1&1. Die 1&1 Rechenzentren

Transkript

1 HANDBUCH 1&1 MOBILE

2 1&1 Als Mitglied im Firmennetzwerk der United Internet AG ist 1&1 in der Lage, innovative Ideen schnell in hochwertige Produkte umzu setzen und zu Top-Konditionen anzu bieten. Mit mehr als 14,8 Millionen Kundenverträgen und rund Mitarbeitern ist 1&1 ein führender Internet-Provider in Europa und auf den Märkten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, den USA, Kanada und Mexiko präsent. Zusammen mit starken Partnern wie der Deutschen Telekom AG, Vodafone, Telefónica, Microsoft, Symantec und AVM bietet 1&1 ideale und zeitgemäße Lösungen für den Bereich Internet und Telekommuni kation. Das 1&1 Produktangebot umfasst Internetzugänge, Telefonie, Mobilfunk und Webhosting (Internetpräsenzen, Domains, Online-Shops) bis hin zu Bürokommunikations-Lösungen über das Internet. Ergänzt werden die 1&1 Produkte durch Kombinationen mit attraktiven Produkten namhafter Anbieter (z. B. Software zur Gestaltung von Web seiten). Die 1&1 Rechenzentren Die Rechenzentren von 1&1 gehören zu den sichersten, leistungsfähigsten und zuver lässigs ten in ganz Europa. In den Rechnerräumen laufen mehr als High-End-Server im Parallelbetrieb. Über 19 Millionen Domains werden hier für Kunden-Web sites gehostet. Da die Rechenzentren mit einer eigenen, unabhängigen und unterbrechungsfreien Stromversorgung eingerichtet sind, können Sie sich auf eine optimale Verfügbarkeit Ihrer 1&1 Dienste verlassen.

3 MOBIL TELEFONIEREN, SURFEN UND MEHR: IHR 1&1 MOBILE Herzlich willkommen in unserer 1&1 Kundenwelt! Ich freue mich, dass Sie bei uns das passende Produkt gefunden haben, und ich bin überzeugt, dass Sie mit Ihrer Wahl richtig liegen. Bei 1&1 wählen Sie ein Mobile-Paket nach Ihren Bedürfnissen mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit. Egal, wo Sie sind, schreiben Sie Ihren Lieben zu Hause s und schicken Sie ihnen Bilder von Ihren Erlebnissen. Ganz gleich, wie weit Sie von den Menschen entfernt sind, die Ihnen etwas bedeuten und an Ihrem Leben teilhaben sollen Sie bleiben immer nah bei ihnen. In diesem Handbuch finden Sie alles, was Sie zu den Funktionen Ihres Produktes wissen müssen. Und wenn doch noch Fragen offen bleiben, finden Sie im Kapitel Service die Adresse unserer Sofort-Hilfe mit detaillierten Informationen zu Ihrem Gerät sowie eine Übersicht, wie Sie unseren Service erreichen. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit 1&1 Mobile. Martin Witt Geschäftsführer der 1&1 Telecom GmbH

4 Inhaltsverzeichnis Wichtiges zu Beginn...7 Über dieses Handbuch...7 1&1 Nutzernamen &1 SIM-Karte &1 SIM-Karte für E-Netz...10 Inbetriebnahme...10 Wichtige Zugangsdaten &1 Mailbox für E-Netz Ersteinrichtung der 1&1 Mailbox &1 Mailbox abhören &1 Mailbox (E-Netz) anrufen: &1 Mailbox-Menüplan (E-Netz) &1 SIM-Karte für D-Netz...18 Inbetriebnahme...18 Wichtige Zugangsdaten &1 Mailbox für D-Netz...20 Ersteinrichtung der 1&1 Mailbox &1 Mailbox abhören &1 Mailbox deaktivieren &1 Mailbox aktivieren &1 Mailbox-Menüplan (D-Netz)...22 Nachrichten abhören...22 Mailbox-Einstellungen WLAN Einrichten Android ios Windows Phone Wissenswertes über WLAN

5 3. Zugang einrichten Aktivierung des 1&1 Control-Centers und Anlegen des 1&1 Nutzernamens...32 Passwort festlegen...32 Nutzernamen erstellen &1 Control-Center...38 Anmelden...38 Vertrag auswählen...38 Wichtige Funktionen mit 1& Adressen im 1&1 Control-Center erstellen und einrichten &1 über den Browser verwenden s abrufen und lesen s schreiben und versenden...45 Anlagen versenden...46 Adressbuch made in Germany &1 über die Apps verwenden &1 Mail-App (Android) &1 Mail-App (ios) (Android)...54 Apple Mail (ios)...58 Mail (Windows Phone) Online-Speicher &1 Online-Speicher über den Browser verwenden...70 Dateien verwalten...70 Ordner freigeben Daten online speichern Fotoalbum...79 Album erstellen und Fotos hochladen

6 6 7. Apps herunterladen und installieren Apps über den Google Play Store herunterladen und installieren (Android) Apple-ID für den App Store von Apple eintragen (ios) &1 Apps über den App Store herunterladen und installieren (ios) &1 Apps &1 Multimedia-App Suite Weitere 1&1 Apps Service Telefonbucheintrag beauftragen Rufnummernmitnahme &1 SIM-Karte tauschen &1 SIM-Karte sperren &1 SIM-Karte entsperren PIN und PUK der 1&1 SIM-Karte PIN der SIM-Karte ändern Mit PUK die SIM-Karte entsperren Automatische Sperrung der SIM-Karte bei falscher PUK-Eingabe Zugangsdaten für die Einrichtung des mobilen Internets, SMS, MMS und Probleme und Lösungen Erste Hilfe bei der Fehlerbehebung Gerät neu starten Gerät aktualisieren Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen Mobiles Internet (APN) einrichten Android ios Windows Phone Kontakt Glossar Stichwortverzeichnis...129

7 Wichtiges zu Beginn Über dieses Handbuch Das Handbuch zeigt die Bedienschritte und Darstellungen anhand der Betriebssysteme ab Android 4.x, Apple ios 8.x und Windows Phone 8.x. Gezeigte Einstellungen an Smartphones sind auf Tablet-Computer übertragbar. Beachten Sie, dass sich die Bedienschritte und Darstellungen auf Ihrem Gerät herstellerspezifisch und nach Betriebssystem-Version unterscheiden können. Bewahren Sie das Handbuch für späteres Nachschlagen sorgfältig auf! Das aktuelle Handbuch finden Sie auch online unter 1&1 Nutzernamen Falls Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und Passwort bereits erstellt haben, können Sie sich damit im 1&1 Control-Center anmelden, die 1&1 Dienste nutzen und die 1&1 Apps verwenden. Lesen Sie das Kapitel Zugang einrichten > Seite 31, wenn Sie noch keinen 1&1 Nutzernamen haben. 7

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9 1. 1&1 SIM-KARTE Die 1&1 SIM-Karten werden für unterschiedliche Netze in den Formaten Nano-SIM und Kombi-SIM (enthält die beiden Formate Mini-SIM und Micro-SIM) herausgegeben. Das Kapitel beschreibt die Inbetriebnahme Ihrer SIM-Karte, Ihre netzabhängige Mailbox und vieles mehr.

10 1.1 1&1 SIM-Karte für E-Netz Je nach Tarif oder Produkt erhalten Sie eine 1&1 SIM-Karte für das E-Netz, die nach benötigtem Format in unterschiedlichen Trägerkarten verschickt wird. Inbetriebnahme Schritt 1 Prüfen Sie im Handbuch des Herstellers Ihres Mobilfunkgerätes nach, welches SIM-Kartenformat Sie benötigen. E-Netz E-Netz Mini-SIM Micro-SIM Nano-SIM (Beispiele in Originalgrößen) E-Netz oder D-Netz? Das Netz ist auf der SIM-Karte und dem Trägerblatt angegeben. Schritt 2 Lösen Sie die benötigte SIM-Karte vorsichtig aus der Trägerkarte heraus E-Netz Schritt 3 Rubbeln Sie die schwarze Fläche auf dem Trägerblatt frei. Hier finden Sie Ihre PIN und den PUK. Schritt 4 Legen Sie die SIM-Karte in das ausgeschaltete Mobilfunkgerät ein. Schritt 5 Trägerkarte Kombi-SIM (enthält Mini- und Micro-SIM) Achtung: SIM-Karte vorsichtig herausbrechen. Herzlich Willkommen bei 1&1! Herzlich Mit dieser 1&1 Willkommen SIM-Karte erhalten bei Sie 1&1! Zugang zum 1&1 Mobilfunknetz Mit (E-Netz). dieser 1&1 Legen SIM-Karte Sie die Karte erhalten einfach Sie Zugang in Ihr mobiles zum Mobilfunknetz. Endgerät und folgen Legen Sie den Sie Anleitungen. die Karte einfach in Ihr mobiles Endgerät und folgen Sie den ÜBRIGENS: Anleitungen. Darf s ein bisschen mehr sein? Nützliche Informationen, ÜBRIGENS: Möglichkeiten Darf s und ein Einstellungen bisschen mehr rund sein? um Ihren Nützliche Vertrag Informationen, finden Sie Möglichkeiten im 1&1 Control-Center und Einstellungen unter: rund um Ihren Vertrag finden Sie im 1&1 Control-Center unter: Wir wünschen Ihnen viel Spaß für Ihr mobiles Leben und viel Freude Wir mit wünschen den Produkten Ihnen von viel Spaß 1&1. für Ihr mobiles Leben und viel Freude mit den Produkten von 1&1. Trägerkarte Nano-SIM (Verkleinerte Beispiele) Trägerblatt Zu Ihrer Sicherheit: PIN und PUK Zu PIN: Ihrer Nach Sicherheit: dem Einschalten PIN Ihres und mobilen PUK Endgeräts werden Sie nach PIN: Ihrer Nach PIN dem (Persönliche Einschalten Identifikations-Nummer) Ihres mobilen Endgeräts gefragt. werden Die Sie Abfrage nach Ihrer dieser PIN (Persönliche Geheimzahl Identifikations-Nummer) soll sicherstellen, dass Unbefugte gefragt. Die keinen Abfrage Zugang dieser zu Geheimzahl Ihrem 1&1 Anschluss soll sicherstellen, bekommen. dass Unbefugte keinen Zugang zu Ihrem 1&1 Anschluss bekommen. PUK: Wird die PIN drei Mal hintereinander falsch eingegeben, wird PUK: Ihre Wird 1&1 die SIM-Karte PIN drei Mal automatisch hintereinander gesperrt. falsch Mit eingegeben, Ihrem achtstelligen wird Ihre PUK 1&1 (Personal SIM-Karte Unblocking automatisch Key) gesperrt. können Mit Sie Ihrem die Sperre achtstelligen aufheben. PUK (Personal Unblocking Key) können Sie die Sperre aufheben. Schalten Sie Ihr Mobilfunkgerät ein. Schritt 6 Geben Sie die PIN ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. PIN: PIN: PUK: PUK: SIM-Nr.: SIM-Nr.: Bitte hier freirubbeln F WICHTIG: Bewahren Sie Ihre Geheimzahlen im Interesse Ihrer Sicherheit WICHTIG: unzugänglich Bewahren für Unbefugte Sie Ihre Geheimzahlen auf. Sollte das im Rubbelfeld Interesse Ihrer auf Sicherheit der linken Seite unzugänglich bei Auslieferung für Unbefugte der SIM-Karte auf. Sollte beschädigt das Rubbelfeld und Ihre auf Geheimzahlen der linken Seite darunter bei Auslieferung lesbar sein, wenden der SIM-Karte Sie sich beschädigt bitte sofort und an Ihre Ihren Geheimzahlen 1&1 Kundenservice darunter unter: lesbar sein, wenden Sie sich bitte sofort an Ihren 1&1 Kundenservice unter: (täglich rund um die Uhr kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz der 1&1 Telecom GmbH) (täglich rund um die Uhr kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz der 1&1 Telecom GmbH) 10 eplus_ _sim-kartentra ger_fertig_neu_1.indd :37

11 Wichtige Zugangsdaten Die Daten für den Zugang zum Internet sowie die Daten für den Versand von SMS und MMS werden von der SIM-Karte ausgelesen und im Gerät automatisch hinterlegt. Sollte etwas nicht wie gewünscht funktionieren, können Sie die Daten auch manuell über die Einstellungen Ihres Mobilfunkgerätes eintragen. Mobiles Internet (E-Netz) APN Benutzername Kennwort MMS Versand (E-Netz) APN Benutzername Kennwort MMSC SMS-Versand (E-Netz) Nummer der Kurzmitteilungszentrale internet.eplus.de Nicht erforderlich Nicht erforderlich mms.eplus.de Nicht erforderlich Nicht erforderlich MMS-Proxy MMS-Port 5080 Nachrichtengröße oder E-Netz Die manuelle Konfiguration für Geräte mit Android, Apple ios oder Windows Phone ist im Kapitel Service unter APN einrichten > Seite 112 beschrieben. E-NETZ 11

12 1.2 1&1 Mailbox für E-Netz Die 1&1 Mailbox ist Ihr Anrufbeantworter für das Smartphone. Sie ist bereits aktiviert, wenn Sie das Smartphone mit Ihrer 1&1 SIM-Karte erstmals in Betrieb nehmen. Ersteinrichtung der 1&1 Mailbox Schritt 1 Wählen Sie die Kurzwahl Schritt 2 Sprechen Sie Ihren Namen auf. Speichern Sie Ihren Namen mit 1. 1&1 Mailbox im Auslieferungszustand: Standardmäßig ist die Mailbox aktiviert, nimmt Nachrichten auf und informiert per SMS über eingegangene Sprachnachrichten. Schritt 3 Geben Sie eine Geheimzahl mit vier bis zehn Stellen ein und speichern Sie mit 1. Schritt 4 Um den Standardansagetext zu verwenden, tippen Sie auf #. Um einen eigenen Ansagetext aufzunehmen, sprechen Sie diesen nach dem Signalton auf. Bestätigen Sie Ihre persönliche Ansage mit #. Speichern Sie Ihre Auswahl mit 1. 1&1 Mailbox Geheimzahl: Die Mailbox-Geheimzahl benötigen Sie, um Ihre 1&1 Mailbox von einer anderen Karte oder aus anderen Telefonnetzen (Festnetz oder Ausland) anzurufen. Damit ist Ihre Mailbox fertig eingerichtet. 12

13 1&1 Mailbox abhören Wenn Sie neue Nachrichten von Ihrer 1&1 Mailbox abhören oder Einstellungen ändern möchten, rufen Sie Ihre 1&1 Mailbox an: 1&1 Mailbox (E-Netz) anrufen: Wählen Sie über das Tastenfeld an Ihrem Smartphone und drücken Sie dann. Mit der eigenen 1&1 SIM-Karte: Wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl Alle Nachrichten werden Ihnen automatisch vorgespielt. Mit einer anderen SIM-Karte oder aus anderen Telefonnetzen: Wählen Sie <Ihre Vorwahl> 9 9 <Ihre Rufnummer>. Drücken Sie während der Ansage *, geben Sie dann Ihre Geheimzahl ein, gefolgt von #. Aus dem Ausland: In vielen Partnernetzen wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl In allen anderen Netzen wählen Sie <Ihre Vorwahl ohne 0 > 9 9 <Ihre Rufnummer>. Drücken Sie während der Ansage *, geben Sie dann Ihre Geheimzahl ein, gefolgt von #. Das Abrufen der Mailbox aus dem Ausland verursacht zusätzliche Kosten. Mailbox von portierten Fremd-Rufnummern anrufen und abhören: Haben Sie Ihre Rufnummer von anderen Mobilfunkanbietern zu Ihrem 1&1 Vertrag mitgenommen, müssen Sie abhängig vom Vorgängernetzbetreiber zum Erreichen Ihrer 1&1 Mailbox unterschiedliche Zielrufnummern verwenden. Eine umfassende Aufstellung finden Sie in unserem Hilfe- Center unter E-NETZ 13

14 1.3 1&1 Mailbox-Menüplan (E-Netz) Dieser Menüplan zeigt Ihnen die Funktionen der 1&1 Mailbox. Wählen Sie im Hauptmenü Nachricht abhören, Name/Begrüßung, Persönliche Optionen, Fax-Nachrichten oder Nachricht versenden. Wählen Sie und danach die Optionen: Optionen 1 Nachricht abhören * # Rückruf / Fax drucken Speichern 1 * Rückruf starten Zurück zum Hauptmenü Löschen 1 Faxinfo nochmals anhören Wiederholen 2 Standardfaxnummer Kopie weiterleiten 3 Andere Faxnummer Nächste Nachricht 4 Nächste Nachricht Zurück zum Hauptmenü 5 Sekunden zurück Anhalten bzw. Fortsetzen 5 Sekunden vor Zum nächsten Nachrichtentyp (z. B. von Sprache zu Fax) 14 2 Name / Begrüßung * Persönliche Begrüßung Standardbegrüßung Abwesenheitsansage Zurück zum Hauptmenü * * * Anhören Aktivieren Aufnehmen Zurück Aktivieren Namen aufnehmen Namen abhören Zurück Status anhören / Beibehalten Einschalten Neu aufnehmen Zurück 1 2 * Beibehalten Neu aufnehmen Zurück

15 onen 3 Persönliche Optionen 1 Geheimzahl 1 * Ändern Zurück 1 2 Speichern Ändern 2 Benachrichtigungsoptionen 3 Benachrichtigung durch Anruf 1 2 Ein / Ausschalten Nummer / Zeitraum 1 2 Nummer bestätigen Nummer ändern 1 2 Zu jedem Zeitpunkt Zeitplan 4 Automatischer 1 Ein / Ausschalten Weckruf 2 Eingeben / Ändern / Löschen 1 2 Mo - Fr Sa - So 3 Rufnummer eingeben 3 4 Täglich Einmalig 5 Erinnerungsnachricht 2 Versenden 1 2 Eigene Mailbox Andere Rufnummer 1 2 Anhören Beibehalten 3 Löschen 1 Löschen 3 Neu aufnehmen Standard Faxnummer Verteilerlisten Sprachauswahl * 2 * 1 2 SMS-Benachrichtigung über entgangene Anrufe einschalten / ausschalten Erstellen Ändern Löschen Anhören Zurück Eingeben / Ändern Zurück Deutsch Englisch 2 3 Speichern Anhören E-NETZ 15

16 en 4 Fax- 1 Ausdrucken 2 Standardfaxnummer verwenden Nachrichten 3 Neue Faxnummer eingeben 4 Fax über zuletzt verwendete Faxnummer ausdrucken 5 Nachricht versenden Senden Anmerkung anhören Nachricht neu aufnehmen Versendeoptionen Weitere Empfänger hinzufügen * Dringend Persönlich Empfangsbestätigung Zukünftige Versendung Löschen der Versendeoption Beispiel: Persönliche Begrüßung anhören Wählen Sie Drücken Sie dann auf Ihrem Smartphone 2 für Name/Begrüßung, 1 für Persönliche Begrüßung und 1 für das Anhören. Es wird nun die Persönliche Begrüßung wiedergegeben. E-NETZ 16

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18 1.4 1&1 SIM-Karte für D-Netz Je nach Tarif oder Produkt erhalten Sie eine 1&1 SIM-Karte für das D-Netz, die nach benötigtem Format in unterschiedlichen Trägerkarten verschickt wird. Inbetriebnahme Schritt 1 Prüfen Sie im Handbuch des Herstellers Ihres Mobilfunkgerätes nach, welches SIM-Kartenformat Sie benötigen. D-Netz D-Netz Mini-SIM Micro-SIM Nano-SIM (Beispiele in Originalgrößen) E-Netz oder D-Netz? Das Netz ist auf der SIM-Karte und dem Trägerblatt angegeben. Schritt 2 Lösen Sie die benötigte SIM-Karte vorsichtig aus der Trägerkarte heraus D-Netz Schritt 3 Rubbeln Sie die schwarze Fläche auf dem Trägerblatt frei. Hier finden Sie Ihre PIN und den PUK. Schritt 4 Legen Sie die SIM-Karte in das ausgeschaltete Mobilfunkgerät ein. Schritt 5 Trägerkarte Kombi-SIM (enthält Mini- und Micro-SIM) Achtung: SIM-Karte vorsichtig herausbrechen. Herzlich Willkommen bei 1&1! Herzlich Mit dieser 1&1 Willkommen SIM-Karte erhalten bei Sie 1&1! Zugang zum 1&1 Mobilfunknetz Mit (D-Netz). dieser 1&1 Legen SIM-Karte Sie die Karte erhalten einfach Sie Zugang in Ihr mobiles zum Mobilfunknetz. Endgerät und folgen Legen Sie den Sie Anleitungen. die Karte einfach in Ihr mobiles Endgerät und folgen Sie den ÜBRIGENS: Anleitungen. Darf s ein bisschen mehr sein? Nützliche Informationen, ÜBRIGENS: Möglichkeiten Darf s und ein Einstellungen bisschen mehr rund sein? um Ihren Nützliche Vertrag Informationen, finden Sie Möglichkeiten im 1&1 Control-Center und Einstellungen unter: rund um Ihren Vertrag finden Sie im 1&1 Control-Center unter: Wir wünschen Ihnen viel Spaß für Ihr mobiles Leben und viel Freude Wir mit wünschen den Produkten Ihnen von viel Spaß 1&1. für Ihr mobiles Leben und viel Freude mit den Produkten von 1&1. Trägerkarte Nano-SIM (Verkleinerte Beispiele) Trägerblatt Zu Ihrer Sicherheit: PIN und PUK Zu PIN: Ihrer Nach Sicherheit: dem Einschalten PIN Ihres und mobilen PUK Endgeräts werden Sie nach PIN: Ihrer Nach PIN dem (Persönliche Einschalten Identifikations-Nummer) Ihres mobilen Endgeräts gefragt. werden Die Sie Abfrage nach Ihrer dieser PIN (Persönliche Geheimzahl Identifikations-Nummer) soll sicherstellen, dass Unbefugte gefragt. Die keinen Abfrage Zugang dieser zu Geheimzahl Ihrem 1&1 Anschluss soll sicherstellen, bekommen. dass Unbefugte keinen Zugang zu Ihrem 1&1 Anschluss bekommen. PUK: Wird die PIN drei Mal hintereinander falsch eingegeben, wird PUK: Ihre Wird 1&1 die SIM-Karte PIN drei Mal automatisch hintereinander gesperrt. falsch Mit eingegeben, Ihrem achtstelligen wird Ihre PUK 1&1 (Personal SIM-Karte Unblocking automatisch Key) gesperrt. können Mit Sie Ihrem die Sperre achtstelligen aufheben. PUK (Personal Unblocking Key) können Sie die Sperre aufheben. Schalten Sie Ihr Mobilfunkgerät ein. Schritt 6 Geben Sie die PIN ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. PIN: PIN: PUK: PUK: SIM-Nr.: SIM-Nr.: Bitte hier freirubbeln F WICHTIG: Bewahren Sie Ihre Geheimzahlen im Interesse Ihrer Sicherheit WICHTIG: unzugänglich Bewahren für Unbefugte Sie Ihre Geheimzahlen auf. Sollte das im Rubbelfeld Interesse Ihrer auf Sicherheit der linken Seite unzugänglich bei Auslieferung für Unbefugte der SIM-Karte auf. Sollte beschädigt das Rubbelfeld und Ihre auf Geheimzahlen der linken Seite darunter bei Auslieferung lesbar sein, wenden der SIM-Karte Sie sich beschädigt bitte sofort und an Ihre Ihren Geheimzahlen 1&1 Kundenservice darunter unter: lesbar sein, wenden Sie sich bitte sofort an Ihren 1&1 Kundenservice unter: (täglich rund um die Uhr kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz der 1&1 Telecom GmbH) (täglich rund um die Uhr kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz der 1&1 Telecom GmbH) 18 vodafone_ _sim-kartentra ger_fertig_neu_1.indd :40

19 Wichtige Zugangsdaten Die Daten für den Zugang zum Internet sowie die Daten für den Versand von SMS und MMS werden von der SIM-Karte ausgelesen und im Gerät automatisch hinterlegt. Sollte etwas nicht wie gewünscht funktionieren, können Sie die Daten auch manuell über die Einstellungen Ihres Mobilfunkgerätes eintragen. Mobiles Internet (D-Netz) APN Benutzername Kennwort MMS Versand (D-Netz) APN Benutzername Kennwort MMSC SMS-Versand (D-Netz) Nummer der Kurzmitteilungszentrale web.vodafone.de Nicht erforderlich Nicht erforderlich event.vodafone.de Nicht erforderlich Nicht erforderlich MMS-Proxy MMS-Port 80 Nachrichtengröße oder D-Netz Die manuelle Konfiguration für Geräte mit Android, Apple ios oder Windows Phone ist im Kapitel Service unter APN einrichten > Seite 112 beschrieben. D-NETZ 19

20 1.5 1&1 Mailbox für D-Netz Die 1&1 Mailbox ist Ihr Anrufbeantworter für das Smartphone. Sie ist bereits aktiviert, wenn Sie das Smartphone mit Ihrer 1&1 SIM-Karte erstmals in Betrieb nehmen. Ersteinrichtung der 1&1 Mailbox Schritt 1 Wählen Sie die Kurzwahl Schritt 2 Legen Sie eine Geheimzahl für Ihre 1&1 Mailbox fest und bestätigen Sie mit #. Schritt 3 Sprechen Sie Ihren Namen auf, der bei einem Anruf genannt werden soll, und drücken Sie #. Schritt 4 Drücken Sie 1, um die Standardbegrüßung zu verwenden. Drücken Sie 2, um einen eigenen Begrüßungstext aufzusprechen. Damit ist Ihre Mailbox fertig eingerichtet. 1&1 Mailbox abhören Wenn Sie neue Nachrichten von Ihrer 1&1 Mailbox abhören oder Einstellungen ändern möchten, rufen Sie Ihre 1&1 Mailbox an: Mit der eigenen 1&1 SIM-Karte: Wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl Alle Nachrichten werden Ihnen automatisch vorgespielt. Mit einer anderen SIM-Karte oder aus anderen Telefonnetzen: Wählen Sie <Ihre Vorwahl> 5 5 <Ihre Rufnummer> und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl ein. Aus dem Ausland: In vielen Partnernetzen wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl In allen anderen Netzen wählen Sie <Ihre Vorwahl ohne 0 > 5 5 <Ihre Rufnummer> und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl ein. Das Abrufen der Mailbox aus dem Ausland verursacht zusätzliche Kosten. 1&1 Mailbox im Auslieferungszustand: Standardmäßig ist die Mailbox aktiviert, nimmt Nachrichten auf und informiert per SMS über eingegangene Sprachnachrichten. 1&1 Mailbox (D-Netz) anrufen: Wählen Sie &1 Mailbox Geheimzahl: Die Mailbox-Geheimzahl benötigen Sie, um Ihre 1&1 Mailbox von einer anderen Karte oder aus anderen Telefonnetzen (Festnetz oder Ausland) anzurufen. 20

21 1&1 Mailbox deaktivieren Deaktivieren Sie alle Rufumleitungen. Geben Sie folgende vier Tastenfolgen nacheinander als Rufnummer in Ihr Smartphone ein: Sofortige Rufumleitung deaktivieren: # # 2 1 # Zeitverzögerte Rufumleitung deaktivieren: # # 6 1 # Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit deaktivieren: # # 6 2 # Rufumleitung bei besetzter Leitung deaktivieren: # # 6 7 # 1&1 Mailbox aktivieren Mit dem Einschalten einer Rufumleitung wird automatisch auch Ihre 1&1 Mailbox wieder aktiv. Geben Sie eine der Tastenfolgen nacheinander als Rufnummer in Ihr Smartphone ein. Zeitverzögerte Rufumleitung: * * 6 1 * # Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit: * * 6 2 * # Rufumleitung bei besetzter Leitung: * * 6 7 * # Mailbox von portierten Fremd-Rufnummern anrufen und abhören: Haben Sie Ihre Rufnummer von anderen Mobilfunkanbietern zu Ihrem 1&1 Vertrag mitgenommen, müssen Sie abhängig vom Vorgängernetzbetreiber zum Erreichen Ihrer 1&1 Mailbox unterschiedliche Zielrufnummern verwenden. Eine umfassende Aufstellung finden Sie in unserem Hilfe-Center unter D-NETZ 21

22 1.6 1&1 Mailbox-Menüplan (D-Netz) Dieser Menüplan zeigt Ihnen die Funktionen der 1&1 Mailbox. Wählen Sie im Hauptmenü Nachrichten abhören oder Mailbox-Einstellungen. Nachrichten abhören Wählen Sie und danach: Optionen 1 Neue Sprachnachrichten 1 Während des Abhörens Nach dem Abhören 4 Gespeicherte Sprachnachrichten # Überspringen 1 Wiederholen 1 1 Zum Anfang 5 Absenderinformationen 3 3 Zum Ende 7 Löschen 2 Pause 9 Speichern Absenderinformationen Nachricht löschen * Zurück * Zurück Beispiel: Absenderinformation einer neuen Sprachnachricht wiedergeben lassen Wählen Sie Drücken Sie auf Ihrem Smartphone 1 für Nachrichten abhören und dann 1 für Neue Sprachnachrichten und 5 für die Absenderinformationen. Es werden nun die Absenderinformationen der neuen Sprachnachricht wiedergegeben. 1 Neue Nachrichten werden Ihnen automatisch vorgespielt (Autoplay). 22

23 Mailbox-Einstellungen Wählen Sie und danach: Optionen 1 Geheimzahl einstellen 1 Geheimzahl ändern 2 Geheimzahlabfrage 1 Einschalten (bei Abfrage mit eigener Karte) 2 Ausschalten 2 Begrüßung aufnehmen Namen aufnehmen Persönliche Begüßung aufnehmen Standardbegrüßung auswählen 3 Automatische Ansage der Absenderinfo 1 2 Einschalten Ausschalten Benachrichtigung (an Ihre Mobilnummer) Benachrichtigungsoptionen bei verpassten Anrufen Mailbox ein-/ausschalten Benachrichtigungsanruf Kurz-Info (SMS) Visual Voic (für iphone) Anruf-Info (SMS) einschalten Rufnummernansage einschalten Keine Benachrichtigung Einschalten Ausschalten Einschalten Ausschalten Einschalten Ausschalten Einschalten Ausschalten D-NETZ 23

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25 2. WLAN EINRICHTEN Nutzen Sie Ihre schnelle Internetverbindung zu Hause auch für Ihr Smartphone oder Ihren Tablet-Computer! Verbinden Sie Ihr Gerät über WLAN mit Ihrem DSL-Router, um mit DSL-Geschwindigkeit zu 2surfen. Sie sparen dabei Datenvolumen in Ihrem Mobilfunktarif!

26 2.1 Android Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol für die Anwendungsübersicht 1. 1 Schritt 2 Tippen Sie auf Einstellungen 2. 2 Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist. Tippen Sie auf WLAN 2a. Schritt 3 Die verfügbaren WLAN-Netzwerke werden angezeigt. Tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk 3. 2a 3 Aktives WLAN-Netz Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können. Schritt 4 Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld Passwort 4 ein und tippen Sie anschließend auf Verbinden 4a. 4 Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint der Eintrag Verbunden unter dem Netzwerknamen. 4a 26

27 2.2 ios Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen 1. 1 Schritt 2 Tippen Sie auf WLAN 2. 2 Schritt 3 Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist. Tippen Sie auf die Bezeichnung für Ihr WLAN-Netzwerk 3. 3 Aktives WLAN-Netz Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können. Schritt 4 4 Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld Passwort ein und tippen Sie auf Verbinden 4. Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint ein Haken vor dem Netzwerknamen. 27

28 2.3 Windows Phone Schritt 1 Streichen Sie auf der Startseite nach links und tippen Sie auf Einstellungen 1. 1 Schritt 2 Tippen Sie auf WLAN 2. Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist 2a. Schritt 3 2 2a Aktives WLAN-Netz Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können. Tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk 3. 3 Schritt 4 Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld Kennwort ein und tippen Sie danach auf Fertig 4. Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint der Eintrag Verbunden unter dem Netzwerknamen. 4 28

29 2.4 Wissenswertes über WLAN WLAN Abkürzung für Wireless Local Area Network. Bezeichnung für ein drahtloses lokales Netzwerk, bei dem z. B. Smartphones, Computer und Tablet-Computer über Funk miteinander bzw. mit einem DSL-Router für den Internetzugang verbunden werden. WLAN-Einstellungen Jedes WLAN-fähige Gerät, z. B. ein Computer, besitzt einen Menüpunkt, über den Sie WLAN-Netze suchen und einstellen können. Wenn Sie diesen Menüpunkt aufrufen, bekommen Sie eine Liste mit den vorhandenen WLAN-Netzen angezeigt. Netzwerkname (SSID) Abkürzung für Service Set Identifier. Jedes WLAN-Netz hat einen oft frei wählbaren Netzwerknamen, SSID abgekürzt. Standardmäßig hat Ihr 1&1 DSL-Netzwerk zum Beispiel die Kennung FRITZ!Box 7312, 7330, 7362 oder Falls Sie mehrere Netzwerke finden, wählen Sie Ihr Netzwerk aus. WPA/WPA2 Abkürzung für Wi-Fi Protected Access. Bezeichnung einer Verschlüsselungsmethode bei Funknetzwerken. WPA2 basiert auf dem Advanced Encryption Standard (AES). Netzwerkschlüssel (WPA-Schlüssel) Jedes Netzwerk sollte vor fremden Zugriffen geschützt werden. Es ist ganz einfach, Ihr WLAN-Netzwerk zu schützen. Die aktuellen Verfahren WPA und WPA2 in Verbindung mit einem möglichst komplexen Passwort bieten den besten Schutz. Die Verschlüsselungsmethode WEP ist nicht mehr sicher und kann leicht geknackt werden. WPA und WPA2 sind z. B. in den 1&1 DSL-Routern standardmäßig aktiviert. Auf der Unterseite des 1&1 DSL-Routers befindet sich ein Aufkleber mit dem vom Werk festgelegten WPA-Schlüssel. Sie sollten diesen Schlüssel gegen ein selbstgewähltes sicheres Passwort austauschen. Am sichersten sind Passwörter, die aus Ziffern sowie aus Groß- und Kleinbuchstaben bestehen. Internetzugang mit DSL- oder VDSL-Geschwindigkeit für Smartphones/Tablet-Computer Einen schnellen und stabilen Internetzugang zu Hause können Smartphones oder Tablet-Computer über eine WLAN-Verbindung nutzen. Dadurch brauchen Sie weniger Datenvolumen im Mobilfunktarif. WPS (Wi-Fi Protected Setup) Schneller und einfacher Aufbau einer Verbindung zwischen WPS-fähigen Endgeräten, z. B. eines WLAN-Tablets mit dem 1&1 Mobile WLAN-Router. 29

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31 3. ZUGANG EINRICHTEN Falls Sie bei der Bestellung keinen 1&1 Nutzernamen angelegt haben, können Sie das in wenigen Schritten nachholen. Der 1&1 Nutzername ist zusammen mit Ihrem persönlichen Passwort für den Zugang zum 1&1 Control-Center sowie zu den 1&1 Apps notwendig.

32 3.1 Aktivierung des 1&1 Control-Centers und Anlegen des 1&1 Nutzernamens Falls Sie noch keinen 1&1 Nutzernamen haben, nehmen Sie das Schreiben Aktivierung Ihres 1&1 Control-Centers zur Hand und legen Sie zuerst Ihr Passwort und anschließend Ihren Nutzernamen für das 1&1 Control-Center fest. Passwort festlegen Schritt 1 Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie ein. Nehmen Sie das Schreiben Aktivierung Ihres 1&1 Control-Centers zur Hand. Dort finden Sie Ihren 12-stelligen persönlichen Freischaltcode 1. 1&1 Nutzernamen schon vorhanden Falls Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und dazugehöriges Passwort bereits erstellt haben, z. B. während der Bestellung, können Sie sich damit sofort im 1&1 Control-Center anmelden. Eine Aktivierung ist dann nicht erforderlich. 1 32

33 Schritt 2 Tragen Sie diesen Freischaltcode in die entsprechenden Felder 2 ein. Klicken Sie auf OK 2a. 2 2a Schritt 3 Tragen Sie Ihre Kundennummer ein und legen Sie Ihr Passwort 3 fest. Klicken Sie auf Weiter 3a. 3 3a Schritt 4 Sie erhalten eine Bestätigung für die erfolgreiche Vergabe des Passworts. Klicken Sie auf Zum 1&1 Control-Center

34 Nutzernamen erstellen Sie benötigen den 1&1 Nutzernamen, um die 1&1 Apps und das 1&1 Control-Center nutzen zu können. Schritt 1 Starten Sie Ihren Browser und geben Sie ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr Passwort ein. 1 Klicken Sie auf Login 1. Schritt 2 Klicken Sie auf Kundendaten

35 Schritt 3 Klicken Sie auf Nutzername und Passwort 3. 3 Schritt 4 Klicken Sie auf Nutzername anlegen 4. 4 Schritt 5 Tragen Sie als Nutzernamen eine eigene -Adresse ein 5. Klicken Sie auf Speichern 5a. 5 Falsche -Adresse: Falls Sie versehentlich eine falsche - Adresse eintragen, warten Sie 24 Stunden, um die Änderung mit der korrekten - Adresse erneut zu beauftragen. 5a 35

36 Schritt 6 Es wird nun eine an die eingetragene -Adresse geschickt. Klicken Sie auf den Link 6 in dieser , um den Nutzernamen zu bestätigen. 6 Schritt 7 Tragen Sie Ihr Passwort ein 7 und klicken Sie auf Nutzernamen jetzt aktivieren 7a. 7 7a 36

37 Schritt 8 Die erfolgreiche Aktivierung Ihres 1&1 Nutzernamens wird Ihnen bestätigt. Verwenden Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und Ihr Passwort für die 1&1 Apps und für das Einloggen ins 1&1 Control-Center. 37

38 3.2 1&1 Control-Center Das 1&1 Control-Center wird fortlaufend überarbeitet. Aussehen und Struktur können daher von den in diesem Handbuch gezeigten Abbildungen abweichen. Anmelden Starten Sie Ihren Browser und geben Sie ein. Geben Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie dann auf Login 1. 1 Neues 1&1 Control-Center Neuerungen und Informationen finden Sie im 1&1 Hilfe- Center: Vertrag auswählen Klicken Sie auf Zum Vertrag

39 Wichtige Funktionen Das 1&1 Control-Center ist Ihr persönliches Konfigurationsmenü. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem 1&1 Vertrag, zu Ihren Rufnummern, Ihren -Adressen und vielem mehr. Darüber hinaus finden Sie hier nützliche Software und Einstellungsmöglichkeiten. 1&1 Control- Center-App Mit dieser App können Sie von unterwegs mit Ihrem Smartphone oder Tablet-Computer Ihren Datenverbrauch, die Gesprächsminuten, die Anzahl gesendeter SMS, Ihre Rechnungen und vieles mehr aufrufen sowie schnell auf die mobilen Seiten des 1&1 Hilfe-Centers zugreifen. Die 1&1 Control- Center-App können Sie vom Google Play Store (Android) oder dem App-Store von Apple (für ios) herunterladen. 39

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41 4. MIT 1&1 1&1 stellt Ihnen bis zu 50 -Adressen für die ganze Familie zur Verfügung. Alle -Adressen haben einen kostenlosen Virenschutz und einen SPAM-Mail-Filter so empfangen und verschicken Sie sorgenfrei Ihre elektronischen Briefe.

42 4.1 -Adressen im 1&1 Control-Center erstellen und einrichten Nach folgend zeigen wir Ihnen, wie Sie eine -Adresse in Ihrem 1&1 Control-Center einrichten. Diese -Adresse können Sie dann zum Beispiel mit dem 1&1 Webmailer verwenden. Schritt 1 Melden Sie sich unter im 1&1 Control-Center an. Wählen Sie Ihren Vertrag aus. Schritt 2 Klicken Sie auf Weitere Einstellungen & Services 2. 2 Schritt 3 Klicken Sie auf -Adressen verwalten 3. 3 Schritt 4 4 Klicken Sie in der Bearbeitungsleiste auf Neu 4. 42

43 Schritt 5 Tragen Sie Ihre gewünschte -Adresse ein und wählen Sie eine -Endung aus 5. Legen Sie ein Passwort fest und tragen Sie es zur Bestätigung erneut ein 5a. Setzen Sie die Haken vor Virenschutz aktivieren und vor Anti-Spam aktivieren. Beide Serviceleistungen sind für Sie kostenlos. 5 5a Sicheres Passwort Ein sicheres Passwort hat mindestens 8 Zeichen und besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Klicken Sie zum Abschluss auf OK 5b und dann auf Zur Übersicht 5c. 5b Ihre -Adresse wird nun eingetragen und steht Ihnen in etwa 30 Minuten zur Verfügung. 5c 43

44 4.2 1&1 über den Browser verwenden Sie können von jedem internetfähigen Computer aus s abrufen, schreiben und verwalten. Der 1&1 Webmailer ist der einfache und schnelle Weg zur persönlichen -Kommunikation. Schritt 1 Starten Sie Ihren Browser und geben Sie ein. Schritt 2 Um sich anzumelden, tragen Sie Ihre -Adresse und Ihr -Passwort ein. Klicken Sie auf Login 2. 2 Schritt 3 Der 1&1 Webmailer wird angezeigt und öffnet Ihr -Postfach. Weltweiter Zugriff Den 1&1 Webmailer können Sie überall auf der Welt verwenden Sie müssen nur Zugang zum Internet haben. 44

45 s abrufen und lesen 1. Um Ihre s abzurufen, wählen Sie 1 und klicken Sie auf Posteingang 1a Ihre s werden abgerufen und in einer Übersicht dargestellt 1a 3. Um eine zu lesen, klicken Sie die entsprechende an. 4a s schreiben und versenden 1. Klicken Sie auf schreiben 1, um eine neue zu verfassen Zum Beantworten einer klicken Sie die entsprechende an und klicken Sie dann auf Antworten Geben Sie die -Adresse des Empfängers in das Feld An 3 ein. Schreiben Sie den Betreff 3a und Ihren -Text 3b. 4. Um Ihre abzuschicken, klicken Sie auf Senden a 4 made in Germany s, die über dieses sichere Netzwerk versendet werden, erkennen Sie an der grünen Markierung der -Adresse. 3b 45

46 Anlagen versenden Wenn Sie mit Ihrer eine Datei versenden möchten, müssen Sie diese an die anhängen. 1. Klicken Sie auf Anhänge hinzufügen 1 und klicken Sie auf den Speicherort Ihrer Dateien 1a. Es öffnet sich ein Ordner. Wählen Sie die Datei aus, die Sie anhängen möchten, und klicken Sie auf Öffnen. 2. Um Ihre abzuschicken, klicken Sie auf Senden 2. 2 Tipp: Komprimieren Sie Ihre Dateien vor dem Anhängen an eine , z. B. als ZIP-Archiv. Durch die reduzierte Dateigröße geht der Versand schneller. 1a 1 Adressbuch Sie können Kontakte nach dem Versenden Ihrer im Adressbuch speichern. Mit Klicken auf Zurück zum Posteingang gelangen Sie wieder zur Übersicht Ihres -Postfachs. 46

47 made in Germany made in Germany ist eine Initiative von deutschen Internetprovidern und bietet Ihnen einen hohen Sicherheits- und Datenschutzstandard. made in Germany steht für Produktqualität und Zuverlässigkeit. Für den sicheren Austausch von s werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen. Verschlüsselte Datenübertragung Daten werden verschlüsselt übertragen, sowohl zwischen unseren Nutzern und unseren Rechenzentren als auch untereinander mit den Kunden der beteiligten Internetprovider. Datenverarbeitung in Deutschland Unsere Rechenzentren stehen in Deutschland. Die Verarbeitung aller Daten erfolgt ausschließlich gemäß dem strengen deutschen Datenschutz. Sichere -Adressen tragen das made in Germany -Siegel Sichere -Adressen werden in der Nutzeroberfläche angezeigt. So erkennen Sie direkt, dass Sie sicher kommunizieren. 47

48 4.3 1&1 über die Apps verwenden Auf Geräten mit Android und ios können Sie die komfortable 1&1 Mail-App verwenden. Zusätzlich können Sie die in Android, ios und Windows Phone integrierten -Programme benutzen. 1&1 Mail-App (Android) Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Menü 1. Schritt 2 Tippen Sie auf 1&1 Mail 2. 1 App laden Ist die 1&1 Mail-App auf Ihrem Gerät nicht installiert, laden Sie diese vom Google Play Store (Android). Lesen Sie dazu auch das Kapitel Apps installieren. 2 Schritt 3 Tragen Sie Ihre -Adresse und das dazugehörige Passwort ein. Tippen Sie auf Anmelden 3. Schritt 4 Tragen Sie Ihren Namen ein. Ihr Name wird dem Empfänger Ihrer s angezeigt. Tippen Sie auf Fertig &1 Mail-App Sobald Ihre - Adressen eingetragen sind, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. 4 48

49 Schritt 5 Ihre s werden nun abgerufen. Tippen Sie auf Posteingang 5, um eine Auflistung zu erhalten. 5 Schritt 6 Tippen Sie auf eine 6, um sie zu lesen. 6 Schritt 7 Tippen Sie auf das Symbol Antworten 7, um die zu beantworten. 7 49

50 Schritt 8 Geben Sie Ihren Antwort-Text ein 8. Sie können Ihrer auch Anhänge hinzufügen, indem Sie auf das Klammersymbol 8b klicken. Um die an den Empfänger abzuschicken, tippen Sie auf das Symbol Senden 8a. 8 8a 8b made in Germany s, die über dieses sichere Netzwerk versendet werden, erkennen Sie an der grünen Markierung der -Adresse. Schritt 9 Tippen Sie auf Weiter 9, um zurück zum Postfach zu gelangen. 9 50

51 1&1 Mail-App (ios) Schritt 1 Tippen Sie auf 1&1 Mail 1. Schritt 2 Tragen Sie Ihre -Adresse und das dazugehörige Passwort ein. Tippen Sie auf Login 2. Schritt 3 Ihre s werden nun abgerufen. Tippen Sie auf Posteingang 3, um eine Auflistung zu erhalten App laden Ist die 1&1 Mail-App auf Ihrem Gerät nicht installiert, laden Sie diese aus dem App Store von Apple. Lesen Sie dazu auch das Kapitel Apps installieren. 1&1 Mail-App Sobald Ihre - Adressen eingetragen sind, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. 51

52 Schritt 4 Tippen Sie auf eine 4, um sie zu lesen. 4 Schritt 5 Tippen Sie auf den Pfeil 5, um die zu beantworten. 5 Schritt 6 Tippen Sie auf Antworten

53 Schritt 7 Geben Sie Ihren Antwort-Text ein 7. Sie können Ihrer auch Anhänge hinzufügen, in dem Sie auf das Klammersymbol klicken. Um die an den Empfänger abzuschicken tippen Sie auf Senden 7a. 7 7a made in Germany s, die über dieses sichere Netzwerk versendet werden, erkennen Sie an der grünen Markierung der -Adresse. Schritt 8 Tippen Sie auf Weiter 8, um zurück zum Postfach zu gelangen. 8 53

54 (Android) Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Menü 1. 1 Hinweis: Die Serverkonfigurationsdaten für 1&1 -Konten finden Sie im Kapitel Service > Seite 108. Schritt 2 Tippen Sie auf Beispiel Das Beispiel zeigt die Einrichtung am Smartphone Samsung GALAXY S4. Schritt 3 Tragen Sie Ihre -Adresse und das dazugehörige Passwort ein und tippen Sie auf Weiter 3. Die -Konto-Einstellungen werden nun eingetragen, das kann einige Sekunden dauern. 3 App Sobald Ihre - Adressen eingetragen sind, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. 54

55 Schritt 4 Legen Sie die Kontooptionen fest. Tippen Sie auf Weiter 4. 4 Schritt 5 Benennen Sie das Konto und tragen Sie Ihren Namen ein. Ihr Name wird dem Empfänger Ihrer s angezeigt. Tippen Sie auf OK

56 Schritt 6 Ihre s werden nun abgerufen. 6 Tippen Sie auf Posteingang 6, um eine Auflistung zu erhalten. Schritt 7 Tippen Sie auf eine 7, um sie zu lesen. 7 56

57 Schritt 8 Tippen Sie auf das Symbol Antworten 8, um die zu beantworten. 8 Schritt 9 Geben Sie Ihren Antwort-Text ein 9. Um eine Anlage hinzuzufügen, z. B. ein Bild, tippen Sie auf das Symbol Anhänge 9a. 9a 9b Um die an den Empfänger abzuschicken tippen Sie auf das Symbol Senden 9b. 9 57

58 Apple Mail (ios) Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen 1. 1 Hinweis: Die Serverkonfigurationsdaten für 1&1 -Konten finden Sie im Kapitel Service > Seite 108. Schritt 2 Tippen Sie auf Mail, Kontakte, Kalender 2. 2 Schritt 3 Tippen Sie auf Account hinzufügen 3 und anschließend auf Andere 3a. 3 3a Schritt 4 Tippen Sie auf Mail-Account hinzufügen

59 Schritt 5 Hier 5 tragen Sie ein: 5a Den Namen, der den Empfängern Ihrer s angezeigt wird. Ihre -Adresse. Das Passwort für Ihr -Konto. Eine beliebige Konto-Beschreibung. 5 Tippen Sie anschließend auf Weiter 5a. Schritt 6 Hier 6 tragen Sie ein: Hostname: Name des Eingangsservers (z. B. imap.1und1.de) Benutzername: Ihre -Adresse Passwort: Ihr -Konto-Kennwort. 6b Apple Mail Sobald Ihre - Adressen eingetragen sind, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. Hier 6a tragen Sie ein: Hostname: Name des Ausgangsservers (z. B. smtp.1und1.de) Benutzername: Ihre -Adresse Passwort: Ihr -Konto-Kennwort. 6 6a Tippen Sie anschließend auf Weiter 6b. 59

60 Schritt 7 Tippen Sie zum Abschluss auf Sichern 7. 7 Fertig! Sie können nun Ihre s auf Ihrem iphone oder ipad empfangen. Schritt 8 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Mail 8. Der Posteingang wird geöffnet und Ihre s werden heruntergeladen. 8 Schritt 9 Tippen Sie auf eine 9, um sie zu lesen. 9 60

61 Schritt 10 Tippen Sie auf den Pfeil 10, um die zu beantworten. 10a Tippen Sie auf Antworten 10a 10 Schritt 11 Geben Sie Ihren Antwort-Text ein a Um die an den Empfänger abzuschicken tippen Sie auf Senden 11a

62 Mail (Windows Phone) Schritt 1 Wischen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom rechten Rand nach links in Richtung Bildschirmmitte, um zu den Einstellungen zu gelangen. Hinweis: Die Serverkonfigurationsdaten für 1&1 -Konten finden Sie im Kapitel Service > Seite 108. Schritt 2 Tippen Sie auf Einstellungen

63 Schritt 3 Tippen Sie auf -Konten & andere 3. 3 Schritt 4 Tippen Sie auf Konto hinzufügen 4. 4 Schritt 5 Tippen Sie auf Erweitertes Setup

64 Schritt 6 Tragen Sie Ihre -Adresse und Ihr Kennwort ein 6. Tippen Sie auf Weiter 6a. 6 Windows Mail Sobald Ihre - Adressen eingetragen sind, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. 6a Schritt 7 Tippen Sie auf Internet

65 Schritt 8 Hier tragen Sie ein: Name für dieses -Konto. Ihren Namen. Adresse des Posteingangsservers. Kontotyp (IMAP4). Benutzername (Ihre -Adresse). Ihr -Kennwort. Adresse des Postausgangsservers. Tippen Sie anschließend auf Anmelden 8. Fertig! Sie können nun Ihre s auf Ihrem Gerät empfangen. 8 65

66 Schritt 9 Tippen Sie auf der Startseite auf Mail 9. Wählen Sie Ihr Postfach aus, Ihre Mails werden heruntergeladen. 9 Schritt 10 Tippen Sie auf eine 10, um sie zu lesen. 10 Schritt 11 Tippen Sie auf das Symbol Antworten 11, um die zu beantworten

67 Schritt 12 Tippen Sie auf Antworten Schritt 13 Geben Sie Ihren Antwort-Text ein 13. Um die an den Empfänger abzuschicken, tippen Sie auf das Symbol Senden 13a a 67

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69 5. ONLINE-SPEICHER Der 1&1 Online-Speicher bietet professionellen Schutz Ihrer Daten in gesicherten Hochleistungs-Rechenzentren entsprechend dem strengen deutschen Datenschutzrecht. Laden Sie PDF-Dateien, Office-Dokumente und andere Dateien über Ihr Smartphone, Ihren Computer oder über die 1&1 Dokumente-App direkt in den 1&1 Online-Speicher.

70 5.1 1&1 Online-Speicher über den Browser verwenden Tauschen Sie Dateien über den Browser zwischen Ihrem Gerät und Ihrem 1&1 Online-Speicher aus. Verwalten Sie Ihre Dateien oder senden Sie Ihren Freunden zum Beispiel eine Freigabe für einen Ordner, sodass diese darauf zugreifen können. Dateien verwalten Schritt 1 Starten Sie den Browser auf Ihrem Gerät und geben Sie ein. Tragen Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf weiter 1. 1 Schritt 2 Zum Anlegen eines neuen Ordners klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Ordner erstellen 2. 2 Vergeben Sie einen Namen und klicken Sie auf Ordner anlegen 2a. 2a Schritt 3 Um Dateien in den Online-Speicher zu laden, wählen Sie den Ziel-Ordner aus und klicken Sie auf Hinzufügen

71 Schritt 4 Wählen Sie Dateien über Datei auswählen 4 aus oder ziehen Sie die Dateien direkt auf den Drag&Drop Bereich. Schritt 5 Sind alle gewünschten Dateien aufgelistet, klicken Sie auf Dateien hinzufügen &1 Dokumente- App Mit dieser App können Sie mobil mit Ihrem Smartphone oder Tablet-Computer auf alle Ihre Dateien im 1&1 Online-Speicher zugreifen, Daten synchronisieren und Backups erstellen. Die 1&1 Dokumente- App können Sie vom Google Play Store (Android) oder dem App-Store von Apple (für ios) herunterladen. 5 Schritt 6 Klicken Sie auf OK

72 Ordner freigeben Schritt 1 Wählen Sie den Ordner aus, den Sie freigeben möchten. Setzen Sie dazu vor dem Ordner das Häkchen Schritt 2 Klicken Sie auf Freigaben und dann auf Freigeben von Ordner 2. Schritt 3 Tragen Sie hier 3 folgendes ein: -Adressen der Empfänger Betreff 3 Nachricht zur Freigabe Name der Freigabe 3a Klicken Sie auf Freigabe einrichten 3a. Schritt 4 Nach der Erstellung der Freigabe klicken Sie auf OK

73 Schritt 5 Freigegebene Ordner sind mit einem Freigabesymbol 5 gekennzeichnet. 5 Schritt 6 Die Adressaten erhalten nun eine mit einem Link 6 zu dem freigegebenen Ordner. Die Adressaten können Bilder und Dateien über einen Gast-Zugang 6a sofort abrufen. 6 6a 73

74 5.2 Daten online speichern Mit dem 1&1 Upload-Manager laden Sie Dateien ganz bequem in Ihren 1&1 Online-Speicher. Nach der Installation des Upload-Managers für Microsoft Windows erscheint der 1&1 Online-Speicher als Festplatte auf Ihrem Computer. Schritt 1 Melden Sie sich unter im 1&1 Control-Center an. Wählen Sie Ihren Vertrag aus. Schritt 2 Klicken Sie auf Weitere Einstellungen & Services 2. 2 Schritt 3 Klicken Sie auf Online-Speicher

75 Schritt 4 Klicken Sie bei 1&1 Upload Manager auf Download 4. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf Datei speichern. 4 Schritt 5 Die Datei wird im Ordner Downloads auf Ihrem PC gespeichert. 5 Doppelklicken Sie auf die Datei 5 1und1_smartdrive_uploadmanager und klicken Sie auf der ersten Seite des Assistenten auf Weiter. Schritt 6 Lesen Sie die Lizenzbedingungen und klicken Sie auf Annehmen

76 Schritt 7 Wählen Sie das Zielverzeichnis aus und klicken Sie auf Weiter 7. 7 Schritt 8 Klicken Sie auf Installieren 8 und bestätigen Sie die Installation mit Fertig stellen. Ihr Computer startet nun neu. 8 Schritt 9 Sobald Ihr Computer neu gestartet ist, erscheint ein weiteres Fenster. Klicken Sie auf Weiter

77 Schritt 10 Geben Sie Ihren 1&1 Nutzernamen im Feld -Adresse ein. Tragen Sie Ihr Passwort ein und wiederholen Sie es zur Bestätigung. Klicken Sie auf Weiter 10. Schritt 11 Legen Sie einen Laufwerksbuchstaben fest und klicken Sie auf Weiter. 10 Schritt 12 Klicken Sie zum Abschluss auf Fertig stellen. Der 1&1 Online-Speicher ist damit als neues Laufwerk auf Ihrem Computer eingerichtet und kann wie jedes andere Laufwerk genutzt werden. 1&1 Dokumente- App Mit der 1&1 Dokumente-App können Sie Ihre Daten im Online-Speicher auf Ihrem Smartphone oder Tablet-Computer abrufen und Daten vom Gerät in den Online- Speicher hochladen. Die 1&1 Dokumente- App können Sie vom Google Play Store (Android) oder dem App-Store von Apple (für ios) herunterladen. 77

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79 6. FOTOALBUM Mit der 1&1 Fotoalbum-App haben Sie Ihre Fotos immer dabei. Einfach den 1&1 Online-Speicher einrichten, Album anlegen, Fotos hochladen und Ihre Fotos unterwegs zeigen.

80 Album erstellen und Fotos hochladen Mit dem 1&1 Fotoalbum sichern Sie Ihre Fotos im 1&1 Online-Speicher und können sie dann auch unterwegs von jedem internetfähigen Gerät abrufen. Schritt 1 Starten Sie den Browser und geben Sie die Adresse ein. Geben Sie Ihren 1&1 Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Login 1. Schritt 2 1 Klicken Sie auf Neues Album anlegen 2. Tragen Sie einen Namen für das Album ein und bestätigen Sie mit der Taste ENTER. 2 80