Juni 2015 Van der Valk Airporthotel Düsseldorf KONGRESS-TRIO: ZUGANG ZU DREI PARALLELEN Fachforen

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1 Juni 2015 Van der Valk Airporthotel Düsseldorf KONGRESS-TRIO: ZUGANG ZU DREI PARALLELEN Fachforen EXPLORING RETAIL 15 Fachforum 1: Die Power des stationären Handels Fachforum 2: Shopper Experience & Technologien am POS Fachforum 3: Neue Wege in der Handelswerbung Jetzt anmelden und bis 30. April 300,- sparen! +49 (0) 69 / info@managementforum.com Highlight 2015 Retail Safari Düsseldorf Stores & Stories by LIGANOVA The BrandRetail Company

2 Herzlich Willkommen! Sehr geehrte Damen und Herren, Markeninszenierung, Curated Shopping und Digitalisierung sind die Themen der Stunde im Retail. Doch neben großartigen Chancen bergen sie auch zahlreiche Herausforderungen für den Handel, die Markenartikelindustrie und werbetreibende Unternehmen. Die erfolgversprechendste Strategie spricht dabei den Kunden entlang der gesamten Customer Journey an und übertrifft stets dessen hohe Erwartungen. Diese und weitere hochaktuelle Themen werden auf dem neuen Kongressevent EXPLORING RETAIL 15 am 25. und 26. Juni im Van der Valk Airporthotel Düsseldorf präsentiert und diskutiert. Die hochkarätige Veranstaltung entstanden aus drei unserer etablierten Branchenkongresse dient als Inspirationsquelle und Ideenplattform, informiert über relevante Zukunftstrends und bietet Networking auf höchster Ebene. Im Zentrum der Aufmerksamkeit stehen diese drei Fachforen: Fachforum 1: Die Power des stationären Handels (ehem. STORES Kongress) Fachforum 2: Shopper Experience & Technologien am POS (ehem. Shopper Marketing Kongress) Fachforum 3: Neue Wege in der Handelswerbung (ehem. Deutscher Handelswerbe-Kongress) Seien auch Sie dabei, wenn Händler, Industrievertreter und Keyplayer aus werbetreibenden Unternehmen auf internationale Trendsetter wie Meredith Smith aus London, Dietmar Dahmen aus Wien und Ståle Økland aus Oslo treffen und sich über die Zukunft der Branche austauschen. Freuen Sie sich außerdem auf die Gewinner des Innovationspreises Stores of the Year 2015 des Handelsverbandes Deutschland (HDE). Die Macher hinter PIER 14, ROSE BIKETOWN, KARE Design und BETTENRID lassen Sie teilhaben an ihren Geschichten und innovativen Retailkonzepten. Als besonderes Highlight gehen wir zum Veranstaltungsauftakt am 24. Juni auf Entdeckungstour: Retail Safari Stores & Stories by LIGANOVA enthüllt die innovativsten und inspirierendsten Konzepte der Düsseldorfer Retail Szene! Das ausführliche Programm finden Sie auf den folgenden Seiten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns, Sie im Juni persönlich in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Ioana Sträter, Geschäftsführerin Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Meike Saia, Senior-Projektleiterin Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Die Highlights auf einen Blick Sehr hoher Anteil an Händlern und Industrievertretern unter den Kongressbesuchern Hochkarätige Vorträge und Keynotes von Retail-Experten und internationalen Trendscouts Begleitende Kongressausstellung EXPLORING PLACES 15 Zeit für Networking und Face-to-Face Begegnungen Retail Safari Store Tour by LIGANOVA führt zu spannenden Hotspots der Düsseldorfer Retail-Szene

3 Erfahren Sie auf dem Jahreskongress EXPLORING RETAIL 15 was die weltweiten Zukunftstrends im Retail und in der FMCG-Branche sind*: Dietmar Dahmen, Chief Innovation Officer, ecx.io (Österreich) Ståle Økland, Autor, Trendforscher und Gründer, Global Retail Trends (Norwegen) Meredith Smith, Senior Consultant, GDR Creative Intelligence (Großbritannien) Silvia Talmon, Creative Director und Geschäftsführerin, The Store Designers welche Konzepte und Strategien in der Praxis erfolgreich sind*: Thorsten Heckrath-Rose, ROSE Bikes Aline Käfer, Creative Director Retail, LIGANOVA - The BrandRetail Company Philipp Merk, Leiter Marketing & Online Business, WHO S PERFECT Dr. Annick Van Put, Founder, Innovation in Action and Former IMEA POS Innovation and e-commerce Portfolio Leader, P&G (Belgien) Stefan Richter, PIER 14 ZINNOWITZ Peter Schönhofen, Gründer, Geschäftsführer und Inhaber, KARE Design Dr. Markus Schweizer, Leiter Corporate Development, Migros (Schweiz) Nadine Stoyanov, Founder & CEO, KEY OF AURORA (Schweiz) Robert Walossek, BETTENRID Mathias Stiefel, 8select mehr zu den Keylearnings und Handlungsempfehlungen unserer Experten*: Hannes Bäuerle, Inhaber, raumprobe Dominic Blank, Gründer & POSpulse Dr. Benny Briesemeister, Center for Applied Neuroscience, Neuromarketing, Freie Universität Berlin Andreas Fuhlisch, Geschäftsführer und Partner, Mediaplus Gruppe Peter Ippolito, Ippolito Fleitz Group Identity Architects Hubertus von Lobenstein, Aimaq von Lobenstein Dr. Markus Preißner, Wissenschaftlicher Leiter, IFH Institut für Handelsforschung Kathrin Schürmann, Rechtsanwältin und Partnerin, SCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER Rechtsanwälte Désirée Struijk, Founding Director, Senta Multisensory Concepting (Niederlande) Reinhard Vedder, Vedder.Licht Management Prof. Axel Venn, internationaler Farbforscher, Designer und Trendscout Alexander Stendel, Saatchi & Saatchi Pro *Auszug an Referenten

4 Mittwoch, 24. Juni Stores & Stories Die Tour Entdecken Sie außergewöhnliche Retailmarketing- und Storedesignkonzepte und erleben Sie die Story hinter den Kulissen! In Zusammenarbeit mit Vertretern der Marken und Stores präsentiert LIGANOVA die spannendsten Hotspots Düsseldorfs, von innovativen Concept Stores zu etablierten Retail Klassikern und atemberaubenden Newcomern. Retail Stops: APROPOS TOYKIO BUTCH EMMAS ENKEL und viele weitere innovative Retail Konzepte. Begrenzte Teilnehmerzahl. LIGANOVA.COM Erster Kongresstag Donnerstag, 25. Juni 2015 EinHalb_Oben_Anzeige_MF_Exploring_Retail_2015.indd :27 08:00 Empfang und Ausgabe der Tagungsunterlagen Plenum: Gemeinsame Vorträge für die Kongressbesucher der drei Fachforen 09:00 Begrüßung durch Management Forum und die Moderatoren Trends für den Handel und wie trifft der Konsument Entscheidungen? 09:45 TRENDFORSCHUNG The future of retail in the 21 st century Ståle Økland, Autor, Trendforscher und Gründer, Global Retail Trends, Oslo/Norwegen 10:15 BEST PRACTICE CURATED SHOPPING Handel der Zukunft kuratiert, qualitativ und persönlich Nadine Stoyanov, Founder & CEO, KEY OF AURORA, Zürich/Schweiz 09:15 WISSENSCHAFT Konsumentenpsychologie und Neuromarketing wie werden Entscheidungen getroffen? Dr. Benny Briesemeister, wissenschaftlicher Mitarbeiter, Center for Applied Neuroscience, Neuromarketing, Freie Universität Berlin 10:45 Zeit für Networking Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung EXPLORING PLACES 15 Mit freundlicher Unterstützung von ab 11:30 Wählen Sie zwischen 3 parallelen Fachforen: Fachforum 1: Die Power des stationären Handels (ehem. Internationaler Jahreskongress STORES) Moderation: Monika Dürrer, Geschäftsführung, Einzelhandelsverband Nord e.v., Kiel Trends im (inter-)nationalen Store Design 11:30 Internationale Trends im Store Design und neueste Retail-Konzepte weltweit strategische Markenausrichtung, Emotionalisierung und Digitalisierung, innovative Store-Formate Fachforum 2: Shopper Experience & Technologien am POS (ehem. Shopper Marketing Kongress) Moderation: Prof. Dr. Hendrik Schröder, Lehrstuhl für Marketing & Handel, Universität Duisburg-Essen Der mündige Konsument und wie seine Erwartungen übertroffen werden 11:30 TRENDFORSCHUNG The entitled consumer: exploring new ways to gain attention, sales and loyalty of demanding consumers in-store, on mobiles and at the shelf (Vortrag in englischer Sprache) Fachforum 3: Neue Wege in der Handelswerbung (ehem. Deutscher Handelswerbe-Kongress) Moderation: Prof. Dr. Daniel Klapper, Direktor, Institut für Marketing, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Humboldt-Universität zu Berlin Customer Journey und Konsequenzen für die Werbestrategie 11:30 Customer Journey Management in einer digitalen Welt Vertriebskanäle und Werbeimpulse

5 12:00 Retail Safari innovative Stores und einzigartige Stories 12:30 BEST PRACTICE AUS DEM HANDEL Innovative und einzigartige Konzepte im Handel 13:00 Aussteller-Elevator-Pitch innovative Lösungen in 2 Minuten präsentiert Daten sammeln und nutzen Potenziale und Herausforderungen 12:00 Vom Aufmerksamkeits- zum Partizipationsmarketing Möglichkeiten der P2P Kommunikation durch intelligente Assistenten für den digitalen POS 12:30 Challenge Datenschutz: welche Herausforderungen bestehen für Shopper Marketing und die Kundenansprache am POS? 13:00 Aussteller-Elevator-Pitch innovative Lösungen in 2 Minuten präsentiert 12:00 Handelsmarketing im radikalen Wandel wie Marken ihre Kunden durch Omnichannel effizient vernetzen 12:30 Online-Marketing und Online-Handel macht die Trennung zwischen Informations- und Einkaufsphase noch Sinn? 13:00 Aussteller-Elevator-Pitch innovative Lösungen in 2 Minuten präsentiert 13:15 Zeit für Networking: Lunchpause, Networking und Besuch der Fachausstellung EXPLORING PLACES 15 Licht-, Material- und Farb-Konzepte Trends für den POS 14:15 Die Kraft des Lichts bringt den Erfolg. Authentische und leidenschaftliche Inszenierung im Handel durch neue Lichttechniken. 14:45 Materialkonzepte und Zukunftstrends für den POS 15:15 Marketing mit Farben, Zeichen, Mustern und Konstrukten Signale für Produkt- und Store- Design und Ladenbau 15:45 Methodik der Datengenerierung warum kauft der Kunde was und wo? 14:15 BEST PRACTICE AUS DEM HANDEL Datensammlung in der Praxis über Kunden- Feedbackformulare 14:45 Neue Wege in der Datengenerierung wie das neue Shopper-Verhalten und der Einsatz von Smartphones die Marktforschung verändern 15:15 IMPULSE AUS DER STARTUP-COMMUNITY Feedback zu Markenpositionierung, Kaufmotiven und Promotion-Umsetzungen über Shopper Insights gezielte Befragung von Shopper Segmenten direkt vor dem Regal 15:30 IMPULSE AUS DER STARTUP-COMMUNITY Maximierung der Flächen-Performance Optimierung von Laufwegen und Laden-Design zur Ausschöpfung von Kundengruppenpotenzialen 15:45 Mediamix im Handel welche Werbekanäle profitieren zukünftig? 14:15 Mobile Strategien im Handel welches Potenzial haben beacons für die POS-Werbung? 14:45 Multichannel-Handel welchen Stellenwert haben Blogs und Content? 15:15 Social Media Marketing wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Handel? 15:45 16:00 Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung EXPLORING PLACES 15 Mit freundlicher Unterstützung von Alles nur Inszenierung?! Markenwelten und Community Building als Schlüssel zum Erfolg 16:30 Point of Soul Markenaussage, Visuelle Kommunikation, Produktwelt und Store: Wie man Markenwelten durchgängig inszeniert 17:00 Stores of the Year 2015 Kategorie Fashion Community Building Schlüsselfaktoren für die Kundenbindung im stationären Handel am Beispiel PIER 14 ZINNOWITZ 17:30 Stores of the Year 2015 Kategorie Living Individualisierung und Emotionalisierung wie wird Erlebniskauf auf der Fläche und in der Warenpräsentation umgesetzt? 18:00 Implementierung konkrete Erkenntnisse und Maßnahmen aus Insights 16:30 Zukunft Zweitplatzierung Überprüfung von Promotion-Effizienz in Echtzeit und Supply Chain Optimierung 17:00 Konkrete Maßnahmen auf Basis von Research und Insights Optimierung von Shopper Orientierung, Indoor Navigation und Laufwegen 17:30 BEST PRACTICE CURATED SHOPPING Curated Shopping die perfekte Kombination aus Daten und persönlicher Beratung 18:00 Medien- und Kampagnensteuerung im Handel 16:30 Integrierte Kommunikation für Retailer heute und in Zukunft über welche Kanäle Zielgruppen am besten erreicht werden 17:00 BEST PRACTICE aus dem Handel Sensationelle Kampagnen wie Markenbilder einheitlich über alle Kanäle geschaffen werden 17:30 Content Marketing im Spannungsfeld zwischen produkt-, preis- und imagebildender Positionierung von Retail Marken 18:00 18:15 Get-together in der Workaholic Bar

6 Zweiter Kongresstag Freitag, 26. Juni 2015 Digitalisierung am POS Integration durch Tools und Technologien im Store 9:00 Stores of the Year 2015 Kategorie Out of line ROSE BIKETOWN München: Wechselwirkungen zwischen On- und Offline und Einfluss der Digitalisierung auf den stationären Handel 9:30 Stores of the Year 2015 Kategorie Living Fusion von Flächen-Magie und innovativen Einzelhandels-Tools der unique Flagship-Store im Multi-Channel-Modell des Möbelhandels 10:00 Digitalisierung am POS Tools und Technologien 10:30 Vernetzung und Nutzung von Methoden und Datenquellen 9:00 BEST PRACTICE AUS DEM HANDEL Von Kunden lernen dank pragmatischer Triangulation in der Datenerhebung Shopper Marketing Trends POS Technologien, Packaging und Multisensorik 9:30 BEST PRACTICE AUS DER FMCG-INDUSTRIE Shopper and channel centric winning packaging executions (Vortrag in englischer Sprache) 10:00 Multisensory Experience at POS (Vortrag in englischer Sprache) 10:30 Reichweite und Individualisierung welche Medien sind bei welchen Zielgruppen erfolgreich? 9:00 Individualisierung des Marketings personalisierte Kundenansprache on- und offline 9:30 BEST PRACTICE Kundenmagazine print und online Effizientes Marketing Ressourceneinsatz und Werbewirkung 10:00 Effizienter Ressourcen-Einsatz wie werden Werbebudgets im digitalen Zeitalter verteilt? 10:30 10:45 Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung EXPLORING PLACES 15 Mit freundlicher Unterstützung von Plenum: Gemeinsame Vorträge für die Kongressbesucher der drei Fachforen Profilschärfung und Positionierung wie Marken und Konzepte auch zukünftig erfolgreich bleiben 11:30 Es wird einmal. Wie Marken heute Geschichten erzählen Hubertus von Lobenstein, Aimaq von Lobenstein GmbH, Berlin 12:30 VISIONÄRE KEYNOTE Engage or die Retail in Zeiten permanenter Revolution Dietmar Dahmen, Chief Innovation Officer, ecx.io, Wien/Österreich 13:00 Abschlussdiskussion und Zusammenfassung der beiden Kongresstage Zeit für Networking 12:00 BEST PRACTICE AUS DEM HANDEL Der Online-Channel als Zukunftssicherung des Filialgeschäfts Erfolgreich mit der richtigen Kanalstrategie Philipp Merk, Leiter Marketing & Online Business, WHO S PERFECT La Nuova Casa Möbelhandels GmbH & Co. KG, München 13:15 14:00 Lunchpause und Besuch der Fachausstellung EXPLORING PLACES 15 Ende des Kongressevents Exploring Retail'15 und der Fachausstellung Exploring Places'15 Zielgruppe Vorstände, Marketingverantwortliche sowie das leitende Management aus Fachforum 1: Die Power des stationären Handels (ehem. Internationaler Jahreskongress STORES) Handel und Markenartikelindustrie der Bereiche Store Design, Ladenbau, Planung, Retail Architecture, Innenarchitektur, Visual Merchandising, Retail Branding, Trade Marketing und Global Retail Marketing Architektur-, Innenarchitektur- und Designbüros, Spezialisten für Ladenbau und Shopfitting, Visual Merchandising Fachforum 2: Shopper Experience & Neue Technologien am POS (ehem. Shopper Marketing Kongress) Konsumgüterindustrie und Handel der Bereiche Marktforschung, Shopper Research, Consumer Insights, Shopper Intelligence, Shopper und Customer Marketing, Trade Marketing, POS-Marketing, Instore Marketing, Category Management, Consumer Promotion, Brand Management, Produktmarketing, Strategie und Business Development Marktforschungsinstitute, Markenagenturen, Verpackungsspezialisten und Technologiedienstleister Fachforum 3: Neue Wege in der Handelswerbung (ehem. Deutscher Handelswerbe-Kongress) werbungstreibenden Unternehmen, Agenturen sowie der Medienbranche der Bereiche Trade Marketing, Retail Marketing, Werbung, Channel Marketing, Neue Medien, E-Commerce, M-Commerce, Content Marketing, Kampagnenmanagement, Brand Communication, Produktmanagement, Business Development und Vertrieb Werbe- und Media-Agenturen, Kommunikations- und Markenberatungen sowie Softwareentwicklungsunternehmen Kongressausstellung EXPLORING PLACES 15 Ihre Expertise, Ihre Produkte, Ihre Plattform! Sie möchten sich unserem hochkarätigen Fachpublikum mit Ihren Produkten und Dienstleistungen vorstellen? Dann werden Sie Aussteller oder Sponsor! Im Rahmen der EXPLORING PLACES 15 präsentieren sich Aussteller zu folgenden Themen: Consumer Research und Shopper Insights Retail Architecture und Store Design Ladenbau, Lichtplanung, Farb- und Materialkonzepte Visual Marketing Retail Branding Retail Technology Digital Signage Instore- und POS-Marketing Verkaufsförderung (Handels-)Werbung, digitales Marketing und klassische Marketingkanäle Start-Up-Innovations Frau Kathrin Gärtner, Sales Manager Sponsoring & Ausstellung berät Sie gerne. +49 (0) 69 / gaertner@managementforum.com

7 Wir danken unseren Kooperationspartnern Das dlv Netzwerk Ladenbau e.v. (Deutscher Ladenbau Verband) als die führende Organisation für Ladenbauunternehmen und ihre Partner in Deutschland, ist ein Netzwerk aus allen relevanten Bereichen des Ladenbaus. Er bringt Produzenten, Dienstleister, den Handel und Joint-Venture-Partner an einen Tisch und stellt so die Weichen für die moderne, qualifizierte und preisbewusste Ladengestaltung. Der Handelsverband Deutschland (HDE) ist die Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. Insgesamt erwirtschaften die Einzelhandelsunternehmen in Deutschland mit drei Millionen Beschäftigten und Auszubildenden einen Umsatz von über 420 Mrd. Euro jährlich. Täglich nutzen 50 Millionen Kunden in ganz Deutschland die Angebote des Einzelhandels. Das IFH Köln bietet seit 1929 fundierte Analysen und Strategieberatung für Handel und Konsum. Ob individuelle Fragestellungen oder bewährte Branchen-Insights Datenbanken und maßgeschneiderten Projekte helfen, Managemententscheidungen vorzubereiten und abzusichern. Die Kunden des IFH Köln profitieren von praxisrelevantem Wissen, Forschung und Beratung in den dynamischen Feldern des stationären Handels und des E-Commerce. Der Verband POPAI Point of Purchase Advertising International setzt sich seit seiner Gründung 1936 in den USA und 1999 in D-A-CH für die POP Interessen von Industrie, Handel, POP Produzenten und -Dienstleistern ein. Als global agierende Non-Profit Organisation versteht sich POPAI heute als das Kompetenzcenter und die umfassende Kommunikationsplattform für Marketing at Retail. Sponsoren Liganova The BrandRetail Company steht für verkaufswirksame, vernetzte Markenkommunikation am Puls der Zeit. Unsere Teams bieten langjährige Erfahrung in den Bereichen Retail Architecture, Visual Marketing, Brand Communication, POS & Live Communication und Manufacturing. POSpulse ist ein Retail Analytics Unternehmen, das mit Hilfe mobiler Scouts flachendeckende Echtzeit-Daten zu Produktplatzierungen, Promotions und Shopper Insights am Point of Sale liefert. Hersteller und Handelsunternehmen erhalten dadurch mehr Transparenz und Kontrolle der realen Situation am POS und es werden Ihnen Moglichkeiten zur Umsatzoptimierung aufgewiesen. Die Peter Ruppel GmbH & Co. KG ist ein Hersteller für individuelle und kundenspezifische Geschäftseinrichtungen international agierender Filialisten. Durch eine hochtechnisierte Produktion und Konzentration auf die Kernkompetenzen Engineering, Produktion, Logistik und Montage sind wir in der Lage, Ladenbaulösungen mit allen üblichen als auch außergewöhnlichen Materialien unter dem Prädikat Made in Germany herzustellen. Medienpartnern

8 Juni 2015 Van der Valk Airporthotel Düsseldorf EXPLORING RETAIL 15 Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main FAX-Anmeldung: 069 / Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Jahreskongress EXPLORING RETAIL 15 am 25. und 26. Juni Begleitende 2015: 1.290,- zzgl. MwSt. p. P. Frühbucherpreis gültig bis 30. April Fachausstellung 2015: 990,- zzgl. MwSt. p. P. + EXPLORING Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns PLACES an zum Jahreskongress EXPLORING RETAIL 15 und zur Retail Safari Store Tour by LIGANOVA von 24. bis 26. Juni 2015: 1.590,- zzgl. MwSt. p. P. Frühbucherpreis gültig bis 30. April 2015: 1.290,- zzgl. MwSt. p. P. Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zur Retail Safari Store Tour by LIGANOVA am 24. Juni 2015: 490,- zzgl. MwSt. p. P. Ja, als Dankeschön möchte ich kostenlos 3 Ausgaben der absatzwirtschaft inkl. Online-Archiv erhalten. Mit der Übermittlung Visionäre meiner Keynote Daten an die MEEDIA GmbH & Co. KG zum Zwecke der Zustellung von Dietmar bin Dahmen, ich einverstanden. Chief Innovation Officer, ecx.io Das Abonnement endet automatisch. Internet 1. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Firma Straße PLZ 2. Name Vorname Position Telefon* Ort Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. 3. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Datum Unterschrift 15% Kontakt/Anmeldung Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 69 / info@managementforum.com Internet: Veranstaltungsort Van der Valk Airporthotel Düsseldorf Am Hülserhof 57, Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 / info@duesseldorf.valk.com EZ: 154,- inkl. Frühstück Zimmerreservierung Das Hotel hält bis vier Wochen vor Veranstaltung ein Zimmerkontingent für Sie bereit. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf EXPLORING RETAIL vor. Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB) Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für diesen zweitägigen Kongress beträgt 1.290,- zzgl. MwSt. p.p. Für den zweitägigen Kongress sowie die Retail Safari Store Tour by LIGANOVA beträgt die Gebühr 1.590,- zzgl. MwSt. p.p. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- erhoben, wenn die Absage spätestens bis 28. Mai 2015 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 28. Mai 2015 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter Datenschutz Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / , Telefax: +49 (0) 69 / , info@managementforum.com (verantwortlich i.s.d. BDSG) widersprechen. Registrierung Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.

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