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1 UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement I gesundheitsmanagement24.de Mitarbeiterbefragung zu psychosozialen Faktoren am Arbeitsplatz (COPSOQ) Auszug Dies ist eine gekürzte Beispielversion der Befragung zur Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (GBU Psyche). Sehr geehrte Mitarbeiterinnen, sehr geehrte Mitarbeiter, dieser Online-Fragebogen umfasst Fragen zur Beurteilung eventueller psychischer Belastungen am Arbeitsplatz oder im Arbeitsumfeld. Der Gesetzgeber schreibt vor, diese Analyse in regelmäßigen Abständen durchzuführen. Ziel der Mitarbeiterbefragung ist es, mehr über die Einflussgrößen der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz zu erfahren. Bitte nehmen Sie sich Minuten Zeit und beachten Sie beim Ausfüllen bitte folgende Punkte: - Die Mitarbeiterbefragung is mit den Personalverantwortlichen abgestimmt. - Alle hier erhobenen Daten sind anonym, sie werden streng vertraulich behandelt und auf einem externen Server gesammelt. - Die Daten sind für Ihren Arbeitgeber nicht einsehbar und werden von einem externen Dienstleister, der UBGM - Unternehmensberatung für betriebliches Gesundheitsmanagement zusammengefasst ausgewertet. - Wichtig ist, dass Sie möglichst alle Fragen beantworten - Sollten Sie eine Frage jedoch nicht beantworten wollen, so können Sie diese im Einzelfall auch überspringen (außer "Tätigkeitsgruppe"). - Haben Sie einmal einen Wert angeklickt, so können Sie diesen nicht zurück auf "keinen Wert" setzen, sondern nur noch auf einen anderen Wert ändern. - Bei der Beantwortung können Sie sich ruhig Zeit lassen. Allerdings sollten Sie dabei nicht ins Grübeln geraten, sondern eher spontan antworten. - Bitte füllen Sie den Fragebogen möglichst am Stück oder mindestens am selben Tag aus. - Selbstverständlich ist es unbedingt notwendig, dass Sie die Fragen selbst beantworten. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement I gesundheitsmanagement24.de

2 UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement I gesundheitsmanagement24.de 1. In welchem Tätigkeitsbereich arbeiten Sie? Tätigkeitsbereich 1 Tätigkeitsbereich 2 Tätigkeitsbereich 3 2. Welches Geschlecht haben Sie? männlich weiblich 3. Zu welcher Altersgruppe gehören Sie? bis 24 Jahre Jahre Jahre Jahre 55 Jahre und älter 4. Haben Sie eine Vorgesetztenfunktion? Ja Nein 5. Haben Sie einen befristeten Arbeitsvertrag? Ja Nein UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement I gesundheitsmanagement24.de

3 6. Die folgenden Fragen betreffen die Anforderungen bei Ihrer Arbeit. 1. Müssen Sie sehr schnell arbeiten? 2. Arbeiten Sie den ganzen Tag mit hohem Tempo? 3. Wie oft kommt es vor, dass Sie nicht genügend Zeit haben, alle Ihre Aufgaben zu erledigen? 7. Anforderungen bei der Arbeit (Teil 2) hohem in 7. Ist Ihre Arbeit emotional fordernd? 8. Verlangt Ihre Arbeit von Ihnen, dass Sie Ihre Gefühle verbergen? 9. Verlangt Ihre Arbeit von Ihnen, sich mit Ihrer Meinung zurück zu halten? 8. Die folgenden Fragen betreffen das Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? hohem in 1. Die Anforderungen meiner Arbeit stören mein Privatund Familienleben. 2. Der Zeitaufwand meiner Arbeit macht es schwierig für mich, meinen Pflichten in der Familie oder im Privatleben nachzukommen. 3. Meine Arbeit beansprucht so viel Energie, dass sich dies negativ auf mein Privatleben auswirkt.

4 9. Die folgenden Fragen betreffen Ihre Einflussmöglichkeiten und Ihren Spielraum bei der Arbeit. 1. Haben Sie großen Einfluss auf Entscheidungen, die Ihre Arbeit betreffen? 2. Haben Sie Einfluss auf die Menge der Arbeit, die Ihnen übertragen wird? 3. Haben Sie Einfluss darauf, was Sie bei Ihrer Arbeit tun? 10. Entwicklungsmöglichkeiten und die Bedeutung der Arbeit. 1. Ist Ihre Arbeit abwechslungsreich? 11. Entwicklungsmöglichkeiten und Bedeutung (Teil 2) hohem in 1. Haben Sie die Möglichkeit, durch Ihre Arbeit neue Dinge zu erlernen? 2. Können Sie Ihre Fertigkeiten oder Ihr Fachwissen bei Ihrer Arbeit anwenden? 3. Ist Ihre Arbeit sinnvoll?

5 12. Nun einige Fragen zu Regelungen und Abläufen bei Ihrer Arbeit. hohem in 1. Werden Sie rechtzeitig im Voraus über Veränderungen an Ihrem Arbeitsplatz informiert, z.b. über wichtige Entscheidungen, Veränderungen oder Pläne für die Zukunft? 2. Erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihre Arbeit gut zu erledigen? 3. Gibt es klare Ziele für Ihre Arbeit? 13. Bitte schätzen Sie ein, in welchem Ihre unmittelbare Vorgesetzte/Ihr unmittelbarer Vorgesetzter... Bitte wählen Sie "Keine Angabe", wenn Sie keinen Vorgesetzten/ keine Vorgesetzte haben. hohem in Keine Angabe für gute Entwicklungsmöglichkeiten der Mitarbeiter/innen sorgt? der Arbeitszufriedenheit einen hohen Stellenwert beimisst? die Arbeit gut plant?

6 14. Die folgenden Fragen betreffen Ihr Verhältnis zu Ihren Kollegen/innen und zu Ihrem/Ihrer Vorgesetzten. Bitte wählen Sie "Keine Angabe", wenn Sie keinen Vorgesetzten/keine Vorgesetzte und/oder keine Kollegen/Innen haben. immer oft manchmal selten nie / fast nie Keine Angabe 1. Wie oft erhalten Sie bei Bedarf Hilfe und Unterstützung von Ihren Kollegen/innen? 2. Wie oft sind Ihre Kollegen/innen bei Bedarf bereit, sich Ihre Arbeitsprobleme anzuhören? 3. Wie oft erhalten Sie bei Bedarf Hilfe und Unterstützung von Ihrem/Ihrer unmittelbaren Vorgesetzten? 15. Die nächsten Fragen beziehen sich nicht auf Ihre eigene Tätigkeit, sondern auf den Arbeitsplatz an sich. hohem in 1. Vertraut das Management / die Führung darauf, dass die Mitarbeiter/innen ihre Arbeit gut machen? 2. Können die Mitarbeiter/innen den Informationen vertrauen, die vom Management / der Führung kommen? 3. Werden Konflikte auf gerechte Weise gelöst?

7 16. Die folgenden Fragen betreffen Ihre Arbeitsumgebung. 1. Wie häufig müssen Sie körperlich schwer arbeiten, z.b. schwer heben, tragen oder stemmen? 2. Wie häufig sind Sie an Ihrem Arbeitsplatz Lärm oder lauten Umgebungsgeräuschen ausgesetzt? 3. Wie häufig kommen Sie bei Ihrer Arbeit mit Chemikalien bzw. Gefahrstoffen in Berührung? 17. Machen Sie sich Sorgen, dass... hohem in Sie arbeitslos werden? neue Technologien Sie überflüssig machen? es schwierig für Sie wäre, eine neue Arbeit zu finden, wenn Sie arbeitslos würden? 18. Wie oft haben Sie im Laufe der letzten 12 Monate daran gedacht... nie einige Male im Jahr einige Male im Monat einige Male in der Woche jeden Tag Ihren Beruf aufzugeben? Ihre Arbeitsstelle zu wechseln?

8 19. Wenn Sie Ihre Arbeitssituation insgesamt betrachten, wie zufrieden sind Sie mit... sehr zufrieden zufrieden teils-teils unzufrieden sehr unzufrieden Ihren Berufsperspektiven? den Leuten, mit denen Sie arbeiten? den körperlichen Arbeitsbedingungen? 20. Ihr Gesundheitszustand Wenn Sie den besten denkbaren Gesundheitszustand mit 10 Punkten bewerten und den schlechtesten denkbaren mit 1 Punkt: Wie viele Punkte vergeben Sie dann für Ihren derzeitigen Gesundheitszustand? Bitte kreuzen Sie die entsprechende Zahl an. schlechtester denkbarer Gesundheitszustand bester denkbarer Gesundheitszustand Energie und psychisches Wohlbefinden: Bitte geben Sie für jede der folgenden Aussagen an, inwieweit diese auf Sie zutrifft. Wie häufig sind Sie körperlich erschöpft? sind Sie emotional erschöpft? fühlen Sie sich ausgelaugt? 22. Wie oft treffen folgende Aussagen auf Sie zu? 1. Bei meiner Arbeit bin ich voller Energie. 2. Ich bin von meiner Arbeit begeistert. 3. Ich gehe völlig in meiner Arbeit auf.

9 23. Haben Sie Vorschläge / Wünsche zur Verbesserung Ihrer psychosozialen Arbeitssituation? Ihre hier gemachten Angaben werden als Liste wörtlich in den Ergebnisbericht integriert. Vermeiden Sie daher bitte Formulierungen, die Sie oder andere persönlich erkennbar machen. 24. Haben Sie weitere Anmerkungen zum Fragebogen oder zur Befragung allgemein? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die Teilnahme an dieser Befragung. Nach der Auswertung der Mitarbeiterbefragung werden wir Ihrem Unternehmen die Ergebnisse vorstellen, so dass Sie über diese informiert werden. Sollten Sie Fragen an uns haben, so erreichen Sie uns unter der kostenlosen Serviceline oder per unter info@gesundheitsmanagement24.de. Besten Dank! UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement I gesundheitsmanagement24.de Quelle COPSOQ: Nübling, M.: Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen - Erprobung eines Messintrumentes (COPSOQ). Bremerhaven: Wirtschaftsverl. NW Verl. für Neue Wiss 2005.

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