ERFOLGSFAKTOREN FÜR SOCIAL COLLABORATION IN UNTERNEHMEN. sharemundo GmbH Zielstattstraße 42 D München

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1 ERFOLGSFAKTOREN FÜR SOCIAL COLLABORATION IN UNTERNEHMEN sharemundo GmbH Zielstattstraße 42 D München April 2013

2 Erfolgsfaktoren der Stufe Social Collaboration ist eine nachhaltige Veränderung von Unternehmen. Nachhaltige Veränderungen vollziehen sich dabei in fünf Stufen*. Die Veränderungen müssen dabei auf jeder Stufe aktiv gemanagt werden. Höhere Stufen kommen ohne niedrigere Stufen nicht dauerhaft aus. Social Collaboration ist kein Projekt. Es sollte jedoch einen definierten Start haben. Frühzeitig Bereitschaft des Unternehmens für Social Collaboration überprüfen. Hilfsmittel der Stufe Assessment Visioning * Krüger, W. (2000). Excellence in Change. Wiesbaden: Gabler-Verlag Personalkongress IT BayME VBM 2

3 Erfolgsfaktoren der Stufe Langfristige Zielsetzungen definieren. Verbindung zwischen Unternehmenszielen und Social Collaboration klar herausstellen. Social Collaboration darf keine extra IT- Anwendung sein, sondern muss sich aus der täglichen Arbeit ergeben. Regelmäßige Einbindung des externen Umfeldes frühzeitig mit berücksichtigen. Frühzeitig eine technische Plattform aussuchen. Spielfeld, Strukturen und Spielregeln festlegen. Für Schiedsrichter sorgen. Hilfsmittel der Stufe Benchmark Governance Personalkongress IT BayME VBM 3

4 Erfolgsfaktoren der Stufe Management-Unterstützung sicherstellen. Vertrauen in die Mitarbeiter haben. Klares Rollenmodell verankern. Frühzeitig ROI-Betrachtung durchführen. Finanzierungs- und Kostenmodell definieren. Separate Namensfindung evtl. hilfreich. Durchführung von Teambildungsmaßnahmen. Zielgruppen identifizieren und aktiv einbinden. Ausreichendes Training bereitstellen. Regelmäßige Kommunikation und Motivation. Hilfsmittel der Stufe TakeOff Training Personalkongress IT BayME VBM 4

5 Erfolgsfaktoren der Stufe Social Collaboration hat keinen festgeschriebenen Funktionsumfang. Die Optimierung der Unternehmensprozesse darf durchaus im Fokus von Social Collaboration stehen. Menschliche und prozessuale Veränderungen konsequent angehen. Für performante und skalierbare IT-Infrastruktur sorgen. Hilfsmittel der Stufe Organisation und Prozess-Workshops Infrastruktur und Funktionalitäten Personalkongress IT BayME VBM 5

6 Erfolgsfaktoren der Stufe Schaffung einer Community innerhalb des Unternehmens (ggf. sogar darüber hinaus) Klare Aufgabenzuordnung und Verantwortungen Regelmäßige Management-Unterstützung sicherstellen Regelmäßiger fachlicher Input einer Planungsphase einer Spezifikationsphase einer Realisierungsphase einer Kontrollphase Hilfsmittel der Stufe Communities im Internet (z.b. XING / SCOUT Social Collaboration zur Unternehmensoptimierung) Personalkongress IT BayME VBM 6

7 Kontaktinformationen Patrick Vosberg Mobil: Personalkongress IT BayME VBM 7

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