robatech path to growth Leitbild vision MISSION werte

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1 robatech path to growth Leitbild

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3 Unsere Vision R Wir sind der Service- und Technologieführer für grüne Klebstoffauftragslösungen. Wir wollen Marktführer in bestimmten Segmenten werden. Kunden erkennen uns als besten Serviceanbieter. Unsere Geräte sind die nachhaltigsten im Markt. Bester Serviceanbieter Wir tragen zur Effizienz der Produktionsprozesses bei und unterstützen unsere Kunden schnell und kompetent in allen Klebstoffauftragsfragen. Wir bieten unseren Kunden herausragende, massgeschneiderte Serviceleistungen. Technologie Führer Wir liefern die zuverlässigsten Lösungen für unsere Kunden. Die Präzision unseres Klebstoffauftrages ist die Beste im Markt. Die Kunden in unseren Schlüsselmärkten honorieren die Überlegenheit unserer Produkte und Dienstleistungen mit ihrer Treue. Grün als nachhaltiger Partner Wir setzen Rohstoffe und Energie möglichst sparsam ein und vermeiden schädliche Emissionen. Unsere Produkte haben eine lange Lebensdauer und sind verbrauchsoptimiert. Sie tragen zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele unserer Kunden bei. Wir tragen unserer Umwelt Sorge.

4 Unsere Mission Als langfristige Partner verbessern wir die Wirtschaftlichkeit industrieller Prozesse zum Nutzen unserer Kunden für das anwenderfreundliche und nachhaltige Verarbeiten von Klebstoffen. R Wirtschaftlichkeit «Wir optimieren Ihren Klebeprozess» Robatech Produkte tragen auf Grund ihrer hohen Qualität und Zuverlässigkeit zur Erhöhung des Gesamtwirkungsgrades von industriellen Produktionsprozessen bei. Zuverlässigkeit Unsere Produkte sind die Zuverlässigsten auf dem Markt. Wir setzen den Standard für präzise Auftragsbilder und höchste Effizienz von Klebesystemen. Verbrauch Robatech Produkte bieten Funktionen, um den Einsatz von Klebstoff, Energie, Rohmaterial und Arbeitszeit zu reduzieren. Lebensdauer Wir schützen die Investitionen unserer Kunden durch eine lange Lebensdauer unserer Produkte. Neuerungen und Verbesserungen sind in der Regel nachrüstbar. Die Betriebskosten über die gesamte Lebensdauer sind nachweislich tief. Modularität Durch den modularen Aufbau unserer Produkte bieten wir flexible und individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Lösungen. Kompatibilität Die modellübergreifende Bedienphilosophie und die Kompatibilität vieler Komponenten reduziert die Ersatzteilhaltung und den Schulungsaufwand. Ersatzteile und Wartungsunterstützung sind lokal verfügbar.

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6 Nutzen «Wir schaffen Transparenz» Anwender entscheiden sich bewusst für Produkte und Dienstleistungen von Robatech. Wir bieten mehr Wert, als sie erwarten, und mehr, als ihnen andere bieten. Wir unterstützen sie umfassend bei Wahl, Integration, Betrieb und Unterhalt der Klebstoffauftragssysteme. R Partnerschaft «Gemeinsam erfolgreich» Unser höchstes Qualitätsziel ist ein erfolgreicher, wiederkehrender Kunde. Wir sind gegenüber all unseren Anspruchsgruppen ein fairer und zuverlässiger Partner mit einer Passion für höchste Qualität und Professionalität bei allem was wir tun. Beratung Erfahrene Mitarbeiter beraten unsere Kunden umfassend in sämtlichen Bereichen des Klebstoffauftrages und erarbeiten mit ihnen auf Kundennutzen ausgerichtete Lösungen. Service Robatech strebt die Serviceführerschaft im Klebstoffauftragsbereich an. Kunden können auf massgeschneiderten Service zählen und schnellste, kompetente Störungsbehebung erwarten. Innovation Robatech versteht Innovation als das frühzeitige Erkennen und Ben von Kundenbedürfnissen. Darauf basierend entwickeln wir technologisch und kommerziell attraktive Lösungen, welche zeitnah und nutzenstiftend unseren Kunden angeboten werden. Integration Unsere Mitarbeiter bieten umfassenden Support bei der Integration unserer Systeme in die Produktionslinie. Robatech Produkte haben bedienerfreundliche Steuerungen mit offenen Schnittstellen. Dadurch sind sie einfach in Gesamtsysteme integrierbar. Information Unser integriertes Geräteinformationssystem überwacht, analysiert und dokumentiert den Produktionsprozess. Daraus können verschleissbedingte Störfälle verhindert und Fehlbedienungen vermieden werden. Die Erhöhung des Gesamtwirkungsgrades wird damit messbar unterstützt. Gemeinsamer Erfolg Wir streben langfristige Partnerschaften mit Ausrichtung auf gemeinsames Wachstum, Erfolg und gegenseitigen Nutzen an. Gemeinsame Lösungen Wir unterstützen unsere Partner bei der Bewältigung ihrer Aufgaben und entwickeln zusammen mit ihnen Lösungen. Wir halten was wir versprechen. Globale Organisation mit lokalen Partnern Wir sind weltweit an der Seite unserer Kunden, sprechen ihre Sprache, verstehen ihre Bedürfnisse und können sie schnell und effizient unterstützen. Fairness Wir sind ein fairer, offener und verlässlicher Partner für unsere Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner und die Gesellschaft.

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8 Anwenderfreundlichkeit «Einfach sicher verständlich» Unsere Produkte sind einfach in der Bedienung und sicher im Umgang. Wir unterstützen den Anwender in der Bewältigung seiner Aufgaben. R Nachhaltigkeit «Wir übernehmen Verantwortung» Wir gehen verantwortungsvoll und nachhaltig mit Ressourcen um. Die Reduktion von Energie- und Rohstoffverbrauch ist stets unser Bestreben. Eine Belastung unserer Umwelt vermeiden wir. Einfache Bedienung Die Bedienung unserer Produkte ist einfach und intuitiv. Wir unterstützen den Anwender durch eine optimale Visualisierung aller relevanten Informationen. Durch den logischen, übersichtlichen und über Generationen möglichst identischen Aufbau der Produkte und Bedienelemente findet sich der Anwender schnell zurecht. Sicherheit Die Sicherheit von Mensch und Umwelt ist uns sehr wichtig. Wir schützen Anwender und Mitarbeiter vor möglichen Gefahren im Umgang mit unseren Produkten. Schulung Unsere Schulung ist individuell dem Anwender und den konkreten Anforderungen angepasst. Durch den modularen Aufbau und die identische Bedienung unserer Produkte kann einmal Erlerntes auf neue Geräte adaptiert werden. Dadurch entsteht eine hohe Anwenderkompetenz sowie eine Minimierung des Schulungsaufwandes. Lebensdauer Die lange Lebensdauer unserer Produkte ist nachhaltig. Die Austauschbarkeit einzelner Module und Komponenten führt zusätzlich zu Ressourceneinsparungen. Verbrauch Unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen einen sparsamen und optimierten Klebstoffauftrag. Sie minimieren den Verbrauch von Produktionsressourcen. Ressourcen Bei der Entwicklung, Beschaffung und Herstellung unserer Produkte legen wir Wert auf einen nachhaltigen und schonenden Umgang mit Ressourcen. Wenn möglich verwenden wir rezyklierbare Materialien. Emissionen Unsere Umwelt liegt uns am Herzen. Wir verarbeiten möglichst umweltschonende Materialien und stellen sicher, dass unsere Produkte keine Gefahren für Mensch und Umwelt bergen.

9 Unsere Werte Unsere Werte bestimmen wie wir unsere Ziele erreichen. Langfristige Partnerschaften erfordern einen stetigen Verbesserungswillen und erfolgsorientiertes Handeln. Erfolgsorientierung Wir stehen zu einer angemessenen Gewinnorientierung zur Sicherung der langfristigen Entwicklung und Eigenständigkeit von Robatech. Innovative Lösungen begeistern uns. Wir setzen diese mit Leidenschaft und Einsatz in unseren weltweiten Märkten um. Wir überzeugen durch Taten und zeigen mit Stolz unsere erbrachte Leistung. Partnerschaft Wir suchen langfristige Partnerschaften. Wir sind ein verlässlicher, fairer Partner für Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten. Unser Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handels. Er erhält von uns die optimale Lösung, um sein Bedürfnis abzudecken. Wir schätzen und fördern engagierte und verantwortungsbereite Mitarbeiter. Wir legen Wert auf sichere Arbeitsplätze. Teamarbeit ist uns wichtig. Unsere Liefe- ranten stehen wie wir im internationalen Wettbewerb und überzeugen durch herausragende Leistungen. Verbesserungswille Wir lernen stetig aus eigener Erfahrung und von anderen. Wir sind offen für konstruktive Kritik und freuen uns, wenn wir uns verbessern können. Fehler geschehen nie aus Gleichgültigkeit. Wir arbeiten sorgfältig und exakt. Wir sind verbindlich gegen Innen und gegen Aussen. Bei Abweichungen kommunizieren wir frühzeitig offen und fördern damit Vertrauen und Respekt. Wir sind stets bestrebt, nicht nutzenstiftende Kosten zu reduzieren.

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