Digitale Vernetzung von Industrie und Handel in der Schuhbranche. Lieferantenanbindung und zentrales Datenmanagement im Verband mit SAP Hybris
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- Barbara Acker
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1 Digitale Vernetzung von Industrie und Handel in der Schuhbranche Lieferantenanbindung und zentrales Datenmanagement im Verband mit SAP Hybris Andres Ewers, CDO ANWR GROUP Bernd Hellgardt, Vorstand ComSol AG 07. Juli 2016
2 ANWR GROUP Mit einem Geschäftsvolumen von über 8 Milliarden Euro sowie angeschlossenen Händlern aus der Schuh-, Sport- und Lederwarenbranche zählt die ANWR GROUP zu den erfolgreichsten kooperativen Unternehmernetzwerken in Europa. Seite 2
3 Die Strategie - Digitalisierung als integraler Bestandteil in der Unternehmensstrategie verankert - Der Auftrag: Fördern der digitalen Geschäftsmodelle der Mitglieder - Schaffung eines genossenschaftlichen Datennetzwerks für alle Beteiligten - Einfacher Zugang zu digitalen Leistungen und Prozessen - Die technische Basis bildet eine SAP-basierte IT-Strategie Seite 3
4 Genossenschaftliches Datennetzwerk - Datenaustausch zwischen allen Beteiligten - Komplexes Netzwerk mit vielen verschiedenen Beteiligten - Viele unterschiedliche Systeme und Versionen - Gewachsene heterogene IT- Strukturen, viele Schnittstellen und Formate - Prozess- und Organisationsbrüche - Unterschiedliches IT-Know-How Lieferanten Dienstleister Business Warehouse Händler Daten- Netzwerk / Hybris Schuhe.de / Marktplätze Digitaler POS SAP Retail C4C Einfacher werden! Seite 4
5 EDIFACT Integration als Voraussetzung - Hybris als zentrales System - Integration in ANWR SAP-Systeme - Reduktion der Komplexität (Schnittstellen, # Systeme,...) - Hoher Automationsgrad - Hohe Performance, kurze Reaktionsund Durchlaufzeiten - Konsistente Daten - Zentrales Prozess-Monitoring - Einheitliches Frontend für die digitalen Prozesse - Hohe Bedienerfreundlichkeit - Unterstützung von automatischem und (teil-) automatischem Datenaustausch) Lieferanten Lieferanten- Dienstleister, Marktplätze Zentraler Artikelstamm Weitere SAP-Systeme Händler- Händler Zentrale Lieferanten- und Händler-Stammdaten Hybris Seite 5
6 EDIFACT Der Weg zur Datenqualität: Optimale Einbindung von Lieferanten - Liefern von Artikelstammdaten und Bildern, Texten,... und Qualitätssicherung der Daten Lieferanten Dienstleister, Marktplätze Händler - ANWR-B2B-Shop - Zur Verteilung an Händler - Lagerbestände Lieferanten- Händler- - Abholen von Aufträgen - Liefern von Auftragsbestätigungen, Lieferavisen,... Zentraler Artikelstamm Hybris - Versorgung mit Händlerstammdaten - Pflegen der eigenen Daten (Self Service) - Retouren / Reklamationen Zentrale Lieferanten- und Händler-Stammdaten Weitere SAP-Systeme - Prozess-Monitoring Vollautomatisch (EDIFACT) vs. Manuell Upload (XLS) / manuelle Eingabe Seite 6
7 Einfach und schnell Lieferanten- - Die Qualität insbes. der Artikelstammdaten ist eine zentrale Voraussetzung für stabile digitale Prozesse - Auch Nicht-EDIFACT-Lieferanten können einfach Daten zur Verfügung stellen - Die Qualität der Daten wird auf einfache Art transparent gemacht - Die Qualitätssicherung kann der Lieferanten selbst online durchführen 4711 Laufschuh 300 schwarz 4711 Laufschuh 300 blau Excel-Formatvorlage: - Download Vorlage aus dem - Füllen der Vorlage - Upload im - Validierungsergebnis wird direkt angezeigt - Manuelles Bearbeiten oder erneuter Upload - Berechtigungen, Verteilregeln etc. durch Lieferanten einstellbar Manuelle Artikeleingabe: - Komfortable Oberfläche - Direkte Validierung Transparente Datenqualität: - Online-Validierung - Qualitätsübersichten - Geführte Fehlerkorrektur Seite 7
8 Mehrstufiger QS- und Freigabeprozess für Artikelstammdaten Automat. Datenlieferung Upload via Automat. Daten- Validierung Ergebnis-Prüfung durch Lieferanten Berechtigungen, Freigabe durch Lieferanten Synchronisieren, Online stellen Daten online verfügbar Manuelle Eingabe Quality Gate Verband - Lieferanten können die Qualität ihrer Daten selbst beurteilen und ggf. korrigieren - Die Daten guter Lieferanten laufen ohne Aktivitäten des Verbands automatisiert bis zum Händler - Der Verband hat ein Quality Gate, um ggf. eingreifen oder korrigieren zu können - Die Validierungsregeln müssen vollständig sein und die Qualitätskriterien transparent und verständlich Seite 8
9 EDIFACT Händleranbindung - Abruf von Artikelstammdaten, Bildern,... - B2B-Shop mit Angeboten aus Verbänden und von Herstellern - Abholen von Auftragsbestätigungen, Lieferavisen,... - Versorgung mit Lieferantenstammdaten - Pflegen der eigenen Daten (Self Service) - Prozess-Monitoring und Steuerungsinstrument - Statusinformation - Nachversorgung, Zugriff auf zentrale Lagerbestände, Logistik - Retouren / Reklamationen Lieferanten Lieferanten- Dienstleister, Marktplätze Zentraler Artikelstamm Weitere SAP-Systeme Händler- Händler Zentrale Lieferanten- und Händler-Stammdaten Hybris Vollautomatisch (EDIFACT) vs. Manuell Upload (XLS) / manuelle Eingabe Seite 9
10 EDIFACT Besonderheiten Hybris - Integration in SAP-Landschaft, insbes. SAP Retail und SAP C4C - Ein System für Haltung von Artikelstammdaten und Händler-/ Lieferantenportal - Anpassung des B2B-Shops für Händler im Sinne eines s - Neue Oberflächen für das Lieferantenportal notwendig - Standard-Back-End-Funktionalitäten für Verbände - Update auf Version 6.0 zu Beginn - Seeburger für den Datenaustausch extern, teilw. auch zu SAP Retail Lieferanten Lieferanten- Dienstleister, Marktplätze Zentraler Artikelstamm Weitere SAP-Systeme Händler- Händler Zentrale Lieferanten- und Händler-Stammdaten Hybris Seite 10
11 Projektorganisation - Anforderungen aus bestehenden und zukünftigen Geschäftsmodellen und prozessen - Eingebettet in das SAP-Programm (Leitplanken) - ComSol AG als Partner - Hohe Anzahl von Stakeholdern, hohe Sichtbarkeit und zentrale Bedeutung - Hoher Entwicklungsanteil (Oberflächen, Daten-Validierungsregeln,...) - Entwicklungsteam aus eigenen Entwicklern, ComSol und Dritten - Gezielter Aufbau von eigenem Know-How - Agiles Projektvorgehen (Scrum) - Projektfläche für gesamtes SAP-Programm - Virtuelle Projekträume - SharePoint, Confluence, Jira,... - Institutionalisierte Projektkommunikation SAP Retail Fachgremium Prozesse C4C Leitung IKT Leitungsteam SAP Projekte Business Analytics Kommunikation Hybris Seite 11
12 Vorgehen Vorbereitung: - Auswahl Software / Partner - B2B-Fashion-Demoversion - Übergreifende SAP-Expertise Sukzessives Einbeziehen von Händlern, Lieferanten, Verbänden und Dienstleistern Sukzessiver Ausbau der Kommunikation Umsetzung in zunächst drei Phasen: - Prototyp: POC, Nachweis der technischen Machbarkeit - Pilot: Erste Live-Daten, Pilot-Händler und Lieferanten Prototyp Lieferantenportal, Artikeldatenbank Pilot Lieferanten- GO-Live e, PCM - Go-Live: Roll-Out mit den Kernfunktionalitäten Projekt-Start Q Q Mitte 2017 Mrz Jan Jan Seite 12
13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Seite 13
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