Effektivere Informationssuche im WWW

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1 Effektivere Informationssuche im WWW Christopher Schwarz, BSc Psychologie Ubiquitous Knowledge Processing Lab AG Organisations- und Wirtschaftspsychologie Prof. Dr. Iryna Gurevych Prof. Dr. Nina Keith Nicolai Erbs Christopher Schwarz

2 Inhalt 1. Wikulu Selbstorganisierende Wikis Kurzer Überblick über grundlegende Funktionen (Video) 2. Ziele der Forschung & theoretischer Hintergrund 3. Bisherige Forschung zu Wikulu Evaluation des 4. Ausblick auf weitere Forschung Mögliche Ursachen der gefundenen Effekte Geplante Experimente zur Überprüfung

3 Wikulu Selbstorganisierende Wikis Video von der UKP Webseite:

4

5 Wikulu Selbstorganisierende Wikis Wikulu soll die Arbeit mit Wikis erleichtern Bei der Informationssuche: z.b. Highlight Keyphrases, Summarize, Bei der Wiki-Gestaltung: z.b. Suggest Links, Suggest Sections Wikulu unterstützt TWikis und MediaWikis Muss nicht auf jedes Wiki angepasst werden Was heißt denn eigentlich Wikulu? hawaiianisch: wiki = schnell & kukulu = organisieren

6 Inhalt 1. Wikulu Selbstorganisierende Wikis Kurzer Überblick über grundlegende Funktionen (Video) 2. Ziele der Forschung & theoretischer Hintergrund 3. Bisherige Forschung zu Wikulu Evaluation des 4. Ausblick auf weitere Forschung Mögliche Ursachen der gefundenen Effekte Geplante Experimente zur Überprüfung

7 Ziele der Forschung Ziele: 1. Wikulu und seine Funktionen auf Gebrauchstauglichkeit und Akzeptanz testen 2. Zugrundliegende psychische Prozesse untersuchen Grundlegende Fragen: Wie arbeiten Menschen mit Wikulu? Welche Funktionen sind nützlich und warum? Welche Vorteile/Nachteile entstehen durch die Nutzung? Wie können wir Wikulu anhand der Erkenntnisse optimieren?

8 Theoretischer Hintergrund Theorien der kognitiven Belastung beim Lernen (Kanfer & Ackermann, 1989; Sweller, 1999) postulieren 1. Begrenzten Pool kognitiver Ressourcen Menschen sind nicht unbegrenzt aufnahmefähig und belastbar 2. Unterschiedliche Belastungen beim Lernen: Intrinsic (intrinsische Belastung) Extrinsic (extrinsische Belastung) Germane (lernbezogene Belastung)

9 Theoretischer Hintergrund Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane

10 Theoretischer Hintergrund Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane Intrinsic niedrig y = 2x Aufgabe: x = 3, berechnen Sie y Intrinsic hoch x = b ± Aufgabe: a = 1 6, b = 3 7 b2 4ac 2a berechnen Sie x

11 Theoretischer Hintergrund Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane

12 Theoretischer Hintergrund Extrinsic hoch Extrinsic niedrig Unter E-Learning, engl. electronic learning = elektronisch unterstütztes Lernen, werden nach einer Definition von Michael Kerres alle Formen von Lernen verstanden, bei denen elektronische oder digitale Medien für die Präsentation und Distribution von Lernmaterialien und/oder zur Unterstützung zwischenmenschlicher Kommunikation zum Einsatz kommen. Für E-Learning finden sich als Synonyme auch Begriffe wie: Online-Lernen (Onlinelernen), Telelernen, multimediales Lernen, computergestütztes Lernen, Computerbased Training, Open and Distance- Learning u. a. Unter E-Learning werden alle Formen von Lernen verstanden, bei denen elektronische oder digitale Medien für die Präsentation und/oder zur Unterstützung zwischenmenschlicher Kommunikation zum Einsatz kommen. Für E-Learning finden sich als Synonyme auch Begriffe wie: Online-Lernen (Onlinelernen), Telelernen, multimediales Lernen, computergestütztes Lernen, Computer-based Training, Open and Distance-Learning u. a. Wikulu sollte also durch Strukturierung Extrinsic senken

13 Theoretischer Hintergrund Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane

14 Pool begrenzter kognitiver Ressourcen Theoretischer Hintergrund Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane Es wird kaum gelernt Es wird viel gelernt

15 Theoretischer Hintergrund Durch bessere Strukturierung sollte Extrinsic sinken Lernende sollten bessere Leistungen erzielen

16 Inhalt 1. Wikulu Selbstorganisierende Wikis Kurzer Überblick über grundlegende Funktionen (Video) 2. Ziele der Forschung & theoretischer Hintergrund 3. Bisherige Forschung zu Wikulu Evaluation des 4. Ausblick auf weitere Forschung Mögliche Ursachen der gefundenen Effekte Geplante Experimente zur Überprüfung

17 Bisherige Forschung zu Wikulu Schwarz, C.K., Keith, N., Gurevych, I., Erbs, N., Zesch, T. (2010). Effektivere Informationssuche im World Wide Web. Poster session presented at KLEE conference 2010, Darmstadt. Evaluation des 49 Probanden suchten mit und ohne die Hilfe des nach Informationen zu bestimmten Themen und beantworteten hinterher Fragen zu diesen Hypothese Probanden lernen besser / können mehr Fragen zu einem Thema beantworten, wenn sie mit surfen

18 Evaluation des - Untersuchungsdesign Training Gruppe 1 Gruppe 2 1. Suchdurchgang + - Wissensfragen 3 Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen 2. Suchdurchgang Wissensfragen Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen, Befragung

19 Evaluation des - Untersuchungsdesign Training Gruppe 1 Gruppe 2 1. Suchdurchgang + - Wissensfragen 3 Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen 2. Suchdurchgang Wissensfragen Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen, Befragung Surfzeit wird erfasst Surfzeit wird erfasst Beispiel: Informiere Dich bitte über die PISA-Studien. Schlagwörter: PISA, PISA- International-Plus, OECD PISA PISA-International-Plus OECD

20 Evaluation des - Untersuchungsdesign Training Gruppe 1 Gruppe 2 1. Suchdurchgang + - Wissensfragen 3 Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen 2. Suchdurchgang Wissensfragen Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen, Befragung Leistung wird erfasst (Prüfung der Hypothese) Leistung wird erfasst (Prüfung der Hypothese) Beispiele: Wie viele Staaten nahmen an PISA 2000 teil? weiß nicht Wie oft werden PISA Studien durchgeführt? Alle 3 Jahre 4 Jahre 5 Jahre 6 Jahre weiß nicht

21 Evaluation des - Untersuchungsdesign Training Gruppe 1 Gruppe 2 1. Suchdurchgang + - Wissensfragen 3 Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen 2. Suchdurchgang Wissensfragen Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen, Befragung Emotionen werden erfasst Emotionen werden erfasst Beispiel: Wie hast du dich im letzten Durchgang bei der Informationssuche gefühlt? (Auszug)

22 Evaluation des - Untersuchungsdesign Training Gruppe 1 Gruppe 2 1. Suchdurchgang + - Wissensfragen 3 Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen 2. Suchdurchgang Wissensfragen Themen à 4 Fragen Weitere Variablen Emotionen, Befragung Beispiel: Befragung zum (Auszug)

23 Evaluation des - Ergebnisse

24 Evaluation des - Ergebnisse Surfen Probanden länger/kürzer, wenn sie mit surfen? Ergebnis der Untersuchung 6 5 Verwendete Surfzeit [Minuten] Keine Unterschiede bezüglich der Surf-Zeit

25 Evaluation des - Ergebnisse Erleben Probanden mehr positive Emotionen, wenn sie mit surfen? Ergebnis der Untersuchung 5 4 Positive Affect [Skala 1-5] 3 Keine Unterschiede bezüglich der positiven Emotionen

26 Evaluation des - Ergebnisse Hypothese: Probanden lernen besser / können mehr Fragen zu einem Thema beantworten, wenn sie mit surfen Was wir erwartet hätten (Beispiel) + - Anzahl richtiger Antworten [max. 12] Ergebnis der Untersuchung Unterschied ist signifikant Hypothese wurde nicht bestätigt 0 + -

27 Evaluation des - Ergebnisse Befragung der Probanden bezüglich Über 60% finden den hilfreich (Abbildung links) Ca. 2/3 der Probanden würden den nutzen (Abbildung rechts)

28 Evaluation des - Ergebnisse hat keinen Einfluss auf Emotionen und Surfzeit Probanden beantworten mit signifikant weniger Fragen richtig Probanden bewerten positiv (nützlich und hilfreich)

29 Evaluation des - Ergebnisse Woran könnte das gelegen haben und wie finden wir das heraus?

30 Inhalt 1. Wikulu Selbstorganisierende Wikis Kurzer Überblick über grundlegende Funktionen (Video) 2. Ziele der Forschung & theoretischer Hintergrund 3. Bisherige Forschung zu Wikulu Evaluation des 4. Ausblick auf weitere Forschung Mögliche Ursachen der gefundenen Effekte Geplante Experimente zur Überprüfung

31 Mögliche Ursachen Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane Hat der die Probanden abgelenkt? Extrinsic hätte sich erhöht / Wikulu sollten durch bessere Strukturierung Extrinsic zu senken

32 Mögliche Ursachen Komplexität der Aufgabe / des Lernstoffs Gestaltung der Aufgabe / des Lernmaterials Verarbeitung und Speicherung im Gedächtnis Intrinsic Extrinsic Germane Haben die Probanden nur oberflächlich gelernt? Germane wäre gesunken / Wikulu sollten Germane steigern

33 Geplante Experimente Reduziert der die lernbezogene Belastung (germane )? Überprüfung per Doppelaufgabe Informationen suchen + zusätzliche (ähnliche) Aufgabe Germane niedrig + - Germane hoch Viele Ressourcen für Zusätzliche Aufgabe Wenige Ressourcen für Personen, die mit surfen sollten somit bessere Leistungen bei der Doppelaufgabe zeigen Oberflächliches Lernen Verhindern durch Instruieren der Probanden Information geben, dass mit evtl. schlechter gearbeitet wird

34 Geplante Experimente Erhöht der die extrinsische Belastung (extrinsic )? Überprüfung durch Training der Probanden im Umgang mit dem 1. Suchdurchgang 2. Suchdurchgang Gruppe 1 + Training + Gruppe 2 + Kein Treatment + Durch Training sollte Extrinsic des sinken Personen, die ein Training erhalten, sollten anschließend bessere Leistungen bei der Arbeit mit dem zeigen

35 Geplante Experimente Wichtig für weitere Experimente Die Arbeitsschritte der Probanden sollen nachvollzogen werden Auswertung von Log-Files (Besuchte Seiten, Verweildauer, ) Bildschirmaufnahmen Blickerfassung (was wird angeschaut und wie lange?)

36 Geplante Experimente Wichtig für weitere Experimente Befragung der Probanden zur Arbeitsweise und zur genutzten Technologie detaillierter gestalten Ausweiten der Forschung auf sämtliche Funktionen von Wikulu Wie arbeiten Menschen mit Wikulu? Welche Funktionen sind nützlich und warum? Welche Vorteile/Nachteile entstehen durch die Nutzung? Wie können wir Wikulu anhand der Erkenntnisse optimieren?

37 Vielen Dank! Fragen, Kritik, Anregungen?

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