Anleitung: VOIP-Telefone

Transkript

1 Anleitung: VOIP-Telefone Wenn Sie bereits vor der Umstellung der Telefonanlage am ein neues Telefon (VOIP- Gerät von Cisco) genutzt haben, müssen Sie es ab diesem Datum einmalig auf seine Werksein- stellungen zurücksetzen, bevor Sie wieder telefonieren können. Konsultieren Sie dafür bitte die Anleitung Telefon-Reset. Nach dem Reset sind Sie bereits angemeldet und brauchen zunächst nichts weiter zu tun. neues Telefon Anmeldungsprozedere Um ein in Betrieb zu nehmen, müssen Sie das im Folgenden beschriebene durchlaufen. Gruppe Sollten Sie gemeinsam mit anderen Personen als ein Telefon benutzen, das sich keiner RZ-Kennung zuordnen lässt, kümmert sich das Rechenzentrum gesondert um das entsprechende Gerät und Sie brauchen voraussichtlich nichts zu unternehmen. 1 Erstmaliges Anmelden mit zwangsweiser PIN-Änderung Um das Telefon nutzen zu können, müssen Sie angemeldet sein. Drücken Sie die Taste mit dem 5 Zahnradsymbol Mit der Nummerntaste oder aber den Tasten LoginLogout. H und navigieren Sie nun zum Eintrag

2 Geben Sie als Benutzer-ID Ihre RZ-Kennung Nummerntaste mehrmals schnell hintereinander 5 ein. Die Buchstaben nden Sie auf den Nummerntasten. Um jeweils einen anderen als den ersten aufgedruckten Buchstaben einzugeben, drücken Sie die entsprechende, so lange, bis der gewünschte Buchstabe erscheint. Ihre PIN lautet zunächst Senden Sie Ihre Eingaben mit der ersten unbeschrifteten Taste unterhalb der Anzeige ab. Nun müssen Sie die PIN ändern. Geben Sie noch einmal ein und danach zweimal eine von Ihnen selbst gewählte sechsstellige Zahlenkombination Ändern der linken unbeschrifteten Taste unter. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit

3 2 2.1 Telefonieren Intern Alle Durchwahlnummern sind fünfstellig. Die Zuordnung können Sie der Universitätswebsite Unter, dem Rufnummernverzeichnis im Intranet sowie dem in der Telefonanlage verfügbaren nehmensverzeichnis entnehmen. Extern 0 Bei Anrufen nach auÿerhalb wählen Sie nur die vor, also z. B. für einen Anschluss in Hannover Anrufe von auÿerhalb funktionieren mit der Nummer die fünf Durchwahlzi ern sind DDDDD, wobei DDDDD Rufumleitung einrichten Tippen Sie auf die unbeschriftete Taste unter Geben Sie dann zügig bzw. Rufuml. die Rufnummer ein, zu der Sie Ihre Anrufe weiterleiten lassen möchten. Die Eingabe können Sie mit gespeichert wurde. Alle uml. # abschlieÿen oder Sie warten einfach kurz ab, bis die Nummer

4 Zum Ausschalten der Rufumleitung benutzen Sie dieselbe Taste. 4 Sprachnachrichten verwalten Das so genannte Briefsymbol. Voic -System ( Anrufbeantworter ) erreichen Sie durch Tippen auf das Die verfügbaren Optionen werden Ihnen dann aufgesagt.

5 5 Im Unternehmensverzeichnis suchen Sie können an Ihrem Telefon im Rufnummernverzeichnis der Universität u. a. nach Vornamen und Nachnamen suchen. Tippen Sie dazu auf das Buchsymbol. - An schwarzen Telefonen (Cisco IP Phone 6945) 2 Unternehmensverzeichnis Mit der Nummerntaste oder aber den Tasten H und navigieren Sie nun zum Eintrag - An grauen Telefonen (Cisco IP Phone 7942) 5 Mit der Nummerntaste oder aber der Taste Auswahl navigieren Sie nun zum Eintrag H und der linken unbeschrifteten Taste für Unternehmensverzeichnis Sie können nun im Rufnummernverzeichnis der Universität suchen. Um ein anderes Sucheingabefeld zu nutzen, tippen Sie die Tasten H und N.

6 Buchstaben mehrmals schnell hintereinander Die nden Sie auf den Nummerntasten. Um jeweils einen anderen als den ersten aufgedruckten Buchstaben einzugeben, drücken Sie die entsprechende Sollten Sie sich einmal vertippen, Ihre Anfrage senden Sie mit der Nummerntaste, so lange, bis der gewünschte Buchstabe erscheint. löschen Senden Sie einfach das jeweils letzte Zeichen mit bzw. Suchen << ab. Mehr über das Telefonsystem erfahren Sie auf uni-hildesheim.de/rz/it-infrastruktur/telefonanlage. RZ-Kennungen Ihre RZ-Kennung ist die bis zu achtstellige Zeichenkombination aus Buchstaben und evtl. auch Zahlen (nicht: vorname.nachname), die Sie auf dem zu Beginn Ihres Beschäftigungsverhältnisses ausgestellten Nutzerschein nden. Bei vielen Beschäftigten ist dies ihr Nachname, bei manchen Teile davon und/oder bei einigen der Nachname gefolgt vom Beginn des Vornamens. (Wenn Sie Kunigunde Mustermann heiÿen, würde Ihre Kennung beispielsweise musterku lauten. wäre lediglich Ihr -Alias, den Sie neben Ihrer Haupt- -Adresse verwenden könnten.) Mit dieser Kennung und dazugehörigem Passwort können Sie die Rechenzentrumsinfrastruktur benutzen. Das Passwort sollten Sie einmal pro Semester ändern. Dazu melden Sie sich im Personal Web Assi- stant mit den eben erwähnten Zugangsdaten an und geben auf pwa.uni-hildesheim.de/personal/password Ihr neues Passwort ein. Die Sicherheitsanforderungen nden Sie dort beschrieben.