bpi focus Newsletter 11 / Dezember 2008

Transkript

1 Inhalt In dieser Ausgabe des bpi focus steht die Möbelbranche im Mittelpunkt. Neben den Anwenderkurzberichten, bilden unsere Neuheiten zur imm cologne die Highlights. - Editorial - Neue Partnerschaft mit Diomex und ScanPrix - imm cologne Die neue integrierte B2B-Kommunikationslösung XcalibuR - bpi Sales Performer furniture 4.1- noch übersichtlicher, noch anwenderfreundlicher - bpi Publisher vollständige Neuentwicklung auf.net Technologie - ScanPrix - individuelle Preislisten - bpi Business Information Portal - die Eingangstür für Ihre Kunden - bpi SRM - die Zusammenarbeit optimieren und die Kommunikation verbessern - Anwenderkurzbericht Steinhoff - Rückblick Messebeteiligungen an der ZOW und der möbel austria - Vorstellung des bpi Teams - heute: Frank Binnewitt - Vorschau Editorial IT-Trends in der Möbelindustrie Liebe Kunden der bpi solutions, liebe Leserinnen und Leser, glaubt man der IT-Trends Studie des Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmens Capgemini so sind Portale, CRM und IT-Infrastruktur/IT-Servicemanagement die Investitionsbereiche der Zukunft. Die IT-Leiter vollführen dabei den Spagat zwischen Technik-Dienstleister und Partner des Managements. In der Möbelbranche werden gewiss auch in den nächsten Jahren IT-Funktionen rund um Portale und Kundenbeziehungsmanagement mehrheitlich Budgetzuwächse verzeichnen können. Dies gilt auch für das Metadaten-Management, also die IT-gestützte Aufbereitung von Geschäftsdaten. Letzteres muss sich allerdings trotz der derzeit hohen Bedeutung in den nächsten Jahren mit kleiner werdenden Budgets begnügen. Auch die Gartner Group ist davon überzeugt, dass in den kommenden zwei Jahren sowohl interne als auch externe Daten zu einem Enterprise Information Management (EMI) zusammen wachsen werden. Solche Lösungen werden immer stärker im Unternehmen Einzug halten, um herkömmliche Formen der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen zu unterstützten. Diese Trends belegen, dass wir mit unseren Lösungen insbesondere auch in der Möbelindustrie den richtigen Weg eingeschlagen haben und Ihnen im kommenden Jahr einige sehr interessante Perspektiven offerieren können. Bereits zur imm cologne stellen wir Ihnen mit unseren Partnern CAB+S (ScanPrix) und Diomex eine B2B-Kommunikationslösung vor, auf die Industrie und Handel schon lange gewartet haben. Einen ersten Ausblick geben wir Ihnen bereits mit der heutigen Ausgabe des bpi focus. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Lektüre und viele Anregungen für Ihr Unternehmen. Henning Kortkamp

2 Neue Kooperation - Eine starke Gemeinschaft für Handel und Industrie bpi solutions, Diomex Software und ScanPrix vereinbaren Kooperation Mit der neuen Partnerschaft hat sich eine für die Marktteilnehmer hochinteressante Allianz von Lösungskompetenzen zusammengefunden. Ziel ist die Entwicklung und Vermarktung von Lösungen zum Austausch von Stamm- und Bewegungsdaten für hoch variantenreiche Artikel in der Möbelindustrie und im Möbelhandel. Kunden aus der Möbelindustrie und dem Möbelhandel eröffnet sich jetzt die Möglichkeit, unternehmensübergreifende Lösungen für sensible und unternehmenskritische Bereiche zentral aus einem Kompetenzverbund zu beziehen. Im Rahmen der Partnerschaft erweitert bpi solutions die eigenen Branchenlösungen Sales Performer furniture und Publisher um das marktführende Kalkulations-Programm ScanPrix sowie XcalibuR, die richtungsweisende Lösung zum Austausch von Stamm- und Bewegungsdaten für hoch variantenreiche Artikel. Die Zusammenarbeit der Unternehmen bpi solutions und CAB+S (ScanPrix) ist für die Kunden bereits jetzt ein voller Erfolg. bpi solutions und CAB+S sind eine Partnerschaft eingegangen um das Standardformat ScanPrix für elektronisch aufbereitete Preislisten in der Möbelbranche noch intensiver zu unterstützen. Ein weiterer wichtiger Grund ist die Marktreputation von CAB+S als Berater der Möbelbranche in der Auswahl von hocheffizienten, auf die Bedürfnisse von Möbelhandel, -industrie und -verbänden abgestimmten Werkzeuge, die enorme Einsparung an Zeit und Kosten erzielen. Mit Diomex Software hat bpi solutions einen weiteren Geschäftspartner gefunden, der sich mit der Entwicklung neuer, innovativer und nachhaltiger Lösungen bereits in den wenigen Jahren seit der Gründung 2003 einen Namen gemacht hat. Seine lösungsorientierten Marktund Technologie-Analysen und umfassenden Entwicklungsleistungen sind ein wichtiger Aspekt für die jetzt abgeschlossene Vertriebspartnerschaft. Wir sind überzeugt, dass unsere jetzt geschlossene Partnerschaft ein bedeutender Meilenstein für unsere Kunden ist. Ganz sicher hat das gemeinsame Angebotsportfolio jetzt eine Lösungs- und Kompetenzdichte, die unsere Partnerschaft für viele Unternehmen, die vor wichtigen IT-Investitionen stehen, interessant macht. Insbesondere der schnelle und reibungslose Austausch von Daten zwischen den Unternehmen ist von besonderer Brisanz und hoher Aktualität, äußerten sich Henning Kortkamp, Geschäftsführer der bpi solutions, Peter Hoffmann, Geschäftsführer der CAB+S sowie Carl Philipp Bickmeier und Sascha Ellerhoff, Geschäftsführer der Diomex Software sowie Michael Wilke, Leitung Consulting bpi solutions nach Abschluss des Partnervertrages in Bielefeld. ScanPrix 2

3 imm cologne, now you can bpi solutions, Diomex und ScanPrix präsentieren Innovationen am Stand 10 in der Passage der Halle 4/5 Erstmals auf der imm cologne ist bpi solutions mit einem eigenen Messestand vertreten. Unter dem Motto now you can präsentieren die Partner bpi solutions, Diomex und ScanPrix gemeinsam eine vollständig neue Lösung für die Möbelbranche. Die perfekt auf die Bedürfnisse der Möbelbranche abgestimmte B2B-Kommunikationslösung XcalibuR erfüllt lang gehegte Wünsche, sie bildet eine Brücke zwischen Industrie und Handel. Sie ermöglicht die individuelle Konfiguration und Weitergabe von Katalogen und Konditionen auf Herstellerseite, sowie die elektronische Bestellung von Variantenartikeln auf Handelsseite. XcalibuR ist in der Lage die bestehenden Prozesse für flache Artikel zu nutzen um diese auf Variantenartikel zu übertragen. Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen weitere Neuerungen rund um unsere praxisbewährten CRM- und Portal-Lösungen bpi Sales Performer furniture, bpi Supplier Management System, bpi Business Information Portal, bpi Publisher und dem Preislistenkalkulation ScanPrix. Neben den aktuellen Entwicklungen zeigen wir Ihnen auch die bekannten und erprobten Lösungen im Bereich der Prozess- und Dokumenten Management-Lösungen. Kommen Sie vorbei und machen Sie sich ein Bild über die neuen Möglichkeiten der Prozessoptimierung durch XcalibuR, CRM- und Portallösungen. Es lohnt sich. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, Sie finden unseren Messestand in der Passage der Hallen 4/5, Stand 010. Melden Sie sich schon jetzt zu Ihrem persönlichen Präsentationstermin an: Terminvereinbarung 3

4 now you can XcalibuR - Die neue B2B-Kommunikationslösung für die Möbelbranche Unter dem Motto now you can präsentieren bpi solutions, Diomex und ScanPrix eine innovative, integrierte B2B-Kommunikationslösung. XcalibuR stellt die Verbindung zwischen den Stammdaten auf Herstellerseite und den Bewegungsdaten (z B. Order/ Orderresponse) auf Händlerseite her. Die Softwarelösung erfüllt die Anforderungen, die auf Herstellerseite vorhandenen Stammdaten aus dem ERP-System, bpi Sales Performer und bpi Publisher über Webservices direkt dem Händler zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig löst XcalibuR die Problematik der Konfiguration und elektronischen Bestellung von Variantenartikeln. Intelligente Übertragung von flachen Artikeln auf Variantenartikel XcalibuR nutzt die bestehenden Prozesse für flache Artikel, um diese intelligent auf Variantenartikel zu übertragen. So kann auf Händlerseite die Bestellung von Variantenartikeln direkt aus den Verkaufshandbüchern von ScanPrix erfolgen und die generierte Bestellung im Warenwirtschaftssystem ohne weiteren Aufwand als Order an den Hersteller übermittelt werden. Produktbeschreibungen und -ergänzungen werden vom bpi Publisher direkt zugespielt. Neue Dimension der Integration Das Zusammenspiel von XcalibuR mit ScanPrix, bpi Sales Performer und bpi Publisher schafft eine neue Dimension der Integration. Neben der bedeutenden Verbesserung des gesamten Ablaufprozesses von der Bereitstellung der Stammdaten für den Handel und der Variantenbestellung an die Hersteller bietet diese integrierte Lösung maximale Sicherheit durch Datenverschlüsselung. So werden mühelos individuell auf den Händler abgestimmte Kataloge und Einkaufskonditionen übertragen. Auf Händlerseite unterstützt der Konfigurator die spezifische Produktzusammenstellung. Der Integrator ist die Anwendung, die man in Volksmund Stammdatenmanager nennt. Der Screenshot zeigt die Massenpflege für Neuanlage (schwarze Zeilen) und Updates (grüne Zeilen). Zudem wird das Verhalten für das Update gezeigt (individuelles Update einzelner Felder) und ein Artikel in der Gegenüberstellung Aktuell zu Neu. 4

5 Einfache Bedienung Über eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche wird die Kommunikation mit dem Warenwirtschaftssystem gesteuert. Nach der individuellen Produktauswahl und der logisch korrekten Zusammenstellung geht die Bestellung direkt an den Hersteller. Die gut aufeinander abgestimmten Komponenten für Industrie und Handel tragen zu einer optimalen Prozessstabilität bei. Das flexible interne Datenformat erfordert lediglich einen minimalen Abstimmungs- und Implementierungsaufwand. Im Point-Of-Sale der Ametras Informatik AG ist der XcalibuR Konfigurator integriert. Der Screenshot zeigt den POS mit einem geöffneten Kaufvertag und einen XcalibuR Artikel, der grade konfiguriert wird. Auf Basis einer fehlerfreien Konfiguration wird eine Konfigurations-ID berechnet, die die ausgewählten Optionswerte (für Front, Sprosse etc.) eindeutig beschreibt. Kostenbewusste Lösung Darüber hinaus ist XcalibuR eine wirtschaftlich sehr kostenbewusste Lösung. Der Verzicht auf eine übergeordnete Plattform reduziert den Zeit- und Kostenaufwand erheblich. Transaktionskosten entfallen komplett und für die Abwicklung der Prozesse ist keine Internetanbindung erforderlich. Lediglich für den Datenaustausch wird kurzfristig eine Verbindung aufgebaut. Fazit: Die integrierte Gesamtlösung verbindet praxisnahes Arbeiten mit neuester IT-Technologie und schafft gewaltige Einsparpotentiale bei den Prozesskosten. Die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Automation entsprechender Workflows schafft darüber hinaus Vorteile hinsichtlich der Effizienz, Transparenz und Qualität der damit verbundenen Abläufe. So wird die Fehlerquote deutlich reduziert, die Reaktionszeiten innerhalb der Prozesskette erheblich verkürzt und die Produktivität in nennenswertem Maße gesteigert. XcalibuR ist mit den Komponenten von bpi solutions und ScanPrix der Kommunikationskanal zwischen Industrie und Handel. Die integrierte Gesamtlösung wird auf der imm cologne in Köln vom in der Passage der Hallen 4/5 am Stand 10 erstmals vorgestellt. ScanPrix 5

6 Unsere Lösungen für die Möbelbranche Sales Performer furniture Release Jetzt noch übersichtlicher und anwenderfreundlicher Bewährtes immer noch ein wenig zu verbessern - eine Spezialität der bpi solutions. So wurde bei der Entwicklung des neuen Release 4.1 viel Wert auf ein verbessertes Handling gelegt. Im Statistikbaum sind jetzt alle individuell definierten Statistikabfragen mit freier Bezeichnung speicherbar und jederzeit einfach aus einer Auswahlliste aufzurufen. Damit wird der Arbeits- und Zeitaufwand in der Bearbeitung der Auswertungen weiter reduziert. Als ganz neue Funktion ist der Maskenlayout-Designer hinzu gekommen. Felder können nun nach Belieben ein- und ausgeblendet werden. Per drag`n`drop lassen sich Felder verschieben, beliebig viele Felder hinzufügen oder ein neuer Karteireiter anlegen. Neu ist ebenfalls die anbindung für Lotus Notes. Neben der bekannten Microsoft- Variante kann jetzt auch Lotus Notes als Client integriert werden. Weitere neue, sehr hilfreiche Funktionen fallen bereits beim Start des Sales Performers auf. Das Programm öffnet sich mit einer komplett neuen Maske, die einen Übersicht auf alle aktuellen Ereignisse gibt. Ähnlich der Windows-Explorerstruktur präsentiert die Übersichtsmaske links die Register und zeigt im rechten Fenster fein geordnet Ereignisse, Meldungen, Verteilerlisten und Wiedervorlagen. Ferner können über die Benutzeinstellungen jetzt alle Anwender für das Business Information Portal direkt im Sales Performer verwaltet werden. Darüber hinaus sind in der Reklamationsbearbeitung neue Felder für Bearbeitungsart, Reparaturnummer, Berechtigte Reklamation, Teile wiederverwertbar. Auch die Möglichkeit des direkten Mailversands ist hinzugekommen. Zusätzlich sind im Kontaktwesen einige Funktionen erweitert worden. So lassen sich jetzt Termine über mehrere Tage eintragen und Zuordnungen von Terminen direkt an Partner festlegen. Außerdem ist es möglich, bereits bei der Erfassung Platzierungen direkt zu pflegen. Auch die Buchung von Ist-Mengen der Verkaufshilfen kann nun direkt aus der Kontakterfassung erfolgen. Der neue Maskenlayout-Designer - ganz individuell Ein weiteres Highlight ist der neue Druckreport Manager für die verdichteten Außendienstinformationen. Der Sales Performer stellt vollautomatisch alle zum jeweiligen Marktpartner benötigten Daten zusammen und stellt diese dann, in Form einer Internetseite, in Ihrem Browser dar. Damit erhalten Sie die wichtigsten Informationen zu einem Marktpartner in strukturierter Form auf einen Blick. So sind neben den Stammdaten des Kunden, alle erfassten Ansprechpartner auch folgende Informationen Bestandteil der Außendienst-Info: Umsatzentwicklung über maximal fünf Jahre, Modellbezogene Umsatzstatistik, Übersicht der platzierten Modelle, Auftragsliste und Kontaktübersicht. Weitere Informationen zu Ihren Marktpartnern lassen sich im Rahmen individueller Anpassungen ergänzen. Neuer Einstieg mit noch mehr Übersicht Der Druckreport-Manager: Alles auf einen Blick 6

7 Unsere Lösungen für die Möbelbranche bpi Publisher Vollständige Neuentwicklung auf.net Technologie Als Client-Server-Lösung wurde der bpi Publisher auf.net Technologie komplett neuentwickelt. Geblieben ist das bewährte Konzept: Die Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen und die übergreifende Integration der Daten und der Layouts, um Medien- und Systembrüche auszuschalten. Jetzt noch komfortabler, gestattet der Publisher 4.0 die freie Konfiguration von Masken und bindet das führende Layoutprogramm Adobe InDesign ab Version CS3 ein. Der integrierte Texteditor bietet echte WYSIWYG-Darstellung im Publisher und InDesign im Verhältnis 1:1. Auch die Datenübergabe in Excel wurde realisiert, um ggfs. Tabellen weiter zu verarbeiten. Und: In der neuen Version ist der Publisher durchgängig unicodefähig. Somit können auch osteuropäische Sprachen mühelos für die Verkaufsunterlagen umgesetzt werden. Unsere beiden Pilotkunden Puris Bad und Zierath haben bereits erste Unterlagen in russischer Sprache bzw. anderen osteuropäischen Sprachen erstellt. ScanPrix - individuelle Preislisten praxisnah, hocheffizient, vollständig integriert ScanPrix Mit der Partnerschaft und Integration von ScanPrix, dem marktführenden Kalkulations-Programm in der Möbelbranche, bietet bpi solutions ihren Kunden noch mehr Flexibilität. Zusätzlich haben die Partner gemeinsam den Konverter bpiprix entwickelt. Der Konverter wandelt Preislisten aus dem PDF Format in das fertige Format ScanPrix, damit enfällt das manuelle Setzen von Preisplatzhaltern. So werden die Abläufe deutlich verbessert und die Unternehmen in der Möbelindustrie können zeitnah ihren Kunden die Preislisten im ScanPrix Format zur Verfügung stellen. Wird der bpi Publisher eingesetzt, werden alle Preislisten teil- bzw. vollautomatisiert erstellt und die anschließende separate Aufbereitung von ScanPrix Dateien entfällt komplett. Das aktuelle Release ScanPrix mit dem Konverter bpiprix präsentieren wir Ihnen live auf der imm cologne

8 Unsere Lösungen für die Möbelbranche Neben den aktuellen Messeneuheiten zeigen wir Ihnen auf der imm cologne ganz im Sinne eines Enterprise Information Management (EMI) auch unsere bewährten Lösungen, das Business Information Portal und das Supplier Management System. Diese Lösungen unterstützen ein Metadaten-Management und bringen sowohl interne als auch externe Daten zusammen. bpi Business Information Portal - Die Eingangstür Für Ihre Kunden Das browser-basierte Business Information Portal basiert auf Ihrer Website und bildet das Eingangstor zu allen relevanten Daten, die Sie ihren Kunden und Handelspartnern zur Verfügung stellen. Sie bekommen Ihr eigenes Intranet im Internet, das für interne und externe Benutzer zugänglich ist. Über das Business Information Portal stellen Sie vordefinierte Geschäftsinhalte bereit, können andere Systeme integrieren, die weitere Daten und Informationen zur Verfügung stellen. Durch das Business Information Portal stellen Sie Wissen unternehmens- und standortübergreifend dort zur Verfügung, wo es aktuell benötigt wird. Damit geben Sie Ihren Kunden und Handelspartnern zu jedem Zeitpunkt Zugriff auf ausgewählte Daten. Ob Auftragsinformationen, Verbraucheranfragen oder Auswertungen, der gesamte Informationsaustausch läuft in Echtzeit, d.h. alle Daten liegen rund um die Uhr stets aktuell vor. Ein ungeheures Plus, wenn es um den Status bei aktuellen Kundenanfragen und Auskünften geht. Sie verbessern spürbar Ihren Kundenservice und entlasten gleichzeitig Ihren Innendienst im Tagesgeschäft. bpi SRM - Interne Zusammenarbeit optimieren und Kommunikation mit den Lieferanten verbessern Mit dem Supplier Management System von bpi solutions können Sie die strategischen Einkaufsprozesse wie Lieferantenqualifizierung und Lieferantenmanagement, elektronische Ausschreibungen und Kontraktmanagement mit den anderen Kernprozessen im Unternehmen und den Prozessen Ihrer Lieferanten integrieren. bpi SRM beinhaltet eine umfangreiche Lieferantendatenbank mit dem gesamten Beziehungsmanagement. Die SRM-Lösung dient dem strategischen Einkauf bei Marktanalysen, Anfragen, Ausschreibungen oder der Verwaltung von Verträgen und Konditionen. Informationen über die Zulieferer werden verwaltet, bewertet und den Einkäufern standardisiert angeboten, damit Lieferanten effizient ausgewählt werden können. Neben der kompletten Abbildung der Korrespondenz mit den Lieferanten, wird die Steuerung und Verwaltung von Preisanfragen automatisiert durchgeführt. Analysewerkzeuge bieten weitreichende Möglichkeiten, alle Auswertungen sind über ein System steuerbar, so dass detaillierte Lieferanteninformationen, aktuelle Einkaufszahlen und Kennzahlen jederzeit im Zugriff sind. 8

9 Anwender Kurzbericht Starke Leistungen für Kunden und Geschäftspartner Ein Garant für ein effizientes Kundenmanagement und gezieltes Marketing ist im Steinhoff Konzern die Informationstechnologie. Bereits seit dem Jahr 2000 setzt steinhoff möbel Lösungen der bpi solutions ein. Seinerzeit startet die Klose Kollektion mit dem Vorläufer des heutigen Publisher. Die Cross Media Publishing Lösung überzeugte bereits bei der ersten Präsentation mit dem medienübergreifenden Konzept in einer zentralen Produktdatenbank, die allen Benutzern im Unternehmen sämtliche Informationen bedarfsgerecht zur Verfügung stellt. Für den Produktionsprozess bedeutete die Einführung des bpi Publisher eine spürbare Vereinfachung dank der direkten Verknüpfung mit dem Layout. Der Publisher befreit von zeitraubenden operativen Aufgaben und beschleunigt den gesamten Prozess der Erstellung der Informationsmaterialien. Verbesserte Kundeninteraktion Neben der verbesserten Produktionssteuerung der Marketingmaterialien war das erklärte Ziel die Kommunikation unter allen am Vertriebsprozess beteiligten Mitarbeitern zu optimieren und den gesamten Innen- und Außendienst mit einer übergreifenden Lösung besser zu führen. Mit der Einführung des Sales Performer furniture wurde die Informations- und Papierflut deutlich reduziert und der Vertrieb qualitativ aufgewertet. Außen- und Innendienst sind durch die verbesserte Kommunikation ein perfekt eingespieltes Team. Sie verfügen über strukturierte Marktdaten, kundenindividuelle Betrachtungen und zusätzliche Informationen bei Produktentscheidungen. Damit wurde die Informationsqualität und Auskunftsfähigkeit bei der Kundenbetreuung spürbar erhöht. Aussagen zu den Top-Modellen, der Umschlagshäufigkeit und den Umsatzzahlen erfolgen jetzt auf Mausklick. Der Außendienstmitarbeiter ist ein kompetenter Berater des Handels. Bedarfsorientiert stellt er seine Besuchsvor- und Nachbereitung mit deutlich weniger administrativem Aufwand zusammen. Er steuert den Informationsfluss zum Handelspartner. Im Vertriebscontrolling vereinfacht der Sales Performer furniture die Wochenplanung und liefert zugleich tagesaktuell Abgleiche, Auswertungen und Erfolgkontrollen. Das integrierte Platzierungsmanagement liefert greifbare Hinweise für eine fundierte Produktempfehlung. Konkrete Kundenvergleiche werden dadurch vereinfacht und die Platzierungs- und Nachverkaufskontrollen anschaulich dargestellt. Der Sales Performer furniture ermöglicht eine flexible Parametriesierung und kombinierte Abfragen über alle Ebenen. Eine perfekte Erfolgsanalyse für das Management. 9

10 Anwender Kurzbericht Kalkulierbre Preislisten für den Handel Eine weitere Anforderung war die eigenständige und zeitnahe Modifikation von Verkaufspreislisten nach den individuellen Vorgaben und Wünschen der Geschäftspartner. In diesem Fall stellte bpi solutions ein komfortables Lösungspaket zur Verfügung, mit dem ohne jeglichen Mehraufwand den Handelspartnern kalkulierbare Preislisten zur Verfügung gestellt werden. Durch die Partnerschaft und enge Kooperation mit CAB+S konnte bpi solutions auf ScanPrix zurückgreifen. bpi solutions ergänzte dieses praktische Werkzeug um den Konverter bpi Prix. Mit dieser zusätzliche Software können bereits vorhandene Preislisten aus dem PDF Format direkt in das Format ScanPrix konvertiert werden, so dass die Daten ohne Mehraufwand im ScanPrix Format bereitgestellt werden. Die Geschäftspartner von steinhoff möbel erhalten die unter ScanPrix erstellten Preislisten für hauseigene Verkaufsunterlagen mit individueller, marktspezifischer Kalkulation. Unternehmensübergreifender Einsatz Im Steinhoff-Konzern ist man mit den erreichten Ergebnissen sehr zufrieden. Die Lösungen greifen wie ein Räderwerk perfekt ineinander und erleichtern das Tagesgeschäft ganz offensichtlich. Die Beratungsqualität für die Partner im Markt wurde verbessert und tagesaktuell stehen alle Informationen über die Produkte in allen Varianten zur Verfügung. So sind die Gesellschaften im Steinhoff Konzern in der Lage jederzeit auf die aktuelle Situation einzugehen und zu agieren. 10

11 Ein Rückblick auf ein turbulentes Jahr Auf der imm cologne 2008 präsentiert bpi solutions einen bunten Strauß an neuen Entwicklungen und Integrationen für die Möbelindustrie und bestätigt eindrucksvoll die führende Rolle der Softwareexperten in der Möbelbranche. Die Vorstellung des funktional ausgebauten Sales Performers begeistert die Kunden und führt im Verlauf des Jahres zu Neuaufträgen u.a. bei ADA Möbelfabrik, Joka, Maintal Polster, Maja-Möbel und Niemann-Möbelteile. Neben den klassischen Branchenlösungen wie Sales Performer, Publisher und Business Information Portal rückt auch in der Möbelindustrie vermehrt das Interesse an zuverlässigen unternehmensweiten Archivlösungen und integrierter archivierung ins Blickfeld. Viele namhafte Unternehmen wie Bette, eggersmann küchen, Koinor, Oldenburger Möbelwerkstätten, Team 7, u.v.a. beauftragen bpi solutions mit der Einführung eines integrierten Archivsystems auf der Basis von inboxx hyparchiv. Der konsequente Ausbau der Branchenlösungen um weitere Funktionalitäten und neue Techno logien, sowie die positive Resonanz auf Kundenseite, erfordert die Verstärkung des bpi solutions Teams. So werden im Frühjahr 2008 weitere Kollegen in den Bereichen Entwicklung und Consulting eingestellt um schneller auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Kundengespräche auf dem bpi forum und weiteren Veranstaltungen offenbaren die dringliche Notwendigkeit einer Lösung für die Problematik des Stammdatenaustausches zwischen Industrie und Handel. Bei bpi solutions wird im Sommer die Entscheidung getroffen sich mit dieser Thematik umfassend auseinanderzusetzen. Nach Prüfung der Möglichkeiten zeitnah eine Lösung zu realisieren, entschließt sich die Geschäftsleitung zu einer Partnerschaft mit dem jungen, bereits erfolgreich am Markt agierenden Softwareunternehmen Diomex aus Bad Oeynhausen. Diomex arbeitet bereits an einer Lösung des Stammdatenaustausches und ist ebenfalls an einer Zusammenarbeit interessiert, um eine vollständig integrierte Lösung für Industrie und Handel anzubieten. Gemeinsam mit ScanPrix und Diomex macht sich das bpi Team an die Realisierung einer durchgängigen integrierten B2B-Kommunikationslösung, die jetzt erstmals zur imm cologne 2009 vorgestellt wird. 11

12 ZOW, Februar 2009 bpi solutions ist mit einem Informationsstand auf der Zuliefermesse der Möbelindustrie in Bad Salzuflen Halle 20, Stand: Info fand die erste ZOW - Zuliefermesse für Möbelindustrie und Innenausbau in der Region Ostwestfalen-Lippe (Deutschland), dem Herzen der europäischen Küchenmöbel- und der deutschen Kastenmöbelindustrie, mit 49 Ausstellern und Fachbesuchern statt. Inzwischen ist das Kürzel ZOW ein Synonym für eine neue, effizientere Art von Business Event innerhalb der Möbelzulieferindustrie und des Innenausbaus das mit seinem Workshopkonzept, die Menschen, die Produkte und die Kommunikation in den Mittelpunkt stellt. bpi solutions zeigt in Halle 20, Stand Info 7 neue Entwicklungen und Branchenanwendungen zur Optimierung der Vertriebs- und Kundenprozesse insbesondere aus den Bereichen CRM, SRM, CMP und die Portallösungen für die Möbel- und Möbelzuliefererindustrie. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. möbel austria, Mai 2009 Auf der Möbelfachmesse für den Möbelfachhandel ist bpi solutions am Messestandort Wels im Zentrum der österreichischen Möbelproduzenten mit einem Messestand vertreten. Die möbel austria ist eine neue Möbelmesse, die sich auf den Möbelfachhandel in Österreich konzentriert. bpi solutions präsentiert in Wels das komplette Produktportfolio für die Möbel-industrie. Neues und Bewährtes aus den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media Publishing, Supplier Relationship Management Portallösungen, aber auch Dokumenten Management und Archivierung. Die Softwareexperten der bpi solutions stehen zu Gesprächen für Sie bereit. Schauen Sie vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. 12

13 Das Team der bpi solutions In lockerer Folge stellen wir Ihnen Kolleginnen und Kollegen aus unserem Hause vor. Heute: Frank Binnewitt Frank Binnewitt gehört seit dem 1. April 2008 zum Team der bpi solutions. Er ist Projektleiter im Bereich Cross Media Publishing und Customer Relationship Management. Sein Schwerpunkt liegt auf den Lösungen des bpi Sales Performers mit den unterschiedlichen Branchenausprägungen. Herr Binnewitt ist 36 Jahre jung, verheiratet. Nach dem Lehramtsstudium Germanistik, Geschichtswissenschaften und Mathematik beginnt sein beruflicher Werdegang in der Uni Bielefeld. Hier verantwortet er in der Fakultät Pädagogik und der Laborschule die IT-Betreuung. Weitere Stationen auf dem Weg zur bpi solutions sind u.a. Teamleiter Support zur Amadee AG in Minden. Dann der Wechsel zu Ceyoniq, wo er zunächst als Teamleiter Schulung tätig ist und sich mit einem nebenberuflichen Fachhochschulstudium der Wirtschaftsinformatik mit dem Schwerpunkt IT-Projektmanagement weiter qualifiziert. Sein Engagement führt ihn schnell ins Qualitätswesen. Zusätzlich verantwortet er als Projektleiter den Ausbau und Betrieb des CRM-Systems und der Datenbanken. Mit diesem Erfahrungsschatz wechselt Frank Binnewitt zur bpi solutions. Mit unserem kurzen Fragebogen stellt sich Ihnen Frank Binnewitt vor. Wo möchten Sie leben? Im Elsass. Was schätzen Sie bei ihren Freunden am meisten? Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Welche Fehler entschuldigen Sie am ehesten? Der Fehler selbst ist für mich zweitrangig, wichtig ist, dass man zu seinen Fehlern steht und versucht, sie zu korrigieren. Ihr Hauptcharakterzug? Zuverlässig und beharrlich Ihr Lieblingsschriftsteller? Phillipe Djian, Jasper Fforde. Lieblingsreiseland: Frankreich im Allgemeinen, das Elsass im Besonderen. Ihre Lieblingsmusik? Weltmusik, Blues und alles, was mit richtigen Instrumenten erzeugt wird. Ihr Motto? Auch aus Steinen, die dir in den Weg gelegt werden, kannst du etwas Schönes bauen. (Erich Kästner) 13

14 Ausblick Ausgabe 12 / 2009 Freuen Sie sich schon auf die nächste Ausgabe des bpi focus. Sie lesen u.a. - CeBIT, März Vorschau bpi forum, 14. Mai und vieles mehr bpi solutions Die bpi solutions gmbh & co. kg, Software- und Beratungshaus in Bielefeld, unterstützt ihre Kunden seit 20 Jahren erfolgreich mit einem unternehmensübergreifenden Lösungskonzept von einfach zu bedienender Standardsoftware und branchenorientierten Lösungen in der Möbelindustrie, Logistik und anderen Branchen. Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung, über die Konzeption und die Entwicklung bis zur Integration neuer Anwendungen. Schwerpunkte sind die Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse in Marketing, Verkauf und Service. Grundlage sind die eigenen Produkte und Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media Publishing, Supplier Relationship Management und integrierten Portallösungen. Die Lösungen helfen schnelle Kommunikationswege aufzubauen und umfassende Informationen sowohl dem Innen- und Außendienst als auch Kunden, Lieferanten und Partnern zur Verfügung zustellen. Darüber hinaus ist bpi solutions als Systemintegrator in den Bereichen Geschäftsprozessintegration, Dokumenten Management und Archivierung tätig. Ausgangspunkt sind die auf Standardtechnologien basierenden Lösungen führender Hersteller wie GFT inboxx GmbH, Insiders Technologies GmbH, INSPIRE TECHNOLOGIES GMBH, die nicht nur IT-Systeme integrieren, sondern auch die Geschäftsprozessmodellierung ermöglichen, Prozesse überwachen und Ergebnisse auswerten, sowie Echtzeitinformationen zur Optimierung der Geschäftsprozesse zur Verfügung stellen. Durch innovative Prozessintegration, effektives Datenmanagement und revisionssicheres Archivieren erreichen Unternehmen signifikante Effizienzsteigerungen und sichern durch vorausschauendes Handeln ihren Wettbewerbsvorsprung bpi solutions gmbh & co. kg Krackser Str. 12 D Bielefeld Fon Fax redaktion@bpi-solutions.de Website: 14