Impact Check Juni 2016

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1 Impact Check Juni 2016

2 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: Methode: Instrument: Respondenten: Sample-Grösse: Erhebungszeitraum: Screening: Grundgesamtheit: Incentives: Umfang: Studienleitung: Kontakt: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 Jahren n = 455 Netto-Interviews (Kernzielgruppe), Random Selection nach Quoten TV-Spot-Validierung web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 Jahren geldwerte Bonuspunkte 18 offene/geschlossene Fragen Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath d.karobath@marketagent.com 2

3 Zusammensetzung des Samples: Basis Eingangssample Nach TV-Spot-Validierung ,0% ,0% Geschlecht Männlich ,7% ,9% Weiblich ,3% ,1% Alter Jahre 42 8,4% 39 8,6% Jahre 92 18,4% 81 17,8% Jahre ,2% 92 20,2% Jahre ,4% ,3% Jahre ,4% 95 20,9% Jahre 47 9,4% 42 9,2% 3

4 Die Ergebnisse: 4

5 Frage 1 und 2: TV-Spot-Validierung 5

6 Frage 4 bis 8: Vorstellung der TV-Spots TV-Spot Cembra Money Bank TV-Spot microspot.ch TV-Spot Emmi - Energy Milk TV-Spot Coop TV-Spot SBB - Erlebnisland Schweiz 6

7 Frage 9 bis 12: Dummy-Fragen 7

8 13. [ ] An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? [ ] Ungestützte Erinnerung an die Marken des Impact-Tests (Awareness) (Basis: TV-Spot-Validierung) SBB - Erlebnisland Schweiz 78.0% Coop 76.9% Cembra Money Bank 69.2% Emmi - Energy Milk/ Energy Milk 63.1% n=455 microspot.ch/ Samsung microspot.ch: 51,9% Samsung: 2,6% 54.5% 8

9 13. [ ] An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? [ ] Awareness (n=455) abs. in % SBB - Erlebnisland Schweiz ,0% Coop ,9% Cembra Money Bank ,2% Emmi - Energy Milk/ Energy Milk ,1% microspot.ch/ Samsung ,5% microspot.ch ,9% Samsung 12 2,6% Milch/ Milchdrink/ Milchgetränk/ Joghurt-Drink/ Proteinmilch/ Elefantenmilch 27 5,9% Darlehen/ Kredit/ Kreditunternehmen/ Bank 17 3,7% Energy drink/ Energy/ Power drink 10 2,2% Microsoft 10 2,2% Migros 9 2,0% Schweiz Tourismus 4 0,9% Swissmilk 3 0,7% Versicherung 3 0,7% BLS 2 0,4% Digitec 2 0,4% Comparis 2 0,4% (Basis: TV-Spot-Validierung; Gesamtauflistung; es wurden nur jene Nennungen 2 berücksichtigt) 9

10 14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Cembra Money Bank zu? [ ] Basis (n=455) Mittelwert 6 = trifft voll und ganz zu = trifft überhaupt nicht zu Ist leicht verständlich 3,9 10,8% 24,0% 26,2% 24,8% 9,2% 5,1% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 3,4 6,8% 14,3% 23,1% 32,7% 14,7% 8,4% Ist glaubwürdig 3,0 3,1% 9,0% 21,5% 29,5% 23,3% 13,6% Gefällt mir - Likeability 2,7 2,6% 6,4% 13,2% 28,6% 30,1% 19,1% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 2,6 3,3% 4,6% 12,1% 29,5% 31,6% 18,9% Ist unterhaltsam 2,6 2,6% 4,6% 15,2% 25,3% 32,1% 20,2% Spricht mich persönlich an 2,3 2,9% 4,0% 10,5% 22,0% 25,9% 34,7% (Basis: TV-Spot-Validierung) 10

11 14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Cembra Money Bank zu? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung) (Basis: TV-Spot-Validierung) Ist leicht verständlich 10.8% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 6.8% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 3.3% Ist glaubwürdig 3.1% Spricht mich persönlich an 2.9% n=455 Gefällt mir - Likeability 2.6% Ist unterhaltsam 2.6% 11

12 15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Coop zu? [ ] Basis (n=455) Mittelwert 6 = trifft voll und ganz zu = trifft überhaupt nicht zu Ist leicht verständlich 4,4 21,3% 31,6% 22,9% 16,0% 4,6% 3,5% Ist glaubwürdig 4,1 14,7% 25,5% 27,0% 20,4% 7,9% 4,4% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 4,1 14,9% 26,4% 25,3% 24,0% 6,2% 3,3% Gefällt mir - Likeability 3,8 11,0% 23,7% 24,0% 23,5% 10,8% 7,0% Ist unterhaltsam 3,6 8,4% 19,1% 22,4% 26,4% 18,2% 5,5% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 3,5 6,6% 16,3% 22,9% 31,9% 16,9% 5,5% Spricht mich persönlich an 3,4 7,7% 17,1% 20,7% 26,8% 16,7% 11,0% (Basis: TV-Spot-Validierung) 12

13 15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Coop zu? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung) (Basis: TV-Spot-Validierung) Ist leicht verständlich 21.3% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 14.9% Ist glaubwürdig 14.7% Gefällt mir - Likeability 11.0% Ist unterhaltsam 8.4% Spricht mich persönlich an 7.7% n=455 Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 6.6% 13

14 16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Emmi - Energy Milk zu? [ ] Basis (n=455) Mittelwert 6 = trifft voll und ganz zu = trifft überhaupt nicht zu Ist leicht verständlich 4,3 22,6% 29,0% 22,9% 14,7% 4,6% 6,2% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 3,9 15,8% 18,9% 27,5% 20,2% 10,1% 7,5% Ist unterhaltsam 3,9 18,5% 23,5% 20,0% 18,0% 10,8% 9,2% Gefällt mir - Likeability 3,6 14,7% 17,8% 21,1% 20,7% 12,7% 13,0% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 3,5 10,1% 15,4% 21,5% 31,2% 12,7% 9,0% Spricht mich persönlich an 3,0 7,5% 10,5% 19,8% 21,3% 19,6% 21,3% Ist glaubwürdig 2,6 4,6% 7,0% 15,2% 21,8% 20,4% 31,0% (Basis: TV-Spot-Validierung) 14

15 16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Emmi - Energy Milk zu? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung) (Basis: TV-Spot-Validierung) Ist leicht verständlich 22.6% Ist unterhaltsam 18.5% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 15.8% Gefällt mir - Likeability 14.7% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 10.1% Spricht mich persönlich an 7.5% n=455 Ist glaubwürdig 4.6% 15

16 17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot microspot.ch zu? [ ] Basis (n=455) Mittelwert 6 = trifft voll und ganz zu = trifft überhaupt nicht zu Ist leicht verständlich 4,1 16,7% 26,6% 26,2% 16,9% 9,2% 4,4% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 3,5 8,6% 15,6% 23,5% 26,4% 17,8% 8,1% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 3,5 6,8% 15,8% 28,4% 28,6% 12,5% 7,9% Gefällt mir - Likeability 3,4 7,9% 15,4% 23,1% 27,9% 15,8% 9,9% Ist glaubwürdig 3,4 5,9% 14,3% 28,4% 26,8% 16,3% 8,4% Ist unterhaltsam 3,4 9,2% 14,7% 22,4% 26,4% 18,2% 9,0% Spricht mich persönlich an 3,1 6,8% 10,5% 19,8% 27,3% 22,9% 12,7% (Basis: TV-Spot-Validierung) 16

17 17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot microspot.ch zu? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung) (Basis: TV-Spot-Validierung) Ist leicht verständlich 16.7% Ist unterhaltsam 9.2% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 8.6% Gefällt mir - Likeability 7.9% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 6.8% Spricht mich persönlich an 6.8% n=455 Ist glaubwürdig 5.9% 17

18 18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot SBB - Erlebnisland Schweiz zu? [ ] Basis (n=455) Mittelwert 6 = trifft voll und ganz zu = trifft überhaupt nicht zu Ist leicht verständlich 4,3 20,7% 27,0% 25,7% 16,5% 6,4% 3,7% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 4,1 17,1% 22,6% 28,1% 17,6% 8,8% 5,7% Ist unterhaltsam 4,1 18,2% 26,8% 25,1% 15,4% 8,1% 6,4% Gefällt mir - Likeability 4,0 15,6% 25,7% 23,5% 21,3% 7,3% 6,6% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 4,0 15,6% 21,8% 27,0% 19,3% 10,3% 5,9% Ist glaubwürdig 3,7 11,0% 19,8% 25,7% 23,1% 11,9% 8,6% Spricht mich persönlich an 3,6 11,9% 19,3% 23,3% 22,0% 13,6% 9,9% (Basis: TV-Spot-Validierung) 18

19 18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot SBB - Erlebnisland Schweiz zu? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung) (Basis: TV-Spot-Validierung) Ist leicht verständlich 20.7% Ist unterhaltsam 18.2% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 17.1% Gefällt mir - Likeability 15.6% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 15.6% Spricht mich persönlich an 11.9% n=455 Ist glaubwürdig 11.0% 19

20 Summary: Eigenschaften der TV-Spots Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (n=455) Cembra Money Bank Coop Emmi - Energy Milk microspot.ch SBB - Erlebnisland Schweiz Gefällt mir - Likeability 2,6% 11,0% 14,7% 7,9% 15,6% Ist glaubwürdig 3,1% 14,7% 4,6% 5,9% 11,0% Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 3,3% 6,6% 15,8% 8,6% 17,1% Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 6,8% 14,9% 10,1% 6,8% 15,6% Ist leicht verständlich 10,8% 21,3% 22,6% 16,7% 20,7% Ist unterhaltsam 2,6% 8,4% 18,5% 9,2% 18,2% Spricht mich persönlich an 2,9% 7,7% 7,5% 6,8% 11,9% (Basis: TV-Spot-Validierung) 20

21 Summary: Eigenschaften der TV-Spots Mittelwerte: 6-stufige Skalierung (n=455) Cembra Money Bank Coop Emmi - Energy Milk microspot.ch SBB - Erlebnisland Schweiz Gefällt mir - Likeability 2,7 3,8 3,6 3,4 4,0 Ist glaubwürdig 3,0 4,1 2,6 3,4 3,7 Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness 2,6 3,5 3,9 3,5 4,1 Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit 3,4 4,1 3,5 3,5 4,0 Ist leicht verständlich 3,9 4,4 4,3 4,1 4,3 Ist unterhaltsam 2,6 3,6 3,9 3,4 4,1 Spricht mich persönlich an 2,3 3,4 3,0 3,1 3,6 (Basis: TV-Spot-Validierung) 21

22 Methodik & Sample: Interviewt wurden die Mitglieder des rund Personen umfassenden Marketagent.com Online Access Panels (+ 400 neue Panelisten pro Tag) mittels Computer Assisted Web Interviews (CAWI). Als Stichprobe wurden web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 Jahren mittels zu einer Online-Befragung eingeladen. Als Screening-Kriterium wurde eine TV-Spot-Validierung definiert. 501 Internet-NutzerInnen haben einen vollständigen Datensatz abgegeben. Die Feldzeit betrug 8 Tage. Die Online- Befragung als Methode gewährleistet Anonymität und Objektivität und steht mit dem Befragungsthema im Einklang. Die Incentivierung der Respondenten erfolgte über geldwerte Bonuspunkte. 22

23 Original-Fragestellungen [1] 1. Wir möchten Ihnen nun einen Demo-Audiospot vorspielen. Bitte klicken Sie dazu auf das Radio- Symbol und sagen Sie uns anschliessend, was Sie gehört haben. 2. Nun möchten wir Ihnen einen Demo-Videospot zeigen. Bitte klicken Sie dazu auf das Symbol mit dem Fernseher und sagen Sie uns, was Sie in dem Spot gesehen haben. Bitte sehen Sie sich den Spot bis zum Ende an bzw. bis wieder das Play-Symbol sehen. 3. Wir möchten Ihnen nun ein paar TV-Spots zeigen. Bitte klicken Sie jeweils auf die verkleinerte Abbildung und sehen Sie sich die Spots immer bis ganz zum Ende an bzw. bis Sie wieder das Play-Symbol sehen. Bitte klicken Sie anschliessend immer die Weiter -Taste, um zum nächsten TV-Spot zu kommen. 4. TV-Spot 1 5. TV-Spot 2 6. TV-Spot 3 7. TV-Spot 4 8. TV-Spot 5 9. Dummy-Frage Dummy-Frage Dummy-Frage Dummy-Frage 4 23

24 Original-Fragestellungen [2] 13. Wir haben Ihnen zu Beginn einige TV-Spots vorgestellt. An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? Bitte nennen Sie uns alle Absender, die Ihnen im Gedächtnis geblieben sind. 14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot "Cembra Money Bank zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von 1 = trifft überhaupt nicht zu bis 6 = trifft voll und ganz zu, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung. 15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Coop zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von 1 = trifft überhaupt nicht zu bis 6 = trifft voll und ganz zu, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung. 16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot Emmi - Energy Milk zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von 1 = trifft überhaupt nicht zu bis 6 = trifft voll und ganz zu, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung. 17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot microspot.ch zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von 1 = trifft überhaupt nicht zu bis 6 = trifft voll und ganz zu, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung. 18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot SBB - Erlebnisland Schweiz zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von 1 = trifft überhaupt nicht zu bis 6 = trifft voll und ganz zu, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung. 24

25 about Marketagent.com 25

26 About Marketagent.com Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online research GmbH, Österreichs führendem Online-Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierten Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund Schweizer Panelisten umfassende Online-Access- Panel (plus über in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Frankreich, Italien, Serbien, Bulgarien, Polen, Niederlande, Belgien und Rumänien; Stand Juni 2016) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Allianz Suisse, Lindt & Sprüngli, L Oréal, Migros, Swisslos, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam. 26

27 About Marketagent.com Marketagent.com Schweiz AG ist Mitglied des Verbands Schweizer Markt- und Sozialforschung und garantiert, dass keine Interviews mit offenen oder verdeckten Werbe-, Verkaufs- oder Bestellabsichten durchgeführt werden. Bei Studien oder Teilen davon, die zur Veröffentlichung in Publikumsmedien vorgesehen sind, weisen wir darauf hin, dass ein Methodensteckbrief gemäss Anhang IX des Reglements über den Gebrauch der Kollektivmarke vsms swiss interview institute in der Version vom öffentlich zugänglich gemacht werden muss. Die Veröffentlichung kann z.b. auf der Homepage von Marketagent.com Schweiz AG oder des Auftraggebers erfolgen. Für Studien der öffentlichen Hand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mehr Infos unter 27

28 Das Online Access-Panel von Marketagent.com Ein Online-Access-Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von -Adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet-Nutzern, ein Online-Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad-hoc-befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet- Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.b. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch über klassische Offline-Methoden (z.b. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in den angebotenen Ländern angesprochen. 28

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