Information Management

Transkript

1 Information Management Fakten, Visionen, Strategien Frank Theisen Direktor Information Management Northeast Europe

2 IBM Watson: Eine Demonstration wie wichtig die Analyse und der Einsatz von Informationen ist IBM Watson ist der Durchbruch in analytischer Innovation, doch nur dann erfolgreich, wenn die Qualität der Informationen stimmt.

3 Vom Spieler bei Jeopardy! zum Einsatz im Geschäftsleben Um bei Jeopardy!, zu gewinnen brauchen Mensch und Computer: Watson ähnliche Fähigkeiten können nun in Ihrer Branche angewandt werden Großes Spektrum von Hinweisen und Annahmen Grammatikalische Analyse der menschlichen Sprache Hohe Genauigkeit bei der Lösungsfindung und das Vertrauen darauf Verwaltung hoher Datenmengen im Betrieb und außerhalb des Unternehmens Sinnvolle Auswertung von strukturierten und unstrukturierten Daten,, um aussagekräftige Erkenntisse für das Unternehmen zu gewinnen Hohes Vertrauen in die gewonnenen Geschäftsanalysen ftsanalysen, um Entscheidungen zu treffen Und all das in weniger als drei Sekunden All dies in Echtzeit

4 Information steht im Mittelpunkt einer Vielzahl von neuen Möglichkeiten 44x Mehr Daten und Inhalte im Laufe des nächsten Jahrzehnts 1von3 und Organisationen brauchen dazu detaillierte Informationen Business Leader müssen Entscheidungen auf Basis von fehlenden oder nicht vertrauenswürdigen Informationen treffen 1von2 Business Leader meinen, dass sie keinen Zugriff auf dringend benötigte Informationen haben ,000 petabytes Sources: The Guardian, May 2010 IBM Institute for Business Value, 2009 IBM CIO Study 2010 TDWI: Next Generation Data Warehouse Platforms Q zettabytes der CIOs sehen Business 83% Intelligence and Analytics als Teil Ihrer Vision zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit 35% der Firmen planen ihr derzeitiges Data Warehouse durch eine pre-integrated Warehouse Lösung in den nächsten 3 Jahren zu ersetzen

5 Die Lücke zwischen Information and Ergebnissen Informationsexplosion Optimierte Ergebnisse Wie passe ich Information an meine Geschäftssituation an? Wie stelle ich die notwendige Information zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung? Wie schaffe ich bessere Entscheidungsgrundlagen in meiner Organisation? Customer Insight Supply Chain Management Fraud Detection Human Capital Management

6 Worauf sich Kunden und Organisationen fokussieren Besseres Verständnis der Kundenprobleme Kundenpflege Marketing Ausgaben Produktivität des Verkaufs Optimierung von Echtzeitentscheidungen Trading Advantage Betrugsvermeidung Unternehmenskennzahlenanalyse Ermöglichen von Team Entscheidungen Kundenservice Channel Management Kreditstrukturanalyse Transparenz im Unternehmen Risk Management Nachfrageanalyse Strategische Ausrichtung.ist auch im Fokus unserer Forschung und Entwicklung.

7 Die Möglichkeiten einer Informationswelt ohne Grenzen Die Welt als Informationsquelle Äußerste Flexibilität Extreme Skalierbarkeit Daten & Inhalt Apps, Web & Sensoren Ortsgebunden & Unterwegs Integriert & Angepasst Virtualisierung auf jeder Ebene Automatisierte Administration Einfach zu bedienende Analysemöglichkeiten Big data Analyse Real-time stream Verarbeitung Effiziente Parallelverarbeitung Workload Optimierung

8 Die Verteilung von vertrauenswürdiger Information für Smarter Business Entscheidungen in allen Stufen der Informationsverarbeitung Transactional & Collaborative Anwendungen Integrate Analyse Business Analytics Anwendungen Schneller Managen Master Data Big Data 3D Analyse Weniger Speicherplatz Daten Streams Externe Informations - quellen Inhalte Streaming Information Data Warehouses Govern Information als Strategischer Vorteil Quality Lifecycle Security & Privacy Standards Resultate in Sekunden statt Stunden

9 Weitere Herausforderungen an Data Warehousing Changing Workloads 120M 3.65B 350B Transaktionen/ Jahr 10x Datenwachstum Geplant bei digitalen Daten von trillion devices Im Internet verbunden bis Meter Reads pro Monat Meter Reads pro Tag Meter Reads jede 15 min. Netezza hat komplett unser Denken bzgl. Data Warehousing geändert. 70% der Global 1000 Firmen werden Ihr Data Center ändern, um den Anforderungen gerecht zu werden. - Philip Howard, Bloor Research 80% unstrukturierte Daten erfordern eine Analyse und deren Verständnis 6 terabytes an Informationen kursieren jede Sekunde im Internet Anstieg der Datenmengen und deren Vielfalt Erhöhter Analysefokus bei Data Warehousing Erhöhter Preisdruck und Risiko durch Datenausbreitung

10 Geschäftsleiter sehen das Identifizieren von Informationsintegration und deren Steuerung als Ihre Top-Priorität Die Wichtigkeit von Informationsintegration für CFOs in 2010: 109% Anstieg in den letzten 5 Jahren Die höchste Diskrepanz zwischen Wichtigkeit für das Unternehmen und deren Effektivität sind 34% Importance Effectiveness Erfolgreichere CFOs sind 120% effektiver durch Informationsintegration Informationsintegration wäre meine erste Priorität, wenn ich frei entscheiden könnte. Doch unglücklicherweise sind heute zu viele IT- und Geschäftsbarrieren vorhanden. -CFO from China Source: The New Value Integrator: Insights from the Global Chief Financial Officer Study. March IBM.

11 Der Schutz der Informationssicherheit und Datenschutz ist heute keine Option 42% der Fälle sind auf Fehler und Betrug von Dritten zurückzuführen. Das Ausmaß der Verstöße rangiert von ca bis verlorenen oder gestohlenen Kundendaten 73% der Sicherheitsexperten nehmen an, dass die Menge der Datenbank Sicherheitsattacken zunimmt. Enterprise Strategy Group, Databases at Risk, September 2009 Fifth Annual U.S. Cost of Data Breach Study, Ponemon Institute, Jan 2010 Über 82% der befragten Firmen hatten mehr als einen Datenverstoß in den letzten Jahren. Dies verursachte den Verlust bzw. Diebstahl von mehr als 1,000 Datensätzen mit persönlichen Informationen. Die Kosten pro geschädigtem Kundendatensatz haben sich auf $204 erhöht 2009 Annual Study: Cost of a Data Breach, Ponemon Institute LLC., January 2010