MIT UNS BLEIBEN SIE IN KONTAKT. WIR SIND IN IHRER NÄHE.

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1 TELEFONDIENSTE EASY PHONE

2 MIT UNS BLEIBEN SIE IN KONTAKT. WIR SIND IN IHRER NÄHE. Das Telefon gehört sicher auch an Ihrem Arbeitsplatz zu den Kommunikationsmitteln, auf die Sie sich rund um die Uhr verlassen müssen. Funktioniert es einmal nicht, ist die interne und externe Kommunikation stark eingeschränkt, Geschäftsprozesse kommen ins Stocken, Kunden und Lieferanten sind unzufrieden. Daher setzen wir bereits seit vielen Jahren unsere eigenen Qualitätsansprüche in flexible, hochverfügbare und sichere Dienstleistungen rund um Telefonanschlüsse, Mehrwertdienste und Telefonanlagen um. Von der Planung über die Implementierung bis hin zum Betrieb Ihres Telekommunikationssystems können Sie alle Aufgaben an uns delegieren. Machen Sie bei einem Ihrer wichtigsten Arbeitsmittel keine Kompromisse. Bleiben Sie flexibel. Vertrauen Sie höchsten Qualitätsstandards. Sprechen Sie uns an. Eine stetig wachsende Zahl zufriedener Kunden zeigt uns Tag für Tag, dass wir mit unserer Konzentration auf Service, Flexibilität und Kundennähe die richtigen Prioritäten setzen. Überzeugen Sie sich doch selbst mit uns sind Sie immer gut verbunden. Simplify your communication. EASY IPHONE EASY IONLINE EASY ICONNECT EASY ICOLOCATE

3 Mit uns sind Sie immer gut verbunden Wir leben unser Versprechen einer großen Kundennähe. Mit unseren Standorten im Saarland und in Luxemburg arbeiten wir direkt vor Ihrer Haustür und sind schnell vor Ort, wenn Sie uns brauchen. In dieser Region sind wir groß geworden und hier wollen wir gemeinsam mit Ihnen weiter wachsen. Mit unserem eigenen, grenzüberschreitenden Glasfasernetz, das zu einem der modernsten Netze in Europa zählt. Mit dem Know-how unserer Mitarbeiter in allen Bereichen der Telekommunikation und mit der Vision eines Unternehmens, das aus der Region kommt und deshalb Ihre Anforderungen genau versteht. wir Sie unterstützen? Bevorzugen Sie eine Investition in die Infrastruktur oder möchten Sie diese anmieten? Sie finden uns immer in Ihrer Nähe. Unsere Mitarbeiter sprechen Ihre Sprache und sorgen Tag für Tag für beste Qualität und besten Service. Mit unseren Telefonanschlüssen sind Sie immer auf der sicheren Seite. Denn Sie telefonieren direkt über unsere redundant ausgelegten Vermittlungsplattformen. Sie selbst legen den Umfang unserer Dienstleistungen fest. Welche Aufgaben möchten Sie selbst erledigen, bei welchen können

4 MASSGESCHNEIDERTE TELEFONLÖSUNGEN. VOM ANALOGANSCHLUSS BIS ZU VOICE OVER IP. Unter Kundennähe verstehen wir, dass wir flexibel auf die Wünsche unserer Kunden eingehen. Unser Telefonangebot beginnt daher schon bei einem einfachen Analoganschluss für viele kleine Unternehmen und Sonderlösungen wie Brandmelde- und Notrufsysteme noch immer die richtige Wahl. Mit unseren ISDN-Lösungen können auch Sie die Vorteile der digitalen Technik genießen und parallel telefonieren und faxen. Mit schnellem Verbindungsaufbau und bester Sprachqualität. Viele Leistungsmerkmale stehen Ihnen standardmäßig zur Verfügung. Und das zu Businesstarifen mit sekundengenauer Abrechnung. Größeren Unternehmen bieten wir professionelle Primärmultiplexanschlüsse an. Damit stehen Ihnen, mit allen Vorteilen eines ISDN-Anschlusses, bis zu dreißig Sprachkanäle parallel zur Verfügung. Auch hier sind Sie für die Zukunft gerüstet: Wenn Sie expandieren wächst die Anzahl Ihrer Anschlüsse einfach mit. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Simplify your communication. EASY IPHONE EASY IONLINE EASY ICONNECT EASY ICOLOCATE

5 Mit unseren flexiblen Lösungen sicher in die Zukunft Wünschen Sie eine einheitliche Plattform für Ihre Telefonie- und IP-Anwendungen, lassen wir Ihre Infrastrukturen zusammenwachsen. Mit unserer Voice over IP-Lösung nutzen Sie Ihr IP-basiertes Netzwerk gleichzeitig zum Übertragen von Sprache und Daten. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen können so auf einfache Weise ihre Kommunikationsinfrastruktur optimieren. Die Vereinheitlichung der -, Fax- und Telefonkommunikation führt zu großen Zeiteinsparungen und verbessert zudem die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter. Auch ein Arbeitsplatzwechsel wird viel einfacher. Durch die Nutzung einer mitarbeiterbezogenen Kennung können Ihre Mitarbeiter an einem beliebigen Arbeitsplatz arbeiten - ohne Konfigurationsaufwand und Zeitverzögerung. Nicht zuletzt können Sie von den Kostenvorteilen der VoIP-Telefonie profitieren. Sollten Sie sich für diese zukunftsweisende Technologie entscheiden, entwickeln unsere Experten gemeinsam mit Ihnen das für Ihr Unternehmen optimale Umstiegsszenario.

6 WIE STEHT ES UM IHRE TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT? MODERNSTE KOMMUNIKATIONSSYSTEME FÜR IHR UNTERNEHMEN. Guter Service trägt einen entscheidenden Teil zur Zufriedenheit Ihrer Kunden bei. Die Auswahl der richtigen Servicerufnummer, eine intelligente Anruferführung und eine optimale Anrufverteilung erhöhen Ihre telefonische Erreichbarkeit. Mit Ihrer eigenen Servicerufnummer sind Sie ganz bequem zu erreichen. Und Ihre Geschäftspartner freuen sich über den guten Service mit einheitlichen und transparenten Preisen für jeden Anruf. Unsere Sprachmehrwertdienste bieten wir Ihnen in höchster Verfügbarkeit und Sicherheit an. Lösungen können wir für Sie kurzfristig, individuell angepasst und kostengünstig realisieren. Wir übernehmen alle erforderlichen Schritte zur Schaltung Ihrer Servicerufnummer. SERVICERUFNUMMERN IM DETAIL: Einrichtung einer einheitlichen Servicerufnummer Betriebskostensenkung bei gleichzeitiger Produktivitätssteigerung Beliebig skalierbare Kapazität auch für unerwartete Spitzenlast Verteilung der Gesprächskosten möglich Statistische Auswertung aller Gespräche, für optimale Transparenz und Planungssicherheit: z.b. Anrufprognose, Anrufverteilung nach Zeit etc. Simplify your communication. EASY IPHONE EASY IONLINE EASY ICONNECT EASY ICOLOCATE

7 Zufriedene Kunden durch einen effektiven Service Nur selten wird eine Telefonanlage als strategische Investition angesehen. Mit der richtigen Wahl Ihrer Systemlösung können Sie jedoch schnell zahlreiche geschäftliche Herausforderungen bewältigen. Eine Telefonanlage, die heutigen Anforderungen nicht mehr gewachsen ist, verlangsamt das Wachstum und verhindert Anpassungen von Arbeitsabläufen. Kommen Kunden telefonisch nicht zu Ihnen durch, leidet Ihre Servicequalität. Mit unseren zuverlässigen und leistungsstarken Telefonanlagen können Sie Ihre Wirkung nach außen hin verbessern und die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters steigern. Wir planen, bauen und betreuen Ihre Telefonanlage egal ob Sie sich für eine klassische oder eine VoIP-Anlage entscheiden. Zur Optimierung Ihrer Telekommunikation bieten wir Ihnen zudem gehostete oder virtuelle Telefonanlagen an. UNSERE TELEFONANLAGEN - IHRE VORTEILE: Wahl zwischen vielen Arten vontelefonanlagen aus einer Hand Alternativ: Investition, Leasing oder monatliche Dienstleistungspauschale Erhebliche Kosteneinsparungen bei Wartung und Betrieb Höchste Flexibilität bei Erweiterungen und Umzügen Zentrales Management der Telefonanlage für alle Standorte - auf Wunsch inklusive des Verbindungsnetzes aus einer Hand

8 UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION - VON A BIS Z AUS EINER HAND Wir beraten Sie gerne bei allen Fragen rund um die Telekommunikation. Sprechen Sie uns einfach an. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen passgenaue Lösungen vom einfachen Analoganschluss bis hin zu Komplettlösungen für Daten-, Sprach- und Internetkommunikation. Cegecom S.A. 3, rue Jean Piret L-2350 LUXEMBURG Tel.: (+352)

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