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1 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Willkommen beim IBM Club of Excellence! Donnerstag, 11. Oktober 2012 Seehotel Überfahrt Rottach-Egern

2 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre Agenda Donnerstag, 11. Oktober Uhr Empfang im Foyer Wallberg/Setzberg Uhr Begrüßung und Vorstellungsrunde im Salon Wallberg/Setzberg Gerhard Kaufmann Director Strategy & Marketing Global Technology Services Uhr Erlebnis Social Collaboration Hans-Joachim Köppen Leiter Software Client Architects Software Group Uhr Kaffeepause im Foyer Wallberg/Setzberg Uhr Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Ronny Groß IBM Advisory Accredited Professional IT Architect Global Technology Services Uhr Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Ute Komendera Senior Managing Consultant Global Business Services Uhr Wie verändert sich der Wertbeitrag der IT durch modernes Information Management? Ulrich Schaefer Leiter der IT Region EMEA BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH Uhr Abschlussrunde und Ausblick auf den IBM Club of Excellence im Frühjahr Uhr Aperitif in der Lobby Bar am Kamin Uhr Dinner im Restaurant II Giardino Wie gewohnt bietet sich im Rahmen der Vorträge ausreichend Raum für Diskussionen. Änderungen vorbehalten.

3 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Erlebnis Social Collaboration In weltweit agierenden Unternehmen wird die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander, aber auch mit Kunden und Lieferanten immer wichtiger. Doch welche Möglichkeiten und Herausforderungen liegen im standortübergreifenden Wissenstransfer? Die Antworten erhalten Sie in diesem Vortrag. Anhand von unterschiedlichen Szenarien legt Hans-Joachim Köppen Ihnen dar, was man unter Social Collaboration versteht, auf welchen Grundlagen der Ansatz basiert und wie sich daraus zum Beispiel ein neues Social Document Management entwickelt. Bei einer Live-Demo erleben Sie direkt in der User-Ansicht, welche neuen Möglichkeiten das Konzept Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern eröffnet und erfahren, wie IBM und andere Unternehmen so bereits zu einem Social Business wurden. Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Studien belegen, dass nur 10 % einer effizienten Zusammenarbeit durch Technologie bestimmt werden. Viel wichtiger ist die Anpassung einer Social Collaboration Lösung an die Bedürfnisse der Mitarbeiter und an die Prozesse des Unternehmens. Daher müssen von Anfang an beide Aspekte in die Planung von Social Collaboration Projekten miteinbezogen werden. Anhand von Best Practices und Lessons Learned zeigt Ihnen Ronny Groß in diesem Vortrag, wie andere Unternehmen und IBM selbst ihre Social Collaboration Projekte planen und realisieren. Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Erfolgreiche Unternehmen nutzen Social Collaboration für die unternehmensweite Zusammenarbeit, um dank organisatorischer Flexibilität letztlich Produktivitätspotenziale und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Doch Social Collaboration erfordert ein aktives Organi zational Change Management: Einerseits ist die Anpassung der Arbeits abläufe an die offene, digitale Zusammenarbeit erforderlich. Andererseits müssen die Mitarbeiter die Chancen dieses Wandels erkennen. In ihrem Vortrag teilt Ute Komendera ihre Erfahrungen im Organizational Change Management mit Ihnen und zeigt an einem IBM internen Beispiel, wie virtuelle Zusammenarbeit auch in komplexen globalen Projekten dank Social Collaboration zum Erfolg wird.

4 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre IBM Sprecher im Herbst Hans-Joachim Köppen, Leiter Software Client Architects, Software Group, Hans-Joachim Köppen ist seit 2009 Community Leader für Software Client Architects und unterstützt die Zusammenarbeit mit IBM Global Business Services auf europäischer Ebene. Er betreut zahlreiche komplexe Projekte mit dem Schwerpunkt Software Solutions. Zuvor integrierte Hans-Joachim Köppen als Leiter Software IT Architekten für Industry und Communications die IT-Architekten des Fachbereichs erfolgreich in das Vertriebsteam, sodass eine effektive Vertriebsunterstützung gewährleistet werden konnte. Er war außerdem für die IT und Technical Teams für Translation Services in EMEA und Americas verantwortlich und als Teamleiter im Bereich Translation Services tätig. Ronny Groß, IBM Advisory Accredited Professional IT Architect, Global Technology Services, Ronny Groß ist als IBM Advisory Accredited Professional IT Architect bei tätig. Der Fokus seiner Arbeit liegt auf Architekturen im Umfeld Unified Communications und Communication Center. In dieser Position berät er Kunden zu den Themen Netzwerke, Video und Unified Communication. Zuvor arbeitete er von 2006 bis 2010 als Sales Consultant im Bereich Integrated Communication, für den er deutschlandweit Kunden aus der Industrie- und Automobilbranche betreute. Ute Komendera, Senior Managing Consultant, Global Business Services, Ute Komendera arbeitet mit einer dreijährigen Zwischenstation bei DaimlerChrysler seit 2004 bei. Als Senior Managing Consultant ist sie Expertin für Change Management, Prozess Management und Projekt Management und betreut internationale, strategische Projekte. Beispielsweise verantwortete sie die Change Management Strategie bei einer globalen IBM internen SAP-Migration. Zur konkreten Umsetzung dieser Strategie übernahm sie die Führung eines zehnköpfigen Change Management Teams. Des Weiteren leitet Frau Komendera bei der IBM weltweit die Community Technology Driven Change Management.

5 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Wie verändert sich der Wertbeitrag der IT durch modernes Information Management? Die klare strategische Ausrichtung auf Qualität und Innovation bestimmt das Handeln und die Entwicklung der BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH. Der europaweit größte Hausgerätehersteller setzt sowohl auf qualitativ hochwertige, leistungsfähige und bedienerfreundliche Produkte wie auch auf effiziente Geschäftsprozesse, die über die Unternehmensgrenzen hinausgehen. Um diesen hohen Anforderungen gerecht werden zu können, muss die IT ein zielgruppenorientiertes Informationsmanagement aufbauen und sicherstellen. Ulrich Schaefer zeigt in seinem Vortrag die Möglichkeiten und Grenzen durchgängiger Informationsverarbeitung auf, erläutert das daraus resultierende Multi-Cloud-Kontinuum und präsentiert Ihnen Ansätze, wie auch im Jahr 2020 erfolgreiches Information Management und Computing betrieben werden kann. Ulrich Schaefer, Leiter der IT Region EMEA, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH Ulrich Schaefer ist bei der BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH verantwortlich für alle IT-Infrastrukturaufgaben von der kompletten Arbeitsplatzausstattung bis zum Rechenzentrum in EMEA. Hierbei gehört es auch zu seinen Aufgaben, eine stabile und sichere Nutzung aller IT-Anwendungen zu gewährleisten von Bereitstellungsprozessen und Tools bis zum Service Management. Die IT-Unterstützung bei der Ausweitung des Geschäftswachstums sowie der Initiierung und Umsetzung von Innovationsvorhaben runden den Verant wortungsbereich ab. Zuvor war Herr Schaefer als kaufmännischer Leiter der BSH IT tätig. Darüber hinaus leitete er das Programm websh.net für die Neugestaltung von SAP- ERP-Kernprozessen bei der BSH. Außerdem war er in führenden Positionen verschiedener IT-Unternehmen tätig, unter anderem als Geschäftsführer von Onyx Software Deutschland.

6 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung / Kontakt Anmeldung Wir freuen uns auf Sie: Bitte melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Code an unter ibm.com/de/clubofexcellence Auf Wunsch unterstützt Esther Jeske Sie gerne bei der Anmeldung. Setzen Sie sich einfach mit ihr in Verbindung telefonisch unter +49 (0) oder per an esther.jeske@de.ibm.com Veranstaltungsort Seehotel Überfahrt Überfahrtstraße Rottach-Egern Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier. Diese Agenda können Sie ganz einfach per Klick hier speichern oder ausdrucken., IBM-Allee 1, Ehningen IBM, das IBM Logo, ibm.com und weitere im Text erwähnte IBM Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Marken anderer Unternehmen/Hersteller werden anerkannt. Copyright IBM Corporation Alle Rechte vorbehalten.

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