Technology & Services. Testmanagement Nachhaltige Kosten/Nutzen-Optimierung durch professionelles Testen

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1 Technology & Services Testmanagement Nachhaltige Kosten/Nutzen-Optimierung durch professionelles Testen

2 Inhaltsverzeichnis Bessere Qualität geringere Kosten Strukturiert zum Erfolg Effiziente Tests schnellere Entwicklung Leistungsfähige Softwaresysteme Referenzen Intelligente Lösungen für Ihr Testmanagement Umfassende Beratung zu allen testspezifischen Fragen Wirtschaftliche Lösungen für die Testautomatisierung Maßgeschneiderte Lösungen für Performance-Tests

3 Bessere Qualität geringere Kosten Intelligente Lösungen für Ihr Testmanagement Sie planen ein umfassendes Softwarerelease für Ihr Unternehmen? Sie führen ein neues Bestandssystem ein? Dann ist professionelles Testen unabdingbar. Denn die Qualität von Softwaresystemen hängt in zunehmendem Maße von der Testphase ab. Bei allen Testprojekten sind wir der richtige Ansprechpartner. Als ausgewiesene Experten für Softwaretests und Testmanagement helfen wir Ihnen, Ihre Testverfahren und damit auch die Qualität Ihrer Softwaresysteme zu optimieren. Unsere Teams aus Beratern, Branchenkennern und Softwarespezialisten verbinden branchenspezifisches Know-how aus den Bereichen Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Automotive und Gesundheitswesen mit technologischem Können. Mangelnde Aussagefähigkeit von Tests, unentdeckte Fehler, Unsicherheit hinsichtlich der erforderlichen Anzahl von Testfällen wir kennen die Probleme bei Softwaretests und wissen, wie man sie löst. Mit bewährten Methoden, erprobten Werkzeugen und strukturiertem Vorgehen helfen wir Ihnen nicht nur, die Zuverlässigkeit und Aussagekraft Ihrer Tests zu erhöhen, sondern gleichzeitig Zeit und Kosten zu sparen. Wirtschaftliche Lösungen sind uns ein wichtiges Anliegen schließlich machen Tests bei Softwareprojekten schnell 30 bis 40 Prozent des Reali sie rungsaufwands aus. Kosteneinsparung durch Testmanagement Klassisches Testmanagement Umfassende, individuelle Beratung Ihr Bedarf ist unser Maßstab. Wir suchen immer nach der besten Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen. Im Rahmen unseres Consultings analysieren wir Ihr Vorhaben und erstellen ein nachhaltiges und durchgängiges Konzept. Ihr Projekt begleiten wir kompetent und zuverlässig von der Strategie über Tool-Auswahl, Planung und Organisation bis zur Durchführung der Tests. Darüber hinaus umfasst unser Leistungsportfolio fundierte Beratung zur effizienten Testautomatisierung sowie zu Performance-Tests, -Monitoring und -Tuning. Erprobte Werkzeuge und Methoden Über die Beratung hinaus bietet msg systems eine Reihe von intelligenten und erprobten vorgefertigten Lösungen. Wir pflegen eine enge Partnerschaft mit den Herstellern SAP und HP und verfügen über detailliertes Expertenwissen zu den HP-Testtools (ehemals Mercury) und zur SAP Testing Suite. Die msg.testsuite unterstützt die Qualitätssicherung. Sie liefert eine Bibliothek mit wiederverwendbaren manuellen Testfällen und automatisierten Testskripten, die mit leichter Anpassung in Ihrem Projekt einsetzbar sind. msg.batchanalyzer: Mit dem virtuellen Performance-Tester für Batch-Prozesse im SAP-Umfeld lassen sich Langzeitprofile von Batch-Läufen erzeugen und analysieren. Strukturiertes Testmanagement Testfälle Testdaten Testdrehbücher Das msg.testframework ist die optimale Lösung für eine effiziente, wartbare Testautomatisierung. Auch Fachabteilungen ohne Testtool-Know-how können damit einfach Prozessinforma - tionen und Testdaten für die Testautomation hinterlegen. Analyse Design Realisierung Systemintegration Einführung Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Testmanagement-Ansätzen setzen wir frühzeitig auf eine klar strukturierte Vorgehensweise, die Aufwand und Kosten von Soft waretests minimiert. 3

4 Strukturiert zum Erfolg Umfassende Beratung zu allen testspezifischen Fragen Sie wollen sichergehen, dass Ihre Anwendungen auch unter voller Auslastung zuverlässig und fehlerfrei laufen? Sie möchten trotz knapper Ressourcen und enger Budget rahmen mit Ihren Softwaretests die geforderte Qualität sicher stellen? Sie legen Wert darauf, eine ausreichende Test abdeckung zu erzielen und das Release-, Anforderungs-, Test- und Testdatenmanagement optimal aufeinander abzustimmen? Sie erwarten, dass Ihre Fachbereiche frühzeitig in den Qualitätssicherungsprozess eingebunden werden? Setzen Sie auf die Expertise von msg systems: Wir bieten Ihnen umfassende Beratung und wirtschaftliche Lösungen, die ganz auf Ihren individuellen Bedarf zugeschnitten sind. Dabei folgen wir einem klar strukturierten Testmanagementansatz und nutzen professionelle Werkzeuge; wir streben einen möglichst hohen Automatisierungsgrad an und stehen Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite. Unser Beratungsangebot Testmanagement: Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren Bedarf und entwickeln ein Testkonzept für Ihre spezifischen Anforderungen. Dieses Konzept umfasst sämtliche relevanten Themen Strategie, Testumfang, Vorgehensweise, Qualitäts - kriterien, Organisation, Testumgebung etc. Testmethodik und -technik: Wir unterstützen Sie bei der Er - stellung fachlicher und technischer Testfälle, indem wir gezielt sowohl Black-Box- als auch White-Box-Testverfahren in die Beratung einfließen lassen. Unsere Spezialisten sind mit allen State-ofthe-art-Testwerkzeugen vertraut und unterstützen Sie bei der Auswahl und Einführung geeigneter Tools. Auf Wunsch führen wir auch Testtool-Evaluierungen durch. Schulungen: Wir schulen Ihre Mitarbeiter zu Testmethodik, -techniken und -werkzeugen. Diese Schulungen werden exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und in unserem Schulungs - zentrum oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Darüber hinaus bieten wir Coaching zu allen Fragen rund um Softwaretests an. Vorgehen Testautomatisierung Fachspezialist oder Tester Automatisierer Fachspezialist Input Input Skriptierung Wartung Abschluss Testbericht Grobe Testfallerstellung Detaillierte Testfallerstellung Testfallautomatisierung Testdurchführung und Einbindung in Regressionstestsuite Start der Regressionstests durch msg systems oder den Kunden msg systems Testautomations-Team Strukturierte Testautomatisierung nach dem 5-Phasen-Vorgehens modell von der ersten groben Test fallerstellung bis zum Start der Regressionstests.

5 Effiziente Tests schnellere Entwicklung Wirtschaftliche Lösungen für die Testautomatisierung Qualität, Wirtschaftlichkeit und vor allem ein kurzes Time to Market darauf kommt es bei der Ent - wicklung moderner IT-An wendungen an. Wir helfen Ihnen, diese Anforderungen zu erfüllen: Durch Testautomatisierung auf Basis von Capture/Replay Tools sparen Sie messbar Zeit, Ressourcen und Kosten und Sie können die Qualität der entwickelten Anwendungen sogar noch steigern. Unser Expertenteam verfügt über langjährige Erfahrung mit führenden Tools auf unterschiedlichen Plattformen und unterstützt Sie kompetent bei der Testautomatisierung. Da hier zu Beginn zunächst Mehr aufwand anfällt, beraten wir Sie umfassend bei der Wahl eines effizienten und wartungsfreundlichen Ansatzes. Unser bewährtes 5-Phasen-Vorgehensmodell sichert ein strukturiertes, ökonomisches Vorgehen. Testautomatisierung mit msg.testframework Für eine besonders effiziente Testautomatisierung hat msg systems die optimale Lösung entwickelt: Das msg.testframework erleichtert es, automatisierte Regressionstestfälle zu erstellen und durchzuführen. So wird der Aufwand für Tests und Wartung minimiert. Unser Leistungsspektrum Testautomatisierung Return-of-Invest-Betrachtung einer Testautomatisierung Konzeption des Automati - sierungsprozesses Auswahl von Testwerkzeugen, Koordination mit dem Hersteller Einrichten, Anpassen und Einsatz der Testwerkzeuge Planung und Koordination der Testautomatisierung Unterstützung bei der Aus wahl und Spezifikation der zu auto matisierenden Prozesse msg.testframework basiert auf standardisierten Capture/Replay Tools. Im Gegensatz zur klassischen Automatisierung werden Navigationsanweisungen und Testdaten vom automatisierten Testskript getrennt und in einer Excel-Vorlage hinterlegt. Das Testskript greift auf die relevanten Navigations- und Testdaten zu, überprüft die Anwendung und dokumentiert das Testergebnis. Erkannte Fehler werden automatisch in den Fehlerverfolgungsprozess eingestellt. Mit dem gleichen Skript kann eine Vielzahl unterschiedlicher Testszenarien durchgeführt werden. Aufbau msg.testframework Durchführen und Auswerten der funktionalen Regressions - tests Flexibler Baukasten für Tests Der wesentliche Vorteil des msg.testframework liegt in der leichten Adaptierbarkeit und Veränderbarkeit der Navigationsund Testdaten daraus resultiert der deutlich geringere Wartungsaufwand. Die Test fälle werden vollständig in Excel verwaltet das vereinfacht die Bearbeitung und erhöht die Akzeptanz bei den Nutzern. Wiederverwendbare modulare Vorlagen beschleunigen die Testfallerstellung und steigern die Effizienz. Auf diese Weise entsteht ein Testfallbaukasten, der flexibel an die Bedürfnisse der Anwender angepasst werden kann. Für höchste Wirtschaftlichkeit sorgt das Konzept der pragmatischen Automatisierung : Vom ersten Testfall an wird msg.testframework an das jeweilige Projekt an geglichen. Bibliothek GUI Interface non-gui Interface Main Framework SAP Web Windows Terminal... SQL Webservice MQ Skripte Ihre Anwendung SAP und J2EE/Java Skript Vorlagen/Templates Vorautomatisierte Skripte SAP FS-RI SAP FS-CD SAP BP Die Bibliothek des msg.testframework enthält vielfältige Funktionen zur laufenden Wiederverwendung in Skripten und die Automatisierung neuer Funktionalitäten. Eine aufwändige Skriptierung ist nicht mehr nötig. 5

6 Leistungsfähige Softwaresysteme Maßgeschneiderte Lösungen für Performance-Tests Störungen und Performance-Engpässe in IT-Systemen können Abläufe in Ihrem Unternehmen erheblich beeinträchtigen. Lange Wartezeiten, Produktivitätsverluste und erhöhte Kosten sind die Folge. Frühzeitige Performance-Messungen helfen, Fehler aufzudecken, die verantwortlichen Teilsysteme zu identifizieren und rechtzeitig Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Bauen Sie auf unsere Erfahrung mit Netzwerken, Applikationen und IT-Plattformen, wenn Sie die Leistungsfähigkeit und die Akzeptanz Ihrer Softwaresys - teme bei den Nutzern sicherstellen wollen. Testszenarien für Ihren Bedarf. Als Testwerk zeuge nutzen wir unter anderem Tools von HP, dem Weltmarktführer im Bereich Performance-Messungen, sowie SAP LoadRunner by HP. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Performance-Messungen Reproduktion des Messverfahrens zur Kontrolle der durchgeführten Maßnahmen Prüfung von Skalierungsmaßnahmen und Fail-Over-Strategien. Individuelle Analyse passgenaue Lösungen Das Performance-Team von msg systems hat ein Methoden- Framework für die Analyse, Konzeption, Spezifikation und Realisierung von Performance-Tests entwickelt, das ein strukturiertes und systema tisches Vorgehen sicherstellt. Neutral und objektiv analysieren wir zunächst Ihre IT-Struktur und ermitteln die Ursachen von Leistungs engpässen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir Ziele für aussagekräftige Last- und Performance-Tests. Auf dieser Basis erarbeiten wir maßgeschneiderte msg.batchanalyzer Zur Analyse von lang laufenden Batch-Prozessen im SAP- Umfeld haben wir den msg.batchanalyzer ein Framework aus HP Loadrunner Scripts, SAP On-Board Performance Tools und MS Excel-Makros entwickelt, mit dessen Hilfe sich Lang zeitprofile von Batch-Läufen erzeugen lassen, die eine Kosten/Nutzen-gesteuerte Programmoptimierung ermög - lichen. Unser virtueller Performance-Tester führt regelmäßige Traces eines Programms oder einer Programmkette aus und fügt diese in einer über sichtlichen Darstellung zusammen. Batch-Performance-Test Beschleunigung durch Optimierung Batch Beschleunigungsfaktor Tuning-Maßnahmen Prognose und Schätzung zukünftiger Ausgaben Einnahmen und Schäden auf eine zukünftige Vertragslaufzeit legen Rückversicherungsabschlüsse ablegen > 2.000: von Std. auf 1 Std. beschleunigt ~ 800: von 160 Std. auf 12 Min. beschleunigt ~ 80: von 20 Std. auf 15 Min. beschleunigt Parallelisierung; Anwendungs- & Datenbank- Tuning; konzeptionelle Änderungen Parallelisierung; Anwendungs- & Datenbank-Tuning Parallelisierung; Anwendungs-Tuning Spezielle Version des Prognose- & Schätz-Skriptes unter Berücksichtigung großer Mengen an Bestandsdaten und Schäden ~ 45: von 7,5 Std. auf 10 Min. beschleunigt Anwendungs-Tuning Kundenspezifische Anwendung Berechnung der Prognose & Schätzung für alle Verträge innerhalb des Jahresabschlusses ~ 20: von 30 Std. auf 1,5 Std. beschleunigt ~ 10: von 31 Std. auf 3,2 Std. beschleunigt Anwendungs-Tuning; konzeptionelle Änderungen Anwendungs-Tuning (interne Tabellenbearbeitung, SQL-Tuning) Beispiele aus der Praxis zeigen enormes Beschleunigungspotential

7 Referenzen AUDI AG, Deutschland KfZ-Sicherheit Automatisierungsstrategie, Testauto - mati sierung, msg.testframework, Schulung, Coaching J2EE/Java HP Quality Center, QuickTest Professional 2 Mitarbeiter, 2 Monate BMW Financial Services, Deutschland Leasing/Flottenmanagement Beratung, Teststrategie und -vorgehen, Konzept Testdokumentation, Konzept für Automatisierung J2EE/Java 2 Mitarbeiter, 3 Monate CSS, Schweiz Host, Siebel, J2EE Bestandsführungssystem in der HP Quality Center, QuickTest Professional Erstversicherung 5 Mitarbeiter, > 1 Jahr Testdesign, Testfallerstellung, Testauto matisierung, Coaching finnova AG Bankware, Schweiz Java Produktqualitätssicherung QuickTest Professional Automatisierungsstrategie, 2 Mitarbeiter, > 1 Jahr Einführung msg.testframework, automatisierter Regressionstest Linde AG, Deutschland SAP, Web-Portal Zentrales Testmanagement Bereich Gas HP Quality Center, QuickTest Professional Automatisierungsstrategie, 1 Mitarbeiter, 1 Monat Testautomatisierung, msg.testframework, Schulung, Coaching Münchener Rück, Deutschland, USA SAP Globale Rückversicherungsanwendung HP Quality Center, QuickTest Professional, Beratung, Automatisierung, Load Runner Performance-Test, 8 bis 10 Mitarbeiter, 4 Jahre kundenspezifisches Testframework Versicherungskammer Bayern, J2EE/Java Deutschland TestOffice, Silktest Bestandsführung Komposit für die 3 Mitarbeiter, > 1 Jahr Erstversicherung Testautomatisierung, Performance-Test 7

8 .consulting.solutions.partnership Die msg systems ag ist eines der führenden IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland. Seit über 25 Jahren bieten wir unseren Kunden ganzheitliche Unterstützung für ihre IT-Projekte, von der Beratung bis zum laufenden System. Dabei legen wir großen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen, um gemeinsam die optimale Lösung zu finden. Schwerpunkte unseres Angebots liegen in der Entwicklung und Implementierung von komplexen, individuell ge - stalteten Anwendungssystemen sowie von Standardsoftware für die Branchen Automotive, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Versicherungen. Für einen kontinuierlich hohen Wissensstand sorgen auch unsere Kompetenzzentren, in denen wir unser technologisches und betriebswirtschaftliches Know-how, unsere SAP-Expertise sowie unser Branchenwissen ständig aktualisieren und erweitern. Konzept, Redaktion und Gestaltung: rheinfaktor agentur für kommunikation, Seit 1996 folgen wir einem klar definierten, nach DIN EN ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagement. Garanten für das hohe Niveau unserer Lösungen sind hervorragend ausgebildete und engagierte Mitarbeiter. Gute Erreichbarkeit gehört bei uns ebenfalls zum Service: Mit über Mitarbeitern ist die msg systems ag an zahlreichen Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Singapur und den USA vertreten. msg systems ag Robert-Bürkle-Straße Ismaning/München Telefon Fax: info@msg-systems.com T Deutschland I Österreich I Schweiz I Niederlande I Singapur I USA