Geschäftsreisen nach Maß. Service, der zu Ihnen passt.

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1 Geschäftsreisen nach Maß. Service, der zu Ihnen passt.

2 Vorstellung Oliver Bierbaum - geb. am in Detmold - gelernter Reiseverkehrskaufmann - seit 27 Jahren beim Lippe-Reiseservice - Seit Juli 2013 Geschäftsführer und Gesellschafter der Lippe-Reiseservice-GmbH 2

3 Agenda Wer ist Lufthansa City Center? Welchen Service bieten wir Ihnen? Was bieten wir Ihnen zusätzlich? Welche Fragen haben Sie? 3

4 Reisen mit Qualität genießen Sie die Vorzüge einer starken Marke Inhabergeführte, internationale Reisebürokette im Franchise-Konzept Gegründet Reisebüros in Deutschland, weitere 331 Reisebüros weltweit Mitarbeiter weltweit Kunden 4

5 Globale Präsenz - weltweites Servicenetzwerk Mit etwa 600 Niederlassungen in 82 Ländern ist Lufthansa City Center in den wichtigsten Metropolen dieser Erde vertreten. 5

6 Ein starker Partner - herzlich Willkommen bei Lufthansa City Center Gegründet 1980 mit dem ersten Reisebüro in Lage 1981 Eröffnung der Hauptniederlassung in Detmold 1994 Beitritt der Kooperation Lufthansa City Center Vier eigene Reisebüros in Detmold, Lage, Lemgo und Bad Salzuflen Separate Firmendienstabteilung über dem Detmolder Reisebüro. 6

7 Unser Team / Ihre direkten Ansprechpartner Jacqueline Bierbaum Michaela Mellies Hannah Wiese Daniela Budde Leiterin Firmendienst Firmendienst Firmendienst Firmendienst 7 Anita Hellmeier Frank Kirchhoff Regine Reinemann Oliver Bierbaum Privatreisen Privatreisen Buchhaltung Geschäftsführer

8 Agenda Welchen Service bieten wir Ihnen? 8

9 Umfassende Reiseleistungen in allen Bereichen Flugdatenbank Zugriff auf Tarife (inkl. Vertragsraten, Sonderabkommen & LCC Raten) auf alle Fluggesellschaften, inkl. Low Cost Carrier Zugriff durch diverse Reservierungssysteme, Datenbanken & Onlineportale Full-Service Bahn Fahrkarten Sitzplatzreservierungen BahnCard GKR, GKT usw RIT Fahrkarten Mietwagenprogramm Sonderabkommen mit führenden Mietwagengesellschaften (inkl. LCC Raten & Vertragsraten) 9 Hotelprogramm Zugriff auf Hotels Sonderabkommen & Vertragsraten Berücksichtigung von Veranstalterpreisen

10 Flug - individuelle Flugpreisverhandlungen Neben den veröffentlichen Tarifen haben wir die Möglichkeit Einzel-Pricings anzufragen. Durch diese individuellen Flugpreisverhandlung generieren wir oft höhere Ersparnisse als unsere kompletten Jahresgebühren betragen. 10

11 Agenda Was bieten wir Ihnen zusätzlich? 11

12 LCC 24h Service Jederzeit top betreut. - Mit einem Partner, der immer für Sie da ist. Außerhalb der direkten Servicezeiten 24-Stunden-Notruf weltweit 12

13 LCC Reporting Reisekosten und Management Informationen analysieren. - Mit einem Partner, der Ihre Zahlen im Blick hat. Ständige Kontrolle des Budgets und der Reisetätigkeit Ihres Unternehmens. 13

14 LCC Visa Service Visa Service. - Mit einem Partner, der weiß welcher Harken zu setzen ist. Termingerechte Beschaffung von Visadokumenten Gewachsene Beziehungen zu einer Vielzahl von Konsulaten und Botschaften 14

15 LCC Travelinfo Das Reiseziel immer im Blick. - Mit einem Partner, der Ihr Ziel kennt. Immer und überall Zugriff auf die Reisedaten, im Internet unter Einsehen des aktuellsten Stands der Flug-, Hotel- und Mietwagenreservierungen MR WOLFGANG AMADEUS 15

16 LCC Online Booking powered by Cytric Reisen jederzeit online buchen. - Mit einem Partner, der Sie betreut. Möglichkeit der Abfrage von Vakanzen und Preisen in Echtzeit Buchen rund um die Uhr Wir prüfen Ihre Eingaben und informieren Sie bei Unstimmigkeiten Einfache Bedienung Wir sind Ihr Ansprechpartner, und auch in Krisensituationen erreichbar! 16

17 LCC Mobile Reisedaten mobil. - Mit einem Partner, der Sie auf Ihrer Reise begleitet. Mobile Application für iphone, Blackberry und PC Speziell für Geschäftsreisende entwickelt Ständige Verfügbarkeit Ihrer Reisedaten 17

18 LCC Meetings & Events Alles aus einer Hand. - Von einem Partner, der Ihr Business versteht. Organisation von Gruppen-, Incentive-, Kongress- und Seminar-Reisen Realisation von komplexen Reisen mit Partnern auf der ganzen Welt 18

19 LCC Leisure Travel Freie Zeit genießen. - Mit einem Partner, der Ihre Urlaubsträume realisiert. Buchen von privaten Urlaubsreisen Maßgeschneiderte Angebote in jede Destination auf der Welt Top Konditionen für Sie und Ihre Mitarbeiter! 19

20 Gute Gründe - sich für eine Zusammenarbeit zu entscheiden Internationale Reisebürokette mit Top Konditionen Kurze Entscheidungswege Persönliche Ansprechpartner aus Ihrer Region Langjährige, top geschulte & qualifizierte Mitarbeiter Spezialisierung auf Geschäftsreisen Geprüfte Qualitätsstandards 20

21 Kontakt - so erreichen Sie uns Öffnungszeiten Firmendienst: Montag Freitag Uhr Lippe-Reiseservice Lufthansa City Center Exterstraße 1 D Detmold Tel.: Fax

22 Geschäftsreisen nach Maß. Service, der zu Ihnen passt. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit

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