DatenNerv Anleitung zum Installieren / Deinstallieren (3_6_2017)

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1 DatenNerv Anleitung zum Installieren / Deinstallieren (3_6_2017) Doc. ID: DatenNerv-Installation / Deinstallation Status: Prod Version: 3_6_2017 Datum: 21. Juni 2017 Autoren: Christian Dethloff, Sascha Hanke, Niklas Schulze Org.: Datec Schmidt GmbH

2 INHALT Inhalt... 2 Einleitung... 3 Systemvoraussetzungen... 3 Installationsschritte... 4 Anzeige des Willkommensbildschirms... 4 Entpacken des Programms in den Windows Programm-Ordner (Bsp.: c:\programme\datennerv)... 5 Installation überprüfen... 5 Logdatei der Installation einsehen... 5 DatenNerv starten... 5 Deinstallationsschritte... 6 Deinstallation des DatenNerv Programmes... 6 Optional Deinstallieren des VPN DEVICES... 8 Optional Neustart des Systems... 8 KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 2 von 8

3 EINLEITUNG Dieses Dokument beschreibt die Installationsschritte des DatenNerv Programms. Die Installation kann nur ausgeführt werden, wenn Sie über Administrationsrechte auf dem Rechner verfügen. Das Programm können Sie entweder von der KVBB Internetseite herunterladen oder von der CD installieren, die Ihnen per Post zugesandt wurde. Während der Installation werden alte DatenNerv-Programme deinstalliert. Außerdem werden passwortgeschützte OpenVPN-Zertifikate-Archive automatisch in das Verzeichniss data/ installedcertificates kopiert. Dieses Verzeichnis befindet sich im Programmverzeichnis. Beim Einrichten eines neuen Nutzers wird automatisch geprüft, ob sich bereits ein passendes OpenVPN- Zertifikate-Archiv im Ordner data/installedcertificates befindet und in das spezifische Nutzerverzeichnis kopiert. Das Archiv muss wie folgt vom Namen aufgebaut sein: Artnummer_openvpnCertificates.zip. Beispiel: T00002_ openvpncertificates.zip. SYSTEMVORAUSSETZUNGEN 1. Festplattenplatz auf dem Laufwerk C: 379 MB 2. Hauptspeicher: 256 MB 3. Unterstützte Betriebssysteme: Windows 7 32Bit, Windows 7 64Bit, Windows 8 32Bit, Windows 8 64Bit, Windows Bit, Windows Bit, Windows 10 32Bit, Windows 10 64Bit KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 3 von 8

4 INSTALLATIONSSCHRITTE In diesem Abschnitt werden die einzelnen Schritte der Installation erklärt. Einige Schritte werden optional ausgeführt, die mit einem vorangehenden Optional gekennzeichnet werden. ANZEIGE DES WILLKOMMENSBILDSCHIRMS Nach Ausführen der Datei DatenNerv.exe erscheint folgender Bildschirm: Um das Programm zu installieren müssen Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren. Dazu wählen Sie mit einem Klick auf den Kreis die Option Ich akzeptiere die Vereinbarung aus. Anschließend klicken Sie auf Weiter um zum nächsten Schritt der Installation zu gelangen. Hier klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen. KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 4 von 8

5 ENTPACKEN DES PROGRAMMS IN DEN WINDOWS PROGRAMM-ORDNER (BSP.: C:\PROGRAMME\DATENNERV) In diesem Schritt wird das Programmpaket in den Windows Programm-Ordner und dort in das Verzeichnis DatenNerv entpackt. Die Maske, ist unten zu sehen: Anschließend sollte sich eine DatenNerv Verknüpfung auf Ihrem Desktop befinden. INSTALLATION ÜBERPRÜFEN Nach der Installation kann geprüft werden, ob alles ordnungsgemäß installiert worden ist. Sie können zum einen das Programm starten oder aber auch die Logdatei der Installation überprüfen. In der Logdatei sind allerlei technische Erklärungen enthalten, so dass es sinnvoll ist, die Logdatei bei Problemen an die Systembetreuer der KVBB zu senden. Die Mailadresse lautet: LOGDATEI DER INSTALLATION EINSEHEN Die Logdatei lautet postinstall und befindet sich in dem Order (z.b. C:/Programme/DatenNerv/log.) DATENNERV STARTEN Sie können das Programm nun über das DatenNerv Desktop Symbol starten. Eine zweite Möglichkeit wird Ihnen über den Pfad Start -> Programme -> DatenNerv - > DatenNerv gegeben. KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 5 von 8

6 DEINSTALLATIONSSCHRITTE In diesem Abschnitt werden die einzelnen Schritte der Deinstallation erklärt. Einige Schritte werden optional ausgeführt, die mit einem vorangehenden Optional gekennzeichnet werden. DEINSTALLATION DES DATENNERV PROGRAMMES Gestartet wird die Deinstallation durch Klick auf Start -> Programme -> DatenNerv - > DatenNerv entfernen. Optional kann die Deinstallation über Start -> Systemsteuerung -> Programme und Features -> DatenNerv -> Deinstallieren gestartet werden. Sie müssen über Administrator Rechte auf dem Rechner verfügen, um die Deinstallation auszuführen. Diese Nachfrage müssen Sie mit Ja beantworten In diesem Schritt wird das Verzeichnis C:/Programme/DatenNerv bis auf den Ordner mit der Bezeichnung data gelöscht. Der untere Screenshot zeigt den Löschvorgang. Der data -Ordner enthält ihre spezifischen Benutzerdaten und muss bei einer vollständigen Deinstallation manuell entfernt werden. Außerdem kann es vorkommen dass nicht alle Teile des DatenNerv Programmes restlos entfernt werden können wie auf dem nächsten Bild zu sehen ist. Für eine komplette Deinstallation inklusive ihrer Benutzerdaten und möglichen Restdateien öffnen Sie das Verzeichnis C:/Programme und löschen Sie den Ordner DatenNerv. KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 6 von 8

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8 OPTIONAL DEINSTALLIEREN DES VPN DEVICES Dieser Schritt wird ausgeführt, wenn Sie auf Ihrem Rechner die DatenNerv KV FlexNet Variante verwendet haben. Sie können das VPN Device entfernen, in dem Sie den Gerätemanager des Betriebssystems öffnen. Unter Windows Vista oder neuer erreichen Sie über Start (unten links auf dem Monitor) -> Systemsteuerung -> Gerätemanager. Die untere Abbildung zeigt beispielhaft einen Gerätemanager mit einem installierten TAP- Windows Adapter V9. Die Deinstallation erfolgt über den Kontextmenüpunkt Deinstallieren, indem Sie auf das VPN Device mit der rechten Maustaste klicken. Unter Windows 7 und neuer erscheint folgender Dialog. Bitte achten Sie darauf immer einen Haken im Kästchen Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen. zu setzen! OPTIONAL NEUSTART DES SYSTEMS Wenn ein VPN Device deinstalliert wurde, wird nach der DatenNerv Deinstallation empfohlen, das System neu zu starten. KVBB UB IT (Juni 2017) Seite 8 von 8