Institut für Geographie Prof. Dr. B. Hahn. Abschlussbericht. Quelle:

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1 Institut für Geographie Prof. Dr. B. Hahn Abschlussbericht Quelle:

2 Gliederung Institut für Geographie Prof. Dr. B. Hahn 1. Gliederung 1. Kartierung 2. Befragung der Einzelhändler 3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt 4. Die Passantenbefragung außerhalb der Innenstadt 5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld 6. Empfehlungen für den Einzelhandel

3 1. Kartierung = Wohnen = Wohnungsleerstand = Dienstleistungen und öffentliche Einrichtungen = Einzelhandel = Einzelhandelsleerstand = Gastronomie Stand: Januar 2011

4 2. Die Befragung der Einzelhändler Öffnungszeiten Einheitliche Öffnungszeiten sind für die Kunden sehr wichtig Die Mittagspause sollte abgeschafft bzw. auf ein Minimum reduziert werden

5 Ladenschluss am Samstag 45% 4 39% n=57 35% 3 25% 26% 23% 15% 9% 5% 2% 2% 12:00 12:30 13:00 13:30 14:00 16:00

6 Eigenständige Kundenaktionen % 82% 91% n=57 82% % 68% % 32% 19% 18% 18% ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein 9% Kundenkarte Rabattaktionen GewinnspieleParkgebührenerstattungVerkostungen Sonstiges

7 Werbemaßnahmen % 97% n=58 88% 8 76% 79% 7 67% 66% 66% % 34% 34% 3 24% 21% 5% 3% 12% ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein Zeitung Flyer Prospekte Postsendungen Plakate Radio TV Sonstiges

8 Zusätzlicher Service für die Kunden % n=58 83% % % 48% 48% 52% % 14% 17% ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein ja nein Kundentoilette kostenlose Getränke/Snacks kostenlose Zeitschriften Spieleecke für Kinder Veranstaltungen außerhalb der Öffnungszeiten Sonstiges

9 Bewertung einiger Aspekte Erreichbarkeit zukünftige Entwicklung des Geschäftes n = 57 Beurteilung der eigenen Situation n = 57 n = 56 Parkplatzsituation n = 56 Passantenfrequenz n = 54 Attraktivität der Innenstadt n = sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlecht

10 Zusammenarbeit zwischen der Stadt Marktheidenfeld und den Einzelhändlern 35% n= % 15% 26% 33% 29% 5% 12% gut bis sehr gut befriedigend schlecht keine Meinung

11 Vorschläge zur Verbesserung Parken kostenloses Parken in der gesamten Stadt Parkplätze direkt vor den Geschäften machen Kurzzeitparkplätze schaffen mehr Parkplätze das Parkhaus ist für große Autos zu eng Parkgebühren verringern Gestaltung mehr Sitzmöglichkeiten Briefkasten am Markt aufstellen saisonale Begrünung mehr Grünflächen Verkehr und Straßen Straßenbeleuchtung entfernen, damit die Autos besser durchkommen Hindernisse beseitigen Marktplatz für Verkehr öffnen Schranken an der Tiefgarage entfernen freundlichere Verkehrsüberwacher mehr Verkehrskontrollen alte Verkehrsschilder abmontieren Verkehrsüberwachung abschaffen

12 Was sollten die Stadt bzw. die Einzelhändler tun? Öffnungszeiten angleichen attraktivere(s) Geschäfte/Sortiment größeren Weihnachtsmarkt längere Öffnungszeiten Touristische Schifffahrt fördern Einzelhandel mehr unterstützen seitens der Stadt mehr Marketing der Stadt für Marktheidenfeld mehr Kommunikation zwischen Stadt und Einzelhandel unabhängiges Stadtmarketing beauftragen mehr Veranstaltungen, Events, Aktionen im gesamten Innenstadtbereich mehr Aktionen vom Einzelhandel und der Stadt gemeinsam für junge Menschen etwas anbieten Sonstiges Schaden ist irreparabel wegen Einzelhandel auf der grünen Wiese mehr Selbstkritik von allen Akteuren die Kunden sind schuld Kunden sollten den Einzelhandel besser wertschätzen und annehmen ein besseres Miteinander unter den Einzelhändlern Einzelhandel auf der "Grünen Wiese" abschaffen

13 3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt Aktueller Anlass für den Besuch der Innenstadt 45% 4 42% 4 N = % 3 25% 15% 15% 14% 13% 7% 7% 5% 3% 1%

14 Wie sind Sie hierher gekommen? Fahrrad; 7% ÖPNV; 6% zu Fuß; 26% Auto; 68% N = 144

15 Wo haben Sie geparkt? 3 25% 25% N = 92 21% 15% 14% 12% 7% 5% 2% Parkplatz am Main Parkplatz am Lohgraben Lermann Parkplatz am Rathaus Parkplatz Petzoldstr./ Ecke Luitpoldstr. Parkplatz Brückenstr. Parkhaus Sonstige

16 35% 3 Wie lange werden Sie sich hier aufhalten? N = % 25% 15% 19% 17% 5% Minuten Minuten 1-2 Stunden 2-3 Stunden länger als 3 Stunden

17 Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer Lebensmittel-Einkäufe? % N = % 15% Innenstadt außerhalb der Innenstadt sonstiges

18 Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer sonstigen Einkäufe? 45% 4 41% N = % 34% 3 25% 17% 15% 5% 1% 6% Innenstadt außerhalb der Innenstadt Würzburg Aschaffenburg sonstiges

19 Haben Sie irgendwelche Veränderungen in den letzten Monaten beobachtet? 70, 60, 62,5% N = , 40, 37,5% 30, 20, 10, 0, ja nein

20 Bewertung von Aspekten Erreichbarkeit Sicherheitsgefühl Freundlichkeit des Verkaufspersonals Sauberkeit Angebot an Gastronomie/Verweilmöglichkeiten Länge der Öffnungszeiten Beratungskompetenz Einkaufsatmosphäre Qualitätsniveau der Geschäfte Parkplatzsituation Schaufenstergestaltung Angebotsvielfalt Städtebauliches Erscheinungsbild Preisniveau Familienfreundlichkeit/Barrierefreiheit Größe der Fußgängerzone Rabattaktionen Einheitlichkeit der Öffnungszeiten Events in der Stadt Öffentliche Toiletten N = 144 sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlecht

21 Was gefällt Ihnen besonders gut an der Innenstadt? 35% 3 N = % 25% 15% 18% 16% 13% 5% 8% 6% 6%

22 Was gefällt Ihnen überhaupt nicht an der Innenstadt? 45% 4 35% 3 N = 92 41% 25% 15% 21% 5% 9% 5% 5%

23 Würden Sie an der Einkaufsatmosphäre etwas ändern? 4 35% 36% N = % 26% 15% 5% 12% 12% 7% 7%

24 Würden Sie im Bereich Angebotsvielfalt etwas ändern? 25% N = 63 21% 15% 16% 16% 14% 8% 6% 5%

25 Vergleich Innenstadt zur Grünen Wiese % 64% 53% 48% N = % 23% 19% 9% 9% 4% 4% 2% 38% 12% besser gleich schlechter enthalten

26 Einzugsgebiet % N = % 5% 5% 3% 3% 3% 2% 2% 14% 2%

27 4. Die Passantenbefragung außerhalb der Innenstadt Gehen Sie hier regelmäßig einkaufen? 45% 4 42% N = 50 35% 3 28% 25% 24% 15% 5% 2% 4% täglich mehrmals pro Woche einmal pro Woche ein- bis zweimal pro Monat seltener

28 Warum kaufen Sie außerhalb der Innenstadt ein? N = nah/gut gelegen Parkplätze (vor der Tür, kostenlos) großes Sortiment alles an einem Ort günstiger enthalten

29 Einzugsgebiet % N = % 6% 6% 6% 6%

30 5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld Bessere Beschilderung für Touristen am Mainkai Fahrradweg durch die Innenstadt leiten mehr Veranstaltungen, Events, Aktionen im gesamten Innenstadtbereich Familienfreundlichkeit und Barrierefreiheit verbessern Rollatorstreifen im Kopfsteinpflaster Öffentliche Toiletten Bessere Beschilderung Sauberkeit verbessern mehr Sitzmöglichkeiten anbieten saisonale Begrünung der Innenstadt mehr Marketing der Stadt für Marktheidenfeld als Einkaufsstadt Einheitliches Verkehrskonzept für den Innenstadtbereich erarbeiten

31 6. Empfehlungen für den Einzelhandel Kernöffnungszeiten einrichten ein besseres Miteinander unter den Einzelhändlern Mehr Werbung machen Sortimentsänderungen vornehmen Mehr Kundenaktionen und zusätzlichen Service anbieten Rabattaktionen ausbauen Saisonale Begrünung und Schaufenstergestaltung

32 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!