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1 First Destination: Website Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung Donnerstag, 15. März 2012, Uhr Eine Website ist wie ein Aussendienstmitarbeiter, der dem Kunden alle Produkte und Dienstleistungen 365 Tage 24 Stunden pro Tag präsentiert. Dieser Mitarbeiter nützt aber nur dann etwas, wenn man die Website findet. Bei «Suchmaschinenmarketing & Suchmaschinenoptimierung» vermitteln Experten einen Einblick in die Suchmaschinenoptimierung und das Suchmaschinenmarketing. Sie geben wertvolle Tipps und Hinweise, wie eine Website von Google und Co. ganz vorne gereiht wird. Die Veranstaltung ist die erste in der neuen Reihe «update! digital media», die sich mit dem Einsatz digitaler Medien im Tourismus beschäftigt. update! digital media FHO Fachhochschule Ostschweiz

2 Programm 15. März von Uhr (mit anschliessendem Apéro) Wissenschaft Das grosse Geschäft mit dem Click Im Referat werden Kennzahlen und Trends im Suchmaschinenmarketing aufgezeigt und die Funktion von Suchmaschinen erläutert. Die Kriterien für Topplatzierungen sowie die Inhalte, wo und wonach die Kunden suchen, sind ebenfalls Themen. Prof. (FH) Christian Maurer ist Professor für E-Tourismus an der IMC Fachhochschule in Krems, Österreich. Er verfügt über langjährige Erfahrung im E-Tourismus, E-Marketing und E-Commerce. Von 2000 bis 2004 arbeitet Christian Maurer bei der Österreich Werbung in Wien und war für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Internet-Portals verantwortlich. Best Practice Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzen Das Referat gibt Einblick, wie die Sichtbarkeit innerhalb der Ergebnislisten der Suchmaschinen verbessert wird und wie man Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzt. Speziell wird auf Google AdWords als erfolgreiches Marketing-Tool eingegangen. Adrian Wenzl ist Account Manager für digitale Strategie und Suchmaschinenmarketing bei Webrepublic, einer Agentur für Online-Marketing und digitale Strategien. Er studierte Publizistik an der Universität Zürich. Bevor Adrian Wenzl zur Webrepublic wechselte, arbeitete er in der Kommunikationsabteilung verschiedener Unternehmen, zuletzt bei swissnex in Singapur.

3 Werkstatt GR Der virtuelle Zug der Rhätischen Bahn Das Referat gibt am konkreten Beispiel der Rhätischen Bahn Einblick, wie der touristische Leistungsträger in den letzten Jahren das Suchmaschinenmarketing und die Suchmaschinenoptimierung auf seinen Plattformen angepackt hat. Weiter wird der praktische Einsatz von Google AdWords aufgezeigt. Reto Schmid ist Leiter E-Business und Vertriebssysteme bei der Rhätischen Bahn in Chur. Als Informatiker arbeitete er in verschiedenen Projekten bei der SBB-Informatik, bevor er als Projektund Teamleiter in den E-Business Bereich des SBB-Personenverkehrs wechselte. In dieser Funktion setzte er zahlreiche Webund Mobile-Projekte um, unter anderem den neuen Webauftritt von sbb.ch. In seiner neuen Rolle prägt er nun den digitalen Auftritt der RhB. Moderation: Roger Walser Roger Walser ist als Dozent und Projektleiter beim Institut für Tourismus- und Freizeitforschung der HTW Chur tätig. Er betreut touristische Beratungsprojekte und unterrichtet Allgemeine Betriebswirtschaftslehre.

4 update! digital media Touristiker am Puls der Zeit update! digital media ist eine Veranstaltungsreihe für die Tourismusindustrie, die den zeitgemässen Einsatz digitaler Medien in der Branche aufzeigt. Sie wird vom Institut für Tourismus- und Freizeitforschung gemeinsam mit der RhB organisiert. Die vier Veranstaltungen pro Jahr an der HTW Chur sind öffentlich, der Eintritt ist frei. Bei einer einzelnen Veranstaltung wird ein konkretes digital Media-Thema jeweils aus wissenschaftlicher Perspektive, mit einem Best Practice Case und einem konkreten Beispiel aus Graubünden behandelt. Das Thema für den nächsten Anlass wird mittels eines Votingverfahrens durch die Besucher der laufenden Veranstaltung bestimmt. Die Rhätische Bahn die grösste Alpenbahn der Schweiz ist ein leistungsstarkes Unternehmen im Freizeit-, Pendler- und Güterverkehr. Die Rhätische Bahn ist mit ihrem über 384 Kilometer hochalpinen Streckennetz die grösste Alpenbahn der Schweiz. Sie bürgt seit über 120 Jahren für erstklassige Bahnerlebnisse quer durch das dreisprachige Graubünden. Die Digital Media eröffnen der Rhätischen Bahn einen neuen Zugang zu ihren Kunden und erlauben es ihr im Dialog ihr Angebot zu optimieren. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur Institut für Tourismus- und Freizeitforschung Das Institut für Tourismus- und Freizeitforschung (ITF) der HTW Chur wurde 1993 gegründet. Es entwickelte sich in den folgenden Jahren zu einem Tourismuskompetenzzentrum für angewandte Forschung. Es besitzt einschlägiges Know-how in der Produkt- und Dienstleistungsentwicklung, im Projektmanagement und in der Trendforschung. Das ITF-Team setzt sich aus Fachleuten in Betriebswirtschaft, Handel, Volkswirtschaft, Nachhaltigkeit und Regionalentwicklung zusammen.

5 Anmeldung Anmeldung unter Da die Teilnehmerzahl beschränkt ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt und im Rahmen des verfügbaren Platzes fix gebucht. Kontakte Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur Comercialstrasse 22, CH-7000 Chur Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) Veranstaltungsort Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur Aula, Pulvermühlestrasse 57, CH-7004 Chur Anreise: Ab Bahnhof mit dem Stadtbus Nr. 2 (Richtung «Obere Au»), Bushaltestelle «HTW Grischunaweg» HTW Chur,

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