PROJEKTMANAGEMENT-LEADERSHIP-PROGRAMM

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1 PROJEKTMANAGEMENT-LEADERSHIP-PROGRAMM PROFIL DES PROGRAMMS Projekte scheitern in der Unternehmenspraxis oftmals aufgrund unzureichender Projektplanung, schlechter Kommunikation, mangelndem Teammanagement oder unzureichendem Stakeholdermanagement. Um diesen Problemen zu begegnen, bietet die Berufsakademie Emsland ein Projektmanagement-Leadership-Programm zur Weiterqualifizierung von Projektmitgliedern als auch Projektmanagern an. Das Konzept basiert auf der Idee, Personen mit Projekterfahrung durch eine berufsintegrierende, praxisorientierte und theoretisch fundierte Weiterbildung im Projektmanagement zu qualifizieren. Das Programm erstreckt sich über 2 Semester und umfasst 6 Module, die über einen einjährigen Zeitraum studiert werden. Die Weiterbildung ist als berufsintegrierendes Programm angelegt und basiert auf dem Kleingruppenkonzept, um einen ausführlichen Erfahrungsaustausch und eine entsprechende Perspektivenvielfalt zu ermöglichen. Im Rahmen des Leadership-Programms lernen die Teilnehmer die Methoden einer erfolgreichen Projektplanung und steuerung kennen. Sie sollen auf wissenschaftlicher Grundlage Projekte organisieren, Informationen selektieren sowie analysieren, um Risiken für den Projektverlauf zu bewerten. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, Projekte von den Projektvorschlägen über Projektdurchführung bis zum erfolgreichen Abschluss begleiten zu können. Die Inhalte der verschiedenen Module werden durch Vorträge der Teilnehmer, Rollenspiele, Fallstudien und praktische Übungen abgerundet. Für die Übungen greifen die Teilnehmer dabei auf ihr bisheriges betriebliches Erfahrungswissen zurück. Das Programm endet mit einer Teilnahmebescheinigung für jedes Modul oder bei Absolvierung der entsprechenden Prüfungen mit einem Zertifikat der Berufsakademie Emsland. Projektmanagement-Leadership-Programm Dauer: Module: Ort: Teilnehmer: Zielgruppe: Abschluss: 1 Jahr = 2 Semester 6 Module zu unterschiedlichen Themenstellungen Berufsakademie Emsland in Lingen Personen Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Teilnahmebestätigung oder Zertifikat der Berufsakademie Emsland Module in der Übersicht: Grundlagen des Projektmanagements Instrumente zur Strukturierung von Projekten Instrumente zum Ablauf von Projekten Steuerungsinstrumente im Projektmanagement Projektcontrolling Qualität im Projektmanagement

2 ZIELSETZUNG GRUNDLAGEN DES PROJEKTMANAGEMENTS Modul 1 In diesem Modul steht die Vermittlung der Grundlagen des Projektmanagements im Fokus der Betrachtung. Es werden Begrifflichkeiten definiert und erläutert (wie z.b. das magische Dreieck des Projektmanagements) sowie Hinweise zum Selbstmanagement gegeben (Effizienz vs. Effektivität). Folgende Fragestellungen werden in diesem Modul unter anderem behandelt: Was ist ein Projekt? Welche Arten von Projekten lassen sich unterscheiden? Wie wichtig ist die Einbettung des Projektes in die Unternehmensstruktur? Welche Organisationsformen existieren und wie sollte eine effiziente Projektorganisation aussehen? Welchen Einfluss können Stakeholder und das Projektumfeld auf den Projekterfolg haben? Die Teilnehmer lernen Teamentwicklungsprozesse kennen, die damit verbundenen Schwierigkeiten und nach welchen Kriterien sich effiziente Teams erkennen lassen. Sie können die Wirksamkeit von Symbolen und Identitäten im Verlauf eines Projektes erfahren und in den Kleingruppen entsprechend einbringen. Darüber hinaus haben die Teilnehmer die Möglichkeit einen fiktiven Lenkungsausschuss von der Notwendigkeit eines neuen Projektes zu überzeugen. Die Themen und Fragestellungen werden durch Vorträge des Dozenten, der Teilnehmer und zusätzlich anhand eines Arbeitsprojektes eingehend dargestellt und anschließend besprochen. Modul 1: Grundlagen des Projektmanagements Termin: Oktober 2010 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Projektinitiierung Projektidentität Projektorganisation Projektsteckbrief Stakeholderanalyse Projektumfeldanalyse Social Skills: Teambildung und Selbstmanagement

3 INSTRUMENTE ZUR ORGANISATION VON PROJEKTEN Modul 2 ZIELSETZUNG In diesem Modul werden auf Basis des 1. Moduls zunächst mögliche Merkmale und Ausprägungen von Projektzielen besprochen, sowie deren Wichtigkeit für einen erfolgreichen Projektverlauf dargestellt. Auf Grundlage der Zielsetzungen werden verschiedene Vorgehens- und Phasenmodelle skizziert. Anschließend wird erklärt, wie mittels einer Phasenplanung und der Aufteilung der Aktivitäten in Arbeitspakete, ein Projekt untergliedert und strukturiert werden kann. Außerdem wird erläutert, wie auf Basis der Phasenplanung der Projektstrukturplan in eine Ablauf- und Terminplanung überführt werden kann. Darüber hinaus werden die Aufgaben, Funktionen und Ziele der Netzplantechnik dargestellt. Im Rahmen dieses Moduls sollen die Teilnehmer anhand von Übungen und Rollenspielen sowie durch die Reflexion eigener Erfahrungen aus dem Berufsalltag ihre blinden Flecken erkennen und persönliche Kommunikationsmuster identifizieren. Dazu werden Kenntnisse im Bereich Kommunikationsarten und Kommunikationsformen vermittelt. Bei Bedarf können schwierige Kommunikationssituationen (z.b. Gespräche mit unmotivierten Mitarbeitern) aus dem Berufsalltag nachgestellt und besprochen werden, um anschließend auf dieser Grundlage neue Kommunikationsmodelle anzuwenden. Abgerundet wird die Vorlesung mit der Vorstellung unterschiedlicher Kreativitätstechniken, die zur Zielidentifikation und strukturierung verwendet werden können. Die Themen und Fragestellungen werden durch Vorträge des Dozenten und der Teilnehmer, aber auch anhand von Übungen eingehend dargestellt und anschließend besprochen. Modul 2: Instrumente zur Organisation von Projekten Termin: November 2010 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Projektziele Vorgehens- & Phasenmodelle Projektstrukturierung Ablauf und Terminplanung Kommunikation in Projekten Social Skills: Kreativitätstechniken, Kommunikationsarten - & formen

4 ZIELSETZUNG INSTRUMENTE ZUM ABLAUF VON PROJEKTEN Modul 3 Im Rahmen dieses Moduls wird dargestellt, welche Bedeutung der Projektstrukturplan in Bezug auf die Einsatzmittelplanung oder Personalplanung eines Projektes hat. Die Bedeutung der Projektstartphase, insbesondere eines entsprechenden Projektstart- Workshops, für den Erfolg eines Projektes wird ebenso skizziert, wie die wesentlichen Bestandteile des Vertragsmanagement. Ein weiterer Schwerpunkt wird auf die Themenbereiche Konfliktmanagement und Moderation gelegt. Es werden Ansätze zur Erkennung und Behandlung von Konflikten besprochen, sowie Übungen und Techniken sowohl zum Konfliktmanagement als auch zur Konfliktbewältigung vorgestellt. Verschiedene Arten von Konflikten werden ebenso wie die Zusammenhänge zwischen Konfliktkultur im Projekt und der Unternehmenskultur erläutert. Techniken, die bei der Moderation von Konflikten zwischen Projektmitarbeitern oder in Teams angewendet werden, können auch bei der Vorbereitung und Durchführung von effizienten Besprechungen genutzt werden. Die Themen und Fragestellungen werden durch Vorträge des Dozenten und der Teilnehmer, aber auch anhand von Übungen eingehend dargestellt und anschließend besprochen. Modul 3: Instrumente zum Ablauf von Projekten Termin: Dezember 2010 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Abschluss: Zertifikat der Berufsakademie Emsland Projektstart Einsatzmittelplanung Projektstatusmeetings Vertragsmanagement PM Qualifikationen und Kompetenzen Social Skills: Konfliktmanagement und Moderationstechniken

5 STEUERUNGSINSTRUMENTE IM PROJEKTMANAGEMENT Modul 4 ZIELSETZUNG Im 1. Semester wurden neben den Grundzügen des Projektmanagements auch die wesentlichen Instrumente zur Strukturierung und Planung von Projekten vermittelt. Aufbauend auf den bisherigen Kenntnissen werden zunächst mögliche Vorgehensweisen zur Kosten- und Aufwandsabschätzung vorgestellt. Im Anschluss daran wird die Wichtigkeit von Risikoanalysen in Projekten dargestellt und erläutert, wie ein effektives Risikomanagement gestaltet werden kann. Darüber hinaus wird besprochen, wie wichtig ein effektiver Informationsaustausch im Projekt ist, wo die Verantwortung für das Informationswesen liegt und wie ein Empfängerorientiertes Berichtswesen aussieht. Anschließend werden erste Ansätze zur Projektfortschrittskontrolle und zur integrierten Projektsteuerung dargestellt. Abgerundet wird dieses Modul mit dem Themenschwerpunkt Motivation und Moderation. Es werden die zentralen Motivationstechniken und -strategien vorgestellt, sowie Anregungen sowohl zur Eigenmotivation als auch zur Motivation von Projektmitarbeitern gegeben. Die Themen und Fragestellungen werden durch Vorträge des Dozenten und der Teilnehmer, aber auch anhand von Übungen eingehend dargestellt und anschließend besprochen. Modul 4: Steuerungsinstrumente im Projektmanagement Termin: März/April 2011 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Abschluss: Zertifikat der Berufsakademie Emsland Kosten- und Aufwandsabschätzung Risikomanagement Informations- und Berichtswesen Projektfortschrittskontrolle Integrierte Projektsteuerung Social Skills: Motivationstechniken und -strategien, Metaprogramme

6 ZIELSETZUNG INSTRUMENTE DES PROJEKTCONTROLLINGS Modul 5 Projekten kommt in Unternehmen eine immer größere Bedeutung zu. Somit steigen auch die Anforderungen an das Projektmanagement. Das Projekt-Controlling dient der betriebswirtschaftlichen Unterstützung des Projektmanagements. In diesem Modul werden Aufgaben und Instrumente des Projekt-Controllings betrachtet. Nach einer einleitenden Charakterisierung unterschiedlicher Projektarten wird das Projekt- Controlling in das Unternehmens-Controlling integriert. Aufgaben und Instrumente des Projekt- Controllings werden anhand des Projektphasenmodells strukturiert und untersucht. Einzelne Schwerpunkte bilden das strategische Projekt-Controlling, die Projektstrukturierung und Aufwandsplanung, die Kalkulation, Earned Value Analysis sowie Projektrisiken, Unsicherheiten und die Nutzwertanalyse. Besonderer Wert wird auf die Integration zwischen den Instrumenten des Projekt-Controllings und dem Unternehmens-Controlling gelegt. Umfang und Art der Kostenplanung und Kalkulation hängt direkt von den im Unternehmen eingesetzten Kostenrechnungssystemen ab. Wie lassen sich moderne Kostenrechnungskonzepte wie Target Costing, Lifecycle Costing und Prozesskostenrechnung im Projekt-Controlling einsetzen? Wie kann die Vorteilhaftigkeit eines Projekts betriebswirtschaftlich richtig bestimmt werden? Der Finanzbedarf, der beispielsweise durch Aufnahme von Krediten zu decken ist, kann nur vor dem Hintergrund des gesamten Finanzbedarfs eines Unternehmens sinnvoll bestimmt werden. Hierzu wird das Konzept einer integrierten Ergebnis-, Bilanz- und Finanzplanung vorgestellt. Den Abschluss bilden bilanzrechtliche und bilanzpolitische Aspekte der Bilanzierung nach IFRS und die Kennzahlenbildung. Modul 5: Instrumente des Projektcontrollings Dauer: 2 Tage (Fr. Sa.) Termin: April 2011 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Abschluss: Zertifikat der Berufsakademie Emsland Kosten- und Aufwandsabschätzung Controllinggerechte Planung von Projekten Kostenrechnung in Projekten Mitlaufende Projektkalkulation Earned Value Analysis Bezug Projekt- und Betriebscontrolling

7 ZIELSETZUNG QUALITÄT IM PROJEKTMANAGEMENT Modul 6 Im letzten Modul des Projektmanagement-Leadership-Programms bildet nicht nur das Qualitätsmanagement in Projekten einen Schwerpunkt der Veranstaltung, sondern auch die Qualitäten und Kompetenzen eines Projektmanagers. Änderungsanfragen in laufenden Projekten stellen häufig eine besondere Herausforderung für den Projektmanager dar, weshalb Ansätze zu einem effizienten Änderungsmanagement in Projekten erläutert werden. Neben möglichen Projekterfolgsund -misserfolgskriterien wird im Rahmen des Moduls verdeutlicht, wie wichtig eine Projektabschlusssitzung insbesondere für die erfolgreiche Durchführung zukünftiger Projekte im Unternehmen sein kann. Führungsstile und Regeln für Führungskräfte sind ebenso von Interesse, wie Verhandlungstechniken und -strategien. Weitere Arbeitshilfen für den Projektmanager bilden neben der Frage, inwieweit ein Projektmanager auch Coaching-Qualitäten besitzen muss, den Abschluss des Leadership-Programms. Die Themen und Fragestellungen werden durch Vorträge des Dozenten und der Teilnehmer, aber auch anhand von Übungen eingehend dargestellt und anschließend besprochen. Modul 6: Qualität im Projektmanagement Termin: Mai/Juni 2011 Zielgruppe: Führungskräfte mit Projekterfahrung, erfahrene Projektmitglieder und angehende Projektmanager Abschluss: Zertifikat der Berufsakademie Emsland Qualitätsmanagement Änderungsmanagement Projektabschluss Projekterfolgs- und -misserfolgskriterien Verhandlungstechniken Social Skills: Führungsstile und Coaching Tools für den Projektmanager

8 PRÜFUNGSLEISTUNGEN PRÜFUNGSLEISTUNGEN Im Rahmen der Teilnahme an dem 1-jährigen Projektmanagement-Leadership-Programm kann entweder eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat der Berufsakademie Emsland erworben werden. Eine Teilnahmebescheinigung erhält jeder Teilnehmer am Ende des Seminars, sofern er sich während des Seminars aktiv an den Inhalten und Übungen beteiligt. Der Zertifikatserwerb ist an folgende Prüfungsleistungen geknüpft: Es muss ein minütiger Vortrag zu einem relevanten Thema des Programms(z.B. Projektziele, Ablauf- und Terminplanung, Projektstrukturierung, Risikomanagement, etc.) vorbereitet und der Teilnehmergruppe vorgestellt werden. Dieser Vortrag wird nicht benotet, aber als Prüfungsleistung gewertet. Das Modul Projektcontrolling steht für den Vortrag nicht zur Verfügung. Am Ende des Projektmanagement-Leadership-Programms ist ein Praxistransferprojekt (PTP) abzugeben, das die Pflicht- und Wahlthemen aus den jeweiligen Semesters beinhaltet, übertragen auf ein abgeschlossenes oder noch laufendes Projekt aus dem beruflichen Umfeld des Teilnehmers. Das Ziel des Praxistransferprojektes (PTP) ist es, den Theorie-Praxis-Transfer für das jeweilige Semester auf wissenschaftlicher Grundlage (Analyse, Reflektion, Synthese) zu erstellen. Das Praxistransferprojekt muss am Ende des 2. Semesters fristgerecht abgegeben werden. Das Bestehen des PTPs ist Voraussetzung für die Zertifikatserteilung. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, während des letzten Moduls des 1. oder 2. Semesters alle bis dahin behandelten Themenbereiche seines PTPs vorzustellen. Der Vortrag sollte auf eine Dauer von Minuten ausgerichtet sein. Dieser Vortrag wird ebenfalls nicht benotet, aber als Prüfungsleistung gewertet. Auf Basis des Feedbacks der Teilnehmergruppe und des Dozenten kann sich der Teilnehmer einen Eindruck bezüglich seiner bisherigen Transferleistung verschaffen. Am Ende des 1. und 2. Semesters wird eine 2-stündige Klausur geschrieben. Die Klausur deckt dabei die Inhalte der einzelnen Module des Semesters anteilsmäßig ab. In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit anstatt der beiden 2-stündigen Klausuren zum Ende eines jeden Semesters, am Ende des 2. Semesters eine 4-stündige Klausur zu schreiben.

9 PRÜFUNGSLEISTUNGEN Zusammenfassung der Prüfungsleistungen für den Zertifikatserwerb: Themenvortrag in einem der 5 Module (außer Projektcontrolling) PTP-Erstellung Aktive Mitarbeit in den Modulen Vorstellung des Themenbereiche des PTPs (jeweils bezogen auf das jeweilige Semester) Bestehen der 2-stündigen Klausuren am Ende des 1. und 2. Semesters oder alternativ Bestehen der 4-stündigen Klausur am Ende des Leadership-Programms MODULABFOLGE Das Projektmanagement-Leadership-Programm gliedert sich in 2 Semester. Inhalte des 1. Semesters: Grundlagen des Projektmanagements Instrumente zur Strukturierung von Projekten Instrumente zum Ablauf von Projekten Inhalte des 2. Semesters: Steuerungsinstrumente im Projektmanagement Projektcontrolling Qualität im Projektmanagement Jeweils nach Beendigung der 3 Module eines jeden Semesters erfolgt eine 1-tägige Prüfungsvorbereitung mit anschließender Klausur (freitags / samstags). Im Anschluss an die Klausur erfolgt jeweils die Semesterabschlussbesprechung.