ihnen bis zu 50% spart auf einige meiner beliebtesten Produkte. Die Aktions-Angebote gelten bis Freitag, den 9. Dezember also zögern Sie nicht. Hier ist die Webseite wo Sie Ihre Advent-Angebote in Anspruch nehmen können: Das ist eine großartige Möglichkeit einige meiner beliebtesten Produkte zu einmaligen Konditionen zu erhalten alle dazu da, Ihnen zu helfen mehr Geld zu machen. Alles Gute, Peter Hasenbreit P.S.: Nochmals die Advent-Angebote gelten bis Freitag den 9. Dezember um 24:00 Uhr. Also holen Sie sich Ihre 50% Discount jetzt Hier: Von Frustration zu Freiheit - 19

21 #5 Freitag Mittag 12 Uhr Betreff: [Vor- Nachname oder Briefanrede], in 8 Stunden enden die Advent-Spar-Angebote Hallo [Vor- Nachname], in ein paar Minuten bin ich auf dem Weg ins Advent- Wochenende mit meiner Familie und Freunden. Doch bevor ich gehe, möchte ich Ihnen eine letzte Erinnerung schicken zu unserer speziellen Advent-Spar-Aktion. Bis heute um 24 Uhr wollen wir Ihnen unser Wertschätzung zeigen mit unserer Advent-Aktionswoche die Ihnen bis zu 50% spart für einige unserer beliebtesten Produkte. Also bevor Sie ins Adventwochenende entfliehen, stellen Sie sicher, dass Sie auf unsere Webseite gehen um Ihre Advent- Rabatte in Anspruch zu nehmen: Das ist eine großartige Möglichkeit einige meiner beliebtesten Produkte zu einmaligen Konditionen zu erhalten alle dazu da, Ihnen zu helfen mehr Geld zu machen. Alles Gute, Peter Hasenbreit P.S.: Ich wünsche Ihnen schon jetzt ein gesundes und gesegnetes Weihnachtsfest mit Ihrer Familie. P.P.S.: Hier zur Sicherheit der Link für Sie: >> Von Frustration zu Freiheit - 20

22 Umsatz-Kampagne No 01 Die Danke Zielgruppe: Ihre Datenbank von Interessenten und/ oder Kunden mit denen Sie schon Kontakt hatten. Ziel: Sofort Umsatz produzieren, quasi auf Knopfdruck. In dieser Kampagne benutzen wir vier unterschiedliche Strategien: 1. Reziprokes Marketing Indem wir erst einmal geben ( Danke! ) schaffen wir den Effekt, dass sich der Empfänger fragt, Ok, was kann ich zurück geben? 2. Spezielle Gruppe Das funktioniert wie geschmiert! Menschen lieben es, zu einer speziellen Gruppe zu gehören. Also geben Sie Ihnen das Gefühl, wertgeschätzt zu werden. 3. Aktions-Angebot Ein einmaliges Angebot stimuliert durch einen guten Preis ist immer ein Aufmerksamkeits-Magnet. 4. Dringlichkeit diese Aktion ist exakt gültig für 3 Tage! D. h. jeder weiß, ich muss mich in den nächsten beiden Tagen entscheiden, sonst ist diese Gelegenheit für immer verloren. Für jeden dieser Bereiche gebe ich Ihnen in diesem Report einige nützliche Tricks. Mit dieser Aktion sollten Sie ein gutes Angebot, das Nutzen für Ihre Empfänger bietet, unterstellt zwischen zwei und fünf Prozent Konvertierung erreichen (sales conversion). Was ist eigentlich das Geheimnis wirklich erfolgreicher -Kampagnen? Nun, es geht darum, die Alltags-Hypnose Ihrer Empfänger zu durchbrechen mit einer interessanten, werthaltigen oder überraschenden Botschaft, die die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger neu fokussiert. Genau das tut diese konkrete -Kampagne! Danke, Peter Mustermann! Von Frustration zu Freiheit - 21

23 Welche Aussage wäre besser geeignet, durch die Hypnose Ihrer Empfänger durchzudringen und eine sofortige Unterbrechung deren Gedanken zu erreichen! Und dann platzieren Sie Ihr Angebot als spezielle Danke-Aktion mit Deadline und Preis-Geschenk. Wenn Sie zwanzig mal mehr solcher Strategien und entsprechend viel Umsatz für Ihr Geschäft wollen, dann schauen Sie sich einmal unser -Marketing professionell Seminar an: Kampagne Betreff: Danke, Peter Mustermannn! (Danke ist eine exzellente Betreffzeile, speziell mit der persönlichen Ansprache. Hier fragt sich jeder: Oh, wofür habe ich ein Danke verdient? Was habe ich Gutes getan?) -Text: Hallo Peter Mustermannn, Bis Freitag, den 19. Juni, 24:00 Uhr (3 Tage in der Zukunft) können Sie mein <Produktname> im Wert von 497,- für die Hälfte (fett formatiert um Überflieger sofort auf diese wichtigste Nachricht zu stoßen!) bekommen. (Das ist bei Dienstleistung oder einem digitalen Produkt natürlich verlustfrei möglich. Wenn Sie keinen so großen Nachlass auf Ihr Produkt geben können, dann packen Sie ein Paket, z.b. Ihr Produkt für Von Frustration zu Freiheit - 22

24 297,- plus ein digitales Produkt 197,- plus eine Dienstleistung 297,- = insgesamt 793,- für NUR 397,-.) Ich mache diese spezielle Aktion, um Danke zu sagen an alle guten Kunden der (Ihr Firmenname oder: alle Leser des xyz-newsleter o.ä.) für den sagenhaften Zuspruch im ersten Halbjahr (oder die Treue im abgelaufenen Jahr o.ä.) Hier bekommen Sie Ihr <Produktname> für die Hälfte: Und hier sehen Sie, was <Produktname> Ihnen bringt (ACHTUNG! Nicht auf dieser Seite bestellen! Dort zahlen Sie den regulären Preis!) (Damit reiben Sie ihm nochmals Ihren günstigen Rabatt unter die Nase.) * Testen Sie jetzt mein <Produktname> für die Hälfte und Sie erhalten zusätzlich kostenlos fünf Bonus-Geschenke. * (Dieser Teil wird fett formatiert, so dass alle, die Ihr überfliegen, im ersten Absatz lesen für die Hälfte, und hier nochmals für die Hälfte und zusätzlich kostenlos 5 Bonus-Geschenke. ) Wenn 50% Rabatt noch nicht genug sind, um Sie und Ihr Online-Marketing auf Vordermann zu bringen, dann werden es folgende kostenlose Gratis- Geschenke sicherlich schaffen. (Hier geben Sie jeden Bonus, den Sie wegschenken können, um die ganze Aktion wirklich wertvoll erscheinen zu lassen! Dinge, die für Sie kostenlos oder günstig im Einkauf sind, für den Kunden aber einen enormen Wert darstellen, z.b. Checklisten, Audio-/ Video- Mitschnitte von Vorträgen/ Seminaren, Informationsprodukte usw.) Von Frustration zu Freiheit - 23

25 * Geschenk #1: Die Lambert-Methode! Dieses 33 Minuten Audio-Seminar wird das Problem zu geringer <Hauptproblem Ihrer Zielgruppe> für immer beenden! * Geschenk #1: Der <Bonus No 1>! - Ich gebe Ihnen den <Bonusname>, der nachgewiesen bis zu 58% mehr <Nutzen> produziert. * Geschenk #3: Praxis-Report: Die 5 besten Wege, um <Nutzen für Ihre Zielgruppe>. (88 Seiten) * Geschenk #4: Gutschein über 100 Rabatt auf alle Bestellungen bis zum <Datum> über mindestens Mindest-Betrag. * Geschenk #5:Was-Auch-Immer <Nutzen, Nutzen, Nutzen>. Wow! Das sind eine Menge Gratis-Geschenke und Sie erhalten sie alle zusätzlich KOSTENLOS, wenn Sie mein <Aktions-Angebot> für 50 Prozent testen. ( testen ist viel eleganter als kaufen. Das ist risikolos und hat nichts mit Geldausgeben zu tun!) Gehen Sie jetzt auf diese Webseite, um sich Ihre Kopie meines <Aktions-Angebot> für 50 % zu sichern, bevor sie alle weg sind: Bis bald, Dirk-Michael Lambert Von Frustration zu Freiheit - 24

26 P.S.: Dieses einmalige 50 % Angebot endet exakt am <Datum>, den 18. Juni um 24:00 Uhr (3 Tage in der Zukunft). Falls Sie dieses revolutionäre <Aktions- Angebot> haben wollen, über das alle <Berufsgruppe Ihrer Kunden> sprechen und dabei noch 50% sparen, dann gehen Sie jetzt auf: LAMBERT-AKADEMIE GmbH Die LAMBERT-AKADEMIE GmbH ist spezialisiert darauf, Unternehmern zu helfen, mehr Geld zu verdienen durch besseres Marketing und effektivere Verkaufsprozesse. Im Schnitt erreichen ihre Klienten 38 Prozent mehr Umsatz im ersten Jahr. Von Frustration zu Freiheit - 25