NX Support für Daimler Zulieferer DAI Help Desk und Unterstützung vor Ort

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Viktor Schmitz
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1 NX Support für Daimler Zulieferer DAI Help Desk und Unterstützung vor Ort

2 NX Support für Daimler Zulieferer Kompetente Unterstüzung nach dem Training Als Zulieferer der Daimler AG sind Sie aufgefordert zukünftig NX Daten Daimler konform zu liefern. Wir unterstützen Sie, dass Sie nach unserem NX Supplier-Training schnellstmöglich wieder in gewohnter Qualität und Zeit arbeiten können. Verlassen Sie sich auf unsere Kompetenz und profitieren Sie von unserer Erfahrung aus zahlreichen Daimler internen PLM2015 Projekten: NX Methodenentwicklung NX Trainings, speziell für CATIA Anwender NX Anwendersupport NX Automatisierungstools Wir bieten Ihnen unser Know-how und unsere Erfahrung einfach auf Abrufbasis an, immer genau dann, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir konzentrieren uns auf einen bestmöglichen Support, damit Sie sich voll Ihrem Tagesgeschäft widmen können. NX Support für Daimler Zulieferer DAI 3-16 Reduzieren Sie Ihren internen NX Anwender- und Adminsupport und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Mit unseren bedarfsorientierten NX Servicepaketen geben wir Ihnen die Sicherheit, die Produktivität unter NX nachhaltig zu steigern und den Anforderungen der Daimler AG gerecht zur werden. Die richtige Mischung bringt Sie ans Ziel: Hotline Betreuung für kleine Fragen zwischendurch Remote Unterstützung für komplexere Anforderungen Vor Ort Support für beratungsintensive Aufgaben

3 NX Support für Daimler Supplier Von 0 auf 100 mit einem verlässlichen Backoffice Nach Teilnahme an unserem NX Ausbildungsprogramm für Daimler Zulieferer benötigen Sie insbesondere zur Realisierung erster zeitkritischer Produktivprojekte schnelle, verlässliche Hilfe. Wir bieten den passenden Support für Ihre tägliche Herausforderung, unkompliziert und Daimler gerecht: Unterstützungsformen Ticketsystem Telefonhotline Remote Unterstützung oder Datenübertragung Vor Ort Support NX Anwender-Support Hilfe bei der täglichen Arbeit Generelle und spezielle NX Funktionalitäten Daimler spezifische NX Arbeitsweisen Datenstruktur / StartParts Handhabung der Daimler Tools Verbotene Funktionen NX Daimler Kommunikation Qualitätssicherung / CheckTools Datenaustausch mit Daimler Unterstützung bei der Daimler Lieferantenqualifikation für NX Unterstützung bei Abstimmungsgesprächen mit Daimler NX Administration Daimler gerechte NX Installation Daimler Umgebung, Tools, Add ons CheckTool / Prüfprofile (HQM) Pflege und Wartung der Installation Problemlösung im Fehlerfall

5 NX Support-Pakete Zuverlässige Unterstützung zu Top Konditionen Nutzen Sie die kostengünstigen Inklusiv-Stunden für die tägliche Unterstützung und profitieren Sie von hohen Rabatten beim Abruf zusätzlicher vor Ort Services. Wir bieten Ihnen drei leistungsstarke Support-Pakete: Support-Pakete für Daimler Supplier ohne DAI-3 DAI-8 DAI-16 Konditionen für Hotline Services mtl. Grundpreis pro Monat 0,00 350,00 850, ,00 mtl. Inklusiv-Stunden 0 h 3 h 8 h 16 h entspricht Tagessatz von 1.050,00 930,00 850,00 750,00 Konditionen für Vor Ort Services (*) Rabattstufe 10% 15% 20% > NX Consulting-Tag 1.240, , ,00 990,00 Inhalte (Inklusiv-Stunden) > NX Anwender-Support > NX Daimler Kommunikation > NX Administration Unterstützungsformen > Telefonhotline > Ticketsystem > Remote Unterstützung > Vor Ort Support Rahmenbedingungen > Supportzeiten 8-17 Uhr 8-17 Uhr 8-17 Uhr > Vertragslaufzeit 12 Monate 12 Monate 12 Monate (*) zzgl. Reisekosten

Wir über uns Zertifizierter PLM2015 Partner der Daimler AG Unter dem Motto Immer eine Idee besser ist DESYS CTE seit vielen Jahren als anerkannter NX und CATIA Trainings- und Consultingpartner in der

6 Wir über uns Zertifizierter PLM2015 Partner der Daimler AG Unter dem Motto Immer eine Idee besser ist DESYS CTE seit vielen Jahren als anerkannter NX und CATIA Trainings- und Consultingpartner in der Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie im Maschinenbau etabliert. Im Zuge der weltweiten Einführung von NX haben unsere hochqualifizierten Teams die Daimler AG professionell unterstützt: Wir entwickelten rollenbasierte Methoden und Richtlinien innerhalb einzelner Fachbereiche Makros und komplexe Applikationen unter NX Open und Knowledge Fusion wurden durch uns etabliert Gemeinsam mit Daimler und Siemens PLM erarbeiteten wir ein rollenbasiertes NX Trainingskonzept Wir stellen ein Daimler zertifiziertes Trainerteam und Supplier- Schulungsräume bereit Wir übernehmen Consulting- und Supportaufgaben in Fachabteilungen der Daimler AG

Mit freundlicher Genehmigung der Daimler AG Profitieren Sie von unserer Erfahrung Ihr Zugang zur Daimler gerechten Arbeitsweise Basierend auf unseren Erfahrungen bei der Daimler AG bieten wir für

7 Mit freundlicher Genehmigung der Daimler AG Profitieren Sie von unserer Erfahrung Ihr Zugang zur Daimler gerechten Arbeitsweise Basierend auf unseren Erfahrungen bei der Daimler AG bieten wir für Zulieferer ein modulares Daimler gerechtes Dienstleistungsportfolio. Wir analysieren Ihre Anforderungen und beraten Sie, wie Sie fachlich und wirtschaftlich der neuen Herausforderung gerecht werden können. An sechs deutschen Standorten betreuen und unterstützen wir Sie bei der effektiven Nutzung Ihres CAD/CAM und PLM Systems: NX Training: Daimler zertifiziert, rollenbasiert, praxisbezogen und kompakt NX Methoden: NX gerechte Umsetzung etablierter Vorgehensweisen bezogen auf Ihr Produktportfolio MultiCAD: bidirektionaler Datenaustausch zwischen CATIA, JT und NX, effizient und Daimler konform Automatisierung: Makro- und Templateentwicklung bis hin zur Erstellung komplexer Applikationen Support: Langfristige Vorort-Unterstützung, kurzfristiger Support während der Einführungsphase, Online Helpdesk

DESYS CTE Bielefeld Am Lenkwerk 13, 33609 Bielefeld DESYS CTE Böblingen Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen DESYS CTE Braunschweig Daimlerstraße 1, 38112 Braunschweig DESYS CTE München Frankfurter

8 DESYS CTE Bielefeld Am Lenkwerk 13, Bielefeld DESYS CTE Böblingen Hanns-Klemm-Straße 5, Böblingen DESYS CTE Braunschweig Daimlerstraße 1, Braunschweig DESYS CTE München Frankfurter Ring 193a, München DESYS CTE Osnabrück Großer Fledderweg 76, Osnabrück DESYS CTE Schwerte Lohbachstraße 12, Schwerte NX ist eine eingetragene Marke bzw. Handelsmarke von Siemens PLM Software. CATIA ist eine eingetragene Marke bzw. Handelsmarke von Dassault Systemes, SA. Alle Rechte an diesen und anderen verwendeten Marken, Handelsmarken und Warenzeichen sowie an den verwendeten Bildern liegen ausschließlich bei den jeweiligen Eigentümern. Telefon +49 (0) , Fax +49 (0) info@desys-cte.com

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