Schriftenreihe Rationalisierung und Humanisierung. Band 73. David Frink

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August Schäfer
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1 Schriftenreihe Rationalisierung und Humanisierung Band 73 David Frink Strategisches Managementsystem zur Gestaltung von Unternehmensbeziehungen in Wertschöpfungsnetzen im Kontext nachhaltiger Nutzungskonzepte für Maschinen und Anlagen D 82 (Diss. RWTH Aachen) Shaker Verlag Aachen 2005

2 Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis xi xvii xix Teil A: Einführung in das Thema 1 1 Ausgangssituation 3 2 Problemstellung und Lösungsansatz Bisherige Ansätze in Forschung und industrieller Praxis Der Ansatz nachhaltiger Nutzungskonzepte Resultierende betriebliche Problemstellung Zielsetzung der vorliegenden Schrift Vorgehensweise und Aufbau der Schrift Einordnung und methodologische Vorgehensweise Aufbau der Schrift 21 Teil B: Gestaltung des strategischen Managementsystems 25 3 Grobkonzeption des Managementsystems Begriff des Managementsystems Anforderungen an das Managementsystem Formale Anforderungen Allgemeine Anforderungen Pragmatische Anforderungen Inhaltliche Anforderungen Zusammenfassung der Anforderungen an das Managementsystem Module des Managementsystems Eingrenzung des Untersuchungsbereiches 38

3 iv 4 Konfiguration von Nutzungskonzepten und Bewertungssystematik Nachhaltige Nutzungskonzepte Lebenszyklusmodell für die Abbildung, Beschreibung und Modellierung nachhaltiger Nutzungskonzepte Lebenszyklüsorientierte Produkt- und Servicestrategien zur Steigerung der Gesamtnutzung LPNI-Systematik als Ausgangspunkt Strategien und Maßnahmen zur Lebensdauerausweitung (L) Strategien und Maßnahmen zur Produktnutzungsverlängerung (P) Strategien und Maßnahmen zur Nutzungsintervalloptimierung (N) Strategien und Maßnahmen zur Nutzungsintensitätssteigerung (I) Zusammenfassung in einem morphologischen Merkmalschema Lebenszyklusmodell für nachhaltige Nutzungskonzepte Produktlebenszyklus und Produktlebenszyklusmodelle Lebenszyklusmodell nach MICHALAS Ableitung eines allgemeinen Lebenszyklusmodells Grundtypen von Nutzungseinheiten Konfiguration nachhaltiger Nutzungskonzepte Rahmenbedingungen und Einflußfaktoren auf den Lebenszyklus einer Maschine Auswahl einer geeigneten Methode zur Bewertung und Auswahl nachhaltiger Nutzungskonzepte Anforderungen an die Bewertungsmethode als Grundlage zur problemspezifischen Untersuchung und Beurteilung bestehender Bewertungsverfahren Funktionale und methodologische Anforderungen an die Bewertungsmethode Inhaltliche Anforderungen an die Bewertungsmethode Zusammenfassung der Anforderungen an die Bewertungsmethode Untersuchung von Bewertungsmethoden im Rahmen des Zielansatzes Untersuchung existierender Ansätze zur nachhaltigen Bewertung von Lebenszyklen Aufstellen eines allgemeinen hierarchischen Zielkataloges Methodische Vorüberlegungen und Anforderungen 93

4 v Zielhierarchie als Ausgangspunkt..' Ableitung eines hierarchischen Zielkataloges Synopse von ökologischen und sozialen Zielkriterien Teilhierarchie: ökonomiebezogene Ziele Teilhierarchie: ökologiebezogene Ziele Teilhierarchie: sozialbezogene Ziele Zusammenfassung der Teilhierarchien Auswahl einer geeigneten Systematik zur unternehmensspezifischen Zielgewi chtung Anforderungen an die Methode zur Ermittlung von Gewichtungsfaktoren Analyse existierender Verfahren und Auswahl einer Methode zur Ermittlung von Gewichtungsfaktoren Kritische Würdigung Aufspannen des Wertschöpfungsnetzwerkes Begriff und Merkmale von Unternehmensnetzwerken Netzwerke Unternehmensnetzwerke und strategische Netzwerke Unternehmensnetzwerke als empirisches Phänomen Theoretische Erklärungsansätze zu Unternehmensnetzwerken Politische und politökonomische Ansätze Interorganisationstheorien ökonomische Ansätze Neue Institutionenökonomie Unternehmensnetzwerke zwischen Markt und Hierarchie Typologisierung von Untemehmensnetzwerken Strategische Netzwerke Beschreibungsmodelle für Wertschöpfungsnetzwerke Wertaktivitäten, Wertketten und Wertschöpfungsnetzwerke Bestehende Ansätze zur Beschreibung von Wertschöpfungsnetzwerken Auswahl relevanter Ansätze Der Valuesystem-Ansatz nach PORTER Der Value-System-Ansatz nach RIGGERS 149

5 vi Der Value-Net-Ansatz nach PAROLINI Die Wertkettenlandkarte nach SCHNEIDER Der schwedische Netzwerkansatz nach HAKANSON/JOHANSON Zwischenfazit Dekomposition des Wertschöpfungsnetzwerks Ableitung eines geeigneten Modells für Wertschöpfungsnetzwerke Elemente eines Wertschöpfungsnetzwerkes Nutzungskonzeptebene Leistungsebene Unternehmensebene Grenzen eines Wertschöpfungsnetzwerkes Bildung von Leistungstypen Theoretische Grundlagen der Typologisierung Entwicklung eines morphologischen Merkmalsschemas zur Beschreibung von Leistungen hinsichtlich ihrer strategischen Relevanz Physische Komponenten Dienstleistungen Ableitung der Leistungstypen Herleitung der Leistungstypen Analyse und Interpretation der Leistungstypen Kritische Würdigung Gestaltung resultierender Unternehmensbeziehungen Begriff der Untemehmensbeziehung Merkmale der Untemehmenskooperation Theoretische Erklärungsmuster zwischenbetrieblicher Interaktionen Definition des Begriffes der Unternehmensbeziehung Zwischenfazit Entwicklung eines morphologischen Merkmalsschemas zur Beschreibung von Unternehmensbeziehungen Erläuterung der Merkmale und ihrer Ausprägungen Zeithorizont 205

6 vii Struktur der Zusammenarbeit und Zielbereich der Leistung 207 ; Operative Reichweite Institutionalisierungsform Richtung der Beziehung Interaktionshäufigkeit Betroffene Kompetenzen und Kompetenzprofil Abhängigkeit und Zielsetzungen der Partner Beziehungsspezifische Investitionen Formalisierungsgrad Zusammenfassende Darstellung des Merkmalsschemas Leistungstypspezifische Empfehlungen zur Gestaltung der Unternehmensbeziehungen Schlüsselkomponenten und -dienstleistungen Spezialkomponenten und-dienstleistungen Standardkomponenten und-dienstleistungen Kritische Würdigung Konzeption eines Controlling und Ansatzpunkte zur Konfliktlösung Begriff des Controlling Traditionelle Controlling-Konzeptionen Rationalitätsorientierte Controlling-Konzeption Ansatzpunkte für ein geeignetes Controlling-System Anforderungen an ein Controlling-System Implikationen für ein geeignetes Controlling-System Ziele Aufgaben und Funktionen Instrumente und Werkzeuge Organisation Ansatzpunkte zur Lösung und Vermeidung von Konflikten Definition des Konfliktbegriffes Mögliche Konfliktbereiche Zielkonflikte 251

7 viii Verteilungskonflikte Rollenkonflikte Machtkonflikte Informationskonflikte Kulturelle Konflikte Loyalitäts-und Leistungskonflikte Empfehlungen zur Lösung und Vermeidung von Konflikten Kritische Würdigung 262 Teil C: Exemplarische Anwendung des strategischen Managementsystems Exemplarische Anwendung und Überprüfung des Managementsystems Vorgehensweise bei der exemplarischen Anwendung Durchführung der exemplarischen Anwendung Fallstudie A Phase 1 - Warm-Up" Phase 2 - Anwendung des Managementsystems Phase 3-Bewertung und Nachbetrachtung Fallstudie B Phase 1 - Warm-Up" Phase 2 - Anwendung des Managementsystems Phase 3 - Bewertung und Nachbetrachtung Zusammenfassung und Ausblick Zusammenfassung der erarbeiteten Ergebnisse Ausblick Literaturverzeichnis 285

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