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1 Bestellen leicht gemacht Die Bestellung Schritt für Schritt Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben und alle Produkte, die Sie bestellen möchten, in die Einkaufstasche gelegt haben, klicken Sie auf die Einkaufstasche oben rechts. Jetzt sind es nur noch 4 Schritte: Schritt 1: Anmelden Sind Sie bereits registriert? Dann geben Sie bitte Ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort ein. Als Neukunde registrieren Sie sich jetzt kostenlos bei Belador und nutzen Sie exklusive Serviceleistungen. Jetzt Ihr Kundenkonto eröffnen. Schritt 2: Anschrift Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse zu überprüfen, zu ändern oder eine neue Lieferadresse bzw. Packstation einzurichten. Wenn die richtige Lieferadresse ausgewählt ist, klicken Sie bitte "weiter". Schritt 3: Zahlungsart Jetzt legen Sie die Zahlungsbedingungen fest. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie bitte auch hier "weiter". Schritt 4: Bestellung prüfen und senden Nun sehen Sie Ihren Bestellschein mit all Ihren Angaben zu Rechnungsadresse, Lieferanschrift und Zahlungsart. Wenn Sie jetzt noch Änderungen an der Bestellung, der Adresse oder der Zahlungsart vornehmen möchten, klicken Sie auf den entsprechenden Hinweis. Sind alle Punkte zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt? Dann erklären Sie bitte noch Ihr Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken auf Kaufen, um die Bestellung abzuschicken. Gutschein einlösen Um einen Gutschein einzulösen, geben Sie den Gutscheincode bei Punkt 4 des Bestellvorgangs ein und klicken Sie auf "Gutschein jetzt einlösen". Der Gutschein wird dann von Ihrer zu zahlenden Gesamtsumme abgezogen. Bezahlung 1.) Soweit keine andere Zahlungsart vereinbart ist, kaufen Sie bei uns gegen offene Rechnung. Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Wir behalten uns vor, nicht bezahlte Rechnungen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen an ein Inkassobüro zu übergeben.

2 2.) Zahlarten: Bankeinzug/Einzugsermächtigung Die Bezahlung per Bankeinzug ist für Sie sicher und bequem, da wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto abbuchen und Sie sich um die Begleichung Ihrer Rechnungen nicht mehr bemühen müssen. Wir belasten Ihr Bankkonto erst nach dem Versand der Ware. Sollten Artikel einmal nicht verfügbar sein und wir Teillieferungen vornehmen, so bezahlen Sie natürlich nur die erhaltene Ware. Kreditkarte Eurocard/Mastercard, American Express und Visa Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigen wir die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine dreistellige (Eurocard/Mastercard, Diners Club, Visa) bzw. vierstellige (American Express) Nummer auf Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Wir belasten Ihre Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag erst mit der Auslieferung der bestellten Ware. Eine nachträgliche Zahlung per Kreditkarte einer bereits getätigten Bestellung sowie eine telefonische Übermittlung der Kreditkartendaten ist nicht möglich. Nachnahme Bei der Lieferung per Nachnahme bezahlen Sie die Ware in bar direkt an den Paketzusteller, der Ihnen das Paket nach Hause bringt. Für die Zahlung per Nachnahme berechnen wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,28 EUR zusätzlich zu den Versandkosten in Höhe von 5,95 EUR. Die zusätzlichen Kosten werden Ihnen bereits im Warenkorb während des Bestellprozesses angezeigt. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu unseren Gebühren ein Übermittlungsentgelt in Höhe von zurzeit EUR 2,00 (inkl. MwSt.) von DHL erhoben wird. Dieses sog. Übermittlungsentgelt wird direkt von DHL bei der Übergabe kassiert, es wird direkt von Ihnen getragen und wird nicht in unserer Rechnung aufgeführt. PayPal Der Online-Zahlungsservice PayPal macht das sichere Senden und Empfangen von Geld im Internet für Sie einfacher und schneller. Voraussetzung für die Bezahlung per PayPal im Belador Online-Shop ist ein PayPal-Konto. Sie können die Zahlung mit wenigen Klicks veranlassen, ohne dass zusätzliche Kosten für Sie anfallen.

3 Zahlungsablauf mit PayPal: Wählen Sie als Zahlungsart PayPal aus. Nachdem Sie den AGBs und der Widerrufsbelehrung zugestimmt haben, klicken Sie auf "KAUFEN". Sie werden bei dem anschließenden Bestellschritt zunächst zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich mit Ihrer -Adresse und Ihrem Passwort in Ihr PayPal-Konto ein, eröffnen Sie ein neues PayPal-Konto oder bezahlen Sie ganz unkompliziert ohne Anmeldung. Bestätigen Sie per Klick die Zahlung an Belador. PayPal überträgt die Geldsumme von Ihrem Konto auf das Belador Konto. Bei Teillieferungen erhalten Sie den Differenzbetrag auf Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben. Anschließend werden Sie wieder zum Bestellprozess im Belador Online-Shop weitergeleitet. Rechnung Sie erhalten von uns eine Rechnung und Sie zahlen den Rechnungsbetrag ganz bequem per Überweisung. Sie verpflichten sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Unsere Bankverbindung: Hypo Vereinsbank Würzburg BLZ: Kto-Nr IBAN: DE BIC: HYVEDEMM455 Sofortüberweisung Mit der Sofortüberweisung bietet Ihnen Belador eine schnelle, sichere und einfache, neue Zahlungsmöglichkeit im Internetshop an. Sie können diese Zahlungsart entweder bei einer Neuanmeldung im Shop oder im Bestellprozess unter "Zahlungsart" auswählen. Die Sofortüberweisung funktioniert dabei wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Online-Konto abwickeln. Direkt nachdem Sie auf der Seite "Bestellung prüfen" im Bestellprozess den Button "KAUFEN" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular

4 (Belador Bankverbindung, Überweisungsbetrag sowie Auftragsnummer und Kundennummer als Verwendungszweck) müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Eine detaillierte Anleitung der Funktionsweise von Sofortüberweisung finden Sie hier: https://www.payment-network.com/sue_de/demo/start Lieferung und Rücksendung Lieferung: 1.) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. zwei bis vier Werktage. Sollte eine Verzögerung eintreten, informieren wir Sie unverzüglich darüber. Gemeinsam finden wir dann die beste Lösung für Sie. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt. 2.) Wir bemühen uns stets, Ihre Aufträge immer geschlossen zum Versand zu bringen. Falls dennoch - natürlich nur in für Sie zumutbarem Umfang - Nachlieferungen notwendig sind, werden Artikel, die in der Rechnung zur Nachlieferung vorgemerkt sind, zunächst nicht berechnet und in Rückstand genommen. Die Nachlieferung erfolgt portofrei. 3.) Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. 4.) Um Doppellieferungen zu vermeiden, bitten wir, bereits im Rückstand befindliche Artikel nicht nochmals aufzugeben. Bei Anfragen nach Rückständen bitte Kundennummer, Bestellnummer, Größe und Farbe unbedingt angeben! Rücksendung: 1.) Um Ihnen die Rücksendung der Ware zu erleichtern, haben wir einen vorbereiteten Rücksendeaufkleber beigelegt. Bitte verwenden Sie diesen und, wenn möglich, auch die Originalverpackung. 2.) Für berechtigte Rücksendungen werden Gutschriften erstellt; der Ausgleich erfolgt entsprechend der vereinbarten Zahlungsart.

5 Versandkosten Bei den in unserem Online-Shop angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise in Euro. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits enthalten. Die Versandkostenpauschale, in Höhe von 5,95, wird zusätzlich berechnet. Fracht und Expressgut liefern wir frei Bestimmungbahnhof. Umwelt & Entsorgung Hinweis zur Entsorgung von Batterien, Akkus und Elektronik: Batterien und Elektrogeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden! Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.b. in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post an gebrüder götz GmbH & Co. KG, Abt. Retouren, Otto-Hahn-Straße 7, Würzburg zurücksenden. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet, wie das nebenstehende Symbol. In der Nähe zum Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" steht für Cadmium, "Pb" für = Blei und "Hg" für Quecksilber." Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer kommunalen Sammelstelle abgeben. Rückgabe von Verpackungsmaterial Wir nennen Ihnen eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken: gebrüder götz GmbH & Co. KG Abt. Retouren Otto-Hahn-Straße Würzburg

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