C M Y CM MY CY CMY K Part.no.6L Driver Guide Plan your day the easy way

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1 Driver Guide

2 TomTom LINK driver guide TomTo m LINK driver guide Contents EN Sommaire FR Introduction 4 Main navigation view 5 Orders and messages 6 Report to office 9 Report work time 11 Change logbook mode 13 Call contact 14 Considerations 15 Introduction 29 Écran de navigation 30 Instructions et messages 31 Rapporter au bureau 34 Rapporter les heures travaillées 36 Changer le mode Carnet de route 38 Appeler un contact 39 Recommandations 40 Inhalt DE Inhoudsopgave NL Einführung 17 Navigationshauptansicht 18 Aufträge und Meldungen 19 Senden an die Zentrale 22 Erfassen der Arbeitszeiten 24 Ändern des Fahrtenbuchmodus 26 Anrufen von Kontakten 27 Bitte beachten 28 Inleiding 41 Hoofdnavigatieweergave 42 Opdrachten en berichten 43 Meld bij kantoor 46 Meld werktijd 48 Wijzig logboekmodus 50 Contactpersoon bellen 51 Overwegingen 52 2

3 3 Plan your day the easy way

4 EN Introduction Introdu ction With this document you will quickly be able to use all the additional functionality TomTom WORK provides on your TomTom GO. Next to using all the standard navigation functionality in TomTom GO you will soon be reporting on where you are, what you are working on and what status a specific order you work on has reached. You will be able to select and read orders from a list and read text messages received from the office on your TomTom GO via the TomTom LINK. You will be able to send text and status messages and register working and break times or logbook transactions. Orders with destination data will make your work easier. With just a few steps you will be navigated to the destination for your current order. Have fun with your work and your TomTom GO! 4

5 Main navigation view EN Main navigat ion view On the main navigation view you can find additional icons on the left side. Those signify the status of the current order, new orders/ messages or show if you are on a private trip or if you have a break. Tap one of these icons to bring up the details or to change the settings. Private trip... signifies that you are on a private trip. This icon only appears when Change logbook mode is activated. Break... signifies that you have a break. This icon only appears if Report work time on your TomTom is activated. End of work... signifies that you have finished work. New order or message... signifies that you have new unread orders or messages. Status of order... signifies the status of the current order when you are on a business trip or in working time. Each status has a different icon. Locating disabled... signifies that the locating of your vehicle is disabled when you are on private trips, you have a break or have finished work (only when activated by the office). Disconnected... signifies that there is no connection between your TomTom GO and your TomTom LINK. It only appears if the two devices have been connected at least once previously. 5

6 EN Orders and messages Orders and messa ges The office can send service, delivery and pick up orders. They will be stored on your TomTom GO, so that you can read and deal with them at any time. These three kinds of orders are marked differently. You can find them under Show orders. These icons in your list of orders and messages mark... new text messages... read text messages... new service orders... service orders in progress... suspended service orders... finished service orders... cancelled or rejected service orders... new delivery or pick up orders (compare to the icon for service orders) 6

7 Orders and messages EN Working on orders If the main navigation view shows orders or messages that are new, unread or have not yet been dealt with, tap the icon to bring up details. If you have received more than one new message, the latest message will be displayed first. You will also find all your orders and messages in a list under 'Show orders'. 1. Tap the screen to bring up the Main Menu. 2. Tap 'Show orders'. 3. Now select an order from the list. 4. If you want to start working on this order tap 'I agree'. (This is configurable by the office.) If you want to reject it tap 'Options' and then 'Reject order'. Now you can enter a reason for rejection as described under 'Report to office'. 5. If you have agreed, you are asked to start this order. If the order contains destination data, you will be asked to start navigation. 6. In the following dialogue you can change the status of the current order to report your current activities. To select a status tap the corresponding icon. You can additionally report by using the status messages defined by the office. To do so, tap 'Status' and proceed as explained under 'Report to office'. To leave the dialogue without changing the status tap 'Back'. 7

8 EN Orders and messages Suspend and change orders 1. To quickly suspend the current order, select it from the list or tap the order icon on the main navigation view. 2. Tap 'Options'. 3. Tap 'Suspend'. Switching to another order 1. If you want to switch to another order, select the new order from the list. 2. Then you will be asked to suspend the current order and start working on the new one. You will always be able to continue working on the suspended order. To do so, you have to select the suspended order from the list and tap 'Resume'. Cancelling orders 1. If you want to cancel an order, first select the order. 2. Then tap 'Options'. 3. Next tap 'Cancel'. 4. Then you will be asked to enter a reason for cancelling the order. To do so, proceed as explained under 'Report to office'. 8

9 Report to office EN Report to office This feature helps you to send status and text messages to the office. Bring up the menu 'Report to office' to send status or text messages. Send text message... to exit the dialogue and delete the message... to finish and send the message to the office If you want to send a simple text message, bring up the 'Report to office' menu. 1. Tap 'Send text message'. 2. Enter your information. To do so, see the explanation below. 3. When you have finished your message, tap 'Done' to send it to the office. If you do not want to send the message, tap 'Cancel'. Use the following buttons... to enter capital letters... to enter lowercase letters... to switch to the numeric/ special characters keyboard... to switch back to alphabetic keyboard... to delete single characters 9

10 EN Report to office Send status message Status messages must be defined by the office. You can simply select the appropriate message and send it as it is, or you can add information. 1. Tap 'Send status message'. 2. Select an appropriate status message from the list. 3. If you want to add information, tap 'Edit'. If not tap 'Send' to send the message directly to the office. 4. If you selected 'Edit' you can now enter additional information. To do so, proceed as described under 'Send text message'. 5. If you have completed your message and you want to send it to the office, tap 'Send'. To continue editing the message, tap 'Edit' again. If you do not want to send the message, tap 'Back'. 10

11 Report work time EN Report work time With TomTom LINK you can report your general working status. You can report the time you start and finish work, and time you spend having a break. Driver ID First you have to enter your Driver ID. Note: The office can configure via TomTom WEBFLEET, that you have to enter your Driver ID each time you switch on your TomTom GO. If this is not configured carry out the following steps. 1. Tap the screen to bring up the Main Menu. 2. Tap 'Change preferences'. 3. Tap 'TomTom LINK preferences'. 4. Then, tap 'Change Driver ID'. 5. Enter your Driver ID and tap 'Done'. If you have entered your Driver ID, it will be stored and used for all reports until you change it. 11

12 EN Report work time Report work time To report work times to TomTom WEBFLEET, do the following: 1. Tap the screen to bring up the Main Menu. 2. Tap 'Report work time'. 3. Tap the appropriate button to change your work status. When you select 'Finish work', this will be indicated on the main navigation view (see 'Main navigation view'). 'Start of work' does not have a special designation. If you are working on an order, the current order status icon appears on the main navigation view. Note: In the Main Menu either the button 'Report work time' or 'Change logbook mode' is available. These functions are activated via TomTom WEBFLEET from the office. 12

13 Change logbook mode EN Change logboo k modeyou can generate a driver s logbook with your TomTom. To change between 'Private trip' and 'Business trip' do the following: 1. Tap the screen to bring up the Main Menu. 2. Tap 'Change logbook mode'. 3. Here you can choose between 'Private trip' and 'Business trip'. Private trip' will be indicated on the main navigation view (see 'Main navigation view'). 'Business trip' does not have a special designation. The current order status icon appears on the main navigation view. Note: Either 'Report work time' or 'Change logbook mode' is activated. These functions are activated via TomTom WEBFLEET from the office. 13

14 EN Call contact Call contact Orders can contain a contact name and a telephone number. You can call this number from your TomTom GO. Note: To use the 'Call contact' feature you need a Bluetooth mobile phone that is compatible with the TomTom GO. 1. Tap the screen to bring up the Main Menu. 2. Tap 'Show orders'. 3. Select an order from the list. 4. Then tap 'Options'. 5. Lastly, tap 'Call'. The dialling process starts immediately. 14

15 Considerations EN Consid eration s This section contains important considerations for the use of the TomTom GO and the TomTom LINK. Maintain connection When you are using the additional TomTom LINK features, keep in mind that the TomTom GO and the TomTom LINK must be connected. Configuration from the office Status message configuration and the selection between 'Change logbook mode' and 'Report work time' can only be made by the office. Sending status or text messages or any other acknowledgements to the office takes place as soon as you have connected the two devices. This means, for example, that if you change the logbook mode from 'Private trip' to 'Business trip' while the two devices are disconnected, the time of change in the logbook will be the time of reconnection. 15

16

17 Einführung Einführ ung Mit Hilfe dieses Dokuments werden Sie schnell alle Zusatzfunktionen kennen lernen, die Ihnen TomTom WORK auf Ihrem TomTom GO bietet. DE Neben dem Beherrschen der TomTom GO Standardfunktionen für die Navigation sind Sie bald in der Lage, Ihren Standort, die derzeitige Arbeitsaufgabe und den erreichten Status eines bestimmten Auftrags zu melden. Sie können anschließend Aufträge aus einer Liste auswählen und Textmeldungen lesen, die Ihnen mit TomTom LINK aus der Zentrale auf den TomTom GO gesendet wurden. Sie werden mit Leichtigkeit Text- und Statusmeldungen verschicken, Arbeits- und Pausenzeiten aufzeichnen und ein Fahrtenbuch führen können. Aufträge mit Zielkoordinaten werden Ihnen die Arbeit erleichtern. In wenigen Schritten werden Sie zum Zielort für Ihren aktuellen Auftrag geführt. Viel Spaß bei der Arbeit und mit Ihrem TomTom GO! 17

18 Navigationshauptansicht DE Navi gati ons hau ptan sich t In der Navigationshauptansicht finden Sie auf der linken Seite zusätzliche Symbole. Diese zeigen den Status des aktuellen Auftrags, neue Aufträge und Nachrichten oder, ob Sie sich auf einer Privatfahrt befinden bzw. gerade eine Pause machen. Tippen Sie auf eines dieser Symbole, können Sie die Einstellungen ändern bzw. werden Ihnen entsprechende Details angezeigt. Privatfahrt... zeigt an, dass Sie sich auf einer Privatfahrt befinden. Fahrtenbuchmodus ändern muss hierfür aktiviert sein. Pause... zeigt an, dass Sie eine Pause machen. Arbeitszeit erfassen muss hierfür auf dem TomTom aktiviert sein. Feierabend... zeigt an, dass Ihre Arbeitszeit beendet ist. Neue(r) Nachricht/Auftrag... zeigt an, dass neue, ungelesene Aufträge oder Nachrichten vorliegen. Auftragsstatus... zeigt den Status des aktuellen Auftrags während einer Geschäftsfahrt bzw. während der Arbeitszeit an. Jedem Status ist ein anderes Symbol zugeordnet. Standortbestimmung deaktiviert... zeigt an, dass die Standortbestimmung Ihres Fahrzeugs deaktiviert ist, wenn Sie sich auf Privatfahrten, in der Pause oder im Feierabend befinden (nur, wenn durch die Zentrale aktiviert). Getrennt... zeigt an, dass keine Verbindung zwischen dem TomTom GO und dem TomTom LINK besteht. Hierfür müssen die beiden Geräte mindestens einmal miteinander verbunden gewesen sein. 18

19 Aufträge und Meldungen Aufträg e und Meldun gen Die Zentrale kann Service-, Liefer- und Abholaufträge senden. Diese werden auf dem TomTom GO gespeichert, damit Sie sie jederzeit lesen und bearbeiten können. Die drei Auftragsarten sind unterschiedlich gekennzeichnet. Sie finden die Aufträge unter dem Menüpunkt Aufträge anzeigen. Symbole in der Auftragsliste und ihre Bedeutung:... neue Textmeldungen DE... gelesene Textmeldungen... neue Serviceaufträge... Serviceaufträge in Bearbeitung... unterbrochene Serviceaufträge... erledigte Serviceaufträge... abgebrochene oder abgelehnte Serviceaufträge... neue Liefer- oder Abholaufträge (mit Symbol für Serviceaufträge vergleichen) 19

20 Aufträge und Meldungen DE Arbeiten anhand von Aufträgen Wenn in der Navigationshauptansicht neue, ungelesene oder noch unbearbeitete Aufträge und Meldungen angezeigt werden, tippen Sie für weitere Informationen auf das entsprechende Symbol. Wenn Sie mehrere neue Meldungen erhalten haben, wird die letzte Meldung zuerst angezeigt. Sie finden außerdem alle Aufträge und Meldungen in der Liste unter dem Menüpunkt Aufträge anzeigen. 1. Tippen Sie auf den Bildschirm, damit das Hauptmenü angezeigt wird. 2. Tippen Sie auf Aufträge anzeigen. 3. Wählen Sie anschließend einen Auftrag aus der Liste aus. 4. Wenn Sie die Bearbeitung dieses Auftrags beginnen möchten, tippen Sie auf Einverstanden. (Dies kann von der Zentrale konfiguriert werden.) Wenn Sie den Auftrag ablehnen möchten, tippen Sie auf Optionen und dann auf Auftrag ablehnen. Sie können nun einen Grund für die Ablehnung eingeben, wie im Abschnitt Senden an die Zentrale beschrieben. 5. Wenn Sie dem Auftrag zugestimmt haben, werden Sie aufgefordert, mit seiner Bearbeitung zu beginnen. Wenn der Auftrag Zielkoordinaten enthält, werden Sie aufgefordert, die Navigation zu starten. 20

21 Aufträge und Meldungen 6. Im folgenden Dialogfeld können Sie den Status des aktuellen Auftrags ändern, um Ihre derzeitigen Aktivitäten zu melden. Tippen Sie zum Auswählen eines Status auf das jeweilige Symbol. Sie können Aktivitäten auch mit Hilfe der Statusmeldungen übermitteln, die von der Zentrale definiert wurden. Tippen Sie dazu auf Status und fahren Sie fort, wie im Abschnitt Senden an die Zentrale beschrieben. Wenn Sie den Dialog verlassen möchten, ohne den Status zu ändern, tippen Sie auf Zurück. Unterbrechen / Ändern von Aufträgen 1. Um den aktuellen Auftrag unverzüglich zu unterbrechen, wählen Sie ihn aus der Liste aus, oder tippen Sie in der Navigationshauptansicht auf das entsprechende Auftragssymbol. 2. Tippen Sie auf Optionen. 3. Tippen Sie auf Unterbrechen. Wechseln zu einem anderen Auftrag 1. Möchten Sie zu einem anderen Auftrag wechseln, wählen Sie ihn aus der Liste aus. 2. Sie werden nun aufgefordert, die Arbeit am aktuellen Auftrag auszusetzen und mit dem Bearbeiten des neuen zu beginnen. Sie können jederzeit die Bearbeitung des unterbrochenen Auftrags wieder aufnehmen. Dazu müssen Sie den unterbrochenen Auftrag in der Liste markieren und auf Weiter tippen. Abbrechen von Aufträgen 1. Wenn Sie einen Auftrag abbrechen möchten, markieren Sie ihn in der Liste. 2. Tippen Sie dann auf Optionen. 3. Tippen Sie anschließend auf Abbrechen. 4. Sie werden nun aufgefordert, den Grund für den Abbruch einzugeben. Gehen Sie dazu vor, wie im Abschnitt Senden an die Zentrale beschrieben. DE 21

22 Senden an die Zentrale DE Sen den an die Zent rale Diese Funktion ermöglicht Ihnen das Senden von Status- und Textmeldungen an die Zentrale. Rufen Sie das Menü Zur Zentrale senden auf, um Status- oder Textmeldungen zu übermitteln. Senden einer Textmeldung Gehen Sie für das Senden von einfachen Textmeldungen wie folgt vor: 1. Tippen Sie auf Textmeldung senden. 2. Geben Sie die gewünschten Informationen ein. Entsprechende Hinweise finden Sie in der nachstehenden Beschreibung. 3. Wenn die Meldung fertig gestellt ist, tippen Sie auf Fertig, um sie an die Zentrale zu senden. Wenn Sie die Meldung nicht senden möchten, tippen Sie auf Abbrechen. Rückkehr zur Alphabet- Tastatur Löschen einzelner Zeichen Beenden des Dialogs und Löschen der Meldung... Beenden der Meldung und Senden an die Zentrale Schaltflächen und ihre Funktion: Wechseln zur Tastatur mit Großbuchstaben Wechseln zur Tastatur mit Kleinbuchstaben Wechseln zur Tastatur mit Ziffern und Sonderzeichen 22

23 Senden an die Zentrale Senden einer Statusmeldung Statusmeldungen müssen von der Zentrale definiert werden. Sie können einfach die geeignete Meldung auswählen und sie entweder sofort oder nach dem Hinzufügen eigener Informationen absenden. DE 1. Tippen Sie auf Statusmeldung senden. 2. Wählen Sie eine geeignete Statusmeldung aus der Liste aus. 3. Wenn Sie Informationen hinzufügen möchten, tippen Sie auf Bearb. Tippen Sie andernfalls auf Senden, um die Meldung direkt an die Zentrale zu übermitteln. 4. Wenn Sie auf Bearb. getippt haben, können Sie nun zusätzliche Informationen eingeben. Gehen Sie dazu vor, wie unter Senden einer Textmeldung beschrieben. 5. Wenn die Meldung fertig gestellt ist und zur Zentrale gesendet werden soll, tippen Sie auf Senden. Um die Meldung weiter zu bearbeiten, tippen Sie erneut auf Bearb.. Wenn Sie die Meldung nicht senden möchten, tippen Sie auf Zurück. 23

24 Erfassen der Arbeitszeiten DE Erfa ssen der Arb eitsz eite n Mit TomTom LINK können Sie Ihren allgemeinen Arbeitsstatus melden. Sie können jeweils die Uhrzeit bei Arbeitsbeginn und - ende sowie Ihre Pausenzeiten erfassen. Fahrer-ID Zuerst müssen Sie Ihre Fahrer-ID eingeben. Hinweis: Die Zentrale kann über TomTom WEBFLEET festlegen, dass Sie Ihre Fahrer-ID bei jedem Einschalten des TomTom GO eingeben müssen. Wenn diese Einstellung nicht konfiguriert ist, gehen Sie vor wie folgt: 1. Tippen Sie auf den Bildschirm, damit das Hauptmenü angezeigt wird. 2. Tippen Sie auf Einstellungen ändern. 3. Tippen Sie auf TomTom LINK- Einstellungen. 4. Tippen Sie anschließend auf Fahrer-ID ändern. 5. Geben Sie Ihre Fahrer-ID ein und tippen Sie anschließend auf Fertig. Nachdem Sie Ihre Fahrer-ID eingegeben haben, wird diese gespeichert und bis zu einer erneuten Änderung für alle Berichte verwendet. 24

25 Erfassen der Arbeitszeiten Erfassen der Arbeitszeiten Um Ihre Arbeitszeiten an TomTom WEBFLEET zu melden, gehen Sie wie folgt vor: DE 1. Tippen Sie auf den Bildschirm, damit das Hauptmenü angezeigt wird. 2. Tippen Sie auf Arbeitszeit erfassen. 3. Tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um Ihren Arbeitsstatus zu ändern. Wenn Sie Arbeit beenden auswählen, wird dies in der Navigationshauptansicht angezeigt (siehe Navigationshauptansicht ). Für Arbeit beginnen gibt es keine spezielle Symbolanzeige. Wenn Sie einen Auftrag bearbeiten, wird in der Navigationshauptansicht das Symbol für den Status des aktuellen Auftrags angezeigt. Hinweis: Im Hauptmenü ist entweder die Schaltfläche Arbeitszeit erfassen oder Fahrtenbuchmodus ändern verfügbar. Diese Funktionen werden über TomTom WEBFLEET von der Zentrale aktiviert. 25

26 Ändern des Fahrtenbuchmodus DE Änd ern des Fahr tenb uch mod us Sie können über Ihren TomTom GO ein Fahrtenbuch führen. Um zwischen Privatfahrten und Geschäftsfahrten zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor: 1. Tippen Sie auf den Bildschirm, damit das Hauptmenü angezeigt wird. 2. Tippen Sie auf Fahrtenbuchmodus ändern. 3. An dieser Stelle können Sie zwischen Privatfahrten und Geschäftsfahrten wählen. Privatfahrten werden in der Navigationshauptansicht angezeigt (siehe Navigationshauptansicht ). Für Geschäftsfahrten gibt es keine spezielle Symbolanzeige. In der Navigationshauptansicht wird das Symbol für den Status des aktuellen Auftrags angezeigt. Hinweis: Es ist entweder,arbeitszeit erfassen oder Fahrtenbuchmodus ändern aktiviert. Diese Funktionen werden über TomTom WEBFLEET von der Zentrale aktiviert. 26

27 Anrufen von Kontakten Anrufe n von Kontakt en Aufträge können den Namen eines Ansprechpartners und eine Telefonnummer enthalten. Sie können diese Nummer mit dem TomTom GO anrufen. DE Hinweis: Zum Verwenden der Funktion für das Anrufen einer Kontaktperson benötigen Sie ein Bluetooth-fähiges Handy, das mit dem TomTom GO kompatibel ist. 1. Tippen Sie auf den Bildschirm, damit das Hauptmenü angezeigt wird. 2. Tippen Sie auf Aufträge anzeigen. 3. Wählen Sie einen Auftrag aus der Liste. 4. Tippen Sie dann auf Optionen. 5. Tippen Sie zum Schluss auf Anrufen. Der Wählvorgang beginnt sofort. 27

28 Bitte beachten DE Bitte bea chte n Dieser Abschnitt enthält wichtige Hinweise für die Nutzung des TomTom GO mit dem TomTom LINK. Aufrechterhalten der Verbindung Bedenken Sie beim Einsatz der zusätzlichen TomTom LINK-Funktionen, dass zwischen dem TomTom GO und dem TomTom LINK eine Verbindung bestehen muss. Das Senden von Status- bzw. Textmeldungen oder anderen Bestätigungsmeldungen an die Zentrale erfolgt, sobald diese beiden Geräte miteinander verbunden sind. Das bedeutet beispielsweise, dass bei nicht miteinander verbundenen Geräten das Ändern des Fartenbuchmodus von Privatfahrt zu Geschäftsfahrt im Fahrtenbuch mit der Uhrzeit des erneuten Verbindungsaufbaus vermerkt wird. Konfiguration durch die Zentrale Die Konfiguration von Statusmeldungen und die Auswahl zwischen Fahrtenbuchmodus ändern und Arbeitszeit erfassen kann nur von der Zentrale durchgeführt werden. 28

29 Introduction Introdu ction Ce document vous permettra d'utiliser rapidement toutes les fonctions supplémentaires proposées par TomTom WORK sur votre TomTom GO. En plus de toutes les fonctions de navigation de base du TomTom GO, vous pourrez bientôt envoyer des rapports sur l'endroit où vous vous trouvez, le projet sur lequel vous travaillez et l'état d'une instruction spécifique sur laquelle vous travaillez. FR Vous pourrez sélectionner et consulter les instructions à partir d'une liste et aussi lire des messages texte provenant du bureau sur votre TomTom GO via le TomTom LINK. Vous pourrez envoyer des messages texte et d'état et enregistrer vos heures de présence et de pause ou des transactions de carnet de bord. Les instructions comportant les données de destination vous faciliteront le travail. Il vous suffira d'effectuer quelques opérations pour être guidé(e) jusqu'à la destination de votre instruction en cours. Profitez pleinement de votre travail et de votre TomTom GO! 29

30 Écran de navigation FR Écra n de navi gati on Sur l'écran de navigation principal, vous trouverez des icônes supplémentaires sur le côté gauche. Celles-ci indiquent l'état de l'instruction en cours, les nouveaux messages/ instructions ou affichent que vous êtes en déplacement personnel ou que vous faites une pause. Toucher une de ces icônes pour faire apparaître les détails ou pour changer les paramètres. Déplacement personnel... indique que vous êtes en déplacement personnel. Cette icône apparaît uniquement lorsque ' Mode Carnet de route" est activé. Pause... indique que vous faites une pause. Cette icône apparaît uniquement si "Heures de présence" est activé sur votre TomTom. Fin de travail... indique que vous avez terminé votre journée de travail. Nouvelle instruction ou nouveau message... indique que vous avez reçu de nouvelles instructions ou de nouveaux messages. État de l'instruction... indique l'état de l'instruction actuelle lorsque vous êtes en déplacement professionnel ou au cours de votre journée de travail. Á chaque état correspond une icône différente. Localisation désactivée... indique que la localisation de votre véhicule est désactivée pour vos déplacements personnels, quand vous faites une pause ou lorsque vous avez terminé votre journée de travail (seulement si cette fonction a été activée par le bureau). Déconnecté... indique que votre TomTom GO et votre TomTom LINK sont déconnectés. Cette icône apparaît uniquement lorsque les deux appareils ont été connectés au moins une fois auparavant. 30

31 Instructions et messages Instruct ions et messa ges Le bureau peut envoyer des instructions de service, de ramassage et de livraison. Elles sont stockées sur votre TomTom GO afin que vous puissiez les lire et les traiter à tout moment. Ces trois types d'instructions sont indiqués différemment. Vous les trouverez sous "Voir instructions". Ces icônes de votre liste d'instructions et de messages indiquent... les nouveaux messages texte... les messages texte lus FR... les nouvelles instructions de service... les instructions de service en cours... les instructions de service suspendues... les instructions de service achevées... les instructions de service annulées ou refusées... les nouvelles instructions de ramassage ou de livraison (comparez avec l'icône d'instruction de service) 31

32 Instructions et messages Travailler sur des instructions FR Si l'écran de navigation principal indique des instructions ou des messages qui sont nouveaux, qui n'ont pas été lus ou qui n'ont pas encore été traités, touchez l'icône pour faire apparaître les détails. Si vous avez reçu plusieurs nouveaux messages, le message le plus récent sera affiché en premier. Vous trouverez également toutes vos instructions et tous vos messages dans une liste sous "Voir instructions". 1. Touchez l'écran pour faire apparaître le Menu principal. 2. Touchez "Voir instructions". 3. Sélectionnez une instruction à partir de la liste. 4. Si vous souhaitez commencer à travailler sur cette instruction, touchez "J'accepte". (Ceci peut être configuré par le bureau.) Si vous souhaitez la refuser, touchez "Options", puis "Refuser l'instruction". Vous pouvez maintenant entrer une raison pour le refus, comme indiqué sous "Rapport bureau". 5. Si vous avez accepté l'instruction, le programme vous demande de commencer à la traiter. Si l'instruction comprend des données de destination, il vous demandera de lancer la navigation. 32

33 Instructions et messages 6. Dans la boîte de dialogue suivante, vous pouvez changer l'état de l'instruction en cours afin de rapporter l'évolution de vos activités. Pour sélectionner un état, touchez l'icône correspondante. Vous pouvez transmettre des rapports supplémentaires à l'aide des messages d'état définis par le bureau. Pour cela, touchez "État" et effectuez les opérations indiquées sous "Rapport bureau". Pour quitter la boîte de dialogue sans changer l'état, touchez "Précédent". Suspendre et modifier les instructions 1. Pour suspendre rapidement l'instruction en cours, sélectionnez celle-ci à partir de la liste ou touchez l'icône de l'instruction dans l'écran de navigation principal. 2. Touchez "Options". 3. Touchez "Suspendre". Passer à une autre instruction 1. Si vous souhaitez passer à une autre instruction, sélectionnez la à partir de la liste. 2. Le programme vous demandera alors de suspendre l'instruction en cours et de commencer à traiter la nouvelle. Vous pourrez toujours reprendre le traitement de l'instruction suspendue. Pour cela, vous devez sélectionner l'instruction suspendue à partir de la liste et toucher "Reprendre". Annuler des instructions 1. Si vous souhaitez annuler une instruction, vous devez tout d'abord la sélectionner. 2. Puis touchez "Options". 3. Ensuite, touchez "Annuler". 4. Le programme vous demandera alors d'entrer la raison de l'annulation de l'instruction. Pour cela, effectuez les opérations figurant sous "Rapport bureau". FR 33

34 Rapporter au bureau FR Rap port er au bure au Cette fonction vous permet d'envoyer des messages d'état et des messages texte au bureau. Pour envoyer des messages d'état ou de texte, ouvrez le menu "Rapport bureau". Envoyer des messages texte Si vous souhaitez envoyer un simple message texte, ouvrez le menu "Rapport bureau". 1. Touchez "Envoyer message texte". 2. Entrez les informations requises. Pour cela, reportez-vous à l'explication ci-dessous. 3. Une fois votre message terminé, touchez "Terminé" pour l'envoyer au bureau. Si vous ne souhaitez pas envoyer le message, touchez "Annuler".... pour supprimer un caractère... pour quitter la boîte de dialogue et supprimer le message... pour terminer et envoyer le message au bureau Utilisez les boutons suivants... pour entrer des lettres majuscules... pour entrer des lettres minuscules... pour passer au clavier numérique/caractères spéciaux... pour passer à nouveau au clavier alphabétique 34

35 Rapporter au bureau Envoyer des messages d'état Les messages d'état doivent être définis par le bureau. Vous pouvez simplement sélectionner le message adéquat et l'envoyer tel quel, ou y ajouter des informations. 1. Touchez "Envoyer message d'état". 2. Sélectionnez un message d'état adéquat à partir de la liste. FR 3. Si vous souhaitez ajouter des informations, touchez "Éditer". Sinon, touchez "Envoi" pour envoyer directement le message au bureau. 4. Si vous avez sélectionné "Éditer", vous pouvez maintenant entrer des informations supplémentaires. Pour cela, effectuez les opérations figurant sous "Envoyer message texte". 5. Si vous avez terminé votre message et que vous souhaitez l'envoyer au bureau, touchez "Envoi". Pour continuer à modifier le message, touchez à nouveau "Éditer". Si vous ne souhaitez pas envoyer le message, touchez "Précédent". 35

36 Rapporter les heures travaillées Rap port er les heur es trav aillé es TomTom LINK vous permet de transmettre votre état de travail général. Vous pouvez rapporter l'heure à laquelle vous avez commencé et terminé de travailler ainsi que vos temps de pause. FR L'identifiant du chauffeur Vous devez tout d'abord entrer votre ID de chauffeur. Remarque : Le bureau peut configurer le programme via TomTom WEBFLEET de façon à ce que vous deviez entrer votre ID de chauffeur à chaque fois que vous allumez votre TomTom GO. Si cette fonction n'est pas configurée, effectuez les opérations suivantes. 1. Touchez l'écran pour faire apparaître le Menu principal. 2. Touchez "Modifier les préférences". 3. Touchez "Préférences TomTom LINK". 4. Touchez ensuite "Changer l'id du chauffeur". 5. Entrez votre ID de chauffeur, puis touchez "Terminé". Une fois votre ID de chauffeur entré, celui-ci sera enregistré et utilisé pour tous les rapports jusqu'à ce que vous décidiez de le modifier. 36

37 Rapporter les heures travaillées Rapporter les heures travaillées Pour envoyer vos heures de travail à TomTom WEBFLEET, effectuez les opérations suivantes. 1. Touchez l'écran pour faire apparaître le Menu principal. 2. Touchez "Heures de présence". FR 3. Touchez le bouton adéquat pour modifier votre état de travail. Si vous sélectionnez "Fin de travail", ceci figurera sur l'écran de navigation principal (voir "Écran de navigation principal"). "Début de travail" ne dispose d'aucune désignation spéciale. Si vous travaillez sur une instruction, l'icône d'état de l'instruction en cours apparaît sur l'écran de navigation principal. Remarque : Dans le Menu principal, vous disposez soit du bouton "Heures de présence" soit du bouton "Mode Carnet de route". Ces fonctions sont activées via TomTom WEBFLEET à partir du bureau. 37

38 Changer le mode Carnet de route Cha nger le mod e Car net de rout e Votre TomTom vous permet de créer un carnet de route de conducteur. Pour passer de "Déplacement personnel" à "Déplacement professionnel" ou vice versa, effectuez l'opération suivante: FR 1. Touchez l'écran pour faire apparaître le Menu principal. 2. Touchez "Mode Carnet de route". 3. Ici vous pouvez choisir entre "Déplacement personnel" et "Déplacement professionnel". "Déplacement personnel" apparaîtra sur l'écran de navigation principal (voir "Écran de navigation principal"). "Déplacement professionnel" n'a pas de désignation spéciale. L'icône d'état de l'instruction en cours apparaît simplement sur l'écran de navigation principal. Remarque : Soit "Heures de présence" est activé, soit "Mode Carnet de route" Ces fonctions sont activées via TomTom WEBFLEET à partir du bureau. 38

39 Appeler un contact Appele r un contactles instructions comprennent parfois le nom d'un contact et un numéro de téléphone. Vous pouvez appeler ce numéro à partir de votre TomTom GO. Remarque : Pour utiliser la fonction "Appeler contact", vous devez disposer d'un téléphone portable Bluetooth compatible avec le TomTom GO. FR 1. Touchez l'écran pour faire apparaître le Menu principal. 2. Touchez "Voir instructions". 3. Sélectionnez une instruction à partir de la liste. 4. Puis touchez "Options". 5. Enfin, touchez "Appeler". L'appareil compose immédiatement le numéro. 39

40 Recommandations FR Rec om man dati ons Cette section comprend d'importantes recommandations relatives à l'utilisation du TomTom GO et du TomTom LINK. Restez connecté(e) Lorsque vous utilisez les fonctions supplémentaires de TomTom LINK, veillez à ce que le TomTom GO et le TomTom LINK soient connectés. Configuration à partir du bureau La configuration des messages d'état et le choix entre "Mode Carnet de route" ou "Heures de présence" ne peuvent être effectués qu'à partir du bureau. L'envoi de messages d'état ou de texte, ou de toute autre indication au bureau se fera dès que vous aurez connecté les deux appareils. Cela signifie par exemple que si vous changez le mode Carnet de route de "Déplacement personnel" en "Déplacement professionnel" alors que les deux appareils sont déconnectés, l'heure de changement inscrite dans le carnet de route correspondra à celle de la reconnexion. 40

41 Inleiding Inleidin g Met deze handleiding kunt u op uw TomTom GO snel alle extra functies onder de knie krijgen van TomTom WORK. Binnenkort bent u niet alleen bekend met de standaardfuncties voor het navigeren met de TomTom GO, maar u zult ook snel in staat zijn om te rapporteren waar u zich bevindt, met welke opdracht u bezig bent en hoe ver een specifieke opdracht waar u aan werkt is gevorderd. U kunt opdrachten in een lijst bekijken en selecteren, en tekstberichten lezen die u via TomTom LINK op uw TomTom GO hebt ontvangen vanuit kantoor. NL U kunt tekst- en statusberichten verzenden en gewerkte uren, pauzes en logboektransacties registreren. Opdrachten met bestemmingsgegevens zullen uw werk eenvoudiger maken. In slechts een paar stappen navigeert u naar de bestemming van uw opdracht. Wij wensen u veel plezier tijdens uw werk met de TomTom GO! 41

42 Hoofdnavigatieweergave NL Hoo fdna viga tiew eerg ave In de hoofdnavigatieweergave vindt u extra pictogrammen aan de linkerkant. Deze geven de status weer van de actuele opdracht, van nieuwe orders/berichten of ze laten zien of u pauzeert of voor privédoeleinden onderweg bent. Raak een van deze pictogrammen aan om de details te bekijken of om de instellingen te wijzigen. Privérit... betekent dat u op reis bent voor privédoeleinden. Dit pictogram verschijnt wanneer 'Wijzig logboekmodus' is geactiveerd. Pauze... betekent dat u aan het pauzeren bent. Dit pictogram verschijnt alleen wanneer de modus 'Werktijden rapporteren' is geactiveerd op uw TomTom. Einde werk... betekent dat u klaar bent met werken. Nieuwe opdracht of bericht... betekent dat u nieuwe ongelezen opdrachten of berichten hebt. Status van de opdracht geeft de status van de actuele opdracht weer wanneer u een zakelijke rit maakt of tijdens werktijd. Bij elke status hoort een ander pictogram. Lokaliseren uitgeschakeld... betekent dat het lokaliseren van uw voertuig is uitgeschakeld, bijvoorbeeld tijdens privéritten, pauzes of wanneer u klaar bent met werken (alleen indien geactiveerd door kantoor). Verbinding verbroken... betekent dat er geen verbinding is tussen uw TomTom GO en uw TomTom LINK. Verschijnt alleen wanneer de twee apparaten ten minste éénmaal eerder met elkaar verbonden zijn geweest. 42

43 Opdrachten en berichten Opdrac hten en bericht en Het kantoor kan service-, afleverings- en afhaalopdrachten versturen. Deze worden opgeslagen op uw TomTom GO, zodat u ze op elk moment kunt lezen en afhandelen. Deze drie soorten berichten worden op verschillende manieren aangeduid. U kunt ze vinden onder Toon opdrachten. De onderstaande pictogrammen in uw lijst met opdrachten en berichten betekenen het volgende:... nieuwe tekstberichten... gelezen tekstberichten... nieuwe serviceopdrachten NL... serviceopdrachten in behandeling... uitgestelde serviceopdrachten... voltooide serviceopdrachten... geannuleerde of afgewezen serviceopdrachten... nieuwe afleverings- of afhaalopdrachten (vergelijk met het pictogram voor serviceopdrachten) 43

44 Opdrachten en berichten Werken met opdrachten Wanneer de hoofdnavigatieweergave opdrachten of berichten toont die nieuw, ongelezen of nog niet afgehandeld zijn, raakt u het pictogram aan om de details te bekijken. Als u meer dan één nieuw bericht hebt ontvangen, wordt het recentste bericht eerst weergegeven. U kunt al uw opdrachten en berichten ook vinden in een lijst onder 'Toon orders'. NL 1. Raak het scherm aan om naar het hoofdmenu te gaan. 2. Raak 'Toon orders' aan. 3. Selecteer nu een opdracht in de lijst. 4. Als u met deze opdracht aan de slag wilt, tikt u op 'Akkoord'. (Het kantoor kan dit configureren.) Als u de opdracht wilt afwijzen, tikt u op 'Opties' en daarna op 'Wijs opdracht af'. U kunt nu een reden opgeven voor de afwijzing zoals beschreven in 'Meld bij kantoor'. 5. Als u de opdracht hebt geaccepteerd, wordt u gevraagd deze te starten. Als de opdracht bestemmingsgegevens bevat, wordt u gevraagd de navigatie te starten. 6. In het volgende dialoogvenster kunt u de status van de actuele opdracht wijzigen om uw activiteiten te melden. Om een status te selecteren raakt u het bijbehorende pictogram aan. U kunt extra informatie 44

45 Opdrachten en berichten melden door de statusberichten te gebruiken die door kantoor zijn gedefinieerd. Hiertoe raakt u 'Status' aan en volgt u de procedure zoals beschreven in 'Meld bij kantoor'. Als u het dialoogvenster wilt sluiten zonder de status te wijzigen, tikt u op 'Terug'. Opdrachten uitstellen en wijzigen 1. Als u een actuele opdracht wilt uitstellen, selecteert u deze in de lijst of raakt u het opdrachtpictogram aan in de hoofdnavigatieweergave. 2. Raak 'Opties' aan. 3. Raak 'Stel uit' aan. Switchen naar een andere opdracht 1. Als u wilt switchen naar een andere opdracht, selecteert u de nieuwe opdracht in de lijst. 2. U wordt dan gevraagd om de actuele opdracht uit te stellen en aan de slag te gaan met de nieuwe. U kunt het werken aan een uitgestelde opdracht altijd weer hervatten. Hiertoe moet u de uitgestelde opdracht in de lijst selecteren en daarna 'Hervat' aanraken. Opdrachten annuleren 1. Als u een opdracht wilt annuleren, moet u deze eerst selecteren. 2. Raak daarna 'Opties' aan. 3. Raak nu 'Annuleer' aan. 4. Vervolgens wordt u gevraagd om een reden in te voeren voor het annuleren van de opdracht. Hiertoe volgt u de instructies zoals uitgelegd onder 'Meld bij kantoor'. NL 45

46 Meld bij kantoor Mel d bij kant oor Met deze functie kunt u status- en tekstberichten verzenden naar kantoor. Ga naar het menu 'Meld bij kantoor' om status- of tekstberichten naar kantoor te verzenden. Verzend tekstbericht Als u een eenvoudig tekstbericht wilt verzenden, gaat u naar het menu 'Meld bij kantoor'. 1. Tik op 'Verzend tekstbericht'.... om afzonderlijke tekens te verwijderen... om het dialoogvenster te verlaten en het bericht te verwijderen... om het bericht te voltooien en te verzenden naar kantoor NL 2. Voer uw informatie in. Lees de uitleg hieronder om te zien hoe u dit doet. 3. Wanneer u klaar bent met uw bericht, tikt u op 'OK' om het bericht te verzenden naar kantoor. Als u het bericht niet wilt verzenden, tikt u op 'Annuleer'. Gebruik de volgende knoppen... om hoofdletters te gebruiken... om kleine letters te gebruiken... om te switchen naar het toetsenbord voor numerieke of speciale tekens... om terug te keren naar het alfanumerieke toetsenbord 46

47 Meld bij kantoor Verzend statusbericht Statusberichten moeten worden gedefinieerd door medewerkers op kantoor. U kunt eenvoudigweg de juiste berichten selecteren en ongewijzigd verzenden, maar u kunt ook informatie toevoegen. 1. Tik op 'Verzend statusbericht'. 2. Selecteer een toepasselijk statusbericht in de lijst. 3. Als u informatie wilt toevoegen, tikt u op 'Wijzig'. Als dit niet nodig is, tikt u op 'Zend' om het bericht direct naar kantoor te verzenden. NL 4. Als u 'Wijzig' hebt geselecteerd, kunt u nu extra informatie toevoegen. Hiertoe gaat u te werk zoals beschreven onder 'Verzend tekstbericht'. 5. Als uw bericht klaar is en u wilt het verzenden naar kantoor, tikt u op 'Zend'. Om door te gaan met het wijzigen van het bericht tikt u weer op 'Wijzig'. Als u het bericht niet wilt verzenden, tikt u op 'Terug'. 47

48 Meld werktijd Mel d wer ktijd Met TomTom LINK kunt u de algemene status van de door u gewerkte uren rapporteren. U kunt het tijdstip rapporteren waarop u met werken begint en eindigt en de tijd die u aan pauzes besteedt. ID bestuurder Eerst moet u uw bestuurder-id invoeren. NL Opmerking: Het kantoor kan via TomTom WEBFLEET het systeem zo instellen dat u elke keer dat u uw TomTom GO aanzet, uw bestuurder-id moet invoeren. Als dit niet is ingesteld, voer dan de onderstaande stappen uit. 1. Raak het scherm aan om naar het hoofdmenu te gaan. 2. Tik op 'Wijzig voorkeuren'. 3. Tik op 'Voorkeuren TomTom LINK'. 4. Tik daarna op 'Wijzig ID bestuurder'. 5. Voer uw bestuurder-id in en tik op 'OK'. Nadat u uw bestuurder-id hebt ingevoerd, wordt deze opgeslagen en gebruikt voor alle meldingen totdat u de ID wijzigt. 48

49 Meld werktijd Meld werktijd Om werktijden te melden aan TomTom WEBFLEET doet u het volgende: 1. Raak het scherm aan om naar het hoofdmenu te gaan. 2. Tik op 'Meld werktijd'. 3. Tik op de juiste knop om uw werkstatus te wijzigen. Wanneer u 'Einde werk' selecteert, wordt dit aangegeven in de hoofdnavigatieweergave (zie 'Hoofdnavigatieweergave'). NL 'Begin werk' heeft geen speciale aanduiding. Als u bezig bent met een opdracht, verschijnt het pictogram met de actuele opdrachtstatus in de hoofdnavigatieweergave. Opmerking: In het hoofdmenu is de knop 'Meld werktijd' of 'Wijzig logboekmodus' beschikbaar. Deze functies worden door kantoor geactiveerd via TomTom WEBFLEET. 49

50 Wijzig logboekmodus Wijz ig logb oek mod us U kunt een bestuurderslogboek genereren met uw TomTom. Om te switchen tussen 'Privérit' en 'Opdrachtrit' doet u het volgende: 1. Raak het scherm aan en ga naar het hoofdmenu. 2. Tik op 'Wijzig logboekmodus'. 3. Hier kunt u kiezen tussen 'Privérit' en 'Opdrachtrit'. NL De aanduiding 'Privérit' wordt getoond in de hoofdnavigatieweergave (zie 'Hoofdnavigatieweergave'). Voor 'Opdrachtrit' bestaat geen speciale aanduiding. Het pictogram dat de status weergeeft van de actuele opdracht verschijnt in de hoofdnavigatieweergave. Opmerking: Ofwel 'Meld werktijd' ofwel 'Wijzig logboekmodus' is geactiveerd. Deze functies worden door kantoor geactiveerd via TomTom WEBFLEET. 50

51 Contactpersoon bellen Contact persoo n bellen Orders kunnen de naam van een contactpersoon en een telefoonnummer bevatten. U kunt dit nummer bellen via uw TomTom GO. Opmerking: Om gebruik te maken van de functie 'Contactpersoon bellen' hebt u een Bluetooth mobiele telefoon nodig die compatibel is met de TomTom GO. 1. Raak het scherm aan en ga naar het hoofdmenu. 2. Tik op 'Toon orders'. NL 3. Selecteer nu een opdracht in de lijst. 4. Tik daarna op 'Opties'. 5. Tik ten slotte op 'Bellen'. Het nummer wordt onmiddellijk gekozen. 51

52 Overwegingen Ove rwe ging en Deze sectie bevat belangrijke overwegingen voor het gebruik van de TomTom GO en de TomTom LINK. Verbinding onderhouden Wanneer u gebruikmaakt van de extra TomTom LINK-functies, moet u ervoor zorgen dat er verbinding is tussen de TomTom GO en de TomTom LINK. Configuratie via kantoor Het configureren van statusberichten en het selecteren van de opties 'Wijzig logboekmodus' of 'Meld werktijd' kunnen alleen vanuit kantoor worden gedaan. NL Het verzenden van status- en tekstberichten, of elke andere vorm van communicatie met kantoor, vindt plaats zodra u een verbinding tot stand hebt gebracht tussen de twee apparaten. Dit betekent bijvoorbeeld, dat als u de logboekmodus wijzigt van 'Privérit' in 'Opdrachtrit' terwijl er geen verbinding is tussen de twee apparaten, het tijdstip waarop de wijziging van kracht wordt, samenvalt met het tijdstip waarop de verbinding opnieuw wordt gelegd. 52

53 Part.no.6L Plan your day the easy way

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