solomo VoIP Beginners Guide

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1 Was ist VoIP? VoIP steht für Voice-over-IP, was, vereinfacht ausgedrückt, für nichts anderes bedeutet als: telefonieren über Datennetzwerke (meist das Internet). Statt über Telefonleitungen oder über Handynetze werden VoIP-Gespräche über Datennetze abgewickelt. Beim Telefonieren mittels VoIP- Technologie werden keine Leitungen mehr geschaltet. Stattdessen wird die Sprache in Pakete umgewandelt, die dann durch das Internet zum Empfänger geschickt werden, wo sie dann wieder in Sprache zurück gewandelt werden. solomo greift dabei auf das mittlerweile weit verbreitete sog. SIP- Protokoll (Session Initiation Protocoll) zurück. Da der Unterhalt der notwendigen Server und Technik im Vergleich zum Unterhalt eines Mobilfunknetzes niedriger ausfällt, können Anbieter, die Gespräche per VoIP zustellen, aufgrund der niedrigeren Kostenstruktur, die Gesprächsminuten vergleichsweise preiswert anbieten. Trotzdem sind Gespräche die mittels VoIP zugestellt werden, heute mindestens genauso komfortabel wie die klassischen Gespräche über das Festnetz oder das Handy. Der Einsatz von VoIP ist in der Regel erst mit einem Breitband-Internetanschluss empfehlenswert (wie z.b. DSL), da andernfalls der Kostenvorteil, der durch das Telefonieren mittels VoIP gegenüber Fest- und Mobilfunkanschlüssen entsteht, durch die Kosten für die Interneteinwahl (ISDN, UMTS) wieder aufgezehrt werden kann. Des Weiteren empfiehlt es sich für die VoIP-Nutzung einen Internetzugang zu verwenden, der mit einer Flatrate ausgestattet ist. Ein zeit- oder datenvolumenmäßig begrenzter Internetanschluss ist nur bedingt empfehlenswert. Zum Vergleich: 14 Stunden VoIP-Telefonie verursachen in etwa ein Gigabyte zu übertragendes Datenvolumen. VoIP auf dem Handy? VoIP ist bisher nicht gerade dafür bekannt gewesen, dass man es auf dem Handy genutzt hat. Vielmehr wurde VoIP fast ausschließlich Zuhause am heimischen PC und maximal als klassischer Festnetzersatz genutzt. Dabei wird VoIP, gerade erst wenn es auf mobilen Endgeräten genutzt wird, so richtig interessant. Stellen Sie sich vor Sie könnten aus jedem Land der Welt für 2 Cent ins deutsche Festnetz telefonieren und eingehende Gespräche wären weltweit grundsätzlich kostenlos. Zukunftsmusik, denken Sie? Mit solomo VoIP schon heute Realität! Sie benötigen lediglich einen Zugang zu einem WLAN-Netz vor Ort und schon kann es los gehen. Freie WLAN-Netze gibt es an vielen öffentlichen Plätzen, in Hotels und Restaurants.

2 Ihr Gesprächspartner wird übrigens keinen Unterschied bemerken, denn ausgehende VoIP- Gespräche werden mit Ihrer solomo Rufnummer signalisiert. D.h. aus Sicht des Gesprächspartners wirkt es so, als würden Sie Ihn ganz normal von Ihrem Handy aus anrufen. Umgekehrt sind Sie auch unter Ihrer solomo Rufnummer per VoIP erreichbar. Apropos erreichbar: wenn Sie mit Ihrem solomo VoIP-Handy in einem WLAN-Netz eingebucht und an unserem VoIP-Server angemeldet sind, sind sie auch dann auf Ihrem Handy mobil erreichbar, wenn Ihr Handy mal kein ausreichendes Funksignal vom nächsten Mobilfunkmasten empfangen kann. Das Gespräch empfangen Sie dann einfach per VoIP, statt über das Mobilfunknetz. Probieren Sie unser VoIP-Angebot doch einfach mal aus. Sie werden es schon bald nicht mehr missen wollen! Die Vorteile von solomo VoIP auf einen Blick 2 Cent/Min. ins deutsche Festnetz egal wo Sie sind eingehende Anrufe sind kostenlos weltweit ein- und ausgehend mit Ihrer solomo Mobilfunkrufnummer telefonieren verbesserte Erreichbarkeit in Gebieten mit geringer Mobilfunknetzversorgung Das soll es aber längst noch nicht gewesen sein. Wir bauen unser VoIP-Angebot sukzessive aus und werden in den nächsten Monaten viele weitere attraktive Funktionen hinzufügen! Tarifhighlights Nachfolgend finden Sie einige Preisbeispiele die verdeutlichen, wie groß das Einsparpotential mit solomo VoIP besonders bei Gesprächen im und ins Ausland ist. Die vollständige VoIP-Tarifliste finden Sie bei uns im Internet. Zielland Festnetz Mobilfunk Australien 0,02 /Min. 0,12 /Min. China 0,03 /Min 0,03 /Min. Indien 0,04 /Min. 0,04 /Min. Iran 0,10 /Min. 0,08 /Min. Pakistan 0,10 /Min. 0,10 /Min. Polen 0,02 /Min 0,08 /Min. Russland 0,03 /Min. 0,05 /Min. Türkei 0,03 /Min. 0,15 /Min.

3 VoIP-Account einrichten und verwalten Um zukünftig mittels solomo VoIP telefonieren zu können, müssen einmalig einige Einstellungen vorgenommen werden. Nach dem Login in unseren internen Kundenbereich mein solomo sehen Sie den folgenden Startbildschirm vor sich: Klicken Sie hier auf Meine Extras und Sie gelangen zum folgenden Menü. Klicken nun auf VoIP- Account verwalten. Alternativ können Sie obigen Schritt auch überspringen, wenn Sie im Hauptmenü direkt auf VoIP- Account verwalten klicken. VoIP-Account hinzufügen Im nächsten Schritt erstellen Sie Ihren solomo VoIP-Account. HINWEIS: solomo VoIP steht derzeit ausschließlich Kunden des Tarifs solomo pro zur Verfügung. Um einen VoIP-Account zu erstellen, wählen Sie einfach Ihre solomo Rufnummer aus und klicken dann auf den Link Internet-Telefon Konto aktivieren. Nun wird Ihr VoIP-Account bei uns im System erstellt und Sie werden automatisch auf die Übersichtsseite Ihres VoIP-Accounts weitergeleitet. Hier finden Sie die notwendigen Daten für die Anmeldung an unserem VoIP-Server und können zahlreiche weitere Einstellungen vornehmen. Zuerst müssen Sie jedoch Ihr Handy für solomo VoIP einrichten. Dafür benötigen Sie den Benutzernamen und das Passwort für Ihren VoIP-Account. Beides wird Ihnen auf der Übersichtsseite angezeigt.

4 HINWEIS: Auch wenn Sie Ihre Rufnummer zu solomo mitgenommen haben, und Ihre Rufnummer nicht mit der Vorwahl beginnt, setzt sich der Benutzername für den VoIP-Account dennoch aus gefolgt von weiteren 7 Ziffern zusammen. Dies ist systembedingt und vollkommen normal. Weitere Einstellungsmöglichkeiten und Komfortfunktionen Wenn Sie den solomo VoIP-Account erstellt und Ihr Handy entsprechend den zuvor geschilderten Schritten konfiguriert haben, können Sie bereits problemlos VoIP am Handy nutzen. Allerdings haben wir noch einige weitere Funktionen eingebaut, die Ihnen das Telefonieren per VoIP noch angenehmer machen werden. Auf der Übersichtsseite Ihres VoIP-Accounts finden Sie nämlich noch drei weitere interessante Einstellungsmöglichkeiten: Gespräche per VoIP zustellen Selbstverständlich können Sie mit solomo VoIP nicht nur ausgehende Gespräche tätigen, sondern auch eingehende Gespräche entgegennehmen, sofern Sie an unserem VoIP-Server angemeldet sind. Das Aktivieren dieser Option kann vor allem im Ausland sinnvoll sein, wo Sie normalerweise auch für eingehende Gespräche zahlen müssen. Denn: per VoIP zugestellte Gespräche sind kostenlos weltweit und rund um die Uhr. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang, für den unter Umständen zusätzliche (meist geringe) Kosten anfallen. In vielen Hotels, Restaurants und an vielen öffentlichen Plätzen können Sie jedoch bereits heute schon gratis WLAN-Netze nutzen. Gespräche per VoIP und GSM zustellen Eingehende Gespräche werden zeitgleich per VoIP und GSM (-Mobilfunk) signalisiert.

5 Gesprächskosten ansagen Wenn Sie diese Option aktivieren, werden Ihnen vor jedem Gespräch die Gesprächskosten pro Minute angesagt. Die Ansage an sich ist selbstverständlich kostenlos. VoIP-Benutzer löschen Hier können Sie Ihren solomo VoIP-Account vollständig löschen. Sämtliche getätigte Einstellungen gehen verloren! Hinweise für Kunden mit portierter Rufnummer Auch wenn Sie Ihre Rufnummer zu solomo mitgenommen haben, und Ihre Rufnummer nicht mit der Vorwahl beginnt, setzt sich der Benutzername für den VoIP-Account dennoch aus gefolgt von weiteren 7 Ziffern zusammen. Dies ist systembedingt und vollkommen normal. Sollten Sie einen VoIP-Account eingerichtet haben und danach eine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu solomo portieren, müssen Sie den VoIP-Account löschen und sich danach einen neuen Account erstellen, wenn Sie solomo VoIP auch auf Ihrer portierten Rufnummer nutzen möchten. Dies ist technisch bedingt und leider unumgänglich. Feedback erwünscht Wir hoffen, dieser kleine Guide hat Ihnen gefallen und wir konnten Sie von solomo VoIP überzeugen. Wir werden unseren VoIP-Service zukünftig schrittweise um weitere innovative und nützliche Features ergänzen. Bisher ist solomo VoIP ausschließlich aus einer fixen Idee unsererseits heraus entstanden, allerdings ist der Dienst natürlich für Sie unsere Kunden konzipiert. Haben Sie Ideen? Kritik? Verbesserungsvorschläge? Bitte zögern Sie nicht uns dies mitzuteilen! Nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular im Online-Kundencenter oder melden Sie sich in unserem Forum an. Sie finden das Forum unter P.S: Sie können uns Ihr Feedback natürlich auch twittern Unser Account lautet solomo_de. Ihr solomo VoIP-Team solomo GmbH, Fröndenberg, Februar 2010

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