Vertretungsberechtigte Gesellschafterin: Götz Verwaltung GmbH, Sitz Würzburg, Otto-Hahn-Straße 7, Würzburg

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihr Vertragspartner gebrüder götz GmbH & Co. KG Otto-Hahn-Straße 7 D Würzburg Persönlich haftender Gesellschafter: Götz Verwaltung GmbH Sitz Würzburg Registergericht: Amtsgericht Würzburg Registernummer: HRA 1765 Vertretungsberechtigte Gesellschafterin: Götz Verwaltung GmbH, Sitz Würzburg, Otto-Hahn-Straße 7, Würzburg Geschäftsführer: Peter Götz, Harald Götz, Silke Komp, Thomas Twardawa Tel.: (kostenlose Hotline) Fax-Nr.: (nicht für Bestellungen) markenschuhe@gebrueder-goetz.de Registergericht: Amtsgericht Würzburg Registernummer: HRA 1765 A) Geltungsbereich, Vertragsgebiet 1.) Für alle unsere Lieferungen aufgrund der Angebote dieses Internetshops gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Diese gelten auch, wenn wir in Kenntnis Ihrer entgegenstehenden oder abweichenden Bedingungen die Lieferung vorbehaltlos ausführen. Es gilt deutsches Recht. 2.) Die Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur in Deutschland möglich. 3.) Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer

2 gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. B) Bestellvorgang Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen: 1.) Sie legen Artikel durch Klick auf den Button "Warenkorb" unverbindlich in den Warenkorb. 2.) Alle Artikel, die Sie in die Einkaufstasche abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf den Button "Warenkorb" klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern. 3.) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf "zur Kasse". Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang. 4.) Nun können Sie sich als Neukunde oder als Bestandskunde durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten anmelden. 5.) Im nächsten Schritt entscheiden Sie sich bitte für eine von uns angebotene Zahlart. 6.) Bevor Sie Ihre Bestellung zahlungspflichtig absenden, erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick aller Daten Ihrer geplanten Bestellung. 7.) Durch Klick auf den Button " JETZT KAUFEN" senden Sie Ihre Bestellung zahlungspflichtig an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss des Kaufvertrages an. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im Abschnitt E) unter Punkt 2.) Anschließend haben Sie die Möglichkeit Ihre zahlungspflichtige Bestellung auszudrucken und / oder zu speichern. C) Preise, Versandkosten 1.) Die in unserem Internetshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. 2.) Versand und Rückversand innerhalb Deutschland ist grundsätzlich kostenlos.

3 D) Vertragspartner, Auftragserteilung, Vertragsschluss 1.) Ihr Vertragspartner ist die gebrüder götz GmbH & Co. KG, Otto-Hahn-Str. 7, Würzburg. Verträge in unserem Internetshop lassen sich zurzeit nur in deutscher Sprache schließen. 2.) Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button Jetzt kaufen anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung zahlungspflichtig abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine automatische E- Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt (Empfangsbestätigung), aber noch nicht zum Vertragsschluss führt. Gleichzeitig erhalten Sie unsere Widerrufsbelehrung sowie unser Muster- Widerrufsformular. Hierin sind alle Kundeninformationen enthalten, die Sie sich für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei bis fünf Tagen annehmen Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Dies gilt nicht, sofern Sie als Gast bestellt haben. E) Lieferung 1.) Der Lieferzeitraum bestimmt sich nach der Artikelverfügbarkeit. Ist der von Ihnen gewünschte Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet, so kann der Artikel im Lieferzeitraum von zwei bis vier Tagen bei Ihnen eintreffen. Die Lieferung erfolgt durch DHL. Sollte eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Gemeinsam werden wir dann die beste Lösung für Sie finden. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt. 2.) Wir bemühen uns stets, Ihre Aufträge immer geschlossen zum Versand zu bringen. Falls dennoch - natürlich nur in für Sie zumutbarem Umfang - Nachlieferungen notwendig sind, werden Artikel, die in der Rechnung zur Nachlieferung vorgemerkt sind, zunächst nicht berechnet und in Rückstand genommen. Die Nachlieferung erfolgt portofrei.

4 3) Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. 4.) Um Doppellieferungen zu vermeiden, bitten wir, bereits im Rückstand befindliche Artikel nicht nochmals aufzugeben. Bei Anfragen nach Rückständen bitte Kundennummer, Bestellnummer, Größe und Farbe unbedingt angeben! F) Zahlung, Bankverbindungen 1.) Soweit keine andere Zahlungsart vereinbart ist, kaufen Sie bei uns gegen offene Rechnung. Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Wir behalten uns vor, nicht bezahlte Rechnungen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen im Übrigen an ein Inkassobüro zu übergeben. 2.) Zahlarten: Bankeinzug/Einzugsermächtigung (SEPA-Bankeinzug) Die Bezahlung per Bankeinzug ist für Sie sicher und komfortabel, da wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto abbuchen und Sie sich um die Begleichung Ihrer Rechnungen nicht mehr bemühen müssen. Sollten Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilen wollen, so teilen Sie uns dies bitte mit, so dass wir Ihnen ein SEPA-Mandat zuschicken können. Dieses benötigen wir mit Ihren Bankdaten und unterschrieben an uns zurück, damit wir künftig von Ihrem Konto einziehen können. Die Höhe des Betrags, den wir von Ihrem Konto einziehen werden und den Zeitpunkt der Belastung auf Ihrem Konto teilen wir Ihnen spätestens einen Tag vor der Abbuchung über eine "Pre-Notifikation" auf Ihrer Rechnung mit. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt Tage nach Rechnungserstellung. Ware, die Sie innerhalb der Widerrufsfrist an uns zurück senden, wird bei der Ermittlung Ihres Abbuchungsbetrags entsprechend berücksichtigt. Sollten Artikel einmal nicht verfügbar sein und wir Teillieferungen vornehmen, so bezahlen Sie natürlich nur die erhaltene Ware. Kreditkarte Eurocard/Mastercard und Visa. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigen wir die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die

5 Prüfziffer ist eine dreistellige (Eurocard/Mastercard, Diners Club, Visa) Nummer auf Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Bei der Zahlung mit Mastercard wird zusätzlich noch der Maser Card Secure Code benötigt. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Versand der Ware. Eine nachträgliche Zahlung per Kreditkarte einer bereits getätigten Bestellung sowie eine telefonische Übermittlung der Kreditkartendaten ist nicht möglich. Nachnahme Bei der Lieferung per Nachnahme bezahlen Sie die Ware in bar direkt an den Paketzusteller, der Ihnen das Paket nach Hause bringt. Für die Zahlung per Nachnahme berechnen wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,28 EUR. Die zusätzlichen Kosten werden Ihnen bereits im Warenkorb während des Bestellprozesses angezeigt. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu unseren Gebühren ein Übermittlungsentgelt in Höhe von zurzeit EUR 2,00 (inkl. MwSt.) von DHL erhoben wird. Dieses sog. Übermittlungsentgelt wird direkt von DHL bei der Übergabe kassiert, es wird direkt von Ihnen getragen und wird nicht in unserer Rechnung aufgeführt. PayPal Der Online-Zahlungsservice PayPal macht das sichere Senden und Empfangen von Geld im Internet für Sie einfacher und schneller. Voraussetzung für die Bezahlung per PayPal im gebrüder götz Internetshop ist ein PayPal-Konto. Sie können die Zahlung mit wenigen Klicks veranlassen, wobei für Sie keine zusätzlichen Kosten anfallen. Zahlungsablauf mit PayPal: Wählen Sie als Zahlungsart PayPal aus und klicken Sie auf Weiter. Auf der nächsten Seite können Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen und diese mit der Zustimmung der AGB und der Widerrufsbelehrung mit dem Jetzt kaufen -Button abschicken. Sie werden anschließend zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich mit Ihrer -Adresse und Ihrem Passwort in Ihr PayPal- Konto ein, eröffnen Sie ein neues PayPal-Konto oder bezahlen Sie ganz unkompliziert ohne Anmeldung. Bestätigen Sie per Klick die Zahlung an gebrüder götz. Anschließend werden Sie auf die Bestellbestätigungsseite im gebrüder götz Internetshop weitergeleitet. Bei Teillieferungen erhalten Sie den Differenzbetrag auf Ihr PayPal-Konto

6 gutgeschrieben. Rechnung Sie erhalten von uns eine Rechnung und Sie zahlen den Rechnungsbetrag ganz bequem per Überweisung. Sie verpflichten sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Sofortüberweisung Mit der Sofortüberweisung bietet Ihnen markenschuhe.de ein schnelles, sicheres und einfaches neues Bezahlverfahren im Internetshop an. Beachten Sie bitte, dass Sie als Neukunde bei der ersten Bestellung die Zahlungsart Sofortüberweisung nicht auswählen können. Die Sofortüberweisung funktioniert dabei wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. Direkt nachdem Sie auf der Seite "Bestellung prüfen" im Bestellprozess den Button "JETZT KAUFEN" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular (gebrüder götz-bankverbindung, Überweisungsbetrag sowie Auftragsnummer und Kundennummer als Verwendungszweck) müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Eine detaillierte Anleitung der Funktionsweise von Sofortüberweisung finden Sie hier: 3.) Unsere Bankverbindung: HypoVereinsbank Würzburg (BLZ ) IBAN: DE BIC: HYVEDEMM455 G) Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

7 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfristbeträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns gebrüder götz GmbH & Co. KG Kundenservice- markenschuhe.de Würzburg Telefon: +49 (0) 931/ Telefax: +49 (0) 931/ Internet: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie in Ihrer ersten Bestätigungs als PDF- Anhang finden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite elektronisch herunterladen oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei

8 uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Markenschuhe.de Otto-Hahn Str Würzburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung H) Rücksendehinweise 1.) Um Ihnen die Rücksendung der Ware zu erleichtern, haben wir Ihnen einen vorbereiteten Rücksendeaufkleber beigelegt. Bitte verwenden Sie diesen und, wenn möglich, auch die Originalverpackung. 2.) Für berechtigte Rücksendungen werden Gutschriften erstellt; der Ausgleich erfolgt entsprechend der vereinbarten Zahlungsart. I) Eigentumsvorbehalt

9 1.) Soweit Sie zu privaten Zwecken bestellen, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 2.) Im kaufmännischen Geschäftsverkehr bleibt die gelieferte Ware bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung (bei Entgegennahme von Schecks bis zu deren Einlösung) unser Eigentum. Die Ware darf vom Käufer nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsganges veräußert werden. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle des Zahlungsverzuges des Käufers vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterveräußerung von Waren unter Eigentumsvorbehalt gelten zu unserer Sicherung als abgetreten. Der Käufer hat uns im Falle bei ihm vorgenommener Pfändung in vorbehaltsbelastete Ware unverzüglich zu unterrichten. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Käufers insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 20% übersteigt. 3.) Der Erfüllungsort für alle Geschäfte ist Würzburg. J) Gewährleistung und Garantien 1.) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung, d. h. mit dem Empfang der Sache durch den Käufer. 2.) Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. 3.) Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen: gebrüder götz GmbH & Co.KG

10 Kundenservice- markenschuhe.de D Würzburg Tel.: (kostenlose Hotline) K) Sonstige Haftung Wir haften im Übrigen für Schadenersatzansprüche - insbesondere aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldensabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzung - nur, soweit sie auf dem Verschuldensmaßstab Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruhen oder Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) oder Ansprüchen nach 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. L) Gratis-Zugaben Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen das Geschenk nur in Verbindung mit dem Kauf des dazugehörigen Artikels (Hauptware) machen können. Wenn Sie den Vertrag zur Hauptware widerrufen, müssen Sie uns den Bonusartikel ebenfalls zurücksenden (siehe auch Widerrufsbelehrung oben). Diese Gratis-Zugaben beziehen sich ausschließlich auf einen Kauf aus unserem Online-Shop bzw. über unseren Katalog. M) Gefahrübergang, beschädigte Sendungen 1.) Sobald Sie bei einer Bestellung als Verbraucher die Ware erhalten, insbesondere gegenüber dem Transportunternehmen den Empfang bestätigen, geht die Gefahr auf Sie über. 2.) Sofern eine Sendung offensichtlich beschädigt bei einer Verbraucherbestellung bei Ihnen eingeht, bitten wir Sie den Schaden vom Transporteur (Post, Lieferunternehmen) schriftlich feststellen zu lassen und uns zu melden. Eine Verpflichtung des Verbrauchers hierzu besteht nicht und ist

11 auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung seiner Ansprüche. Allerdings können wir (zu unseren Lasten) ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteuer geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie als Verbraucher bestellt haben. 3.) Bei Bestellungen von Unternehmern gilt die gesetzliche Gefahrtragung sowie die vorstehende Obliegenheit, offensichtliche Transportschäden vom Transporteuer innerhalb von 7 Tagen schriftlich feststellen zu lassen und uns zu melden. Die Rügepflicht des 377 HGB gilt für Kaufleute ergänzend. Erhalten wir aufgrund der schuldhaften Verletzung der Obliegenheit keinen oder nur teilweisen Ersatz, so ist ein Ersatzanspruch des Unternehmers entsprechend ausgeschlossen oder beschränkt. N) Gerichtsstand Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Würzburg vereinbart. Wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ihre gebrüder götz GmbH & Co. KG Otto-Hahn-Str. 7, D Würzburg Stand: April 2015