Citrix Lizenzierung Version 11.5 für Windows Schnelleinstieg für die Citrix Lizenzierung

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1 Citrix Lizenzierung Version 11.5 für Windows Schnelleinstieg für die Citrix Lizenzierung

2 2 OpenTopic Hinweise zu Copyright und Marken Hinweise zu Copyright und Marken Die Verwendung des in diesem Handbuch beschriebenen Produkts unterliegt der Annahme der Endbenutzerlizenzvereinbarung. Eine druckbare Kopie der Endbenutzerlizenzvereinbarung finden Sie auf dem Installationsmedium. Die in diesen Unterlagen enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die in den Beispielen verwendeten Firmen, sonstigen Namen und Daten sind frei erfunden, sofern nichts anderes angegeben ist. Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Citrix Systems, Inc. darf kein Teil dieser Unterlagen für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, weder elektronisch noch mechanisch Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrixist eine eingetragene Marke und Presentation Server, Citrix XenApp, Citrix XenApp for UNIX, Citrix Access Suite, Citrix Subscription Advantage sind Marken von Citrix Systems, Inc. in den USA und anderen Ländern. Anerkennung von Marken RSA Encryption RSA Security Inc., Alle Rechte vorbehalten. FLEXnet Operations und FLEXnet Publisher sind Marken und/oder eingetragene Marken von Acresso Software Inc. und/oder InstallShield Co. Inc. Adobe, Acrobat, Flash und PostScript sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Java, Sun, SunOS, Solaris, JavaServer Pages und Sun Java System Application Server sind Marken oder eingetragene Marken von Sun Microsystems, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft, MS, Windows, Windows Server, Win32, Outlook, ActiveX, Visual J#, ClearType, Excel, SQL Server, Microsoft Access, Windows Vista,.NET, Media Player und Active Directory sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Netscape, Netscape Navigator und Mozilla sind Marken oder eingetragene Marken von Netscape in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

3 OpenTopic Inhaltsverzeichnis 3 Inhalt Kapitel 1: Willkommen...5 Typografische Konventionen...6 Der Lizenzierungsprozess...6 Startlizenz...6 Kulanzzeitraum...6 Lizenztypen...7 Kapitel 2: Installieren der Citrix Lizenzierung...9 So lizenzieren Sie das Produkt (Überblick)...10 Voraussetzungen...10 Verwenden des aktuellen Lizenzservers...10 Ermitteln der Versionsnummer für den Lizenzserver...10 Hardwareanforderungen...11 Softwareanforderungen...11 Konfigurieren eines Webdienstes...11 Installieren der Lizenzierungskomponenten...12 Installieren beider Komponenten...12 Nur Installieren des Lizenzservers...13 Erstellen von Regeln für eingehende Ports...14 Andere Methoden für die Installation der Lizenzierungskomponenten...14 Abrufen der Lizenzdateien...15 So greifen Sie über die License Management Console auf My Citrix zu und laden die Lizenzdatei herunter...16 So rufen Sie eine Lizenzdatei manuell ab und kopieren sie auf den Lizenzserver...16 Kapitel 3: Weitere Informationen...19 Lizenzierung über das Internet...20 Lizenzierungswhitepaper...20

4 4 OpenTopic Inhaltsverzeichnis

5 Kapitel 1 Willkommen Themen: Typografische Konventionen Der Lizenzierungsprozess Diese Dokumentation unterstützt Sie bei der Lizenzierung der Citrix Produkte. Es werden zwei Hauptkomponenten beschrieben, die Teil der Citrix Lizenzierung sind: Der Citrix Lizenzserver für Windows und die License Management Console. Sie finden eine vereinfachte Übersicht über die Lizenzierung und Details über die Lizenztypen, die für Citrix Produkte verfügbar sind. Sie werden Schritt für Schritt durch die Installation der Lizenzierungskomponenten und durch das Abrufen der Lizenzdatei geführt, die Sie für die Citrix Produkte benötigen. In dieser Dokumentation wird angenommen, dass Sie ein Citrix Administrator sind. Es wird nicht vorausgesetzt, dass Sie mit der Lizenzierung vertraut sind. Informationen über angepasste Installationen sind auch nicht in dieser Dokumentation enthalten. In Weitere Informationen auf Seite 19 finden Sie jedoch eine Liste der Ressourcen für die Citrix Lizenzierung, in denen Sie detailliertere Informationen über bestimmte Lizenzierungsaufgaben finden.

6 6 OpenTopic Willkommen Typografische Konventionen Die folgenden Konventionen werden in dieser Dokumentation verwendet: Konvention Fett Kursiv GROSSBUCHSTABEN Bedeutung Befehle, Namen von Benutzeroberflächenobjekten, wie z. B. Text- und Optionsfelder, sowie Text, der an einer Eingabeaufforderung angezeigt wird. Platzhalter für Informationen oder Parameter, die Sie angeben. Beispielsweise bedeutet Dateiname in einem Verfahren, dass Sie den tatsächlichen Namen der Datei eingeben. Neue Begriffe und Buchtitel werden ebenfalls in Kursivschrift angegeben. Tasten auf der Tastatur, z. B. STRG für die Steuerungstaste oder F2 für die Funktionstaste mit der Bezeichnung F2. Der Lizenzierungsprozess Im folgenden Abschnitt finden Sie eine Übersicht über den Lizenzierungsprozess. Weitere Informationen zu den Daemons, Dateien und Diensten, die zum Prozess gehören, aber hier nicht erklärt werden, finden Sie im Whitepaper Lizenzierung: Architektur im Überblick im Citrix Knowledge Center. Wenn ein Benutzer eine Verbindung zu einem Citrix Produkt herstellt, wird vom Produkt eine Lizenz vom Lizenzserver angefordert. Wenn der Lizenzserver die Anfrage erfüllt, erhält das Produkt eine Lizenz. Dies wird Auschecken einer Lizenz genannt. Wenn sich der Benutzer am Server abmeldet, wird die Lizenz vom Produkt an den Lizenzserver zurückgegeben. Dies wird Einchecken einer Lizenz genannt. Bei jedem Start eines Citrix Produkts wird eine Verbindung zum Lizenzserver hergestellt und eine Startlizenz ausgecheckt. Startlizenz Die Startlizenz hat keinen Einfluss auf die Lizenzanzahl. Mit der Startlizenz können Citrix Produkte über eine ständig geöffnete Verbindung mit dem Lizenzserver kommunizieren. Alle fünf Minuten tauschen der Lizenzserver und die Produkte eine Heartbeat-Meldung aus, damit die zweiseitige Kommunikation gewährleistet ist. Hinweis: Einige Citrix Produkte können in einem getrennten Modus (d. h. ohne Serververbindung) ausgeführt werden. Bei diesen Produkten können Benutzer eine Lizenz auschecken und das Produkt für eine vom Administrator voreingestellte Dauer verwenden. In diesem Fall werden keine Heartbeat-Meldungen ausgetauscht. Ein Beispiel für den getrennten Modus ist, wenn ein Benutzer eine Password Manager-Lizenz für einen Laptop auscheckt und dann den Laptop verwendet, während keine Verbindung zum Server besteht. Kulanzzeitraum Wenn ein Citrix Produkt aus irgendeinem Grund den Lizenzserver nicht kontaktieren und eine Lizenz anfordern kann, wird das Produkt in der Kulanzzeitraum versetzt. Die Länge des Kulanzzeitraumes wird von Citrix festgelegt und variiert je nach Produkt. Im Windows-Ereignisprotokoll werden Meldungen angezeigt, wenn das Produkt in den Kulanzzeitraum versetzt wurde, die Anzahl Stunden, die der Kulanzzeitraum noch gilt, sowie eine Meldung, wenn der Kulanzzeitraum abgelaufen ist und das Produkt keine Verbindungen mehr annimmt. Nachdem die Kommunikation zwischen dem Produkt und dem Lizenzserver wiederhergestellt ist, wird eine neue Meldung angezeigt, dass das Produkt den Kulanzzeitraum verlassen hat.

7 OpenTopic Willkommen 7 Hinweis: Bei Produkten, die im getrennten Modus ausgeführt werden, beginnt der Kulanzzeitraum, wenn die voreingestellte Dauer für die ausgecheckte Lizenz abgelaufen ist. Im Kulanzzeitraum kann der Benutzer das Produkt für eine gewisse Zeit weiter verwenden, bis der Lizenzserver Heartbeat-Meldungen mit dem Produkt austauschen kann oder, im getrennten Modus, bis der Benutzer sich wieder mit dem Server verbindet. Hinweis: Dieser Kulanzzeitraum wird nur angewendet, wenn das Produkt mindestens einmal erfolgreich eine Verbindung mit dem Lizenzserver hergestellt hat. Lizenztypen Ihr Produkt verwendet einen der folgenden Lizenztypen (für manche Produkte können Sie mehr als einen Typ wählen). Sie müssen unbedingt wissen, welchen Typ der Lizenz das Unternehmen erworben hat und wie diese Lizenzen verbraucht werden. So können Sie sicherstellen, dass die Lizenzen nicht ausgehen. Die Lizenztypen sind: CCU-Lizenzen Dieser Typ der Lizenz ist nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden. Beim benutzerseitigen Start eines Produkts fordert das Produkt die Lizenz an, die für das vom Benutzer verwendete Gerät ausgecheckt wird. Wenn der Benutzer sich dann von der Sitzung abmeldet, wird die Lizenz wieder eingecheckt und steht anderen Benutzern zur Verfügung. Bei diesem Konzept müssen Sie die folgenden Punkte beachten: Mehrere Sitzungen an unterschiedlichen Computern verbrauchen mehrere Lizenzen. Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Citrix Sitzung auf einem anderen Computer startet, wird eine Lizenz ausgecheckt. Sie wird erst wieder eingecheckt, wenn der Benutzer die Sitzung auf dem jeweiligen Computer schließt. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine Sitzung auf einem Computer und dann eine andere Sitzung auf einem anderen Computer startet (ohne die erste Sitzung zu schließen), werden zwei Lizenzen ausgecheckt. Da Lizenzserver nicht miteinander kommunizieren, kann unter Umständen mehr als eine Lizenz verbraucht werden, wenn Sie mehrere Lizenzserver einsetzen (z. B. für Load Balancing). Beim Load Balancing empfiehlt Citrix, dass die Produktserver alle auf denselben Lizenzserver verweisen. Unterschiedliche Editionen verbrauchen unterschiedliche Lizenzen. Wenn ein Benutzer eine Verbindung zu einer Anwendung herstellt, die auf einem Computer mit der Advanced Edition veröffentlicht ist, und dann mit demselben Client eine Verbindung zu einer Anwendung herstellt, die auf einem Computer mit der Enterprise Edition veröffentlicht ist, werden zwei Lizenzen verbraucht. Remotedesktopverbindungen verbrauchen eine Lizenz (Remotedesktopverbindungen zu einer Konsole verbrauchen keine Lizenz). CCS-Lizenzen Dieser Typ der Lizenz ähnelt der CCU-Lizenz. CCS-Lizenzen (gleichzeitige Systeme) sind aber an ein System gebunden und nicht an einen bestimmten Computer oder ein bestimmtes Gerät. Wenn Benutzer einen Computer oder ein Gerät anschalten und ein System starten (z. B. ein Betriebssystem oder eine virtuelle Computerinstanz), wird eine Lizenz angefordert und für den Computer oder das Gerät ausgecheckt. Die Lizenz bleibt ausgecheckt, bis das System nicht mehr ausgeführt wird (der Computer oder das Gerät wird abgeschaltet oder die virtuelle Computerinstanz wird beendet). Anders als CCU-Lizenzen (gleichzeitige Benutzer) werden CCS-Lizenzen (gleichzeitige Systeme) nicht durch das An- oder Abmelden von einer Sitzung beeinflusst. CCS- Lizenzen sind an den Status des Systems (ein- oder ausgeschaltet) gebunden. Lizenzen werden auf Systembasis erworben, für jedes ausgeführte System wird eine Lizenz benötigt. Bei diesem Konzept müssen Sie die folgenden Punkte beachten: Mehrere Systeme auf einem Computer oder einem Gerät erfordern jeweils eine Lizenz für jedes System. Wenn ein Benutzer beispielsweise zwei virtuelle Computerinstanzen auf einem Computer ausführt, werden zwei CCS- Lizenzen verbraucht. Wenn ein Benutzer ein oder mehrere Systeme ausführt und sich von einer Sitzung abmeldet, werden keine Lizenzen freigegeben. Die CCS-Lizenz (oder Lizenzen) bleiben ausgecheckt, bis Benutzer den Computer oder das

8 8 OpenTopic Willkommen Gerät abschalten (wodurch die Systemverbindung zu dem Computer oder Gerät geschlossen wird) oder die virtuelle Computerinstanz beenden. Benannte Benutzerlizenzen Wenn ein Produkt eine Lizenz anfordert, wird sie für eine vordefinierte Zeitdauer an den Benutzer ausgecheckt. Diese Art von Auschecken ist nicht an einen bestimmten Computer oder ein bestimmtes Gerät gebunden. Nach dem Auschecken der Lizenz kann der Benutzer mehrere Sitzungen auf unterschiedlichen Computern ausführen, ohne zusätzliche Lizenzen zu verbrauchen.

9 Kapitel 2 Installieren der Citrix Lizenzierung Themen: So lizenzieren Sie das Produkt (Überblick) Voraussetzungen Installieren der Lizenzierungskomponenten Abrufen der Lizenzdateien In diesem Abschnitt wird die Installation der Lizenzserverkomponenten (der Citrix Lizenzserver für Windows und die License Management Console) und das Abrufen der Lizenzdateien von Citrix besprochen. Sie müssen den Lizenzserver installieren. Die License Management Console ist ein optionales Tool, das eine Benutzeroberfläche für die Lizenzserver zur Verfügung stellt, mit der Sie die Citrix Lizenzen verwalten und überwachen sowie Berichte erstellen. Wenn Sie die License Management Console nicht installieren, können Sie den Lizenzserver mit Befehlszeilenprogrammen verwalten. Berichte zur Lizenzverwendung lassen sich dann aber nicht erstellen. Hinweis: Sie können die License Management Console jederzeit mit dem Objekt Programme und Funktionen in der Systemsteuerung installieren.

10 10 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung So lizenzieren Sie das Produkt (Überblick) Die Lizenzierung des Produkts umfasst die folgenden Schritte: 1. Installieren Sie den Lizenzserver (notwendig) und die License Management Console (optional). 2. Stellen Sie eine Verbindung mit her und weisen Sie die Lizenzen zu und erstellen und laden Sie die Lizenzdatei herunter. 3. Kopieren Sie die Lizenzdatei auf den Lizenzserver. 4. Konfigurieren Sie die produktseitigen Lizenzierungseinstellungen, die nicht während der Produktinstallation eingestellt wurden Dies umfasst das Einstellen der Produktedition im Produkt. Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie in der Produktdokumentation. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die produktseitige Einstellung für die Edition genau mit den gekauften Lizenzen übereinstimmt. Beispiel: Wenn Sie Platinum-Lizenzen erworben haben, muss die Editioneinstellung im Produkt Platinum, nicht Enterprise oder Advanced sein. Voraussetzungen Im folgenden Abschnitt finden Sie allgemeine Informationen über die Systemanforderungen für die Lizenzierung. Verwenden des aktuellen Lizenzservers Beim Upgrade oder Installieren neuer Citrix Produkte sollten Sie auch immer den Lizenzserver aktualisieren. Der neue Lizenzserver ist rückwärts kompatibel und funktioniert mit älteren Produkten und Lizenzdateien. Für neue Produkte benötigen Sie den aktuellen Lizenzserver, um Lizenzen richtig auszuchecken. Ein Upgrade oder eine Installation der aktuellen Version ist über das Produktmedium möglich. Hinweis: Citrix stellt keine Hotfixes für Lizenzserverkomponenten bereit und unterstützt ältere Lizenzserver nicht mit neuen Produkten. In den aktuellen Versionen des Lizenzservers sind oft Probleme behoben, die in früheren Versionen aufgetreten sind. Ein Upgrade des Citrix Lizenzservers von einer Beta- und Release Product Preview-Version wird nicht unterstützt. Deinstallieren Sie alle Lizenzserverkomponenten von früheren Releases, bevor Sie die Citrix Lizenzierung installieren. Ermitteln der Versionsnummer für den Lizenzserver Sollten Sie nicht sicher sein, ob Sie den aktuellen Lizenzserver verwenden, vergleichen Sie die Versionsnummer mit der Versionsnummer auf der Citrix Downloadsite. Sie finden die Lizenzserverversion im folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Citrix\LicenseServer\Install Ab Version 11.5 hat die Lizenzserverversionsnummer das folgende Format: build Vergleichen Sie die Zahlen vor dem Wort "build" und die nachstehenden Zahlen. Hinweis: Zeigen Sie die Lizenzserverinformationen nur mit dem Registrierungseditor an. Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und ein erneutes Installieren des Betriebssystems erforderlich machen. So ermitteln Sie die aktuelle Versionsnummer des Lizenzservers 1. Melden Sie sich am Computer an, auf dem die Lizenzierungskomponenten installiert sind. 2. Klicken Sie auf Start > Ausführen und geben Sie regedit ein. Der Registrierungseditor wird geöffnet.

11 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Navigieren Sie auf HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\LicenseServer\Install. Die Versionsnummer hat das folgende Format: build Hardwareanforderungen Der Lizenzserver und die License Management Console sind mit derselben Hardware kompatibel, die zur Unterstützung der kompatiblen Betriebssysteme benötigt wird. Keine zusätzliche Hardware ist erforderlich. Hinweis: Der Lizenzserver unterstützt keine Mehrvernetzung (zwei Netzwerkkarten, die zu unterschiedlichen Netzwerken Verbindungen herstellen). Softwareanforderungen Lizenzserver Sie können den Lizenzserver auf Servern mit den folgenden Microsoft-Betriebssystemen installieren: Citrix empfiehlt die Installation des aktuellen Microsoft Service Packs für das Betriebssystem. Windows 2000 Server (alle Editionen) Windows 2003 Server (alle Editionen) Windows 2008 Server (alle Editionen) Hinweis: Wenn Sie den Lizenzserver unter Windows 2000 Server installieren, muss MSI 3.x auf dem Computer installiert sein. Die Datei MSI 3.x ist im Ordner Support auf dem Medium oder kann heruntergeladen werden. License Management Console Die optionale License Management Console muss auf dem gleichen Server wie der Lizenzserver installiert werden. Die Anforderungen an das Betriebssystem sind daher mit denen des Lizenzservers identisch. Zusätzlich ist für die License Management Console die folgende Software erforderlich: Browserunterstützung (HTML 3.2 bis HTML 4.0) Internet Explorer 5.0 (Mindestanforderung) Hinweis: Ab der Citrix Lizenzierung Version 11.5 wird Netscape nicht mehr unterstützt. Webserver Microsoft Internetinformationsdienste (IIS) 5.0, 6.0 oder 7.0. Hinweis: Unter Windows Server 2008 müssen die folgenden Rollen installiert sein: ASP.NET, Rolle "Windows-Authentifizierungssicherheit" und die Rolle "Kompatibilität mit der IIS 6-Verwaltung". Apache HTTP Server (Apache HTTP Server steht unter zur Verfügung). Servlet-Engine Java-Umgebung Tomcat (Teil der License Management Console- Installation) Sun Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_5 Konfigurieren eines Webdienstes Die License Management Console wird als Webdienst ausgeführt. Konfigurieren Sie einen Webdienst, entweder Apache oder IIS, bevor Sie die License Management Console installieren. Wenn Sie IIS als Webdienst wählen, wird die License Management Console als Standardwebsite installiert. Wenn die License Management Console nicht die IIS- Standardwebsite sein soll, haben Sie folgende Möglichkeiten:

12 12 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Verwenden Sie Apache als Webdienst für die License Management Console. Obwohl andere Anwendungen auf dem Server weiterhin IIS als Webdienst verwenden, installieren Sie Apache als Webdienst für die License Management Console. Unter Windows Server 2008 werden der Lizenzserver Version 11.5 und die folgenden Rollen bei Verwendung von IIS benötigt. Falls Rollen fehlen, wird die Installation angehalten und es findet ein Rollback statt. Stellen Sie daher vor der Installation der License Management Console sicher, dass diese Rollen installiert sind. ASP.NET Rolle "Windows-Authentifizierungssicherheit" Rolle "Kompatibilität mit der IIS 6-Verwaltung" Wichtig: Während der Installation der License Management Console hält das Setupprogramm den Webdienst (IIS oder Apache) an und startet ihn neu, dies wirkt sich auf alle abhängigen Dienste aus. Führen Sie die Installation aus, wenn Sie den Webdienst anhalten und neu starten können. So fügen Sie IIS-Rollen für die License Management Console hinzu (nur Windows Server 2008) 1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am Computer an, auf dem die Lizenzierungskomponenten installiert sind. 2. Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Verwaltung > Server-Manager. 3. Erweitern Sie im linken Bereich des Server-Managers Rollen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Webserver (IIS) und klicken Sie dann auf Rollendienste hinzufügen. Das Dialogfeld "Rollendienste auswählen" wird geöffnet. 4. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Kontrollkästchen aktiviert sind: Anwendungsentwicklung > ASP.NET Sicherheit > Windows-Authentifizierung IIS 6-Verwaltungskompatibilität 5. Klicken Sie auf Weiter > Installieren > Schließen. 6. Klicken Sie im Dialogfeld "Server-Manager" auf Datei > Beenden, um das Dialogfeld zu schließen. Die Rollen wurden hinzugefügt. Installieren der Lizenzierungskomponenten Die Citrix Lizenzierung kann mit dem Setupprogramm auf dem Citrix Installationsmedium oder über eine unbeaufsichtigte Installation mit dem Befehl Msiexec installiert werden. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Verwendung des Setupprogramms. Weitere Informationen zu unbeaufsichtigten Installationen finden Sie unter Ausführen einer unbeaufsichtigten Installation auf Seite 14. Die Lizenzierungskomponenten können entweder auf einem separaten dedizierten Server oder auf einem Server installiert werden, auf dem auch eine andere Anwendung (z. B. ein Backup-Datensammelpunkt, ein Farm- Auswertungsserver oder Terminaldienste-Lizenzserver) ausgeführt wird. Sie können auch einen Web- oder Anwendungsserver verwenden, für die drei oben erwähnten sind aber weniger Ressourcen erforderlich. Wenn Sie weniger als 50 Server haben, können Sie den Lizenzserver auf demselben Server wie das Produkt installieren. Installieren beider Komponenten So installieren Sie den Lizenzserver und die License Management Console 1. Wählen Sie einen Computer für die Installation des Lizenzservers und der License Management Console. Installieren Sie beide Komponenten auf demselben Computer (und demselben Laufwerk). 2. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am Computer an, auf dem die Lizenzierungskomponenten installiert sind. Dieses Konto wird für jede Anmeldung an der License Management Console verwendet, bis Sie weitere Berechtigungen einrichten.

13 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Legen Sie das Installationsmedium ein und wählen Sie auf dem Autorun-Bildschirm die von Ihnen gekaufte Produktedition aus. 4. Wählen Sie Gemeinsame Komponenten > Citrix Lizenzierung. Navigieren Sie durch den Installationsassistenten und klicken Sie zum Wechseln zwischen den Seiten auf Weiter. Hinweis: Abhängig vom installierten Citrix Produkt enthält das Autorunprogramm möglicherweise Optionen, die sich von den folgenden Schritten unterscheiden. Navigieren Sie auf jeden Fall auf Citrix Lizenzierung und folgen Sie den Autorun-Anweisungen. 5. Akzeptieren Sie den vorgegebenen Zielordner für die Lizenzierungskomponenten durch Klicken auf Weiter (nachdem Sie ggf. den Laufwerkbuchstaben angepasst haben). In der Standardeinstellung werden die Lizenzierungskomponenten auf einem 32-Bit-Computer in C:\Programme\Citrix\Licensing und auf einem 64-Bit- Computer in C:\Programme (x86)\citrix\licensing installiert. 6. Navigieren Sie durch die Seiten im Assistenten und akzeptieren Sie den Zielordner für die Lizenzdateien durch Klicken auf Weiter (nachdem Sie ggf. den Laufwerkbuchstaben angepasst haben). Sie müssen die Lizenzdateien auf demselben Laufwerk wie die Lizenzserversoftware speichern. In der Standardeinstellung werden Lizenzdateien auf einem 32-Bit-Computer in C:\Programme\Citrix\Licensing\MeineDateien und auf einem 64-Bit- Computer in C:\Programme (x86)\citrix\licensing\meinedateien gespeichert. 7. Akzeptieren Sie den Standardwert für die vom Lizenzserver und Vendor Daemon verwendeten Portnummern, wenn die Nummern nicht bereits verwendet werden oder eine bestimmte Portnummer für die Firewall (Vendor Daemon-Portnummer) verwendet wird. Geben Sie in diesem Fall andere Nummern ein. Die Standardwerte lauten: Die Portnummer für den Lizenzserver ist Die Portnummer für den Vendor Daemon ist Hinweis: Sie können die Nummern ggf. nach der Installation ändern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt im Whitepaper Lizenzierung: Überlegungen zu Firewalls und Sicherheit im Citrix Knowledge Center. 8. Wählen Sie den Webserver aus, mit dem die License Management Console angezeigt wird und klicken Sie auf Weiter. Weitere Informationen zu den Webservern, die für die License Management Console zur Verfügung stehen, finden Sie unter Voraussetzungen auf Seite Klicken Sie auf OK und dann auf Weiter, um den Webserver anzuhalten und neu zu starten. 10. Klicken Sie auf Weiter, um die Installation zu starten. Die Installation wird fortgesetzt, bis sie abgeschlossen ist. Hinweis: Nur XenApp Release Preview: Da bei der Installation der Citrix Lizenzierung unter Windows Server 2008 keine eingehenden Ports durch die Windows-Firewall geöffnet werden, finden XenApp-Server keinen Lizenzserver. Für die Behebung des Problems können Sie zwei Regeln für den eingehenden Port auf dem Server erstellen, auf dem die Citrix Lizenzierung installiert ist. Siehe Erstellen von Regeln für eingehende Ports auf Seite 14. Jetzt können Sie die Lizenzdateien für die Citrix Produkte von der Citrix Website abrufen. Diese Schritte werden unter Abrufen der Lizenzdateien auf Seite 15 beschrieben. Nur Installieren des Lizenzservers So installieren Sie nur den Lizenzserver 1. Wählen Sie einen Computer für die Installation des Lizenzservers aus. 2. Verwenden Sie ein Domänenkonto, das auch Mitglied der lokalen Gruppe "Administratoren" ist und melden Sie sich am Computer an, auf dem Sie den Lizenzserver installieren möchten. 3. Legen Sie das Citrix Installationsmedium ein und navigieren Sie zum Ordner \Licensing. 4. Doppelklicken Sie auf die Datei CTX_Licensing.msi. 5. Akzeptieren Sie die Standardoptionen im Assistenten mit den folgenden Ausnahmen (falls erforderlich): Vergewissern Sie sich, dass die Option zum Installieren der License Management Console nicht ausgewählt ist (durch ein rotes Kreuz gekennzeichnet).

14 14 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Sie können für die Installation der Dateien ein anderes Laufwerk angeben, ändern Sie aber nicht den Pfad. Hinweis: Nur XenApp Release Preview: Da bei der Installation der Citrix Lizenzierung unter Windows Server 2008 keine eingehenden Ports durch die Windows-Firewall geöffnet werden, finden XenApp-Server keinen Lizenzserver. Für die Behebung des Problems können Sie zwei Regeln für den eingehenden Port auf dem Server erstellen, auf dem die Citrix Lizenzierung installiert ist. Siehe Erstellen von Regeln für eingehende Ports auf Seite 14. Jetzt können Sie die Lizenzdateien für die Citrix Produkte von der Citrix Website abrufen. Diese Schritte werden unter Abrufen der Lizenzdateien auf Seite 15 beschrieben. Erstellen von Regeln für eingehende Ports Nur XenApp Release Preview: Da bei der Installation der Citrix Lizenzierung unter Windows Server 2008 keine eingehenden Ports durch die Windows-Firewall geöffnet werden, finden XenApp-Server keinen Lizenzserver. Für die Behebung des Problems können Sie zwei Regeln für den eingehenden Port auf dem Server erstellen, auf dem die Citrix Lizenzierung installiert ist. So erstellen Sie bestimmte Regeln für den eingehenden Port in der Windows-Firewall 1. Klicken Sie auf dem Server mit der Citrix Lizenzierung auf dem Menü Start auf Start > Verwaltung > Server- Manager. 2. Erweitern Sie im linken Bereich Konfiguration > Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit. 3. Klicken Sie auf Eingehende Regeln und klicken Sie dann im rechten Bereich auf Neue Regel. Der Assistent für neue eingehende Regel wird geöffnet. 4. Klicken Sie auf Port > Weiter und stellen Sie sicher, dass die Optionsfelder TCP und Bestimmte lokale Ports aktiviert sind. 5. Wenn Sie die Standardportnummer während der Installation akzeptiert haben, geben Sie 27000,7279 ein. Geben Sie sonst die von Ihnen festgelegten Portnummer ein. Fügen Sie keine Leerstellen zwischen den Zahlen ein. 6. Klicken Sie nach der Eingabe der Portnummer auf Weiter > Verbindung zulassen, dann zwei Mal auf Weiter, um das Dialogfeld Name anzuzeigen. 7. Geben Sie in das Feld Name den Text Citrix Licensing ports(tcp-in) ein und klicken Sie auf Fertig stellen. Fügen Sie keine Leerstellen zwischen "ports(tcp-in)" ein. Die neuen Portregeln sind jetzt konfiguriert. Andere Methoden für die Installation der Lizenzierungskomponenten Ausführen einer unbeaufsichtigten Installation Mit den folgenden Methoden können Sie die Citrix Lizenzierung ohne Benutzereingriffe installieren: Anwenden von Transformationen auf die Installationsdatenbank. Eine Windows Installer-Transformation ändert die Installationspaketdatei während der Installation und wendet die von Ihnen eingestellten Werte an. Bei den meisten Produkten ist die Transformationsdatei für die Installation der Lizenzierung (ActiveDirectoryLicensingInstallSupport.mst) auf dem Installationsmedium im Verzeichnis \Support\Install gespeichert. Für Citrix XenApp ist die Datei im Verzeichnis Support\Install auf dem Installationsmedium. Weitere Informationen zum Erstellen von Transformationen und von Administratorinstallationen auf Netzwerkfreigaben finden in der Citrix XenApp-Administratordokumentation. Erstellen einer Antwortdatei, die Antworten auf die Fragen enthält, die während der Installation gestellt werden. Eine Beispielantwortdatei finden Sie auf dem Citrix Installationsmedium unter \Support\Install. Installieren der Lizenzierung über die Befehlszeile Wenn Sie den Befehl MSIEXEC für die Installation der Lizenzierung verwenden, stellen Sie Eigenschaften ein, indem Sie an der Befehlszeile Eigenschaft="Wert" angeben. Achten Sie darauf, dass sie es nicht zwischen eine Option und dem Argument setzen.

15 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung 15 Mit der folgenden Beispielbefehlszeile wird die Lizenzierung installiert und eine Protokolldatei angelegt, in der die Informationen über den Ablauf gesammelt sind. Geben Sie die Eigenschaften, die Sie festlegen möchten, nach den Optionen an. msiexec /I ctx_licensing.msi ctx_licensing_installdir="e:\programme\citrix \Licensing\LS" ctx_lic_file_path="e:\programme\citrix\licensing\meinedateien\" ctx_web_server="apache"full_httpd_conf_file_path="c:\programme\apache Group \Apache2\conf\httpd.conf" ctx_cluster_resource_dll_path="c:\programme\citrix \Licensing\LS\" register_ctx_ls_clustering="no" ctx_license_server_port="27000" ctx_vendor_daemon_port="7279" /l*v "c:\install.log" /q Wobei Folgendes gilt: ctx_licensing_installdir ist der Speicherort der ausführbaren Datei für den Lizenzserver. ctx_lic_file_path ist der Speicherort der Lizenzdateien. ctx_web_server ist entweder IIS oder Apache. full_httpd_conf_file_path ist der vollständige Pfad zum Speicherort der Datei ApacheHTTPD.conf. Wird nur bei Apache-Installationen verwendet. ctx_cluster_resource_dll_path ist der Speicherort, an dem die ausführbare Datei der Clusterressourcen-DLL gespeichert ist. Wird nur beim Clustering verwendet. register_ctx_ls_clustering ist entweder "no" für Clusterknoten 1 oder "yes" für Clusterknoten 2. Wird nur beim Clustering verwendet. ctx_license_server_port="27000" ist die Portnummer für den Lizenzserver (der Standardwert ist 27000). ctx_vendor_daemon_port="7279" ist die Portnummer für den Vendor Daemon (der Standardwert ist 7279). /l*v ist der Speicherort für das Installationsprotokoll. /q gibt eine unbeaufsichtigte Installation an. Abrufen der Lizenzdateien Nach der Installation der Lizenzierungskomponenten können Sie die Lizenzdateien von Citrix abrufen. Sie gehen dafür zu um auf die verfügbaren Lizenzen zuzugreifen und eine Lizenzdatei zu generieren, die Sie dann auf den Lizenzserver herunterladen (oder auf einen anderen Computer). Wenn Sie die Datei auf einen anderen Computer heruntergeladen haben, müssen Sie die Lizenzdatei auf den Server kopieren, auf dem die Lizenzierungskomponenten installiert sind (in das Verzeichnis C:\Programme\Citrix\Licensing\MeineDateien) und die Datei neu einlesen, damit sie vom Lizenzserver erkannt wird. Dieser Vorgang wird in diesem Abschnitt genauer beschrieben. Wenn Sie die License Management Console installiert haben, können Sie über die License Management Console auf MyCitrix zugreifen. Mit dieser Komponenten navigieren Sie auf My Citrix. Nach dem Zuweisen der Lizenzen und dem Erstellen einer Datei können Sie die Datei mit der Benutzeroberfläche in das Verzeichnis MeineDateien kopieren, von dem der Lizenzserver die Datei liest. Wenn Sie die License Management Console nicht installiert haben, müssen Sie einen Browser öffnen und auf MyCitrix navigieren, die Lizenzen zuweisen und die Datei erstellen, die Datei herunterladen und in das Verzeichnis MeineDateien auf dem Lizenzserver kopieren, und dann einen Befehl ausführen, damit der Lizenzserver die Datei erkennt. Hinweis: Beide Methoden werden in diesem Abschnitt beschrieben. Bevor Sie auf die Citrix Website gehen, sollten Sie folgende Angaben griffbereit haben:

16 16 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Lizenzcode: Sie finden diesen Code auf dem Citrix Installationsmedium, in einer von Citrix oder im SAMRI- System (Subscription Advantage Management-Renewal-Information). Die Benutzer-ID und das Kennwort für MyCitrix: Sie können sich auf MyCitrix für dieses Kennwort registrieren. Hinweis: Wenn Sie diese Informationen nicht haben, wenden Sie sich an Citrix Customer Service. Name des Servers mit den Lizenzierungskomponenten: In dem Eingabefeld für diesen Namen auf MyCitrix wird die Groß- und Kleinschreibung erkannt, achten Sie daher darauf, den Namen genau zu übertragen. Führen Sie den Befehl hostname an der Eingabeaufforderung aus, um den Hostnamen zu ermitteln. Der Hostname wird in der korrekten Groß- und Kleinschreibung angezeigt. Anzahl der Lizenzen in der Lizenzdatei: Sie müssen nicht alle Lizenzen, auf die Sie Anspruch haben, gleichzeitig herunterladen. Wenn das Unternehmen 100 Lizenzen erworben hat (dies wird auch Lizenzanspruch genannt), können Sie z. B. nur 50 Lizenzen auf einmal herunterladen (dies wird auch Zuweisen genannt). Sie können später den Rest in einer anderen Lizenzdatei zuweisen. Es ist möglich, mehrere Lizenzdateien zu haben. So greifen Sie über die License Management Console auf My Citrix zu und laden die Lizenzdatei herunter 1. Melden Sie sich am Computer mit der License Management Console mit den Anmeldeinformationen an, die in der License Management Console konfiguriert wurden. Hierzu gehören die Anmeldeinformationen des Administrators, mit denen die Komponenten installiert wurden, oder andere Anmeldeinformationen, die nach der Installation in der License Management Console konfiguriert wurden. 2. Starten Sie die License Management Console (Start > Alle Programme > Citrix > Managementkonsolen > License Management Console. 3. Klicken Sie auf der Willkommenseite auf Lizenzserver konfigurieren > Schritt 1: Lizenzdatei von MyCitrix.com downloaden. 4. Geben Sie auf der MyCitrix-Seite die Anmeldeinformationen und das Kennwort ein. 5. Klicken Sie auf Toolbox auswählen und wählen Sie Activation System/Lizenzen verwalten. 6. Wählen Sie im Listenfeld Aktuelles Tool den Eintrag Lizenzen aktivieren/zuweisen. 7. Führen Sie die Schritte zum Zuweisen und Erstellen einer Datei aus. 8. Klicken Sie auf der Seite "Lizenzdatei herunterladen" auf Lizenzdateien herunterladen und speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis (notieren Sie diesen Speicherort, da Sie ihn später benötigen). Sie gehen auf die Seite "Lizenzdatei herunterladen" zurück, auf der neben Schritt 1 ein Häkchen und die Worte Download abgeschlossen angezeigt werden. 9. Klicken Sie unter Schritt 2 auf Lizenzdatei auf Ihren Citrix Lizenzserver kopieren. Der Browser wechselt zur Seite "Lizenzdateien" in der License Management Console oder zur Seite "Lizenzdatei uploaden". Klicken Sie auf der Seite "Lizenzdateien" auf Schritt 2: Lizenzdatei auf diesen Lizenzserver kopieren, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen. 10. Wenn die Verzeichnisinformationen auf der Seite "Lizenzdatei uploaden" nicht im Feld Lizenzdatei angezeigt werden, navigieren Sie auf das Verzeichnis, in dem Sie die Lizenzdatei gespeichert haben, markieren Sie die Datei und klicken Sie auf Upload. 11. Klicken Sie auf der Seite "Lizenzdateien" auf Lizenzdaten aktualisieren. Die Datei wird in der Tabelle angezeigt. Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die Citrix Lizenzierung installiert. Hinweis: Manche Produkte haben produktspezifische Einstellungen, die Sie in der Benutzeroberfläche des jeweiligen Produkts konfigurieren. In diesem Fall finden Sie Informationen zur Eingabe und Änderung der Einstellungen in der Administratordokumentation des jeweiligen Produkts. So rufen Sie eine Lizenzdatei manuell ab und kopieren sie auf den Lizenzserver 1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu 2. Geben Sie die Benutzerinformationen und das Kennwort ein.

17 OpenTopic Installieren der Citrix Lizenzierung Klicken Sie unter "Meine Tools" auf Toolbox auswählen > Activation System/Lizenzen verwalten. 4. Wählen Sie in der Dropdownliste Aktuelles Tool den Eintrag Lizenzdateien aktivieren/zuweisen. 5. Führen Sie die Schritte zum Zuweisen und Erstellen einer Datei aus. 6. Klicken Sie auf der Seite "Lizenzdatei herunterladen" auf Lizenzdateien herunterladen und speichern Sie die Datei in einem Verzeichnis (notieren Sie diesen Speicherort, da Sie ihn später benötigen). Sie gehen auf die Seite "Lizenzdatei herunterladen" zurück, auf der neben Schritt 1 ein Häkchen und die Worte Download abgeschlossen angezeigt werden. 7. Kopieren Sie die Lizenzdatei auf dem Lizenzserver vom Speicherort der Datei auf das Verzeichnis MeineDateien (auf einem 32-Bit-Computer C:\Programme\Citrix\Licensing\MeineDateien oder auf einem 64-Bit-Computer C: \Programme(x86)\Citrix\Licensing\MeineDateien). 8. Navigieren Sie an einer Eingabeaufforderung auf C:\Programme\Citrix\Licensing\LS (32-Bit-Computer) oder C: \Programme(x86)\Citrix\Licensing\LS (64-Bit-Computer) und geben Sie folgenden Befehl ein: lmreread Dieser Befehl stellt sicher, dass der Lizenzserver die neue Datei erkennt. Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die Citrix Lizenzierung installiert. Hinweis: Manche Produkte haben produktspezifische Einstellungen, die Sie in der Benutzeroberfläche des jeweiligen Produkts konfigurieren. In diesem Fall finden Sie Informationen zur Eingabe und Änderung der Einstellungen in der Administratordokumentation des jeweiligen Produkts.

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19 Kapitel 3 Weitere Informationen Themen: Lizenzierung über das Internet In diesem Abschnitt erfahren Sie, wo Sie weitere Informationen über die Lizenzierung finden können. Diese Dokumentation soll Ihnen bei der Lizenzierung der Citrix Produkte helfen. Citrix bietet aber auch weiterführende detaillierte Informationen an, wie Sie die Lizenzierung anpassen können.

20 20 OpenTopic Weitere Informationen Lizenzierung über das Internet Auf der Citrix Website finden Sie umfangreiche Informationen über die Lizenzierung. Auf der Citrix Website und im Citrix Knowledge Center finden Sie umfangreiche Informationen über die Lizenzierung. Unter anderem: Lizenzierungsdokumentation von Citrix Publications: Navigieren Sie im Citrix Knowledge Center auf der Informationsseite für die Lizenzierung. Diese Dokumentation finden Sie unter "Top Licensing Resources" (auch in Deutsch). Hierzu gehören: Schnelleinstieg für die Citrix Lizenzierung, Readme für die Citrix Lizenzierung für Windows und 13 Whitepapers, die bestimmte Lizenzierungsaufgaben beschreiben, die nicht im Schnelleinstieg für die Citrix Lizenzierung besprochen werden. Citrix Webseiten mit Informationen über Hotfixes und Ihre erworbenen und zugewiesenen Lizenzen sowie häufig gestellte Fragen. Produktdokumentation mit produktspezifischen Informationen MyCitrix-Webseiten, auf denen Sie die Citrix Lizenzen zuweisen und verwalten. Lizenzierungswhitepaper Die folgenden Lizenzierungswhitepaper stehen im Citrix Knowledge Center zur Verfügung: Name Lizenzierung: Architektur im Überblick Lizenzierung: Überlegungen zu Firewalls und Sicherheit Lizenzierung: License Management Console Lizenzierung: Erstellen von Verwendungsberichten mit der License Management Console Lizenzierung: Steuern des Lizenzzugriffs (die Optionsdatei) Inhalt Ein Überblick über die Citrix Lizenzierung für Windows Ein Überblick über die Lizenzierungsarchitektur Konfigurieren des Lizenzservers für die Verwendung mit einer Firewall Ändern der statischen Portnummern aus Sicherheitsgründen Überblick über die License Management Console Verwendungsberichte und deren Erstellung in der License Management Console Berichttypen Berichtprotokollgröße Aktivieren und Generieren von Berichten Pflegen von Berichtprotokollen Ändern des Berichtnamens Wie Lizenzen mit der Optionsdatei gesteuert werden Steuern des Lizenzzugriffs nach Produktservern Begrenzen der verfügbaren Lizenzanzahl Lizenzierung: Migration, Upgrade und Umbenennung Migration von älteren Lizenzierungssystemen Aktualisieren der Produkteditionen Aktualisieren der Lizenzserverkomponenten Umbenennen des Lizenzservers oder Verschieben der Lizenzdateien auf einen neuen Server Rehosten von Lizenzdateien

21 OpenTopic Weitere Informationen 21 Name Inhalt Lizenzierung: Konfiguration von Backupservern Erstellen eines redundanten Lizenzservers Lizenzierung: Einrichten des Lizenzservers in einem Microsoft Cluster Erstellen einer Clusterumgebung Lizenzierung: Verwenden von Lizenzverwaltungsbefehlen Verwenden der Befehlszeilenoptionen statt der License Management Console Lizenzierung: Problembehandlung Abgelehnte Produktanmeldungen Subscription Advantage-Fehler Fehlermeldungen Aktivieren des Debugprotokolls (sowie Erklärung des Debugprotokolls) Lizenzierung: Verstehen des Inhalts von Lizenzdateien Ein Überblick über die Lizenzdatei mit Beschreibungen der Funktion für jeden Teil der Datei und der editierbaren Teile. Lizenzierung: Lizenzierung und Subscription Advantage Subscription Advantage-Abonnements Ermitteln des Abonnementablaufs Abrufen von Subscription Advantage-Lizenzdateien

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