KMK Zertifikat Niveau I

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1 MINISTERIUM FÜR KULTUS, JUGEND UND SPORT KMK Zertifikat Niveau I Fach: Hauptprüfung Datum: :00 Uhr bis 9:00 Uhr plus 15 Minuten zum Anhören der Tondokumente Hilfsmittel: Zweisprachiges Wörterbuch Bearbeitungshinweise: Alle sind zu bearbeiten. Der Prüfling hat auf jedes Blatt seinen Namen zu schreiben. Der satz umfasst einschließlich Deckblatt 9 Seiten. Bitte überprüfen!

2 Aufgabe 1 Hörverstehen je 10 Pkt Hören Sie sich das Telefongespräch aufmerksam an und füllen Sie die Telefonnotiz aus! a) Date: Heure: A l attention de M. en votre absence M. Société Téléphone A TÉLÉPHONÉ MERCI D APPELER EST PASSÉ VOUS VOIR VOUS RAPPELLERA DEMANDE UN ENTRETIEN URGENT MESSAGE :

3 b) Date: Heure: A l attention de M. en votre absence M. Société Téléphone A TÉLÉPHONÉ MERCI D APPELER EST PASSÉ VOUS VOIR VOUS RAPPELLERA DEMANDE UN ENTRETIEN URGENT MESSAGE :

4 Aufgabe 2 Leseverstehen 10 Pkt Lesen Sie den Brief auf der nächsten Seite aufmerksam durch und entscheiden Sie, ob die folgenden Aussagen richtig oder falsch sind. Kreuzen Sie dazu bitte die entsprechenden Felder in der Tabelle an. Nr. Aussage richtig falsch 1. Weinhandel Reimer hat den Wein am 10. Mai bei Duvallier & fils bestellt. 2. Die Lieferung ist vollständig angekommen. 3. Die Lieferung ist mit einer Verspätung von zwei Wochen in Emmendingen angekommen. 4. Nur 15 Kartons wurden unbeschädigt ausgeliefert. 5. Aufgrund der beschädigten Kartons sind auch Etiketten beschädigt worden. 6. Weinhandel Reimer hatte nur Wein aus Bordeaux bestellt. 7. Es wurde sowohl Wein aus Bordeaux als auch aus der Bourgogne geliefert. 8. Herr Renault ist bei der Firma Reimer für die Kundenbetreuung zuständig. 9. Reimer wird die ausstehende Rechnung sofort bezahlen. 10. Die Firma Reimer bitte Duvallier & fils wegen des Weins aus der Bourgogne um einen Rückruf. 4

5 Weinhandel Reimer Sternenstr Emmendingen Deutschland Duvallier & fils 15, route du vin Lormont France Emmendingen, le 14 mai 2007 Objet : Votre livraison du 10 mai Mesdames, Messieurs, Suite à notre commande n 115 du 25 mars nous avons reçu votre livraison de vin le 10 mai. Malheureusement, votre livraison ne nous donne pas satisfaction du tout : - la livraison est incomplète, ils manquent 4 cartons - malgré deux réclamations téléphoniques vous avez livré seulement le 10 mai pourtant la livraison était prévue le 30 mars - sur les 25 cartons 10 cartons sont endommagés et les étiquettes sur les bouteilles sont déchirées - notre commande concernait seulement du vin de Bordeaux, dans la livraison se trouvent 5 cartons de vin de Bourgogne. Nous avons fait constater tout cela à votre livreur M. Renault et nous pensons que vous êtes déjà au courant de tous ces faits. Avant le règlement de la facture, nous vous prions de bien vouloir nous livrer les cartons qui manquent et d échanger les étiquettes déchirées. Concernant la livraison du vin de Bourgogne, veuillez nous appeler. Nous vous prions d agréer, Mesdames, Messieurs, nos salutations distinguées. Hans Reimer Weinhandel Reimer 5

6 Aufgabe 3 Produktion Schriftstücke erstellen 40 Pkt Sie arbeiten im Büroland Freistett und sollen für Ihren Abteilungsleiter Herrn Franz Baumer per Fax in Metz Büroartikel bestellen. Die Sekretärin hat bereits die unten aufgeführte Notiz vorbereitet. Die Vorlage beinhaltet alle Punkte, die Sie bei der Bestellung berücksichtigen sollen. Notiz : Bestellung von Büroartikeln Société LAGRANGE Monsieur Pierre Rondot 45, rue de la Cigogne Metz Tél Fax lagrange@société_lagrange.fr Büroland FREISTETT, Rheinlandstr. 17, Freistett Herr Franz Baumer Tel / Fax 07227/ Artikel: 250 Aktenordner Modell USB Sticks 2GB 25 Laserdrucker BP 2020 Lieferdatum : 21. Mai 2007 Lieferadresse: Freistett, Buchenstr. 2-4 frei Haus: ja Rabatt: ja, 5% schon zugesagt Zahlung: per Überweisung 6

7 FAX De : A : N de fax : N de fax : Date : Nombre de pages (y compris celle-ci) : Objet : 7

8 Aufgabe 4 Mediation 30 Pkt Zur Vorbereitung eines Gesprächs mit einem Software Hersteller aus Frankreich bittet Sie Ihr Abteilungsleiter folgende Informationen über den Anbieter zusammenzufassen und ins Deutsche zu übertragen. Sarou Comp é- Tance SYSTEMES INFORMATIQUES ET APPLICATIONS Pour bien travailler il faut un équipement moderne : avec nos systèmes informatiques individualisés et nos logiciels crées pour vos besoins, nous sommes à l écoute des demandes spécifiques de votre entreprise. N hésitez pas à nous demander l impossible après une analyse de votre équipement actuel nous allons vous proposer une stratégie de développement moderne et efficace. Sarou Comp é- Tance SYSTEMES INFORMATIQUES ET APPLICATIONS Venez nous rencontrer au: Salon International des systèmes informatiques du 6 au 9 juin entreprises exposent leurs systèmes, équipements, produits et services. - Dans le cadre du salon, il y a des colloques sur les thèmes suivants : Intranet Vente par Internet Renseignements: Chambre de Commerce et d Industrie Tel : (33)

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