IHK-Geprüfte Fachwirte für Logistiksysteme

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1 IHK-Geprüfte Fachwirte für Logistiksysteme hkbis.de

2 Titelfoto: Monkey Business - Fotolia.com

3 Willkommen beim Bildungs-Service Sehr geehrte Damen und Herren, geben Sie Ihrer Karriere neue, vielversprechende Impulse und verstärken Sie Ihr berufliches Profil in einem grundlegenden Wirtschaftsbereich, der über alle Branchengrenzen hinweg immer stärker an Bedeutung gewinnt. Die praxisorientierte Aufstiegsfortbildung zum IHK-Geprüften Fachwirt für Logistiksysteme qualifiziert Sie für verantwortungsvolle Führungsaufgaben und eröffnet Ihnen interessante Perspektiven im mittleren Management. Sie haben Fragen oder wünschen eine kompetente Beratung? Ich helfe Ihnen gern weiter: Telefon oder Freundliche Grüße Britta Messerschmidt Veranstaltungsmanagement 3

4 Stufenweise zum Erfolg Foto: peshkova - Fotolia.com Optimieren Sie Ihre persönlichen Karrierechancen über den dreistufigen beruflichen Bildungsweg der Aufstiegsfortbildungen: Nach der Lehre und beruflicher Praxiserfahrung (Stufe 1) können Sie bereits ab der zweiten Stufe beispielsweise als IHK-Geprüfter Fachwirt, Fachkaufmann oder Industriemeister Führungsaufgaben in Ihrem Unternehmen wahrnehmen. Mit der dritten Stufe zum Beispiel als IHK-Geprüfter Betriebswirt sind Sie in der Lage, eigenverantwortlich Managementaufgaben auszufüllen. Vorbereitende Qualifikation Neben einer vorherigen beruflichen Praxis erfordern manche Aufstiegsfortbildungen ein spezifisches Grundlagenwissen. Unsere Palette reicht vom Grundlagenkurs für Industriemeister, bis zu unseren begleitenden Kursen bezüglich Recht, VWL/BWL oder Rechnungswesen. Wir machen Sie fit. Duale Aus- und Weiterbildung Unser duales Modell führt Teilnehmer in einem Rutsch vom Auszubildenden zum Wirtschaftsfachwirt. Die Ausbildung kombiniert die klassische kaufmännische Ausbildung mit anspruchsvoller Weiterbildung. Der Lohn: ein attraktiver Abschluss auf Bachelor-Niveau innerhalb von 4 Jahren. Branchenbezogene Qualifikation zum Fachwirt Ob in der Industrie oder im Handel, im Gesundheits- und Sozialwesen, im Immobiliensektor oder in der Medienbzw. Veranstaltungsbranche: Unsere kaufmännischen Abschlussmöglichkeiten zum IHK-Geprüften Fachwirt lassen in punkto Vielfalt keine Wünsche offen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum europaweit anerkannten IHK-Zeugnis. 4

5 Ihr Karriereweg Ihre Chancen Master-Niveau Betriebswirt Berufspraxis Bachelor-Niveau Fachwirt / Industriemeister Berufspraxis Berufsausbildung Branchenbezogene Qualifikation zum Industriemeister Als IHK-Geprüfter Industriemeister qualifizieren Sie sich für Sach-, Organisations- und Führungsaufgaben in Ihrer spezifischen technischen Branche: von der Luftfahrt- oder Elektrotechnik, Chemie oder Pharmazie bis hin zur Metallbranche. Werden Sie zum Spezialisten an der Schnittstelle von kaufmännischen und technischen Unternehmensbereichen. Funktionsbezogene Qualifikation zum Fachkaufmann Bei uns finden Sie nicht nur branchen-, sondern auch funktionsbezogene Aufstiegsfortbildungen. Zum Beispiel als IHK-Geprüfter Personalfachkaufmann oder IHK- Geprüfter Fachwirt für Büro- und Projektorganisation. Branchenübergreifend qualifiziert steigern Sie Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt entscheidend. Top-Qualifikation Sie haben Ihre IHK-Aufstiegsfortbildungsprüfung zum Fachwirt, Fachkaufmann oder Industriemeister erfolgreich abgelegt und können anschließend genügend Berufserfahrung vorweisen? Dann erklimmen Sie Stufe 3 Ihres Karriereplans zum Beispiel als IHK-Geprüfter Betriebswirt oder Technischer Betriebswirt: Derart multifunktional weitergebildet, haben Sie beste Chancen auf interessante und gut dotierte Führungspositionen und können verantwortungsvolle Schnittstellen im Unternehmen besetzen. Generell ist Ihr Abschluss vergleichbar mit einem Bachelorabschluss. Darüber hinaus genießen die europaweit gültigen Abschlüsse einen besonders hohen Stellenwert bei den Unternehmen. 5

6 Attraktive Fortbildungsförderung Jetzt von Frühbucherpreisen und Meister-BAföG profitieren! Foto: Minerva Studio - Fotolia.com Wer sich beruflich weiterbildet, hat gute Chancen auf eine Förderung. Das gilt sowohl finanziell als auch bezüglich des zeitlichen Aufwands. In vielen Fällen übernimmt das Unternehmen die Kursgebühren. Darüber hinaus können Sie sich zahlreiche attraktive Vorteile sichern: Bildungsurlaub Als Arbeiter, Angestellter und Auszubildender mit Wohnsitz in Hamburg haben Sie Anspruch auf max. 10 bezahlte Arbeitstage innerhalb von zwei Jahren für Ihre Weiterbildung. Frühbucherpreise Melden Sie sich bis spätestens zwei Monate vor Beginn zu Ihrer Aufstiegsfortbildung an, erhalten Sie automatisch unseren Frühbucherpreis, d.h. 5 % Ermäßigung auf den Normalpreis. Meister-BAföG Das Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG) auch Meister-BAföG genannt unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Aufstiegsfortbildung finanziell. Die Förderung ist einkommens- und altersunabhängig. Sie erhalten 30,5 % der Lehrgangs- und Prüfungskosten als Zuschuss (Höchstbetrag Euro). Über den Restbetrag können Sie ein AFBG-Darlehen aufnehmen, welches innerhalb von 10 Jahren rückzahlbar ist. Die Rückzahlung bleibt während der Fortbildung und zwei Jahre danach zins- und tilgungsfrei. Nach bestandener Prüfung werden Ihnen 25 % des Restdarlehens erlassen. Voraussetzung ist die Inanspruchnahme des Darlehens. Um den Erlass zu erhalten, muss nach der Prüfung ein Antrag bei der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) gestellt werden. Dem Antrag muss Ihr Prüfungszeugnis beigefügt werden. Weitere Infos unter: 6

7 Sparen Sie bis zu 50 %! Teilnahmeentgelt Bsp. Geprüfter Betriebswirt (IHK) - 5,0 % HKBiS Frühbucherpreis ,5 % AFBG-Zuschuss Ergebnisbetrag entspricht BAföG-Darlehen - 25,0 % AFBG-Zuschuss auf Darlehen nach bestandener Prüfung Eigenanteil Bildungsprämie Der Prämiengutschein ist ein staatlicher Zuschuss zu den Lehrgangsgebühren in Höhe von 50 %, bis maximal 500 Euro. Davon profitieren alle Selbständigen und Angestellten, die mindestens 15 Stunden in der Woche erwerbstätig sind und deren jährlich zu versteuerndes Einkommen maximal Euro beträgt. Bei gemeinsam Veranlagten liegt die Grenze bei Euro. Zudem muss der Weiterbildungsinteressierte das 25. Lebensjahr vollendet haben und die angestrebte Weiterbildung darf nicht mehr als Euro kosten. Voraussetzung für den Erhalt eines Prämiengutscheins ist der Besuch einer Beratungsstelle. Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem Europäischen Sozialfond der Europäischen Union gefördert. Weitere Infos unter: www. weiterbildung- hamburg. de oder per Telefon: (montags bis freitags, 10:00 bis 18:00 Uhr) Begabtenförderung Als Stipendiat können Sie innerhalb Ihres Förderzeitraums Zuschüsse von insgesamt Euro für förderfähige Weiterbildungen beantragen. Das sind jährlich Euro bei einem Eigenanteil von 10 % je Fördermaßnahme. Der Eigenanteil schmälert nicht Ihren Gesamtförderbetrag von Euro. Für die Begabtenförderung bewerben können Sie sich als Absolvent der Berufsausbildung, sofern Sie nicht älter als 25 Jahre alt sind. Voraussetzung ist der Abschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit der Mindestnote 1,9. Weitere Infos unter: 7

8 Das Profil Eine logistische Meisterleistung für Ihre Zukunft Foto: Monkey Business - Fotolia.com Als Profi aus der logistischen Praxis erweitern Sie mit dem anerkannten Abschluss auf Bachelor-Niveau Ihre fachliche Kompetenz entscheidend und punkten mit der perfekten Kombination aus Know-how, umfassenden Sachkenntnissen und gefragten Managementfähigkeiten. Besonders in einer Stadt wie Hamburg, zweitgrößter Hafen Europas und führende Logistikmetropole des Nordens, bieten sich Ihnen damit beste Karrierechancen und sichere Zukunftsaussichten. Hier sind Sie richtig Von der Materialbeschaffung über Produktions- und Lagerprozesse bis hin zum Vertrieb und der Entsorgung befasst sich die moderne Logistik heute mit der Organisation und Optimierung der gesamten Wertschöpfungs- und Lieferkette. Daraus ergibt sich für Sie ein überaus vielschichtiges und anspruchsvolles Berufsbild, das zudem von stetig wachsenden Anforderungen durch neue Technologien und Märkte gekennzeichnet ist. Als IHK- Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme sind Sie darauf bestens vorbereitet, denn der IHK-Weiterbildungsabschluss wurde auf Basis der beruflichen Praxis grundlegend neu erarbeitet, um aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Herausforderungen optimal gerecht zu werden. So breitgefächert und abwechslungsreich wie das Feld der Logistik selbst präsentiert sich auch das Spektrum der möglichen Einsatzgebiete für Sie als Fachwirt. Im Mittelpunkt steht hierbei immer die Planung, Organisation und Ausgestaltung der unterschiedlichen logistischen Geschäftsprozesse. Dabei ist Ihr umfassendes Können bei klassischen Logistikdienstleistern wie Speditionen, Versanddiensten, Lagerfirmen, Reedereien oder auch Verkehrsbetrieben genauso gefragt wie branchenübergreifend in den zahlreichen Unternehmen, die über eine eigene Logistikabteilung verfügen. Hier übernehmen Sie als gelernter Praktiker mit fundierter betriebswirtschaftlicher Kompetenz häufig eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Team und Management und tragen mit Ihrer gekonnten Vermittlung maßgeblich zum geschäftlichen Erfolg bei. 8

9 Foto: industrieblick - Fotolia.com Für alle, die was bewegen wollen Im Zentrum Ihres Aufgabenspektrums als zukünftiger Logistik-Profi steht die integrierte Planung, Organisation, Umsetzung, Steuerung und konsequente Kontrolle des kompletten Material- und Warenflusses sowie der dazugehörigen Informationen. Ein hoher Stellenwert kommt Ihnen dabei als Berater zu, der die jeweiligen logistischen Prozesse unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten analysiert, bewertet und in den Gesamtzusammenhang einordnet. Auf dieser Grundlage entwickeln Sie perfekt zugeschnittene Logistiklösungen und optimieren bestehende Abläufe entweder direkt im eigenen Unternehmen oder als externer Dienstleister für Ihre Kunden. Dabei bietet Ihnen der Bereich Logistik eine äußerst vielseitige Palette an Einsatzmöglichkeiten. Eine zentrale Aufgabe stellt der Transport von Material und Waren dar, der für die beiden wesentlichen Unternehmensbereiche Produktion und Distribution von größter Bedeutung ist. Hier sorgen Sie mit Ihrem Spezialwissen und Organisationsgeschick dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort in der richtigen Menge zur Verfügung steht. Zudem behalten Sie die Abläufe im Lager genauso im Blick wie die Kosteneffizienz der Transportkette. Für reibungslose Abläufe koordinieren Sie die Zusammenarbeit der verschiedenen internen wie externen Prozesspartner und halten den Kontakt zu allen Beteiligten wie beispielsweise den verantwortlichen Kollegen im Lager oder dem Disponenten in der Spedition. Aber auch in anderen Unternehmensbereichen sind Sie als professioneller Logistiker an der richtigen Stelle. Ob Einkauf und Beschaffung, Controlling, Bestandsmanagement oder der immer wichtigere Aspekt der Entsorgung mit Ihrem Wissen um logistische Zusammenhänge und die betriebswirtschaftlichen Auswirkungen können Sie in den unterschiedlichsten Abteilungen und Positionen im wahrsten Sinne des Wortes viel bewegen. Je nach persönlichem Schwerpunkt und Vorbildung kommen IHK-Geprüfte Fachwirte für Logistiksysteme auch im Finanz- und Rechnungswesen, im Vertrieb und Verkauf oder sogar in der Unternehmensführung zum Einsatz. Zudem übernehmen Sie als zukünftiger Fachwirt auch in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement leitende Verantwortung, die neben der Personalplanung und -entwicklung auch das Delegieren von Aufgaben sowie die Leitung von Projektteams beinhaltet. Häufig ist Ihr professionelles Engagement zudem in der betrieblichen Ausbildung gefragt. Hier können Sie als fachliches Vorbild und guter Lehrer junge Menschen in ihrer Entwicklung unterstützen und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag dazu, dass der Hamburger Logistikbranche auch in Zukunft viele klüge Köpfe zur Verfügung stehen. Das bringt Sie auch in Zukunft nach vorne Mit der Weiterbildung zum IHK-Geprüften Fachwirt bringen Sie neben dem erforderlichen Fachwissen auch die nötigen Managementkompetenzen mit, um verantwortungsvolle Führungsaufgaben zu übernehmen. Daneben beweisen Sie mit dem Abschluss ein hohes Engagement, viel Disziplin und die Fähigkeit, sich selbst weiterzuentwickeln Eigenschaften, die in jedem Unternehmen gesucht werden. Aber der IHK-Titel verschafft Ihnen auch langfristig beste Karriereaussichten: Denn als Fachwirt erfüllen Sie alle Voraussetzungen, um anschließend mit der Weiterbildung zum IHK-Geprüften Betriebswirt auch die höchste Qualifizierungsebene zu erreichen und den beruflichen Aufstieg perfekt zu machen. 9

10 Die Voraussetzungen Die Zulassungsbedingungen auf einen Blick Ob Schifffahrts- oder Speditionskaufleute, Fachkräfte für Lagerlogistik, Fuhrparkleiter oder Kaufleute für Groß- und Außenhandel für engagierte Mitarbeiter aus dem Logistik-Bereich ist die Weiterbildung zum IHK- Geprüften Fachwirt der ideale Weg zu neuen Karrierezielen. Mit dem offiziellen Abschluss empfehlen Sie sich für anspruchsvolle Aufgaben und sind perfekt aufgestellt für die vielseitigen Herausforderungen, die eine moderne Logistik an Sie als versierte Führungskraft stellt. So geht s zur Prüfung Bevor Sie als IHK-Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme in eine vielversprechende Karriere starten können, müssen Sie ein breitangelegtes Fachwissen und fundierte Managementkenntnisse in einer umfangreichen Prüfung unter Beweis stellen. Der auf den nächsten Seiten detailliert vorgestellte IHK-Lehrgang bereitet Sie optimal darauf vor. Die Teilnahme am Lehrgang ist keine zwingende Prüfungsvoraussetzung, wird für den erfolgreichen Abschluss allerdings dringend empfohlen. Die Zulassung zur Prüfung unterliegt einer gesetzlichen Ordnung und ist in der jeweils gültigen Rechtsverordnung festgelegt. Dabei muss sich die geforderte Berufspraxis dem Bereich Logistik zuordnen lassen und erst zum Zeitpunkt der Prüfung komplett erbracht sein. Hier zählt die Erfahrung Weil gerade in der Logistik ohne praktisches Know-how und echtes Zupacken kaum etwas vorangeht, bietet Ihnen die Prüfungsverordnung zusätzlich die Möglichkeit, sich Ihre Berufspraxis anrechnen zu lassen. Hier werden Sie auch zugelassen, wenn Sie in der Lage sind, mit Zeugnissen oder auf andere Art glaubhaft zu belegen, dass Sie über gleichwertige berufspraktische Erfahrungen verfügen. Wenn Sie sich jetzt nicht sicher sind, ob Sie die Bedingungen erfüllen, oder noch Fragen zu den formellen Aspekten haben, wenden Sie sich gerne direkt an die Handelskammer Hamburg. Hier können Sie Ihre individuellen Voraussetzungen prüfen lassen und fraglichen Details gemeinsam nachgehen. Zulassung zur Prüfung Um die Prüfung zum IHK-Geprüften Fachwirt für Logistiksysteme antreten zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen: Sie haben die Ausbildung in einem der kaufmännischen Berufe, die in der Verordnung genannt werden, erfolgreich abgeschlossen (Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel, Schifffahrtskaufmann/-frau) und bringen zusätzlich mindestens ein Jahr Berufserfahrung mit oder Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem anderen anerkannten dreijährigen kaufmännisch-verwaltenden Ausbildungsberuf oder im anerkannten Ausbildungsberuf Fachkraft für Lagerlogistik und zusätzlich zwei Jahre Berufspraxis oder Sie können eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anderen anerkannten dreijährigen Ausbildungsberuf und eine Berufspraxis von mindestens drei Jahren vorweisen oder Sie sind in der Lage, eine Berufserfahrung von mindestens fünf Jahren zu belegen. Wichtig zu wissen! Über Ihre Prüfungszulassung entscheidet die Handelskammer Hamburg auf Grundlage der zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung gültigen Rechtsverordnung. Diese können Sie hier einsehen: Dok.-Nr auf 10

11 Ihr Veranstaltungsort: Handelskammer City Campus Alter Wall Hamburg Foto: Andreas Ahnefeld 11

12 Der Lehrgang Mit dem richtigen Wissen sicher ans Ziel Moderne logistische Prozesse entwickeln sich stetig weiter und müssen so schnell und flexibel wie möglich an die sich rasant verändernden Rahmenbedingungen angepasst werden. Dementsprechend vielseitig und anspruchsvoll präsentiert sich das umfangreiche Aufgabenspektrum, das Sie als IHK-Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme erwartet. In unserem Lehrgang bereiten wir systematisch auf Ihre zukünftige Rolle als Führungskraft im mittleren Management vor. Hier ergänzen Sie Ihre Berufserfahrung mit wertvollem Fachwissen und stärken Ihre Managementkompetenz, indem Sie sowohl Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse vertiefen als auch praktisches Know-how zum Thema Führung und Kommunikation vermittelt bekommen. Foto: Monkey Business - Fotolia.com Unterricht in bester Qualität Basierend auf dem aktuellen Rahmenstoffplan zum IHK- Geprüften Fachwirt für Logistiksysteme macht unser Lehrgang Sie in ca. 600 Unterrichtsstunden fit für die beruflichen Herausforderungen einer Führungskraft im logistischen Bereich. Im Mittelpunkt steht dabei die realitätsnahe Vermittlung fachtheoretischer Inhalte anhand praktischer Fallbeispiele. Verantwortlich für den guten Unterricht auf didaktisch hohem Niveau sind unsere erfahrenen Dozenten, die selbstverständlich aus der Praxis stammen und wissen, worauf es in Ihrem zukünftigen Berufsalltag ankommt. Dabei bauen sie nicht nur auf den fachlichen Input und klassischen Wissenstransfer, sondern setzen auch neue Medien und interaktive Unterrichtsmethoden wie Rollenspiele, Fallstudien und Szenariotechniken ein. Inhaltlich baut der Lehrgang auf dem Wissen und den Fähigkeiten auf, die Sie aus Ihrer Berufspraxis und der Ausbildung mitbringen. Natürlich gibt es während des Unterrichts, insbesondere zu Beginn eines neuen Themas, immer die Möglichkeit, die Kenntnisse aus der Berufsschule gemeinsam aufzufrischen und auf den neuesten Stand zu bringen. Bevor es richtig losgeht, zeigen wir Ihnen zu Beginn des Lehrgangs mit einer Einführung in die Lern- und Arbeitsmethodik außerdem, wie Sie Ihren individuellen Lernprozess effizient und erfolgreich gestalten können. 12

13 Der Lehrgang im Detail Ausgehend von den Prüfungsanforderungen gliedert sich der Lerninhalt in vier wesentliche Handlungsbereiche, die gleichzeitig auch die betrieblichen Funktionsfelder widerspiegeln. Foto: Monkey Business - Fotolia.com Logistische Anforderungen ermitteln, analysieren und bewerten Als Fachwirt liegt es in Ihrer Verantwortung, komplette bereichsübergreifende Geschäftsprozesse logistisch optimal zu gestalten und zu steuern. Diese komplexe Aufgabe kann nur gelingen, wenn Sie sich zuvor sorgfältig mit den vorhandenen Logistiksystemen und den dazugehörigen Einflussfaktoren auseinandergesetzt haben. In diesem ersten Handlungsbereich machen Sie sich daher zunächst intensiv mit den Grundlagen der Logistiksystemanalyse vertraut und lernen, logistische Abläufe und ihre Bedeutung im übergeordneten Wertschöpfungsprozess richtig zu erfassen und nach betriebswirtschaftlichen Maßstäben zu bewerten. Hierfür betrachten Sie die wichtigsten Einzelfaktoren der logistischen Struktur von den relevanten Produkteigenschaften über interne Organisationsaspekte und Transportwege bis hin zu den eingebundenen externen Dienstleistern. Mit diesem Wissen analysieren Sie anschließend exemplarische Logistiksysteme unter verschiedenen Schwerpunkten wie Kosteneffizienz, Qualität oder Zeit, um zu einer fundierten Bewertung zu gelangen. Besonderes Augenmerk erfahren in diesem Kapitel auch die rechtlichen, sozialen, technischen und ökologischen Gesichtspunkte, die Sie als verantwortungsbewusster Logistiker nicht vernachlässigen dürfen. Wie Sie die Ergebnisse Ihrer Analyse gegenüber Kunden oder Vorgesetzten ebenso verständlich wie überzeugend darlegen, erfahren Sie im zweiten Abschnitt dieses Handlungsbereiches. Hier lernen Sie nicht nur, die Leistungsfähigkeit eines Logistiksystems anhand von Stärken-und-Schwächen-Analysen oder über definierte Entwicklungspotenziale zu begründen, sondern üben sich auch darin, den dazu passenden Entwicklungsauftrag als spätere Arbeitsgrundlage auszuformulieren. Logistische Lösungen entwickeln und planen Dieser Handlungsbereich nimmt eine zentrale Stellung ein, denn hier erwerben Sie die Fähigkeit, logistische Konzepte im Kontext von Prozessketten zu entwerfen, die Konsequenzen richtig einzuschätzen und die Umsetzung zu planen. Dynamische oder statische Lagerhaltung? Wo verläuft die Grenze zwischen notwendigem und überflüssigem Produktionspuffer? Wie kann das Kommissionieren zeit- und kosteneffizient optimiert werden? Ein wichtiger Aspekt dieses Kapitels ist die Entwicklung alternativer Logistikkonzepte, wobei Sie die vielschichtigen Auswirkungen auf das Logistiksystem insgesamt ebenso behandeln wie eventuelle Folgen für übergeordnete betriebliche Prozesse. Damit Sie Ihre wichtige Beraterfunktion kompetent ausfüllen können, erfahren Sie hier auch, wie Sie die Verantwortlichen beispielsweise mit einer Entscheidungsmatrix oder konsequenten Ergebnisdokumentation dabei unterstützen können, zügig und sicher die richtige Wahl zu treffen. Im nächsten Schritt gehen wir der Frage nach, wie Sie als Verantwortlicher die Umsetzung der anvisierten logistischen Lösung mit einer umfassenden und kompetenten Planung auf Erfolgskurs bringen. Von arbeitsrechtlichen Faktoren über die technischen Voraussetzungen bis hin zum Kostenrahmen beschäftigen Sie sich dabei zunächst intensiv mit den Umsetzungsbedingungen, die Ihre Planung wesentlich bestimmen. Anschließend steht die Gestaltung logistischer Netzwerke für Sie auf dem Stundenplan: Wie mache ich Informationen allen zugänglich? Was muss für wen dokumentiert werden? Welche Kooperationsmöglichkeiten bieten sich an? Mit welchen Mitteln kann ich die Kommunikation zwischen allen Beteiligten effizienter organisieren? Hier lernen Sie, worauf Sie bei einer optimalen Zusammenarbeit der verschiedenen Prozesspartner achten sollten. Foto: Shawn Hempel - Fotolia.com Einen zentralen Aspekt der logistischen Planung stellt die Auftragsvergabe an externe Dienstleister dar, die wir Ihnen hier detailliert näherbringen. Ausgehend von einer fundierten Vorbereitung des Vergabeverfahrens mit besonderem Blick auf die Vertragsgestaltung lernen Sie hier, die vielseitigen Anforderungen an den Dienstleister auszuarbeiten, zu formulieren und im spezifischen Lastenheft festzuhalten. In Kombination mit dem Pflichtenheft, in dem der potenzielle Auftragnehmer erklärt, wie die einzelnen Forderungen realisiert werden, bekommen Sie damit ein wichtiges Instrument der Vergabepraxis in die Hand, das zudem auch bei der Abnahme und Bewertung des Auftrags hilfreich sein kann. Eine Einführung in die verschiedenen Bewertungskriterien eines Angebots sowie die organisatorischen Details einer Auftragsvergabe runden dieses Thema ab. 13

14 Der Lehrgang Logistische Lösungen umsetzen, bewerten und weiterentwickeln Als zukünftige Führungskraft zählt die praktische Umsetzung von neuen logistischen Konzepten oder Verbesserungsstrategien zu Ihren wichtigsten Aufgaben. Mit Ihrem guten Überblick und fundierten Sachkenntnissen sind Sie dabei nicht nur als kompetenter Koordinator der vielschichtigen Maßnahmen gefragt, sondern fungieren auch als wichtiger Ansprechpartner für alle Prozessbeteiligten. Damit Sie die Zügel in jeder Phase eines Projektes sicher in der Hand halten, lernen Sie in diesem Handlungsbereich die Möglichkeiten eines effektiven Change Managements kennen und erfahren, wie Sie Veränderungsprozesse erfolgreich steuern können. Aufbau- und Ablauf, Organisatorisches, Technik, Information und Beziehungen zunächst setzen Sie sich mit den unterschiedlichen Ebenen von Veränderungsprozessen auseinander und strukturieren diese, um jeden Aspekt optimal bearbeiten zu können. Warum sind die Neuerungen jetzt notwendig? Wieso müssen die Abläufe im Lager geändert werden, wenn es doch immer gut funktioniert hat? Weshalb wechseln wir jetzt den Dienstleister? Was bezwecken wir mit diesen tiefgreifenden Maßnahmen? Veränderungen werden häufig sehr skeptisch betrachtet, denn die Betroffenen sehen darin zunächst das Unbekannte und lassen sich verunsichern. Umso wichtiger ist es, dass Sie als Verantwortlicher in der Lage sind, die Notwendigkeit und den Sinn der anstehenden Veränderung klar zu kommunizieren, um damit Ängste ab und Zustimmung aufzubauen. Hier machen wir Sie vertraut mit den entsprechenden Argumentationsketten und zeigen auf, wie Sie mit guter Informationspolitik und gezielter Mitarbeiterbeteiligung die Bereitschaft zur Veränderung stärken können. Abschließend kommen in diesem praktisch orientierten Themenkreis neben dem planvollen Ressourceneinsatz und einem effektiven Qualitätsmanagement auch die verschiedenen Möglichkeiten zur Prozesssteuerung durch die Instrumente des Informationsmanagements oder Controllings zur Sprache. Die betriebswirtschaftliche Bewertung und Optimierung von Logistikprozessen bildet den zweiten Schwerpunkt dieses Kapitels. Hierfür machen Sie sich zunächst vertraut mit der Wechselwirkung der wichtigsten Kennzahlen im Gesamtsystem und analysieren die Ergebnisse auf ihre Ursache-Wirkung-Beziehung. Anschließend lernen Sie Foto: Monkey Business - Fotolia.com 14

15 Foto: Monkey Business - Fotolia.com verschiedene Methoden zur systematischen Optimierung ausgesuchter Prozesse kennen, unter anderem den PDCA- Zyklus oder den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP. Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit In diesem vierten Handlungsbereich geht es darum, Ihre übergeordneten Managementkompetenzen zu stärken und Sie fit zu machen für Ihre verantwortungsvollen Aufgaben als Führungskraft. Mitarbeiter motivieren, Kunden überzeugen, Vorgesetzte informieren hier lernen Sie zunächst, situationsgerecht mit internen wie externen Gesprächspartnern zu kommunizieren und dabei auch interkulturelle Besonderheiten zu beachten. Anschließend machen Sie sich mit unterschiedlichen Präsentationstechniken vertraut und bekommen zahlreiche Tipps und Tricks für eine ebenso gekonnte wie sympathische Darstellung mit auf den Weg. Auch in puncto Personalentwicklung und Mitarbeiterführung sind Ihre Fähigkeiten gefragt. Von der Fachkräftesicherung über Stellenplan, Jobmessen bis hin zum Assessment- Center: Intensiv üben Sie hier, personalpolitische Anforderungen aus den Unternehmenszielen abzuleiten, den Personalbedarf in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich zu ermitteln und bei der Personalauswahl mitzuwirken. Im Rahmen der operativen Personaleinsatzplanung befassen Sie sich zudem mit den arbeits- und tarifrechtlichen Bestimmungen und setzen sich mit den verschiedenen Prozessen der Personalverwaltung auseinander. Zur Sprache kommen in diesem Abschnitt auch die Grundlagen einer modernen Mitarbeiterführung, deren Methoden und Instrumente wir Ihnen hier in umfassenden Fallbeispielen situationsbezogen näher bringen. Eine umfassende Einführung in die beiden wichtigen Themen Berufsausbildung und Personalentwicklung schließt diesen Handlungsbereich ab. Der Lehrgang auf einen Blick Lern- und Arbeitsmethodik (ca. 8 Unterrichtsstunden) Logistische Anfordungen ermitteln, analysieren und bewerten (ca. 160 Unterrichtsstunden) Logistische Lösungen entwickeln und planen (ca. 200 Unterrichtsstunden) Logistische Lösungen umsetzen, bewerten und weiterentwickeln (ca. 130 Unterrichtsstunden) Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit (ca. 90 Unterrichtsstunden) 15

16 Die Prüfung Das ist gut zu wissen! Mit der Teilnahme an unserem Lehrgang sind Sie perfekt aufgestellt für die folgenden Prüfungen, denn alle relevanten Themen und Inhalte haben Sie im Unterricht und parallel dazu in eigenständiger Arbeit intensiv bearbeitet. Nun gilt es, zu zeigen, dass Sie über das Fachwissen und die Fähigkeiten verfügen, um eigenständig komplexe Geschäftsprozesse logistisch zu gestalten und verantwortungsvolle Führungsaufgaben zu übernehmen. Wenn alle Prüfungsteile erfolgreich absolviert worden sind, haben Sie Ihr nächstes Karriereziel erreicht und können als IHK-Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme durchstarten. So läuft die Prüfung Die Prüfung umfasst die vier Handlungsbereiche, die Sie aus dem Lehrgang bereits bestens kennen, und besteht aus einem umfassenden schriftlichen Teil und einem mündlichen Part in Form einer Präsentation mit anschließendem Fachgespräch. Zuständig für die Durchführung und für die Benotung Ihrer Leistungen ist die Prüfungskommission Ihrer Industrie- und Handelskammer. Als bestanden gilt die Prüfung, wenn Sie in allen Prüfungsteilen mindestens ausreichende Ergebnisse erreichen konnten. Wenn das trotz bester Vorbereitung bei einem Prüfungsteil im ersten Anlauf einmal nicht klappen sollte, haben Sie die Möglichkeit, diesen bis zu zwei Mal zu wiederholen. Die schriftliche Prüfung Im ersten großen Prüfungsabschnitt belegen Sie Ihr Wissen aus den vier Handlungsbereichen in zwei umfassenden Klausuren. Grundlage beider Arbeiten ist eine komplexe betriebliche Situationsbeschreibung, aus der sich die zwei gleichgewichtigen offenen Aufgabenstellungen ableiten. Dabei geht es hier nicht um eine reine Wissenswiedergabe in Form isolierter Einzelfragen, vielmehr erfordert die Entwicklung eigener Lösungsansätze für die realitätsnahen und vielschichtigen Situationsaufgaben Ihr ganzes Können und Ihren Sachverstand als qualifizierter Logistiker. Das bietet Ihnen viel Raum, um auch Ihre persönliche Berufserfahrung und individuelles Know-how einfließen zu lassen. Foto: Monkey Business - Fotolia.com 16

17 Foto: contrastwerkstatt - Fotolia.com Die Situationsaufgaben Beide Klausuren, für deren Bearbeitung Sie jeweils 300 Minuten zur Verfügung haben, bestehen aus einer Situationsaufgabe, die alle vier Handlungsbereiche gleichermaßen thematisiert. Entsprechend der beschriebenen betrieblichen Ausgangslage entwickeln Sie hier eigene logistische Lösungen und stellen dabei Ihre bereichsübergreifende Kompetenz unter Beweis. Dafür nehmen zunächst Sie die bestehenden logistischen Strukturen genau unter die Lupe, erläutern die Zusammenhänge im Wertschöpfungsprozess und bewerten die logistischen Abläufe quantitativ wie qualitativ. Auf Basis Ihrer fundierten Logistiksystemanalyse zeigen Sie Alternativen auf, entwickeln Verbesserungsvorschläge und neue Strategien. Im Mittelpunkt Ihrer schriftlichen Ausführungen steht darauf aufbauend die Planung, Umsetzung und Steuerung des eigenständig entwickelten Logistikkonzeptes. Dabei erläutern Sie beispielsweise, wie Sie die Kommunikation zwischen allen Beteiligten fördern, welche Rolle ein gut organisiertes logistisches Netzwerk spielt oder was ein effizientes Vergabeverfahren auszeichnet. Gleichzeitig sind Sie in der Lage, Veränderungsprozesse optimal zu gestalten und logistische Prozesse anhand betriebswirtschaftlicher Kennzahlen sicher zu bewerten, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Dabei überzeugen Sie auch als Führungskraft und Personalmanager, indem Sie die Methoden einer modernen Mitarbeiterführung ebenso gekonnt einsetzen wie die zahlreichen Instrumente der Personalentwicklung. Die mündliche Prüfung Im Anschluss an die erfolgreiche schriftliche Prüfung stellen Sie Ihre Managementqualitäten auch mündlich unter Beweis. Dafür legen Sie im Rahmen einer zehnminütigen Präsentation eine komplexe Problemstellung aus der betrieblichen Praxis anschaulich dar, zeigen Lösungsansätze auf und erläutern Ihre Strategie. Im folgenden Fachgespräch mit unseren Experten begründen Sie Ihr Vorgehen und überzeugen dabei als ebenso kompetente wie sympathische Führungspersönlichkeit. Die Prüfung im Überblick Schriftliche Prüfung: Zwei Situationsaufgaben aus allen Handlungsbereichen (jeweils ca. 300 Minuten) Mündliche Prüfung: Präsentation (ca. 10 Minuten) Fachgespräch (ca. 20 Minuten) 17

18 Der Veranstaltungsort Willkommen im Handelskammer City Campus Zu Ihrer Weiterbildung heißen wir Sie herzlich willkommen im Handelskammer City Campus! Im Herzen der Stadt, nur einen Steinwurf entfernt von Rathaus, Alster und vis à vis der Handelskammer Hamburg, erwartet Sie in unseren großzügigen Räumlichkeiten eine moderne und angenehme Umgebung zum Lernen. Für perfekte Ergebnisse müssen die äußeren Umstände stimmen: Der Handelskammer City Campus bietet Ihnen deshalb über 50 attraktive, teilweise klimatisierte Seminarräume, die sich durch eine gehobene Ausstattung auszeichnen. Dieser Komfort steht Ihnen auf Anfrage mit unseren Gruppenräumen auch außerhalb des Unterrichts kostenlos für Studien- und Lernzwecke zur Verfügung, etwa wenn Sie sich mit Ihrer Arbeitsgruppe zur gemeinsamen Nachbereitung treffen wollen oder zusammen mit Ihren Kommilitonen den Prüfungsstoff durchgehen. Um Ihnen den Weiterbildungsalltag im wahrsten Sinne des Wortes leichter zu machen, stehen Ihnen zudem Aufbewahrungsschließfächer zur Verfügung. Wer viel arbeitet, muss auch mal Pause machen. Dafür bieten sich nicht nur die vielen Cafés und Lokale in der Nachbarschaft oder einer der zahlreichen netten Plätze rund um die Alster an. Auch der begrünte Innenhof des City Campus lädt Sie auf eine kleine Pause ein. Daneben steht Ihnen unsere kommunikativ ausgestattete Lounge zur Verfügung, um sich mit Ihren Kommilitonen auszutauschen oder einfach einmal kurz auszuspannen. Wissenszugang inklusive Zahlen, Daten, Fakten und jede Menge Fachwissen im Bereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Handelsund Wirtschaftsrecht bis hin zum Thema Existenzgründung und Umweltfragen finden Sie in der Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg. Die wissenschaftliche Spezialbibliothek liegt nur wenige Schritte vom City Campus entfernt und ist für Sie als HKBiS-Teilnehmer an sechs Tagen in der Woche zur kostenlosen Benutzung geöffnet. Nach Ihrer Anmeldung können Sie z.b. auch von zu Hause Bücher bestellen und diese vor Ort für mindestens 3 Wochen ausleihen. Mehr Infos unter: In jeder Hinsicht eine gute Verbindung Mittendrin und perfekt zu erreichen der Handelskammer City Campus überzeugt mit seiner zentralen Lage im Herzen der Hansestadt. Aus allen Teilen Hamburgs erreichen Sie uns einfach und schnell: Die Stationen Jungfernstieg, Stadthausbrücke und Rathausmarkt sind jeweils nur wenige Gehminuten entfernt und garantieren besten Anschluss an den Großteil der Hamburger S- und U-Bahn- Linien. Am Hamburger Hauptbahnhof, in maximal zwei Stationen zu erreichen, haben Sie zudem Anschluss an die verschiedenen Regionalzüge in die Metropolregion. Aber auch mehrere Metro- und Schnellbusse, die direkt am Rathausmarkt verkehren, bringen Sie direkt zu uns. Schnelle Besorgungen oder den kleinen Einkauf zwischen Feierabend und Unterricht können Sie in den zahlreichen umliegenden Geschäften ebenfalls ganz unkompliziert erledigen. Neben der klassischen Bibliotheksrecherche steht Ihnen bei uns natürlich auch das weltweite Wissen im Internet zur Verfügung, denn dank Ihren personalisierten Zugangs für unser kostenfreies WLAN kommen Sie im City Campus überall schnell und unkompliziert ins Netz. Fotos: Andreas Ahnefeld 18

19 Lehrgangsangebote regionaler Träger, die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, finden Sie im WIS - dem Weiterbildungs-Informations-System der IHK-Organisation unter wis.ihk.de oder in Hamburgs Kursportal WISY unter hamburg.kursportal.info.

20 Kontakt HKBiS Handelskammer Hamburg Bildungs-Service ggmbh Adolphsplatz 1, Hamburg Veranstaltungsort: HCC Handelskammer City Campus Alter Wall 38, Hamburg Telefon: Fax: Internet: Öffnungszeiten montags bis donnerstags 08:00 bis 18:00 Uhr freitags 08:00 bis 16:00 Uhr Vereinbaren Sie auch gern einen individuellen Termin mit uns!