SYSTEMANFORDERUNGEN UND RICHTLINIEN FÜR DIE WERKSTATT INHALT

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1 SYSTEMANFORDERUNGEN UND R ICHTLINIEN FÜR DIE WERKSTATT VIDA IM JAHR 2015, PONIT-TO-POINT INFRASTRUKTUR

2 INHALT 1 EINFÜHRUNG VIDA IM JAHR Zeitlinie ANFORDERUNGEN IM EINZELNEN VIDA-Anforderungen Empfohlene Spezifikation für den VIDA Arbeitsplatz Anforderungen für die Point-to-Point-Konnektivität ELECTRONIC WIRING DIAGRAM TIE KONFIGURATIONSSPEZIFIKATIONEN Netzwerkspezifikationen Zusätzliche Softwareanforderungen IsoView Adobe Acrobat Reader Microsoft Windows Benutzerkonto Fahrzeugkommunikationswerkzeuge DiCE J2534-Geräte VERWALTUNG Hohe Verfügbarkeit Endpunktsicherheit Patch-Management ANHÄNGE Anbieter-Referenz für NAS-Speicher ABKÜRZUNGEN VERLAUFS-LOG DE ALPHABETISCHES VERZEICHNIS Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 2

3 1 EINFÜHRUNG Dieses Dokument beschreibt die technischen Spezifikationen und Standards, die im Jahr 2015 für unabhängige Werkstätten für VIDA, TIE und andere Werkstattanwendungen integriert werden müssen. Die neue VIDA-Anwendung, die 2015 ausgeliefert wird, wird den Anforderungen der neuen SPA-Fahrzeugmodelle und den Anforderungen der aktuellen Modelle genügen. Am Ende wird die aktuelle Ausführung von VIDA nicht mehr existieren. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 3

4 2 VIDA IM JAHR 2015 Die Einführung von Fahrzeugen auf SPA-Basis ist für 2015 geplant. Diese Fahrzeuge werden die Diagnose über Ethernet unterstützen. Eine erweiterte Version von VIDA, die den Werkstätten die Arbeit mit SPA-Fahrzeugen und anderen vorhandenen Modellen von Volvo Cars ermöglicht, wird parallel eingeführt werden. Die Verbindung zwischen dem SPA-Fahrzeug und VIDA erfolgt über eine Ponit-to- Point-Verbindung, mittels eines Ethernet-Kabels zwischen dem Computer, auf dem die VIDA-Anwendung läuft, und dem Fahrzeug. 2.1 Zeitlinie Wenn die erste Ausgabe der neuen VIDA-Anwendung, die 2015 eingeführt wird, ausgeliefert wird, müssen die folgenden obligatorischen Komponenten für die Diagnose von SPA-Fahrzeugen vorhanden sein: Erforderliche VIDA-Komponenten. Komponenten für die Point-to-Point-Konnektivität. Anforderungen für VIDA (Feb 2015): VIDA-Anforderungen, siehe Kapitel 3.1 VIDA-Anforderungen auf Seite 5. Anforderungen für die Point-to-Point-Verbindung, siehe Kapitel 3.2 Anforderungen für die Point-to-Point-Konnektivität auf Seite 6. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 4

5 3 ANFORDERUNGEN IM EINZELNEN 3.1 VIDA-Anforderungen Es folgen obligatorischen Infrastrukturkomponenten für VIDA: 1. Arbeitsplatz mit Windows 7 Pro/Enterprise oder Windows 8.1 Pro. 2. Der Zugang zu einem öffentlichen Internet muss in allen Werkstätten erleichtert werden (siehe Volvo Cars Händlerstandarddokument für Einzelheiten zur Bandbreitenanforderung). Die Internetverbindung wird für die Kommunikation zwischen den VIDA-Arbeitsplätzen und den VIDA-Zentralservern verwendet GB Netzwerkspeicher werden pro Kundenorganisation (Partner-ID) benötigt, um VIDA-Daten lokal zu cachen. Diese sollten entweder als NAS- Speicher oder als gemeinsamer Ordner zugänglich gemacht werden - zugänglich für sämtliche VIDA-Arbeitsplätze in der Werkstatt. 4. Mobiles Internet - Eine USB-Internet-Datenkarte oder ein Smartphone wird als Internetquelle für die Nutzung von VIDA im Fahrzeug bei Probefahrten benötigt Empfohlene Spezifikation für den VIDA Arbeitsplatz Laut Empfehlung von Volvo Cars Customer Service sollte eine Aktualisierung der für VIDA gekauften Computerausrüstung möglich sein. Falls die Computerleistung erhöht werden muss, sollte es einfach möglich sein, den Arbeitsspeicher (RAM) zu erweitern und Festplatten auszutauschen. Zudem sorgt mehr Speicherkapazität für eine bessere Leistung, da der Einsatz von virtuellem Speicher reduziert wird. VIDA wird als Desktop-Anwendung geliefert werden, die VIDA on Web und VIDA All-in-one ersetzt. Benutzer von VIDA on Web und VIDA All-in-one müssen ein Installer-Paket ausführen, das die erforderlichen Softwarekomponenten auf ihrem Arbeitsplatz installiert. Für die Benutzung der vollen Version von VIDA einschließlich Diagnostik und Herunterladen von Software lauten die Anforderungen an den Arbeitsplatz wie folgt: Eigenschaft Empfohlene Spezifikation von VIDA für die Nutzung von Diagnostik und herunterladen von Software Prozessor Core i3 und darüber 1 Speicher 4 GB oder mehr Freie Festplattenkapazität lokal 10 GB 2 Verbindungen Betriebssystem Dateisystem 3 x USB 2.0-Anschlüsse oder schneller (einen für DiCE bzw. Ethernet, einen für das Spezialtool für den Softwaredownload und einen für mobiles Internet bei einem Laptop) 3 Windows 7 Professional / Enterprise oder Windows 8.1 Professional 4 NTFS Bildschirmauflösung 1280 x Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 5

6 Soll keine Diagnostik und kein Herunterladen von Software genutzt werden, sind die Anforderungen an den Arbeitsplatz wie folgt: Eigenschaft Empfohlene Spezifikation für VIDA, wenn für den Zugang zu Ersatzteil- und Serviceinformationen genutzt wird Prozessor > Pentium IV, 1,3 GHz 1 Speicher 2 GB oder mehr Freie Festplattenkapazität lokal 4 GB 2 Betriebssystem Dateisystem Windows 7 Professional / Enterprise oder Windows 8.1 Professional 4 NTFS Bildschirmauflösung 1280 x Die Prozessorbezeichnung wird häufig geändert. Dies ist ein Beispiel für das zu nutzende System. 2 Dies ist der Festplattenspeicher, der vor der Installation von VIDA verfügbar sein sollte. Die Empfehlung basiert auf dem Anstieg der verwendeten Festplattenkapazität über einen Zeitraum von drei Jahren. Sind weitere Anwendungen vorgesehen, ist für zusätzliche Festplattenkapazität gemäß den Anforderungen dieser Anwendungen zu sorgen. 3 Zusätzliche USB-Anschlüsse werden u.u. für andere Ausrüstung wie eine Maus oder eine Tastatur benötigt. 4 Windows Update muss aktiviert sein und sämtliche Aktualisierungen von Microsoft müssen installiert sein. 5 Die VIDA-Anwendung wurde für eine Auflösung von 1280 x 1024 entwickelt. 3.2 Anforderungen für die Point-to-Point-Konnektivität SPA-Fahrzeuge können zu Zwecken der Diagnose und des Softwaredownloads mit einem herkömmlichen Ethernet-Kabel (mit Netzwerksteckern für eine Point-to-Point- Verbindung) direkt mit einem VIDA-Arbeitsplatz verbunden werden. Die folgenden obligatorischen komponenten werden benötigt: 1. Für jeden VIDA-Arbeitsplatz werden zusätzliche Ethernet-Adapter benötigt, um die direkte Konnektivität mit dem Fahrzeug zu ermöglichen. Es kann sich dabei um eine PCI-Bentzwerkkarte oder einen USB-Ethernet-Adapter handeln. Pos. 1 USB-Ethernet-Adapter 2. OBD II-Steckverbinder mit RJ45-OBD II-Adapter. 3. Ethernet-Kabel vom Typ CAT5, CAT5e oder CAT6 müssen für die verbindung genutzt werden. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 6

7 4 ELECTRONIC WIRING DIAGRAM Auf Electronic Wiring Diagrams (EWDs) kann über VIDA zugegriffen werden. Es ist auch möglich, EWD als unabhängige Anwendung auszuführen. Java Runtime Environment und Adobe Reader müssen ggf. auf dem Computer getrennt installiert werden. Beim Installieren von EWD auf einem Computer, auf dem VIDA nicht installiert ist, erscheint ein Popup-Fenster mit Hinweis, wo das Java-Programm und der Adobe Reader im Internet zu finden sind. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 7

8 5 TIE TIE wird verwendet, um Fehler bzw. Diskrepanzen zu melden und um Informationen zu verteilen. Für den Zugang zu TIE wird Microsoft Internet Explorer 10 benötigt. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 8

9 6 KONFIGURATIONSSPEZIFIKATIONEN 6.1 Netzwerkspezifikationen Spezifikationsänderungen bezüglich des Netzwerks sind im Folgenden aufgeführt. Zentrale Systeme Falls eine Firewall verwendet wird, ist sicherzustellen, dass Port 80 für http und Port 443 für https offen sind. Netzwerkkabeltyp Twisted-pair-Kabel (CAT5, CAT5e, CAT6) sind für die Netzwerkkonnektivität zu verwenden. Uniform Resource Locators (URLs (einheitliche Quellenanzeiger)) Die folgenden URLS (Uniform Resource Locators) werden von VIDA genutzt. Es ist sicherzustellen, dass die URLs nicht durch einen Proxy oder eine externe bzw. interne Firewall gesperrt werden. Service URL Port Volvo Cars Passwortserver TBD TBD VIDA Admin AdministrationWeb 80 TIE https://tie.volvocars.biz Zusätzliche Softwareanforderungen Im Folgenden werden verschiedene Plug-ins beschrieben, die VIDA für einen korrekten Betrieb benötigt IsoView IsoView ist ein Bildbetrachtungs-Plug-in, das mit VIDA automatisch gestartet wird. IsoView ist Teil der VIDA-Installation und es fallen keine zusätzlichen Lizenzgebühren an Adobe Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader ist Teil der VIDA-Installation Microsoft Windows Benutzerkonto Um VIDA installieren zu können, muss das Microsoft Windows-Benutzerkonto as Administrator eingestellt sein. HINWEIS Es ist nicht möglich, VIDA mit einer Gastanmeldung im Betriebssystem auszuführen. Eine Domainpolicy, die die normalen Rechte für die unterstützen Benutzerkonten aufheben, ist zu vermeiden. Bei bestimmten Einschränkungen funktioniert VIDA nicht. Ein Benutzer muss beispielsweise die Berechtigung haben, die Registry zu ändern, da VIDA dies verlangt, wenn eine DiCE- Einheit hinzugefügt wird. Es wird nachdrücklich empfohlen, dass sich sämtliche VIDA-Benutzer als Administratoren mit vollen Administratorrechten einloggen. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 9

10 6.3 Fahrzeugkommunikationswerkzeuge HINWEIS Fahrzeugkommunikationswerkzeuge werden eingesetzt, um bei Fahrzeugen die auf Plattformen vor SPA gebaut sind Diagnostikauslesungen, Fehlersuchen und Softwaredownloads durchzuführen. Bei SPA-Fahrzeugen muss VIDA nicht über ein Kommunikationswerkzeug mit dem Fahrzeug verbunden werden. Ei Fahrzeugkommunikationswerkzeug überträgt Daten vom einem VIDA-Arbeitsplatz zum richtigen Empfänger im Fahrzeug. VIDA unterstützt DiCE und J2534-Einheiten. Volvo Car Corporation empfiehlt DiCE für die Fahrzeugkommunikation mit Fahrzeugen, die auf Plattformen vor SPA gebaut wurden DiCE DiCE nutzt eine Bluetooth-Verbindung, um Informationen zwischen VIDA und Fahrzeug zu übertragen. Als Alternative zur Bluetooth-Verbindung kann ein USB-Kabel verwendet werden. Bitte beachten, dass keine Bluetooth-Dongles von Drittanbietern mit DiCE verwendet werden können, sondern ausschließlich Volvo Cars DiCE-Ausrüstung. Mehrere DiCE-Einheiten Es ist möglich, mehr als eine DiCE-Einheit an VIDA anzuschließen und Software nebeneinander in bis zu drei Fahrzeuge gleichzeitig herunterzuladen und dabei ein Fahrzeug im Diagnostik-Arbeitsfluss zu haben. Ein VIDA-Arbeitsplatz mit vier DiCE- Einheiten kann folglich vier Fahrzeuge gleichzeitig hantieren J2534-Geräte Für sämtliche Fahrzeuge des Modelljahres 2004 und neuer, die über OBD und Neuprogrammierungsfähigkeiten verfügen, sollten die Hersteller dem SAE-Standard J2534 genügen. Es gibt zwei verschiedene Ausführungen von J2534: J kann genutzt werden, um in Fahrzeuge ab Modelljahr 2004 Software zu herunterzuladen. J hantiert die Software der Steuergeräte auf CAN HS (Controller Area Network High Speed) mit Relevanz für die Emissionen. J kann nicht für die Diagnostik eingesetzt werden. J hantiert das Herunterladen von Software in Steuergeräte auf dem CAN HS und CAN MS (Controller Area Network Middle Speed). Die verwendete Hardware zur Validierung der Übereinstimmung von VIDA mit J2534 kann separat bei Drittanbietern erworben werden. Eine Validierung ist unter Benutzung der folgenden J2534 Pass-Through-Geräte durchgeführt worden: J2534-1: Actia Passthru+ XS und.cardaq2534. J2534-2s: CarDAQ Plus. Für weitere Informationen zu diesen Geräten wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Hersteller. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 10

11 7 VERWALTUNG 7.1 Hohe Verfügbarkeit Es empfiehlt sich, sämtliche Netzwerkgeräte und Servers im Modus für hohe Verfügbarkeit zu konfigurieren. Es empfiehlt sich sehr, für eine hohe Verfügbarkeit redundante Internet-Konnektivität zu haben. Unabhängige Werkstätten sollten in Erwägung ziehen, Internetzugänge von verschiedenen Anbietern zu nutzen, um eine hohe Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten. Es empfiehlt sich auch, eine redundante Stromversorgung für Netzwerkgeräte und Server zu nutzen. 7.2 Endpunktsicherheit Es sollte eine lizenzierte und regelmäßig aktualisierte Antivirus-Software zum Schutz sämtlicher Server und Arbeitsplätze eingesetzt werden. 7.3 Patch-Management Sicherheitspatches (von Microsoft oder nicht von Microsoft) sind sofern zutreffend auf monatlicher/quartalsmäßiger Basis auf Arbeitsplätze, Server und Systeme und windowsfremde Systeme aufzuspielen. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 11

12 8 ANHÄNGE 8.1 Anbieter-Referenz für NAS-Speicher Die nachstehende Liste zeigt empfohlene, jedoch nicht obligatorische Anbieter. Es müssen die Spezifikationen erfüllt werden. Seagate Netgear NetApp Hitachi IBM HP (PS) Dell EMC Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 12

13 9 ABKÜRZUNGEN KATEGORIE Kategorie (des Kabels) CAN HS Controller Area Network High Speed CAN MS Controller Area Network Medium Speed DiCE Diagnostic Communication Equipment NAS Network Attached Storage (Massenspeicher im Netzwerk) NTFS New Technology File System OBD On Board Diagnosis PCI Peripheral Component Interconnect RAM Random Access Memory (Arbeitsspeicher) SPA Scalable Product Architecture (skalierbare Produktarchitektur) SWDL Software-Download TBD To Be Decided (noch zu entscheiden) TIE Technical Information Exchange USB Universal Serial Bus URL Uniform Resource Locator (einheitlicher Quellenanzeiger) VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 13

14 10 VERLAUFS-LOG DE01 Dokument erstellt. Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 14

15 11 ALPHABETISCHES VERZEICHNIS A Abkürzungen Adobe Acrobat Reader... 9 Anbieter-Referenz Anforderungen, Übersicht... 4 Anforderungen an den Arbeitsplatz... 5 Anforderungen für das herunterladen von Software... 5 Anforderungen für Point-to-Point... 6 Antivirus-Software D Diagnostik-Anforderungen... 5 DiCE E Einführungsplan... 4 Electronic Wiring Diagram... 7 F Fahrzeugkommunikationswerkzeuge Firewall, offene Ports... 9 I Installer-Paket... 5 IsoView... 9 J J K Kabeltyp, Ethernet... 6 Kabeltyp, Netzwerk... 9 M Mobiles Internet... 5 Modus für hohe Verfügbarkeit N Netzwerkspeicher... 5 Netzwerkspezifikationen... 9 O Obligatorische Infrastrukturkomponenten.. 5 Öffentliches Internet... 5 S Sicherheitspatches SPA, obligatorische Diagnosekomponenten... 4 SPA-Fahrzeuge... 4 T TIE... 8 U URLs... 9 V Verbindungstyp für SPA-Fahrzeuge... 4 W Windows-Benutzerkonto... 9 Windows-Version... 5 Z Zeitlinie... 4 Zentrale Systeme... 9 L Leistungssteigerung... 5 Copyright Volvo Car Corporation 320DE01 15

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