Gefährdungsbeurteilung und die Ermittlung Psychischer Belastung

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1 Hessisches Arbeitsschutzverwaltung Gefährdungsbeurteilung und die Ermittlung Psychischer Belastung RKW-Fachveranstaltung in der Horst-Schmidt-Klinik, 4. Feb Workshop 2 Arbeit und psychische Gesundheit Dipl.-Psych. Dipl.-Arb.-Wiss. Claudia Flake Fachzentrum für systemischen Arbeitsschutz und Arbeitsgestaltung Dezernat 25.2 Regierungspräsidium Gießen

2 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Rechtliche Grundlage Februar 2009 Ein wichtiger Prozess ist die systematische Gefährdungsbeurteilung, wobei Gefährdungen und Risiken zu berücksichtigten sind, die sich ergeben aus: Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten Gestaltung und ( ) Einrichtung der Arbeitsstätte und des Arbeitsplatzes. 5 Abs. 3 ArbSchG 2

3 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Februar 2009 Ermittlung psychischer Belastungen Psychische Belastung (Arbeitsbedingungen) Psychische Beanspruchung (Wirkung) beurteilt durch Externe beurteilt durch Beschäftigte - objektiv - - subjektiv - beurteilt durch Externe - objektiv - beurteilt durch Beschäftigte - subjektiv - Arbeitsmedizinische Untersuchungen, Arbeitsanalysen, Beobachtungsinterviews Dokumentenanalyse Mitarbeiterbefragung, Gruppenverfahren Mitarbeiterbefragung

4 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Februar 2009 Verschiedene Präzisionsstufen der Messung Stufe 3 Arbeitswissen- - schaftliche Analyseverfahren Feinanalyse Stufe2 Ursachenanalytische Verfahren vertiefend Stufe1 Screening-Verfahren orientie - rend

5 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Februar 2009 Ermittlung psychischer Belastungen Verschiedene Präzisionsstufen der Messung Orientierende Verfahren: Untersuchung der Belastungssituation grobe Arbeitsanalyse, Mitarbeiterbefragung, z.b. ASCA-Modul Psychische Belastung, IMPULS-Test Vertiefende Verfahren: Untersuchung der Hauptbelastungsfaktoren Ursachenanalyse zur Maßnahmenableitung Arbeitsanalyse, Beobachtungsinterviews, Gruppenverfahren z.b. SPA-S, Arbeitssituationsanalyse Feinanalyse detaillierte Ursachenanalyse durch Experten Methodenkombination 5

6 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Arbeitsanalyse Mitarbeiterbefragung Gruppenverfahren Februar 2009 Methode Beobachtungsinterview Fragebogenerhebung moderiertes Gruppeninterview mit Analyseraster Erhebungsbreite Erhebung an ausgewählten Arbeitsplätzen flächenddeckend, Rücklaufquote variiert eine Arbeitseinheit Teilnehmer Stelleninhaber fungiert als Interviewpartner, Einverständnis einholen i.d.r. alle Beschäftigten freiwillig & anonym alle Mitarbeiter einer Arbeitseinheit, keine Vorgesetzten freiwillig Ergebnisse zu Arbeitsaufgabe, - organisation und - umgebung Arbeitsaufgabe, - organisation und -umgebung Soziale Beziehungen,... Arbeitsaufgabe, -organisation und -umgebung Soziale Beziehungen,... Verbesserungsvorschläge Erhebungstiefe Orientierung und Ursachenanalyse Orientierung Ursachenanalyse, Maßnahmenableitung Bewertung Bewertungsschema liegt meist vor statistische Daten, Grenzwerte müssen ausgehandelt werden Wertigkeit der Belastungen und Maßnahmen setzen die Teilnehmer fest Besonderheit Bewertung durch Untersucher, Maßnahmenableitung im Dialog Identifikation kritischer Arbeitsbereiche, dann Ursachenanalyse Ergebnis wird vom Moderator an die Entscheidungsträgern vermittelt 6

7 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Februar 2009 Psychische Belastungen Es gibt keine Grenzwerte viele Verfahren beinhalten Bewertungsschemata Differenzbewertung (Vergleich mit Mindestanforderungen) Relativbewertung (Vergleich mit anderen Aufgaben- & Organisationsformen) betriebliche Norm (betriebsspezifische Prioritätensetzung) wie bewerten?

8 Hessische Arbeitsschutzverwaltung Februar 2009 Prozess Ermittlung psychischer Belastung Planung Wer macht was wie/womit? Überprüfung Ermittlung & Bewertung Maßnahmendurchführung Maßnahmenfestlegung Nachhaltigkeit Mitarbeiter beteiligen Dokumentieren