IT-Outsourcing - Sicher und Profitabel DATEVasp. Die DATEV-Lösungen von treuhand report:

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1 IT-Outsourcing - Sicher und Profitabel DATEVasp Die DATEV-Lösungen von treuhand report:

2 IT-Outsourcing - Sicher und Profitabel DATEVasp Hier bitte den Text eingeben Anwender DATEV Rechenzentrum Arbeitsplätze DSL Bereitstellung und Betreuung der Serverinfrastruktur durch IT-Management von DATEV Heimarbeitsplätze ISDN

3 Leistungsstark und profitabel Hardware und Umfeld Bereitstellung leistungsstarker Server am sicheren Standort Schnelle Datenleitung mit Anbindungselement Datensicherungsgerät Software Server-Betriebssysteme (Microsoft) und Citrix MetaFrame Lizenzen für Microsoft Office Standard Virenwarnsystem VIWAS für Server Services Erstinstallation, Installation von Updates, Datensicherung IT-Administration, Systemmanagement und Wartung Technischer und produktübergreifender Anwendungsservice

4 Systemverfügbarkeit mit Garantie Verfügbarkeitszusage von über 99% 100,00% 99,77% 99,79% 99,91% 99,92% 99,81% 99,90% 99,85% 99,98% 99,93% 99,98% 99,93% 99,96% 99,87% 99,86% 99,50% 99,00% 98,50% 98,00% 97,50% 97,00% Jahr 2002 Jahr 2003 Jan 04 Feb 04 Mrz 04 Apr 04 Mai 04 Jun 04 Jul 04 Aug 04 Sep 04 Okt 04 Nov 04 Dez 04

5 Sicherheit ohne Kompromisse Verschlüsselter Datenaustausch Übertragung von Bildschirminhalt, Tastatureingaben, Mausbefehlen Anti-Viren-Management an den Servern Zugangsschutz über Router-Technologie und Firewall DATEV-Rechenzentrum mit High-Security-Zugangskontrolle und weiteren Sicherheitsvorkehrungen z. B. Klimatisierung, Brandschutz, ausfallsicherere Stromversorgung Sicherheit hat oberste Priorität

6 Zentraler und zuverlässiger Partner Persönlicher IT-Service von bis Uhr Serversysteme 7 Tage à 24 Stunden Datensicherung zwischen und Uhr (nach Absprache) Wartungsfenster jeden 1. Samstag im Monat (nach Absprache) Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Betriebszeiten (tägl. 0:00-24:00) Servicezeiten (Mo-Fr :00) Telefonische Anfragen Wartungsfenster (tägl. 0:00-6:00) Datensicherung (Di-Sa 0:00-6:00) Techn. Serverwartung (1. Samstag im Monat von 09:00-16:00)

7 Kalkulation ohne Investitionsrisiko Preisberechnung (Monatspauschale) auf Basis individueller Gegebenheiten Anzahl der PC-Arbeitsplätze Anzahl der Betriebstätten Einbindung von Heimarbeitsplätzen Planungssicherheit

8 Implementierung Zeitbedarf durchschnittlich 8 Wochen Aktiver Betrieb mit DATEVasp Abnahme Einspielen und Synchronisation der Daten im Rechenzentrum Testbetrieb und Einweisung vor Ort Datenübernahme Installation und Konfiguration im Rechenzentrum Aufbereitung der Daten vor Ort Bestandsaufnahme (Konfiguration vor Ort) Bestellung der Hardware Bestellung der Datenleitung Vertragsabschluss

9 Referenzen Kundenportfolio: Von 3 PC bis 120 PC Von 1 bis 6 Betriebsstätten

10 Kundenerwartungen an Outsourcing Wir stellen uns der Herausforderung Sicherheitsanspruch und Risikominimierung Eindeutige Verantwortlichkeiten Risiko auf den Outsourcing-Anbieter verlagern Systemverfügbarkeit optimieren, Programme und Daten sichern Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit IT-Aufwand reduzieren durch Auslagerung, Prozessoptimierung Kunden binden und gewinnen durch neue Serviceleistungen Best Practice erzielen Innovation und Flexibilität Beschleunigte Prozesse durch hochperformante IT-Systeme Zeit- und standortunabhängiger Zugriff Kostenoptimierung Kapitalkosten reduzieren, laufende IT-Kosten senken Kostentransparenz erhöhen und Planungssicherheit

11 Nutzen, von dem Sie profitieren Eindeutige Verantwortlichkeit für DV-Management Software, Server, Support aus einer Hand Sehr hoher Sicherheitslevel Zeitgewinn für Beratung Schnelle, kompetente Hilfe Kein technischer Ausbildungsbedarf Funktionierende Systeme, garantierte Serververfügbarkeit Leistungsstarke Systeme Planbare EDV-Kosten Reduzierte Kapitalbindung Kosteneinsparung mittelfristig

12 IT-Outsourcing Sicher und Profitabel Das Ideal eines Managers ist der Mann, der genau weiß, was er nicht kann, und der sich dafür die richtigen Leute sucht. Zitat von Philip Rosenthal (Unternehmer und Politiker)

13 Technische Umsetzung User 1 DSL Firewall DATEV-Rechenzentrum User 2 Standort 1 DSL WTS FS/KS WTS FS/KS WTS FS/KS... WTS FS/KS User 2 Standort 2. User n Standort m DSL DSL DSL-Netz ASP Access LAN Technische Betreuung Support User2 Standort 3 ISDN ISDN ISDN Einwahlplattform Heimarbeitsplätze Telearbeitsplätze

14 Unterschied zu DATEVnsm Hardwareverantwortung bei DATEV Datenleitungen stellt DATEV Sicherer Serverstandort im Rechenzentrum Datensicherung durch DATEV Unabhängig von Investitionszyklen für Server

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