We move your business. Flughafen Düsseldorf Cargo GmbH

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1 We move your business Flughafen Düsseldorf Cargo GmbH

2 Vorwort der Geschäftsführung Editorial by management Firmenphilosophie Corporate philosophy Logistik aus Leidenschaft A passion for logistics Für den Bereich Luftfracht sind wir die Spezialisten am Flughafen Düsseldorf, die alles aus einer Hand liefern. Die Düsseldorf Airport Cargo wurde im Jahr 2001 als hundertprozentige Tochter des Flughafens Düsseldorf Airport gegründet. Unsere 160 Mitarbeiter, ein direkter Vorfeldzugang und modernste technische Ausstattung garantieren Fluggesellschaften und Logistikunternehmen eine reibungslose und schnelle Abfertigung sämtlicher Im- und Exporte auf höchstem Niveau: derzeit rund Tonnen jährlich. Mit steigender Tendenz. We are the specialists at Düsseldorf Airport when it comes to air freight and offer a full range of services from one source. Düsseldorf Airport Cargo was founded as a full subsidiary of Dusseldorf Airport in Our 160 employees, our direct airport ramp access and ultra modern equipment guarantee airlines and logistics companies highly professional, smooth and rapid handling of all imports and exports. We currently handle around 100,000 tons annually and the volume is growing. Düsseldorf Airport Cargo: schnell, präzise & sicher Düsseldorf Airport Cargo is fast, precise and reliable Herzlich Willkommen bei Düsseldorf Airport Cargo Die Lieferkette ist das Rückgrat des Welthandels und verbindet die oft Tausende von Kilometern entfernten Produktionsstätten mit den Konsumentenmärkten. Die Luftfracht repräsentiert dabei zwar nur etwa 0,5% des weltweiten Warenvolumens der Rest entfällt auf andere Modalitäten wie Schiene, Straße und Seetransport jedoch 38% des gesamten Warenwertes. Nordrhein-Westfalen spielt eine sehr wichtige Rolle in Deutschland und Europa als Lieferant vieler Exportprodukte, als Markt mit vielen Konsumenten und als Logistikstandort. Gemeinsam wollen wir diesen Standort und den Düsseldorf Airport stärken und noch effizienter machen. Welcome to Düsseldorf Airport Cargo Supply Chains are the backbone of global trade, connecting production sites, often located thousands of kilometers away, with consumer markets. Although air freight accounts for only 0.5% of the global traffic, the remaining 99.5% is carried by other forms of transport (rail, road and maritime transport). However air freight represents 38% of the value of the total transported goods. North Rhine-Westphalia, a key region in both Germany and Europe as a supplier of numerous export products, is a market and logistics centre with a large customer base. Together we intend to strengthen and increase the efficiency of this centre and Dusseldorf Airport. Die Düsseldorf Airport Cargo wickelt in Düsseldorf den Importund Exportfracht-Umschlag für mehr als 30 Fluggesellschaften ab. Mit hoch qualifiziertem Personal, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Für Airlines und Speditionen übernehmen wir die Ware vom Flugzeug oder LKW, kümmern uns um die Sortierung, Zwischenlagerung und Verbauung auf höchstem Niveau. Gesicherte und überwachte Zugänge, Lager- und Abfertigungsflächen mit qualifiziertem Sicherheitspersonal und modernster Kameratechnik garantieren einen sicheren Verbleib und eine lückenlose Dokumentation ihrer Sendungen. Wir sind Reglementierter Beauftragter und erfüllen sämtliche Anforderungen des LBA und der FAA. Düsseldorf Airport Cargo s highly qualified staff handles import and export cargo transfers for more than 30 airlines at Dusseldorf, 24 hours a day, 365 days a year. We receive the freight from the aircraft or airline trucks and forwarders as well as carry out physical handling and sorting. We are able to demonstrate supreme competence when dealing with interim storage and loading. The inward movement of goods in storage and handling areas is supervised by security personnel, aided by modern camera technology. This guarantees secure storage and the seamless documentation of all shipments. We are a regulated agent and fulfill all criteria of the LBA (German Federal Aviation Authority) and FAA. Ihr Gerton Hulsman, Geschäftsführer Flughafen Düsseldorf Cargo GmbH Sincerely, Gerton Hulsman Managing Director Flughafen Düsseldorf Cargo GmbH 2 Düsseldorf Airport Cargo We move your business 3

3 Leistungsübersicht Service overview Die Düsseldorf Airport Cargo-Leistungen für Airlines Airlines können im Rahmen der Luftfrachtabfertigung folgende Leistungen in Anspruch nehmen: EXPORT Physikalische Abfertigung Flug & LKW Frachtannahme im Auftrag der LVG Checken Erstellen des Annahmescheins Lagerung Transfer Fracht-Vorbereitung / Verbauung nach Vorgaben der LVG LKW Beladung Full-Handling Flug & LKW Beinhaltet die physikalischen Leistungen und die dokumentarische Abfertigung gemäß IATA-Standard und Vorgaben der LVG IMPORT Physikalische Abfertigung Flug & LKW Sortieren Checken Lagerung Transit LKW Entladung Full-Handling Flug & LKW Beinhaltet die physikalischen Leistungen und die dokumentarische Abfertigung gemäß IATA-Standard und Vorgaben der LVG Düsseldorf Airport Cargo services for airlines Airlines can take advantage of the following air freight handling services: EXPORT Physical handling of flight and truck Acceptance of freight for the order of airline Inspection Creation of acceptance documents Storage Transfer Preparation/loading of freight in accordance with airline criteria Trucks loading Full-handling of aircraft and trucks Includes physical services and handling of documents in accordance with the IATA standard and airline criteria IMPORT Physical handling of flight and truck Sorting Inspection Storage Transport Trucks unloading Full-handling of aircraft and trucks Includes physical services and handling of documents in accordance with the IATA standard and airline criteria Die Düsseldorf Airport Cargo-Leistungen für Spediteure Spediteure können im Rahmen der Luftfrachtabfertigung z. B. folgende Leistungen in Anspruch nehmen: das lose Beladen von LKW oder das Beladen via Truck-Dock (bis 20 ft. ULDs) die physische und / oder dokumentarische Aufteilung von Sammelsendungen die Einlagerung des Stückgutes in diversen Sonderräumen, wie z.b. Kühlräume, Gefahrguträume, Werträume etc. Vorabfertigung eingehender Sendungen Düsseldorf Airport Cargo geht auf Nummer sicher Sicherheit ist im Bereich der Luftfracht ein absolutes Top-Thema. Düsseldorf Airport Cargo setzt deswegen auf ausgefeilte Sicherheitskonzepte. Unsere Maßnahmen im Einzelnen: Zugangskontrollen: zu Vorfeld, Betriebs- und Lagerflächen Kameraüberwachung: modernste Kameras stellen im Bereich der Innen- und Außenanlagen eine lückenlose Überwachung der Sendungen sicher. Datenspeicherung bis zu 60 Tage. Frachtkontrolle: mittels hochmodernen Smiths Heimann Röntgengeräten (Tunnelgröße: mm (B) x mm (H); max. Belastung: kg/ Einheit) und Sprengstoffdetektoren (ETD), die den Anforderungen des Luftfahrt-Bundesamts (LBA) entsprechen. Scannen kompletter ULDs ist möglich. Düsseldorf Airport Cargo services for forwarders Some of the air freight handling services forwarders can take advantage of: loading of trucks with bulk materials or loading via the truck dock (up to 20ft. ULDs) physical and / or document-based allocation of consolidations storage of package freight in various special rooms including, for example cold stores, rooms for dangerous goods, rooms for valuables etc. Pre-handling of incoming shipments Düsseldorf Airport Cargo takes a secure approach Security is absolutely essential when it comes to air freight. That s why Düsseldorf Airport Cargo relies on refined safety concepts. A list of our individual activities: Access controls: to the airport ramp, operational and storage areas Camera surveillance: ultra-modern cameras allocated on the outdoor and indoor premises ensure that shipments are monitored at all times and locations. Data storage of up to 60 days. Freight control: with ultra-modern Smiths Heimann x-ray machines (tunnel size: 1,800 mm (w) x 1,800 mm (h); max. load: 3,000 kg/item) and Explosives Trace Detection System (ETD) which comply with the criteria of the Luftfahrt-Bundesamt (LBA). Complete scanning of ULDs is also possible. 4 Düsseldorf Airport Cargo We move your business 5

4 Zahlen und Fakten Facts and figures Düsseldorf Airport Zahlen und Fakten Düsseldorf Airport ist, gemessen am Passagiervolumen, der drittgrößte Verkehrsflughafen in Deutschland mit einem Terminalvolumen von 22 Millionen Passagieren. Das Flughafenbetriebsgelände umfasst qm, die Vorfeldfläche beträgt qm. In den Betriebszeiten von Uhr für Starts und von Uhr für Landungen stehen zwei Cat.III B- Startund Landebahnen zur Verfügung, die Südbahn (05R/23L, 3000 Meter) und die Parallelbahn (05L/23R, 2700 Meter). Insgesamt stehen den Airlines 89 Parkpositionen und 27 Terminalpositionen zur Verfügung. Die Be- und Entladungen der Maschinen sowie die Versorgung von Menschen und Maschinen werden von rund Mitarbeitern der am Flughafen ansässigen ca. 208 Unternehmen sichergestellt. Alle notwendigen Gerätschaften zur Flugzeugabfertigung sind vorhanden. Vom 30-Tonnen-Highloader für die Be- / Entladung von Frachtmaschinen über Fluggasttreppen bis zur Ground-Power-Unit kann jeder Maschinentyp abgefertigt werden. Für die Abfertigung von Frachtmaschinen können die LVG zwischen verschieden Anbietern wählen. Düsseldorf Airport Facts and figures Düsseldorf Airport is ranked the third-largest commercial airport in Germany in terms of passengers with a terminal volume of 22 million persons. The airport premises cover 6,063,141 sq. m, the airport ramp covers 758,647 sq. m. Two Cat. III B take-off and landing runways, the south runway (05R/23L, 3000 metres) and the parallel runway (05L/23R, 2700 metres) are open during operating hours from 06:00 a.m. to 10:00 p.m. for take-offs and from 06:00 a.m. to 11:00 p.m. for landings. A total of 89 parking and 27 terminal spaces are available for airlines. Approximately 18,200 employees of the nearly 208 companies operating at the airport reliably handle loading and unloading of aircrafts, as well as care of aircraft and visitors. All equipment necessary for aircraft handling is present. All aircraft types are handled from the 30 tonne high loader for loading and unloading cargo planes to passenger stairs to the ground power unit. Airlines can select one of many providers for handling cargo planes. Düsseldorf Airport Cargo auf einen Blick qm Gesamtfläche qm Hallenfläche qm zum Teil überdachte Freiflächen 24 LKW-Rampen Smiths Heimann Röntgenprüfsysteme zur Kontrolle kompletter Einheiten Sprengstoffdetektor (ETD) 2 Truck-Docks zur parallelen LKW Be-/Entladung Direkter Vorfeldzugang Moderne Gabelstaplerflotte Versenkbare Arbeitsbühnen Bodenwaagen etc. Düsseldorf Airport Cargo at a glance 23,600 sq. m of total space 12,650 sq. m of hall space 10,950 sq. m of outdoor space, some of which with roofing 24 truck ramps Smiths Heimann x-ray scanner for inspecting complete units Explosives Trace Detection System (ETD) 2 truck docks for simultaneous truck loading/unloading direct ramp access modern fork lift fleet height-adjustable work platforms ground scales etc. Schneller Warenumschlag dank effizienter Infrastruktur Düsseldorf Airport Cargo hat eine Kapazität von ca Tonnen pro Jahr. Für eine optimale, reibungslose und sichere Abfertigung und Lagerung Ihrer Waren sind wir rund um die Uhr im Einsatz. Hierfür stehen rund Kubikmeter Kühlräume (COL), verschiedene Gefahrguträume (DGR), ein Wertraum (VAL), ein Radioaktivraum (RRY) sowie ein Raum für sterbliche Überreste (HUM) zur Verfügung. Über ELWIS, unser Elektronisches Lagerwirtschafts- und Informationssystem, garantieren wir die reibungslose Kommunikation aller in die Transportkette eingebundenen Unternehmen wie Speditionen, Luftfahrtgesellschaften, Flughäfen und Behörden, und dadurch letztlich eine schnellstmögliche Abwicklung aller Frachtgüter. Darüber hinaus ist ELWIS in der Lage mit anderen Airline-Systemen zu kommunizieren und ist bereits für die Abwicklung elektronischer Frachtsendungen (e-freight) gerüstet. Efficient infrastructure ensures faster handling of goods Düsseldorf Airport Cargo has a capacity of approximately 130,000 tonnes per year. We are ready to perform around the clock to ensure optimum, smooth and reliable handling and storage of your goods. Approximately 1,800 cubic metres of cold stores (COL), various rooms for dangerous goods (DGR), a room for valuables (VAL), a radioactive protection room (RRY) and a human remains acceptance area (HUM) are available for this purpose. With ELWIS, our electronic warehouse management and information system, we guarantee smooth communication with all companies including forwarding agencies, airlines, airports and authorities and consequently the fastest possible handling of all cargo. ELWIS is also capable of communicating with other airlines systems and is already equipped to handle electronic shipments (e-freight). 6 Düsseldorf Airport Cargo We move your business 7

5 Standort Location Schneller am Kunden schneller am Ziel* Die Rolle als Cargo-HUB können Flughäfen immer dann für sich in Anspruch nehmen, wenn diese Heimatbasis einer großen Frachtfluggesellschaft sind und wenn in Folge dessen Spediteure dort ihre eigenen Konsolidierungszentren unterhalten und vermehrt Waren bündeln. Dies trifft etwa auf Frankfurt (Lufthansa Cargo), Paris (Air France) oder Singapur (Singapore Airlines) zu. Die Folge dieser Entwicklung: Heute wird rund die Hälfte der weltweiten Luftfracht über etwa 30 HUBs abgewickelt. Trotzdem gewinnen sekundäre (Fracht-)Flughäfen wie Düsseldorf auf Grund ihrer Spezialisierung sowohl hinsichtlich bestimmter Industrien und Frequenzen als auch hinsichtlich der Abgangs- und Zielgebiete stärker an Bedeutung. Eine hohe Anzahl an vor Ort tätigen Spediteuren, moderne Umschlaganlagen und qualifiziertes Personal sorgen für schnelle und reibungslose Abfertigung und sind neben der kontinuierlichen Nachfrage weitere Erfolgsgaranten dafür, DUS in das Netzwerk zu integrieren. * Dirk Steiger, aviainform GmbH Fast, on-site customer service delivers faster results Airports become a cargo HUB when they act as a home base for a large cargo carrier and if, as a result, their freight forwarders operate their own consolidation centres on location and pool cargo to an increasing degree. This applies for example to Frankfurt (Lufthansa Cargo), Paris (Air France) or Singapore (Singapore Airlines). This trend has resulted in approximately 30 HUBs responsible for handling half of the world s cargo. Nonetheless, secondary (cargo) airports like Düsseldorf are becoming increasingly important due to their specialisation with respect to certain industries, frequencies and also with respect to origin and target regions. A large number of freight forwarders active on location, modern handling equipment and qualified personnel guarantee fast, trouble-free handling and in addition to steady demand, ensure successful integration of DUS in the network. Düsseldorf Airport Cargo im Herzen Europas 18 Millionen Menschen leben im 100-Kilometerradius, 148 Millionen im 500-Kilomterradius damit zählen die kaufkräftige Region Düsseldorf und ihr Umland zu den Top 10 der weltweit größten Wirtschaftsregionen. 20 % des Exportvolumens von Deutschland stammen von hier; das BIP Nordrhein-Westfalens steht damit weltweit an siebter Stelle und im Außenhandel klar vor Ländern wie etwa Frankreich, Großbritannien oder dem ölreichen Saudi-Arabien. Die wirtschaftliche Stärke des Ballungsraums mit über internationalen Unternehmen sorgt für gutes Einkommen und für kontinuierlich hohe Nachfrage im Im- und Export: Güter des täglichen Bedarfs, hochwertige Pharmazie- und Chemieprodukte, Elektronik- und Industrieprodukte oder zeitsensible und saisonal bedeutende Fashion. Die unmittelbare Nachbarschaft zum Ruhrgebiet und zu den BeNeLux-Ländern mit ihren zahlreichen Distributionszentren in Verbindung mit einer in Europa einzigartigen Infrastruktur durch das deutsche Autobahnnetz machen den Standort Düsseldorf und somit auch Düsseldorf Airport Cargo zu einem ausgezeichneten Partner für die Frachtabwicklung. Düsseldorf Airport Cargo located in the heart of Europe 18 million people live within a 100 kilometre radius, 148 million within a 500 kilometre radius thereby making the wealthy region of Düsseldorf and its surrounding area among the top ten largest economic regions in the world. Around 20 % of German exports come from here; the GDP of North Rhine-Westphalia ranks seven in the entire world. In terms of foreign trade, this puts it well ahead of countries such as France, Great Britain or the oil-rich Saudi Arabia in foreign trade. The economic strength of the conurbanation with over 5,000 international companies guarantees a high income level and a sustained high level of demand for imports and exports. These consist of goods for daily consumer needs, top quality pharmaceutical and chemical products, electronic/industrial products or time-sensitive and seasonal fashion. Düsseldorf airport is situated in direct proximity to the Ruhr region as well as the Benelux countries with numerous distribution centres connecting to the German motorway network, which is unmatched in Europe. This makes Düsseldorf and consequently Düsseldorf Airport Cargo an outstanding partner for cargo handling. 8 Düsseldorf Airport Cargo We move your business 9

6 Kooperation Partnership Luftfrachttrucking bietet Lieferung über Nacht Düsseldorf Airport Cargo kooperiert mit RunAir, dem ersten europäischen Netzwerkverbund für das Luftfrachttrucking, das deutsche und europäische Flughäfen durch feste LKW- Transport linien über Nacht verbindet. Unser RunAir-Netzwerkpartner, die ATS Air Truck Service GmbH, unterhält Nahverkehrsstrecken zu zahlreichen Flughäfen im Raum NRW sowie in die Niederlande und nach Niedersachsen. Darüber hinaus betreibt die ATS Air Truck Service GmbH mit ihren Sprintern und Sattelzügen täg liche Trucklinien innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Alle Fahrzeuge sind mit einem Telematiksystem ausgerüstet, das eine lückenlose Überwachung der Fahrzeuge via GPS und die Dokumentation der Aufträge von der Vergabe bis zur Historie ermöglicht. Für die in Düsseldorf ansässigen Fluggesellschaften bedeutet diese Kooperation, dass sie auf ein erprobtes Truckingnetzwerk zurückgreifen und ihre Kunden über Nacht an Deutschland und Europa anbinden können. Das entspricht einer klassischen Win-win-Situation für Fluggesellschaften, Flughäfen und den Luftfrachtnetzwerkbetreiber RunAir. Selbstverständlich sind alle an der Transportkette beteiligten Partner Reglementierte Beauftragte im Sinne der höchsten Ansprüche an die Luftfrachtsicherheit. Damit öffnet sich auch der Flughafen für im Raum Düsseldorf ansässige Luftfrachtspeditionen als neutraler und leis tungsfähiger Partner für den Luftfrachtersatzverkehr. Fluggesellschaften bietet dies ideale Voraussetzungen um Düsseldorf als zentralen Flughafen anzufliegen und Sendungen über Nacht in Deutschland und Europa zu verteilen, auch schon bei kleinen Sendungsgrößen. Gemeinsam mit der ATS Air Truck Service GmbH werden wir Düsseldorf als Drehscheibe für Luftfracht in der größten Industrieregion Europas stärken und ausbauen. Air freight trucking offers overnight delivery Düsseldorf Airport Cargo cooperates with RunAir, the first European network for specialist air freight trucking, which connects German and European airports overnight via permanent truck transport lines. Our RunAir network partner, ATS Air Truck Service GmbH, operates short-haul lines to numerous airports within North Rhine- Westphalia, the Netherlands and Lower Saxony. With its sprinters and articulated trucks, ATS Air Truck Service GmbH operates daily truck lines in Germany and other European countries. All vehicles are equipped with a telematic system that ensures seamless GPS monitoring of the vehicles and documentation of orders from placement to order history. For the airlines with headquarters in Düsseldorf, this partnership means they have a proven trucking network at their disposal, with which they can link their customers to Germany and Europe overnight. This is a classic win-win situation for airlines, airports and the air freight network operator RunAir. All partners involved in the transport chain are of course regulated agents in order to meet the highest demands of air freight security. This also opens the airport for air freight forwarders located in Düsseldorf as neutral, high performance partners for alternative transport solutions. This offers airlines ideal conditions when it comes to using Düsseldorf as a central airport and delivering shipments, large and small, within Germany and Europe overnight. Together with ATS Air Truck Service GmbH, we will strengthen and expand Düsseldorf as a hub for air freight in Europe s largest industrial region. 10 Düsseldorf Airport Cargo We move your business 11

7 Flughafen Düsseldorf Cargo GmbH Frachtstraße 26 DUS Air Cargo Center Eingang D / Entrance D 3. Etage / 3rd floor Düsseldorf Deutschland / Germany SITA: DUSFEXH (Export) DUSFIXH (Import) T F cargo@dus.com