8. Internationaler Hamburger Sportkongress

Transkript

1 Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation in Sportvereinen 8. Internationaler Hamburger Sportkongress Hamburg, den

2 Inhalt 1 Entwicklung des ehrenamtlichen Engagements in Deutschland 2. Partizipationskonflikte in Vereinen 3. Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation 4. Fazit Neumitgliederbefragung Jährliche Mitgliederbefragung Projektbezogene Mitgliederbefragung Onlineforen

3 Entwicklung des ehrenamtlichen Engagements in Deutschland

4 Entwicklung des Ehrenamts 43,6% der Bevölkerung ab 14 Jahren engagiert sich Steigendes Engagement in allen Bereichen; besonders aber mit dem Schwerpunkt Bildung und Soziales Aber: Kaum Anstieg des Engagements in Leitungsfunktionen

5 Entwicklung des Ehrenamts Neues vs. altes Ehrenamt Altes Ehrenamt weltanschauliche und dauerhafte Bindung an eine Trägerorganisation Milieugebundene Sozialisation Selbstloses Handeln, Aufopferung, Fürsorge Neues Ehrenamt Vielfältiges, zeitlich befristetes Engagement Biographische Passung Selbstfindung, Kompetenzentwicklung, Aufbau sozialer Netzwerke Quelle: vgl. Braun, 2003

6 Entwicklung des Ehrenamts Zeitaufwand Die Anzahl der Personen, die sich bis zu sechs Stunden pro Woche engagieren, ist in den letzten Jahren gesunken (1999: 22,9 Prozent, 2014: 18,1 Prozent) Der Großteil der Engagierten (58,1%) wendet für seine Tätigkeit nur bis zu zwei Stunden pro Woche auf Insgesamt wird in den Sportvereinen in Deutschland jährlich eine Arbeitsleistung von 290 Millionen Stunden erbracht

7 Entwicklung des Ehrenamts Hindernisse für das Engagement in Sportvereinen Steigende Zahl an anderen Engagementmöglichkeiten private, kommerziell betriebene Sportangebot als direkte Konkurrenz Verschiebung des Engagements von Vereinen zum individuell organisierten Engagement (z.b. Bürgerinitiativen)

8 Partizipationskonflikte in Vereinen

9 Partizipationskonflikt in Vereinen Bedürfnis nach Mitgliederpartizipation Übernahme von Ehrenämtern ausdrücklich erwünscht Meinungen der Mitglieder zu Fragen des Vereinslebens mit Einzelinteressene

10 Partizipationskonflikt in Vereinen Partizipationskonflikte Erschwerung der Vereinsarbeit Negative Emotionen

11 Lösungsmöglichkeiten für moderne Mitgliederpartizipation Online-Befragungen und Online-Foren als Methoden der modernen Mitgliederpartizipation.

12 Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation

13 Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation Neu-Mitglieder-Zufriedenheitsbefragung 4 Wochen nach Beginn der Mitgliedschaft Abfrage der Zufriedenheit mit dem Aufnahmeprozess, erster Erfahrungen sowie der Wünsche und Erwartungen

14 Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation Mitglieder-Zufriedenheitsbefragungen Jährliche Durchführung Messung und Analyse der Mitgliederzufriedenheit im Zeitverlauf Gründe für Zufriedenheit und Unzufriedenheit erkennen und passende Maßnahmen einleiten

15 Moderne Möglichkeiten der Mitgliederpartizipation Online-Kummerkasten Online-Forum auf der Vereinswebseite im geschützten Mitgliederbereich Raum für positive und negative Erlebnisse

16 Projektbezogene Mitgliederbefragungen

17 Projektbezogene Mitgliederbefragungen Online-Befragung Themenbezogene Anregungen zum Feedback von möglichst vielen Mitgliedern Nutzung von Schwarmintelligenz

18 Projektbezogene Mitgliederbefragungen Online-Foren Themenbezogene virtuelle Gruppendiskussionen / Meinungsaustausch Moderation der Diskussion Entwicklung eines Teams für die Projektleitung

19 Projektbezogene Mitgliederbefragungen Anbieter Online-Foren

20 Projektbezogene Mitgliederbefragungen Auswertung Online-Foren Meinungsbreite Interpretation Empfehlungen Aussagekräftige Zitate Codierung

21 Fazit

22 Fazit Vorteile der Mitgliederpartizipation: Ventil für Unmutsäußerungen Nachhaltig verbessertes Vereinsleben Vereinfachte Mitgliederkommunikation Anpassung an das Neue Ehrenamt

23 Ihr Ansprechpartner: Dr. Björn Castan United Research AG Gurlittstraße Hamburg Fon: Fax: