fit für den Job Programm 2. Halbjahr 2015 Dienstausbildung Führungskräfteseminare Berufsausbildung Persönlichkeitsentwicklung

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1 Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen Dienstausbildung Führungskräfteseminare Berufsausbildung Persönlichkeitsentwicklung fit für den Job Maßgeschneiderte Weiterbildung für kommunale Einrichtungen Programm 2. Halbjahr 2015 Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen 4120 Neufelden, Veldner Straße 29, TDZ Donau-Böhmerwald Tel / , FAX 07282/ ZVR

2 Vorwort B.I.K.E. Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher der B.I.K.E.-Seminare! Ich freue mich, Ihnen mit dem vorliegenden Programmheft unser B.I.K.E. Bildungsprogramm für das zweite Halbjahr 2015 vorstellen zu dürfen. Ergänzend dazu informieren wir Sie wie gewohnt auf unserer Homepage bzw. durch unseren e-seminarkalender über aktuelle und zusätzliche Seminarangebote. B.I.K.E. bietet ein qualitativ hochwertiges, bedarfsgerechtes und kundenfreundliches Programm. Ein besonderes Anliegen ist uns auch die Nähe zum Kunden. Wir bemühen uns um attraktive Seminarorte mit bester Infrastruktur und bieten daher dieses Jahr wieder Seminare im Bezirk Ried und Braunau an. Ein Highlight dieses Jahres wird die Überreichung eines Gutscheines für unseren Stammkunden 2015 sein. Die Person, die die meisten B.I.K.E.-Veranstaltungen in diesem Jahr besucht hat, darf sich über die Gratisteilnahme eines Seminars im Bereich Persönlichkeitsentwicklung freuen. Ich bedanke mich bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für Ihren Besuch unserer Seminare und für die wertvollen Anregungen, die uns immer wieder die Möglichkeit zur Weiterentwicklung geben. Besonders bedanken möchte ich mich bei den unterstützenden Mitgliedern, Bürgermeisterinnen und Bürgermeistern, Amtsleiterinnen und Amtsleitern und den Vorstandsmitgliedern unseres gemeinnützigen Bildungsvereins B.I.K.E. Ich wünsche Ihnen einen erholsamen Sommerurlaub und freue mich auf Ihren Besuch bei unseren Seminaren und Veranstaltungen im Herbst. Dipl.-Ing. Peter Rachinger Obmann des B.I.K.E. Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen Gerne beraten wir Sie persönlich oder planen individuelle Seminare für Ihre Gemeinde oder Institution und freuen uns über Wünsche und Anregungen zum Bildungsprogramm! Ihre Ansprechpartner für alle Seminarfragen: Geschäftsführung: Dipl.-Ing.(FH) Johann Dobetsberger Kursadministration und Anmeldung: Frau Silvia Riederer Frau Johanna Reumüller Telefon FAX Medieninhaber: Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen GF: Dipl.-Ing.(FH) Johann Dobetsberger 4120 Neufelden, Veldner Straße 29, TDZ Donau-Böhmerwald ZVR

3 Seminarübersicht Persönlichkeitsentwicklung B.I.K.E. Dienstausbildung Modul 1 für Bedienstete in handwerklicher Verwendung Hörsching S Modul 1 für Bedienstete in handwerklicher Verwendung Braunau S Modul 1 für Bedienstete im Innendienst Neufelden S. 5 Führungskräfteseminare Bauhof Führung Hörsching S neu Gemeindeordnung für Funktionäre Neufelden S neu Strategische und operative Planung in Gemeinden Neufelden S. 6 Berufsausbildung Gemeindebuchhaltung in Theorie und Praxis Neufelden S Voranschlagerstellung Neufelden S Voranschlagerstellung Ried S Die erfolgreiche Beitragseinbringung Hörsching S. 8 Persönlichkeitsentwicklung Gesund bleiben im Arbeitsalltag und was ICH dafür und dagegen tun kann Neufelden S D Konflikt- und Reklamationsgespräche erfolgreich meistern Neufelden S Die handwerklichen Bediensteten das Aushängeschild jeder Gemeinde Hörsching S. 9 D Seminare anrechenbar bei der schriftlichen Dienstprüfung 93

4 Modul 1*) - SHV Dienstausbildung GRUPPE speziell auf Bedienstete der Sozialhilfeverbände Oberösterreich abgestimmt Wissenswertes und Orientierung für Neueinsteiger/innen * Basiswissen über den Dienstgeber (Organisation der Sozialhilfeverbände) * Grundinformation über die Personalvertretung * Dienstrecht einschließlich Gleichbehandlung * Haushalt des Sozialhilfeverbandes * Kundenorientierung * Informationen zur Kranken- und Unfallfürsorge für Oö. Gemeinden (KfG) Vorträge E Montag, Bezirksalten- und Pflegeheim Hörsching Donnerstag, Bezirksalten- und Pflegeheim Haslach Montag, Bezirksalten- und Pflegeheim Lambach a Dienstag, Bezirksalten- und Pflegeheim Marchtrenk b Dienstag, Bezirksalten- und Pflegeheim Thalheim 68,00 zzgl. 20% MwSt. Verschiedene Referent/innen TN-Zahl /08 Modul 1*) für Bedienstete in handwerklicher Verwendung GRUPPE E speziell auf Gemeindebedienstete und Bedienstete der Gemeindeverbände abgestimmt, mit Berücksichtigung der Arbeitssicherheitsthematik (Bauhofmitarbeiter, Reinigungspersonal, Schulwart, ) Wissenswertes und Orientierung für Neueinsteiger/innen * Basiswissen über den Dienstgeber (insbesondere Gemeindeorganisation) * Dienstrecht einschließlich Gleichbehandlung * Gemeindehaushalt mit Schwerpunkt Kostenbewusstsein * Grundinformation über die Personalvertretung * Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (AUVA) * Informationen zur Kranken- und Unfallfürsorge für Oö. Gemeinden (KfG) Vorträge Montag, von 09:00 bis 16:00 Uhr Kultur- und Sportzentrum, 4063 Hörsching, Humerstraße 20 Anmeldeschluss: Donnerstag, von 09:00 bis 16:00 Uhr Techno-Z Braunau, 4280 Braunau, Industriezeile 54 Anmeldeschluss: ,00 zzgl. 20% MwSt. Verschiedene Referent/innen TN-Zahl 25 4 *) Modul 1 ist innerhalb von 6 Monaten nach Beginn des Dienstverhältnisses zu absolvieren. Weitere Termine für Modul 1 auf Anfrage.

5 Modul 1*) für Bedienstete im Innendienst Dienstausbildung GRUPPE Gemeindebedienstete und Bedienstete der Gemeindeverbände im Innendienst Wissenswertes und Orientierung für Neueinsteiger/innen * Basiswissen über den Dienstgeber (insbesondere Gemeindeorganisation) * Dienstrecht einschließlich Gleichbehandlung * Gemeindehaushalt mit Schwerpunkt Kostenbewusstsein * Grundinformation über die Personalvertretung * Kundenorientierung * Informationen zur Kranken- und Unfallfürsorge für Oö. Gemeinden (KfG) Vorträge Donnerstag, von 09:00 bis 16:15 Uhr Anmeldeschluss: ,00 zzgl. 20% MwSt. Verschiedene Referent/innen TN-Zahl 25 *) Modul 1 ist innerhalb von 6 Monaten nach Beginn des Dienstverhältnisses zu absolvieren. Weitere Termine für Modul 1 auf Anfrage Bauhof Führung Führungskräfteseminare GRUPPE Bauhofleiter/innen von Gemeinden und leitende Bedienstete in Gemeindebauhöfen Erarbeitung von Grundlagen der Organisation und Führung mit hohem Praxisbezug * Aufarbeitung von Fragen aus der Praxis * Organisation von Arbeitsabläufen * Mitarbeiterführung * Arbeiten in Teams * Motivation von Mitarbeitern * Führungsaufgabe und Verantwortung Workshop, Diskussion Dienstag, von 09:00 bis 17:00 Uhr Kultur- und Sportzentrum, 4063 Hörsching, Humerstraße ,00 zzgl. 20% MwSt. Hofrat Mag. Dr. Gerold Kaltenbrunner, Präsidium des Landes OÖ. ANMELDUNG bis TN-Zahl 12 5

6 Gemeindeordnung für Funktionäre Führungskräfteseminare Auffrischungsseminar zur oö Gemeindeordnung und Geschäftsordnung des Gemeinderates GRUPPE Gemeinderat, Ausschussmitglieder Kennenlernen der Aufgaben und Kompetenzen der Organe der Gemeinde * Behandlung der wichtigsten Bestimmungen der O.ö. Gemeindeordnung für die Praxis * Kompetenzen und Aufgaben der Gemeindeorgane * Wirkungsbereiche der Gemeinde * Möglichkeiten der Mitwirkung von GR-Mitgliedern * Sitzungsablauf im Gemeinderat und Gemeindevorstand * Rechte und Pflichten der GR-Mitglieder Vortrag Montag, von 17:30 bis 20:30 Uhr 60,00 zzgl. 20% MwSt. Amtsleiter Alfred Watzinger MBA ANMELDUNG bis TN-Zahl Strategische und operative Planung in Gemeinden GRUPPE Gemeinderat, Bürgermeister/innen, Amtsleiter/innen Erarbeitung von * Methoden zur strategischen und operativen Ausrichtung einer Gemeinde * Methoden zur Aufbau- und Ablauforganisation einer Gemeinde Wie organisiere ich ein Gemeindeamt * Aufbau und Ablauf-Organisation (Umsetzung Planung) * Sachpolitische Ebene/Ehrenamt * Soziale Komponenten * Methoden Workshop, Diskussion, Gruppenarbeit Freitag, von 13:00 bis 19:00 Uhr 250,00 zzgl. 20% MwSt Hofrat Mag. Dr. Gerold Kaltenbrunner, Präsidium des Landes OÖ. ANMELDUNG bis TN-Zahl 12 96

7 Gemeindebuchhaltung in Theorie und Praxis Berufsausbildung GRUPPE Sachbearbeiter/innen Finanzen Das Seminar soll sowohl Einsteiger/innen in die Gemeindebuchhaltung als auch erfahrenen Mitarbeiter/innen praktische Tipps für den täglichen Buchhalteralltag liefern. Darüberhinaus wird ein Grobüberblick über die rechtliche Grundlage der Gemeindebuchhaltung geliefert. * Grobüberblick über die Grundlagen der Buchhaltung, Kameralistik, Kontierung, GemHKRo und VRV * praktische Tipps für die tägliche Buchhalterpraxis * wertvolle Hinweise zu Voranschlags- und Rechnungsabschlusserstellung Vortrag, Workshop, Fallbeispiele Montag, von 09:00 bis 16:30 Uhr und Dienstag, von 09:00 bis 16:30 Uhr (Übernächtigungsmöglichkeit: Hotel Sammer - bei Anmeldung bitte angeben!) 349,00 zzgl. 20% MwSt. Mag. Markus Wiesinger, Wilfried Brunner MPA MBA ANMELDUNG bis TN-Zahl /52 Voranschlagerstellung In der Praxis für die Praxis GRUPPE E Sachbearbeiter/innen Finanzen Die Teilnehmer/innen sollen befähigt werden, bei der Voranschlagerstellung mitzuarbeiten und übertragene Teilaufgaben selbstständig zu lösen. Darüber hinaus werden wertvolle Praxistipps und die jährlich neuesten Infos der Aufsichtsbehörde zum Voranschlag vermittelt. * Rechtliche Grundlagen für die Voranschlagerstellung * Neueste Informationen zum Voranschlagerlass für das jeweilige Jahr * Methoden für die Ermittlung der Voranschlagbeträge * Umsetzung des Voranschlages * Voranschlag als Instrument der Haushaltsführung und Haushaltsüberwachung Vortrag, Diskussion, Teile als Workshop Montag, von 09:00 bis 16:30 Uhr Dienstag, von 09:00 bis 16:30 Uhr Techno-Z Ried, 4910 Ried im Innkreis, Molkereistraße 4 175,00 zzgl. 20% MwSt. Mag. Markus Wiesinger, Wilfried Brunner MPA MBA ANMELDUNG bis TN-Zahl 15 7

8 Die erfolgreiche Beitragseinbringung Berufsausbildung GRUPPE Sachbearbeiter/innen Finanzen Optimierung und Effizienzsteigerung bei der Einbringung rückständiger Steuern und Abgaben. * Von der Klage zur erfolgreichen Exekution * Mahnklage * Grundzüge und Ablauf eines Exekutionsverfahrens * Erstellung eines Exekutionsantrages an Hand eines praktischen Beispiels * Höhe der Gerichtsgebühren * Zwangsversteigerungsverfahren, Geltendmachung der Vorzugsrechte * Grundzüge des Insolvenzverfahrens, Sanierungsplan, Zahlungsplan * Abschöpfungsverfahren * Forderungsanmeldungen im Insolvenzverfahren * Richtiges Lesen eines Grundbuch- bzw. Firmenbuchauszuges * Gesellschaftsformen (AG, GesmbH, OG, KG, e.u.) Haftung für Verbindlichkeiten Vortrag Donnerstag, von 08:30 bis 16:00 Uhr Kultur- und Sportzentrum, 4063 Hörsching, Humerstraße ,00 zzgl. 20% MwSt. Johann Lehner, Diplomrechtspfleger BG Linz ANMELDUNG bis TN-Zahl Persönlichkeitsentwicklung Gesund bleiben im Arbeitsalltag und was ICH dafür und dagegen tun kann Dieser paradoxe und etwas provokante Titel zeigt schon, dass Gesundheit am Arbeitsplatz auch in unserer Hand liegt. GRUPPE Gemeindebedienstete und Bedienstete der Gemeindeverbände, Sozialhilfeverbände, Angestellte bei Vereinen und Unternehmen Sie lernen, was Sie aktiv dazu beitragen können, um Ihren Arbeitsalltag gesund zu gestalten. * Burnout-Prophylaxe als Selbstschutz: Risikobereiche und Lösungen * Umgang mit Überforderung am Arbeitsplatz * Perfektionismus und Grenzen * Wie soll ich das sagen? Ansprechen kritischer Themen bei Vorgesetzten und Kollegen/innen * Entwicklung eigener Stressverarbeitungsstrategien Vortrag, interaktive Diskussion, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit Montag, von 09:00 bis 17:00 Uhr 209,00 zzgl. 20% MwSt. Dr. Andrea Witkovsky, Klinische und Gesundheitspsychologin, Systemische Psychotherapeutin ANMELDUNG bis TN-Zahl 12 8

9 D Konflikt- und Reklamationsgespräche erfolgreich meistern Persönlichkeitsentwicklung Souverän im Umgang mit schwierigen Gesprächspartner/innen Zielgruppe Ziel Inhalte Methode Termin Gebühr Referent/in Mitarbeiter/innen mit häufigen Kundenkontakten Die Teilnehmer/innen lernen und trainieren auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und überzeugend zu agieren. * Andere Gesprächspartner/innen, Menschen besser einschätzen können * Ziel- und trotzdem beziehungsorientierte Gespräche führen können * Kundenbezogen argumentieren können * Durch Fragen Bedürfnisse der Gesprächspartner/innen herausarbeiten können * Lernen Sie Gespräche in Stresssituationen souverän zu meistern * Sensibilisierung für verschiedene Situationen Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch Montag, von 09:00 bis 17:00 Uhr und Dienstag, von 09:00 bis 17:00 Uhr (Übernächtigungsmöglichkeit: Hotel Sammer - bei Anmeldung bitte angeben!) 349,00 zzgl. 20% MwSt. Wolfgang Stanek, Persönlichkeitstrainer Anmeldung bis TN-Zahl 12 D Seminare anrechenbar bei der schriftlichen Dienstprüfung Die handwerklichen Bediensteten das Aushängeschild jeder Gemeinde Die handwerklichen Gemeindebediensteten sind oft die erste Ansprechstelle zu den Bürgern und Bürgerinnen vor Ort und somit ein Spiegelbild eines gelebten Bürgerservice. GRUPPE Bauhofmitarbeiter/innen, Mitarbeiter/innen in ASZ-Sammelstellen, Schulwarte, Reinigungskräfte Sie lernen, wie Sie eine kundenorientierte Haltung und ein begeisterndes Service-Image bei den Gemeindebewohnern aufbauen. * Gute Vorbereitung ist alles! * Grüß Gott der Erstkontakt * Der gute Draht zu meinem Gegenüber * Die richtigen Informationen sammeln * Arbeitsphasen als mögliche Fehlerquellen * Alkohol, Rauchen, Handy und Co * Sauberkeit während der Arbeitsausführung * Streitereien mit oder vor dem/der Gemeindebürger/in * Zusammenräumen und Reinigung Bis zum nächsten Mal! Vortrag, Erfahrungsaustausch Dienstag, von 09:00 bis 17:00 Uhr Kultur- und Sportzentrum, 4063 Hörsching, Humerstraße ,00 zzgl. 20% MwSt. ANMELDUNG bis TN-Zahl 12 9

10 Unsere Seminarorte 2. HJ Braunau D Ried Schärding A8 2 Vöcklabruck Waldkirchen am Wesen Rohrbach Haibach St. Agatha Grieskirchen Attnang- Puchheim 1 A9 6 Haslach an der Mühl Freistadt Neufelden A7 Kirchschlag B Hörsching Wels St. Martin Steyr Linz A1 CZ Katsdorf Wien Perg Bei mehrtägigen Seminaren organisieren wir gerne für Sie Ihr Hotelzimmer (BIKE-Konditionen). Bitte geben Sie den Reservierungswunsch bei Seminaranmeldung bekannt. Wenn nicht ausdrücklich im Programm angeführt, ist die Übernächtigung und Frühstück im Seminarpreis nicht enthalten. Salzburg Mondsee A1 Gmunden A9 Kirchdorf Ennstal Bad Ischl Graz 1 TDZ Donau-Böhmerwald Veldner Straße Neufelden 2 Techno-Z Ried Molkereistraße Ried im Innkreis 3 Techno-Z Braunau Industriezeile Braunau am Inn 4 Kultur- u. Sportzentrum Hörsching Humerstraße Hörsching 5 Bezirksaltenheim Hörsching Rupert-Willlenstorfer-Straße Hörsching 6 Bezirksseniorenheim Haslach Am Bach Haslach 10

11 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Anmeldung: Bitte benutzen Sie zur Anmeldung den beigefügten Vordruck oder melden Sie sich per Mail bzw. online über unsere Homepage an. Die Anmeldung wird nach unserer Bestätigung für beide Seiten verbindlich. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Vereinsmitglieder werden bei der Reihung für die angebotenen Seminare bevorzugt behandelt. Zahlung: Mit unserer Kurseinladung erhalten Sie die Rechnung im Pdf-Format an die uns bekanntgegebene bzw. bekannte Adresse. Die Seminargebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf unser Konto bei der Sparkasse Mühlviertel-West Bank AG IBAN: AT , BIC: SMWRAT21XXX zu überweisen. Gutscheine für Vereinsmitglieder: Institutionelle Mitglieder (Gemeinden, Firmen, etc.) erhalten pro Mitgliedsjahr EUR 50,00 bei Buchung eines Führungskräfte- bzw. Persönlichkeitsseminars im Beitragsjahr gutgeschrieben. Die Preisreduktion erfolgt automatisch mit der Rechnungserstellung. Der Gutschein ist nicht übertragbar und auch nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen. Hotel / Verpflegung: Die Pausenverpflegung ist in den Seminargebühren enthalten. Die Kosten der Unterbringung bzw. Mittag- und Abendessen sind von den Seminarteilnehmer/innen direkt an das jeweilige Hotel/Gasthaus zu entrichten. Die Zimmerreservierungen werden von uns auf Grund der Anmeldungen vorgenommen. Für mehrtägige Lehrgänge mit inkludierter Vollpension gelten eigene AGBs. Rücktritt: Bei Stornierung der Anmeldung bis 21 Tage vor Seminarbeginn berechnen wir 50 Prozent der Seminargebühr. Bei Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt wird die gesamte Seminargebühr in Rechnung gestellt. Selbstverständlich akzeptieren wir eine/n Ersatzteilnehmer/in. Vorbehalt: Wir behalten uns vor, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen. Sollte ein Seminar nicht stattfinden können, erhalten Sie bereits bezahlte Seminargebühren zurück. Weitergehende Ansprüche oder Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Teilnahmebescheinigung: Nach Beendigung des Seminars erhält jede/r Teilnehmer/in eine Teilnahmebestätigung. Dazu ist eine 90-prozentige Anwesenheit erforderlich. Bei Vorträgen werden keine Bestätigungen ausgehändigt. Auf Wunsch kann diese jedoch angefordert werden.

12 ANMELDEFORMULAR Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen TDZ Donau-Böhmerwald Veldner Straße Neufelden Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen Telefon: 07282/ FAX: 07282/ Seminar-Nr.: Titel des Seminars: Teilnehmer: Vor- und Zuname/ Funktion: 1. mit Nächtigung *) Rechnung an: Anschrift: PLZ/Ort: Telefon: ja, ich möchte künftig den B.I.K.E. - Seminarkalender per erhalten*) Datum: Unterschrift/ Stempel: *) Bitte ankreuzen!

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