Tagungen, Seminare und Lehrgänge

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1 Fortbildungsbereich Öffentliche Verwaltung Tagungen, Seminare und Lehrgänge 2014 Vorsprung durch Wissen

2 Zu dieser Übersicht Vor Ihnen liegt das Veranstaltungsangebot Tagungen, Seminare und Lehrgänge 2014 Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademien. der vier Der Titel ist Programm: Wir freuen uns Ihnen unser vielfältiges Bildungsangebot mit über 1550 Ver - anstaltungen zu präsentierten! Das farbenfrohe Layout spiegelt die Bandbreite unserer Produkte wieder und gibt gleichzeitig Orientierung. Diese Broschüre gibt einen Überblick über das aktuelle und attraktive Weiterbildungsangebot für alle Beschäftigten der Landesverwaltung, der Kreis-, Stadt- und Gemeindeverwaltungen. Auch Beschäftigte in Krankenhäusern, öffentlichen Betrieben und Einrichtungen finden hier zahlreiche spezifische Seminarangebote. Nahezu alle Seminare und Themen aus unserem offenen Weiterbildungsprogramm bieten wir Ihnen auch als Inhouse Seminare an. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auf den Seiten 4 ff. In dieser Übersicht sind Veranstaltungen mit Planungsstand November 2013 berücksichtigt. Unser Angebot entwickelt sich z. B. aufgrund aktueller Rechtsänderungen ständig weiter! Im Verlauf des Jahres kommen weitere Veranstaltungen und Themen hinzu. Tagesaktuelle Informationen zu unserem Bildungsangebot finden Sie auf unserer Internetseite (Seite 7). Schauen Sie vorbei unter: oder rufen Sie uns an wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam mit Ihnen die Veranstaltungen, die Sie suchen! Im November 2013 Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie für den Regierungsbezirk Freiburg e.v. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Baden in Karlsruhe e.v. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Rhein-Neckar e.v., Mannheim Württ. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.v., Stuttgart 1

3 VWA-Haupt- und Zweig-Akademien Mannheim Mosbach Heilbronn Karlsruhe Pforzheim Stuttgart Heidenheim Offenburg Tübingen Ulm Freiburg Villingen-Schwenningen Konstanz Lörrach Ravensburg 2

4 Inhaltsverzeichnis Seite VWA Inhouse VWA im Internet Fachübergreifende Veranstaltungen für die öffentliche Verwaltung Führungsfortbildung Sozial- und Methodenkompetenz Öffentlichkeitsarbeit Aufstiegsfortbildung Sekretariat und Assistenz Fachbezogene Veranstaltungen für die öffentliche Verwaltung Organisation Informations- und Kommunikationstechnik Personalwesen Öffentliche Sicherheit und Ordnung Kommunalwesen und Kultur Finanz- und Kommunalwirtschaft Liegenschaften, öffentliche Einrichtungen Bauen und Planen Natur- und Umweltschutz Soziale Leistungen der Kommunen Krankenhaus, Pflege und Ärztefortbildung Sozialpädagogik Altenhilfe Programme, Auskünfte, Anmeldungen VWA-Ansprechpartner Fax-Anmeldung Fax-Anforderung von Informationsschriften Studiengänge Studiengang Betriebswirt/-in (VWA), Fachstudiengänge Aufbau- und Kontaktstudiengänge Bachelor- und Master-Studiengänge Seminare und Lehrgänge VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium Stichwortverzeichnis

5 VWA Inhouse Veränderungen aktiv gestalten mit den vielfältigen Angeboten der VWA Wir holen Sie dort ab, wo Sie gerade stehen! mit maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Organisation. Unser Plus Ihr Gewinn: Wir kennen Strukturen und Abläufe der verschiedensten Bereiche der Verwaltung und kombinieren diese Erfahrungen mit dem Know-how aus unserem umfangreichen Seminarangebot! Unser Themen und Leistungsspektrum: Assessment Center (AC) Fachliche Beurteilungskriterien allein reichen für eine fundierte Personalentscheidung nicht aus. Fachüber grei fen de Qualifikationen, Sozialkompetenz und Führungsfähigkeiten der Mitarbeiter werden zunehmend entscheidender. Wir unterstützen Ihren Auswahl-Prozess. Ausgehend von einer sorgfältigen Anforderungsanalyse planen wir die Vorauswahl und entwickeln die Beurteilungskriterien und individuelle AC-Elemente. Teamentwicklung Teamentwicklung ist besonders dann von Bedeutung, wenn durch veränderte Rahmenbedingungen wie etwa die Zusammenlegung von Mitarbeitergruppen oder neue Teamaufgaben die bisherigen Arbeitsstrukturen überdacht und neu definiert werden müssen. Im Zentrum der Teamentwicklung steht die Optimierung der Zusammenarbeit der Teammitglieder. Ausgehend von der konkreten Situation im Team unterstützen wir Sie dabei, die Stärken und verdeckten Potenziale sichtbar zu machen, Vereinbarungen in die alltägliche Praxis zu transferieren und zu verankern. Kunden- und Mitarbeiterbefragung Um die Zufriedenheit, Meinungen oder Anforderungen unterschiedlichster Gruppen zu erheben, nutzen öffentliche Verwaltungen zunehmend das Instrument der Befragung. Erfolgreiche Kommunikation muss systematisch und zielgruppengerecht erfolgen. Wir planen mit Ihnen Ziele, Zeitplan, Methoden und Vorgehensweisen. Wir führen Befragungen durch und präsentieren Ergebnisse. Moderation Moderation ist besonders dann angezeigt, wenn Projekte mit mehreren Beteiligten und Interessen effektiv geplant und zu konkreten, verbindlichen Ergebnisse geführt werden sollen. Moderation verstehen wir als Methode einer partnerschaftlich gestalteten Zusammenarbeit. Sie hat den Zweck, auf ein Ergebnis hinzuwirken, das nach Mög - lichkeit von allen Beteiligten akzeptiert wird. Als erfahrene Moderatoren beraten wir, fragen nach, unterstützen Themen zu klären, Brücken zu bauen und Unangenehmes besprechbar zu machen. 4

6 VWA Inhouse Coaching Coaching als Element der Personalentwicklung ist eine Form der professionellen Begleitung und Unterstützung von Einzelpersonen in besonderen (Problem-) Situationen, zur Klärung von Situationen und zur Reflektion eigenen Verhaltens. Wir arbeiten mit vielen erfahrenen Coachs zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen den Richtigen für Sie. Inhouse-Seminare Nach Ihren Vorgaben werden maßgeschneiderte Seminare entwickelt. Einzelne Themen können flexibel kombiniert und mit Ihren Wünschen ergänzt werden, so dass eine höchstmögliche Effektivität hinsichtlich des Lernerfolgs gewährleistet wird. Ihr Vorteil: Ihre Mitarbeiter erwerben nicht nur wichtige Kompetenzen, sondern erarbeiten im Seminar auch gleichzeitig Lösungen für anstehende Probleme aus ihrem Arbeitsalltag. Diese Verbindung aus Theorie und Praxisbezug ist Garant dafür, dass erworbenes Know-how auch aktiv im Tagesgeschäft umgesetzt wird. Wir bieten Ihnen einzelne Inhouse-Seminare bis hin zu umfassenden Weiterbildungs-konzepten. Projektbegleitung Verwaltungen sind heute mit einem enormen Veränderungsdruck konfrontiert. Daraus ergeben sich immer mehr bereichsübergreifende und komplexe Aufgaben, die außerhalb der regulären Organisationsstruktur angesiedelt sind. Ziele, Aufgaben und Probleme werden zunehmend projektbezogen, beteiligungsorientiert und mit offenen Lösungen angegangen. Wir unterstützen Sie als erfahrene, unabhängige Berater, Ihre Projekte erfolgreich in die Tat umzusetzen. Zielorientiert führen Für den Erfolg einer Verwaltung ist es entscheidend, dass alle Mitarbeiter/-innen die Ziele der Organisation kennen. Im Rahmen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen werden Ziele systematisch von oben nach unten kommuniziert und können so umgesetzt werden. Jede Person kennt den persönlichen Anteil am Erfolg. Wir begleiten Sie beratend bei der Entwicklung und Einführung des Führungsinstrumentes Jährliches Mitarbeitergespräch und schulen Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen. 5

7 VWA Inhouse Unsere neue Broschüre informiert Sie ausführlich über unser Leistungsspektrum: Rufen Sie uns an gerne senden wir Ihnen diese Broschüre kostenlos zu. Ihr VWA-Team: Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.v., Stuttgart Urbanstraße 36, Stuttgart, Ansprechpartner: Thomas Straub Tel: , Fax: , Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Baden in Karlsruhe e.v. Kaiserallee 12e, Karlsruhe, Ansprechpartner: Gerhard Maurer Tel: , Fax: , Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie für den Regierungsbezirk Freiburg e.v. Eisenbahnstr. 56, Freiburg, Ansprechpartner: Christian Heinrich Tel: , Fax: , Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Rhein-Neckar e.v., Mannheim Heinrich-Lanz-Str. 19/21, Mannheim, Ansprechpartner: Jens Knödler Tel: , Fax: , 6

8 VWA im Internet Kompetenter und leistungsfähiger Auftritt der VWA im Internet Sie erwartet ein Internetauftritt, der jetzt noch leistungsfähiger ist! Wir bieten Ihnen tagesaktuelle Informationen, ein umfangreiches Serviceangebot rund um unser Fortbildungsangebot und vieles mehr. Surfen Sie doch einmal vorbei unter: Bildungsangebot Verwaltung Tagesaktuelles Seminarangebot Online anmelden Wir aktualisieren täglich unsere Datenbank. e Veranstaltungen, zusätzliche e und Änderungen der Seminarinhalte werden ständig eingearbeitet. Komfortabel und schnell können Sie sich online zu Ihrer Veranstaltung bei uns anmelden. Diskussionsforum Professionelle Veranstaltungssuche Aus über 1100 Veranstaltungen findet unsere Suchmaschine die richtige für Sie! Geben Sie Ihr Themengebiet ein oder ein Stichwort oder eine Seminarnummer und erhalten die passende Auswahl schnell und bequem! Eine echte Praxis-Onlinehilfe stellt das Diskus - sionsforum Personal wesen dar. Das Forum ist ständig verfügbar, wird fachlich moderiert und bietet neben der Diskussionsplattform auch umfang reiche Fall datenbanken. Das Forum ist gebührenpflichtig. Newsletter der Infoservice Veranstaltungsservice Alles an und Stelle! Was Sie für Ihren Seminarbesuch wissen müssen, finden Sie auf unserer Internetseite: Themen, Kurzinhalte, e, Gebühren, Dozen - ten und die VWA-Ansprechpartner/-innen. Machen Sie sich unabhängig vom Postlauf Ihres Hauses und abonnieren Sie den kostenlose VWA- Newsletter! Ganz einfach: Tragen Sie Ihre - Adresse ein und wählen Sie Ihr(e) Interessen - gebiet(e) aus. Sie erhalten aktuelle Informationen und detaillierte Seminarprogramme schnell und digital direkt auf den Bildschirm. Zum Herunterladen stehen für Sie ein Fax- Anmeldeformular, Anfahrtspläne und detaillierte Seminarprogramme bereit! 7

9 Führungsfortbildung Führungslehrgang Lehrgang für (Nachwuchs-)Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung S ab Stuttgart 1.920,00 Württ. VWA Führungsseminare Kernkompetenz Führung - Basiswissen Erfolgreich Führen I - Das 1x1 der Führung für Führungskräfte S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Erfolgreich Führen II - Mitarbeitergespräche und Motivation S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Erfolgreich Führen III - Führen von Teams - Gruppendynamische Prozesse verstehen - Rahmen für Zusammenarbeit schaffen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

10 Führungsfortbildung Erfolgreich Führen IV - Führen im Konflikt-Dschungel S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Grundlagen der Führung von Mitarbeiter/innen S Tübingen 370,00 Württ. VWA S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Erfolgreich Führen I - Führungs-1x1 für Nachwuchskräfte F Freiburg 355,00 VWA FR F Freiburg 355,00 VWA FR F Freiburg 355,00 VWA FR Erfolgreich Führen II - Führungskompetenz für Fortgeschrittene F Freiburg 355,00 VWA FR F Freiburg 355,00 VWA FR Erfolgreich Führen III - Teamentwicklung F Freiburg 355,00 VWA FR Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

11 Führungsfortbildung Erfolgreich Führen IV - Umgang mit schwierigen Führungssituationen F Freiburg 355,00 VWA FR Führungswissen für Nachwuchsführungskräfte - Das 1x1 der Führungskraft K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Frauen in Führungspositionen I - Führungsstil und Führungsstärke entwickeln S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Ulm 370,00 Württ. VWA Frauen in Führungspositionen II - Führen in schwierigen Situationen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Premiumseminar "Böse Mädchen" kommen in die Führungsebene - Durchsetzungsstrategien für Frauen S Stuttgart 569,00 keine, inkl. ME Württ. VWA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

12 Führungsfortbildung Die Frau als Führungskraft - Führungsseminar für Frauen I - Frau bleiben und erfolgreich führen K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Diversity Management - Vielfalt zahlt sich aus! F Freiburg 355,00 VWA FR Gestern Kollege - heute Vorgesetzter - Kompaktes Vorbereitungsseminar K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Erst Kollege/Kollegin - dann Führungskraft - e Herausforderungen erfolgreich meistern S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Tübingen 370,00 Württ. VWA Mehr Zeit für das Wesentliche - Wirksames Zeit- und Selbstmanagement S Heiligkreuztal 370,00 90,00 VP Württ. VWA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

13 Führungsfortbildung Führungskompetenzen vertiefen Führen und geführt werden - Souverän führen in der Sandwichposition S Stuttgart 370,00 Württ. VWA S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Erfolgreich Delegieren S Stuttgart 185,00 Württ. VWA Delegieren - aber richtig! - Grundlagen effektiver Delegation K Karlsruhe 219,00 keine, inkl. ME VWA KA Mitarbeiter/innen fördern und binden F Freiburg 355,00 VWA FR Klar und strukturiert führen - den Führungsalltag meistern S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Update Führung: Erfolgreich Führen in Veränderungsprozessen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

14 Führungsfortbildung Jung und Alt in einem Boot - Generationengerechtes Führen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Gesundheitsmanagement - Salutogenes Führungsverhalten S Stuttgart 380,00 Württ. VWA Erfolgreich führen mit emotionaler Kompetenz K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Führung und Motivation Motivation ermöglichen - Demotivation vermeiden S Stuttgart 380,00 Württ. VWA Motivation als Führungsinstrument F Freiburg 355,00 VWA FR Führung und Motivation M Mannheim 295,00 VWA MA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

15 Führungsfortbildung Führung und Persönlichkeitsentwicklung Psychologie für Führungskräfte I - Schwerpunkt Einfluss und Durchsetzungsstärke S Stuttgart 380,00 Württ. VWA Psychologie für Führungskräfte II S Stuttgart 380,00 Württ. VWA Wege zur ganzheitlichen Führungspersönlichkeit - Einführung in die Typologie von C.G. Jung, das Gallup-Talentmodell und das Belbin-Teamrollenprofil K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Innere Klarheit - mentale Stärke S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Einfluss auf andere - Willensstärke entwickeln - Ein Persönlichkeitstraining für Führungskräfte S Stuttgart 380,00 Württ. VWA Unser Newsletterangebot finden Sie unter: >> VWA-Newsletter >> Newsletter Verwaltung Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

16 Führungsfortbildung Führung und Krisen Erschöpft und ausgebrannt: Unter Einsatz "des Lebens" zum Erfolg? - Was tun bei beginnendem und drohendem Burnout? S Herrenberg 398,00 100,00 VP Württ. VWA Führungskompetenz Coaching Die Führungskraft als Coach - Grundlagen des Coaching F Freiburg 355,00 VWA FR Den Mitarbeitern Lust auf Leistung machen - Die Stimmung der Mitarbeiter heben - gerade in der heutigen Zeit K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Führung und Kommunikation Führung und Kommunikation in Projekten F Freiburg 355,00 VWA FR Stärkenfocussierte Personalgespräche - Mitarbeiterpotenzial entfalten und Motivation steigern K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

17 Führungsfortbildung Das Bewertungsgespräch nach LOB gem. 18 TVöD - Für Bewerter/innen K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen - Mitarbeiter/innen beurteilen, Beurteilungsgespräche vorbereiten und führen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Update Beurteilungen - Beurteilungssinn schärfen, Beurteilungsgespräche optimieren S Stuttgart 185,00 Württ. VWA Mitarbeitergespräche als Führungskraft führen - u.a. Ziele vereinbaren K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Schwierige Mitarbeitergespräche führen F Freiburg 355,00 VWA FR Besprechungen als Führungsinstrument - Wie Sie das Potenzial von Gruppen richtig nutzen und zu guten Ergebnissen kommen S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

18 Führungsfortbildung Grußworte - Redebeiträge, die wirklich für Sie sprechen! - Grundlagen und Workshop S Stuttgart 277,00 Württ. VWA Hart aber herzlich - wirkungsvoll verhandeln S Stuttgart 370,00 Württ. VWA Offene, modulare Seminarreihe "Professionell führen in der Verwaltung" Zielgruppe: Erfahrene Führungskräfte, Entscheidungsträger mit Personalverantwortung Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 1 Individuelle Standortbestimmung K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 2 Sand im Getriebe - Führen bei Streit, Konflikt und Mobbing am Arbeitsplatz K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 3 Personalrecht für Führungskräfte: Instrumente für die tägliche Personalarbeit K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

19 Führungsfortbildung Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 4 Profil gewinnen, Menschen mitnehmen K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 5 Erfolgreich im Team arbeiten und Teamentwicklung K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Professionell Führen in der Verwaltung, Teil 6 Veränderungen initiieren, gestalten und begleiten K Karlsruhe 405,00 keine, inkl. ME VWA KA Unser Gesamtangebot finden Sie unter: >> Bildungsangebot Verwaltung Württ. VWA: Alexandra Kohler: VWA KA: Gabriele Reuter:

20 Sozial- und Methodenkompetenz Zeit-, Arbeits-, Selbstmanagement und Gesundheit Optimierung der persönlichen Arbeitsmethodik S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Warum nicht gleich erledigen? Sagen Sie der Aufschieberitis lebe wohl! - Wie Sie das was Sie sich vornehmen auch erreichen S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Selbst- und Zeitmanagement M Mannheim 180,00 VWA MA Zeit- und Selbstmanagement F Freiburg 355,00 VWA FR Gerne führen wir jedes Seminar aus diesem Themenbereich auch als interne Veranstaltung in Ihrem Hause durch! Veränderungen (auch kleine) gestalten - aber WIE? F Freiburg 355,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

21 Sozial- und Methodenkompetenz Führen der eigenen Person - Zeit- und Selbstmanagement - Arbeitszeit effektiv umsetzen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Innovationsmanagement F Freiburg 355,00 VWA FR Informationen immer schneller - immer mehr? - Strategien für ein persönliches Informations- und Wissensmanagement S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Die -Flut beherrschen - Informationsmanagement optimieren und professionell kommunizieren K Karlsruhe 209,00 keine, inkl. ME VWA KA Moderne Büro- und Selbstorganisation - Effizienz der Eigen- und Team-Organisation stärken K Karlsruhe 209,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 209,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

22 Sozial- und Methodenkompetenz Stressmanagement - Umgang mit Stress im Berufsalltag F Freiburg 355,00 VWA FR Stress? Nein Danke! - Gesund und leistungsfähig im Büro - ein umfassendes Antistress-Seminar K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Mit den eigenen Kräften haushalten - engagiert, gestresst, ausgebrannt? S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Emotionale Intelligenz - Die zweite Hälfte der Klugheit S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Emotionale Intelligenz II - Geschickt im Umgang mit Menschen S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Demografie fit F Freiburg 370,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

23 Sozial- und Methodenkompetenz Aufrecht trotz Gegenwind - Selbstmotivation F Freiburg 355,00 VWA FR Gelassenheit im Alltag - Mehr Ausgeglichenheit und Lebensfreude in Beruf, Familie und Freizeit K Karlsruhe 199,00 keine, inkl. ME VWA KA F Freiburg 355,00 VWA FR Fit im Büro - Für alle, die wenig Zeit haben und trotzdem fit sein möchten K Karlsruhe 199,00 keine, inkl. ME VWA KA Eigenschaften, die stark machen - durch Persönlichkeit überzeugen! - Wirkung, Wahrnehmung und Erfolgsstrategien S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Persönliches Erfolgsmanagement - Raus aus der Problem- und Sorgenfalle, Optimismus ist lernbar! S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

24 Sozial- und Methodenkompetenz Erfolgsfaktor Resilienz - Wie Sie Belastungen im Arbeitsalltag erfolgreich meistern S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Kopf und Herz in Balance! - Nachhaltig leistungsfähig im Beruf durch wirksame psychologische Selbstregulation S Stuttgart 182,00 Württ. VWA S Ravensburg 182,00 Württ. VWA S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Kopf und Herz in Balance II - Vertiefungsseminar - Methoden psychologischer Selbstregulation für die eigene Praxis optimieren S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Kommunikation, Präsentation und Körpersprache Verhandlungsführung F Freiburg 355,00 VWA FR Moderation - Besprechungen effektiv und zielorientiert leiten F Freiburg 355,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

25 Sozial- und Methodenkompetenz Sitzungen und Besprechungen effektiv und effizient leiten S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Rhetorik für Frauen I - selbstbewusst und überzeugend auftreten S Stuttgart 347,00 Württ. VWA S Stuttgart 347,00 Württ. VWA S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Rhetorik für Frauen II - Punkten mit Persönlichkeit - ein Selbstpräsentationstraining für Frauen S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Rhetorik I - Sich selbst und ein Thema wirkungsvoll präsentieren S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Rhetorik II - Erfolgreich argumentieren S Heilbronn 347,00 Württ. VWA S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

26 Sozial- und Methodenkompetenz Rhetorik III - Gekonnt kontern - Umgang mit verbalen Angriffen S Ravensburg 347,00 Württ. VWA S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Rhetorik für Anfänger - Lebendiges Reden, schlagfertige Antworten M Mannheim 180,00 VWA MA Rhetorik - Sprechen vor Gruppen M Mannheim 180,00 VWA MA Rhetorik I - souverän und überzeugend auftreten F Freiburg 370,00 inkl. Fachbuch VWA FR F Freiburg 370,00 inkl. Fachbuch VWA FR Rhetorik II - Argumentations- und Diskussionstraining F Freiburg 370,00 inkl. Fachbuch VWA FR Rhetorik III - Schlagfertigkeit bei unsachlichen Angriffen F Freiburg 370,00 inkl. Fachbuch VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

27 Sozial- und Methodenkompetenz Small Talk - denn Reden gehört dazu! F Freiburg 180,00 VWA FR Schlagfertigkeit und Geistesgegenwart - Grundlagen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA "Nein sagen" - die Kunst freundlich und wertschätzend Grenzen zu setzen S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Der sichere Auftritt - Nie mehr Lampenfieber! - Sicher und souverän auftreten vor kleinen und großen Gruppen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Vom Lampenfieber zur Vorfreude - mit Redeangst erfolgreich umgehen S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Kommunikation und Gesprächsführung S Stuttgart 347,00 Württ. VWA S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

28 Sozial- und Methodenkompetenz Kommunikation und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Souverän und wirksam kommunizieren - Gewaltfreie Kommunikation im (Berufs-)Alltag S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Kommunikation und Gesprächsführung - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen F Freiburg 355,00 VWA FR Besser verstehen und verstanden werden - Noch wirksamer kommunizieren! S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Gesprächsführung - kompetent und souverän - Wichtige Kommunikationswerkzeuge, um unsere Gesprächsziele kompetent und souverän zu erreichen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

29 Sozial- und Methodenkompetenz "Das habe ich doch so nicht gemeint " - Stimmige Kommunikation ist kein Geheimnis! S Stuttgart 182,00 Württ. VWA "Das war doch jetzt geflunkert, oder?" - Wie Sie der Wahrheit auf die Spur kommen und wirksam damit umgehen S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Schluss mit "Psycho-Spielchen" in Gesprächen Kommunikationsfallen erkennen und bewusst umgehen - Schon wieder hereingefallen! Was passiert mir immer wieder und warum? S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Die eigene Sprachkompetenz erweitern I - Erfolgreich in allen Kommunikationssituationen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Die eigene Sprachkompetenz erweitern II - Sicher, souverän und durchsetzungsfähig K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

30 Sozial- und Methodenkompetenz Sprachgewaltig - Fein-Tuning Ihrer Vorträge und Präsentationen K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Argumentationstraining M Mannheim 180,00 VWA MA Einfach besser entscheiden im beruflichen Umfeld M Mannheim 295,00 VWA MA Effizient die richtigen Entscheidungen treffen! F Freiburg 180,00 VWA FR Kompaktseminar Körpersprache S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Körpersprache und Rhetorik - Image und Charisma: Glaubwürdig - vertrauensvoll - wirkungsvoll K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

31 Sozial- und Methodenkompetenz Körpersprache F Freiburg 180,00 VWA FR Präsentieren mit dem Aha-Effekt - Infos neu verpacken - Der Workshop mit Überraschungseffekt K Karlsruhe 199,00 keine, inkl. ME VWA KA Präsentationstechniken - erfolgreich präsentieren M Mannheim 180,00 VWA MA Konstruktives Feedback mit dem Entwicklungsquadrant F Freiburg 180,00 VWA FR Gerne führen wir jedes Seminar aus diesem Themenbereich auch als interne Veranstaltung in Ihrem Hause durch! Mentale Leistungsfähigkeit und Kreativität Wissensmanagement und Gedächtnistechniken - Informationen schneller aufnehmen und sicher behalten F Freiburg 355,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

32 Sozial- und Methodenkompetenz "Schon 50plus? - Da ist noch lange nicht Schluss!" - Lernfähigkeit erhalten - Veränderungen aktiv mitgestalten K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Gedächtnis- und Konzentrationstraining K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Die Steigerung Ihrer mentalen Leistungsfähigkeit - Gedächtnis- und Konzentrationstraining S Stuttgart 352,00 Württ. VWA So merke ich mir Namen und Gesichter S Stuttgart 119,00 Württ. VWA Vormittags Schneller lesen...und mehr verstehen S Stuttgart 186,00 Württ. VWA S Stuttgart 186,00 Württ. VWA Rationelle Lesetechniken - schneller lesen, mehr behalten K Karlsruhe 385,00 keine, inkl. ME VWA KA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

33 Sozial- und Methodenkompetenz Psycho-Logik I - Wie Überzeugung funktioniert! S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Psycho-Logik II - Menschen schnell und zielsicher einschätzen! S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Menschenkenntnis und Konfliktmanagement Gleich platz ich! - Auch unter Druck wertschätzend miteinander kommunizieren S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Konflikte erfolgreich meistern! F Freiburg 355,00 VWA FR Kommunale/r Mediator/in (VWA) F und Freiburg 950,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

34 Sozial- und Methodenkompetenz Kompetenter Umgang mit schwierigen Mitmenschen S Stuttgart 357,00 inkl. Fachbuch Württ. VWA Gute Laune ist ansteckend - schlechte Laune auch! - Anti-Ärger-Seminar: Der Weg zu weniger Ärger im Arbeitsalltag S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Erfolgsfaktor Menschenkenntnis - Mitarbeiter, Kollegen und Chefs besser verstehen S Stuttgart 357,00 inkl. Fachbuch Württ. VWA Erfolgsfaktor Menschenkenntnis I - Das Business-Enneagramm F Freiburg 380,00 inkl. Fachbuch VWA FR Erfolgsfaktor Menschenkenntnis II - Konfliktmanagement mit dem Business-Enneagramm F Freiburg 355,00 inkl. Fachbuch VWA FR DISG - Persönlichkeitsmodell: Mich und andere besser verstehen! F Freiburg 370,00 VWA FR Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

35 Kundenorientierung Sozial- und Methodenkompetenz Kunden- und Bürgerkontakte optimal gestalten (als Inhouse-Seminar buchbar) K auf Anfrage Karlsruhe keine, inkl. ME VWA KA Kundenorientierung F Freiburg 355,00 VWA FR Beschwerdemanagement F Freiburg 355,00 VWA FR Umgang mit Aggressionen und Gewalt von Bürgern / Kunden F Freiburg 355,00 VWA FR Telefontraining M Mannheim 180,00 VWA MA Top im Kundenkontakt - erfolgreich telefonieren S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

36 Sozial- und Methodenkompetenz Top im Kundenkontakt - professionell beraten - Beratungsgespräche kundenorientiert und professionell führen S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Verkaufstraining M Mannheim 295,00 VWA MA Kundenfreundliche Korrespondenz M Mannheim 180,00 VWA MA Rechtssicher und bürgerfreundlich formulieren - Eine praxisorientierte Arbeitshilfe zum Aufbau von Verwaltungsbescheiden und Schreiben an Gerichte K Karlsruhe 209,00 keine, inkl. ME VWA KA Soziale Kompetenzen für Auszubildende Fit für die Zukunft - Kompetenztrainings für Auszubildende "Benimm ist In" - Knigge in Beruf und Alltag - Moderne Umgangsformen für Auszubildende S Inhouseseminar Stuttgart auf Anfrage Württ. VWA Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

37 Sozial- und Methodenkompetenz Leichter lernen und sich effektiver auf Prüfungen vorbereiten - Lerntraining für Auszubildende S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Gespräche führen leicht(er) gemacht - Basiswissen Kommunikation für Auszubildende S Stuttgart 182,00 Württ. VWA Unser Gesamtangebot finden Sie im Internet unter: >> Bildungsangebot Verwaltung Württ. VWA: Heike Karsten: VWA KA: Edith Schucker:

38 Öffentlichkeitsarbeit Kommunikationstraining für Pressesprecher/innen der öffentlichen Verwaltung S Stuttgart Bürgernahe Verwaltungssprache: Briefe die "ankommen" K * Karlsruhe 195,00 keine, inkl. ME VWA KA Qualifikationsreihe "Kommunale/r Presse- und Medienreferent/in" Die Württ. VWA bietet eine Qualifikationsreihe für Kommunale Pressereferent/-innen an. Ansprechen wollen wir Mitarbeiter/-innen ohne journalistische Ausbildung, deren Tätigkeit die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in den Städten und Gemeinden umfasst. Die Teilnehmer/innen der Qualifikationsreihe besuchen innerhalb von zwei Kalenderjahren die im Folgenden aufgeführten Seminare an der Württ. VWA. Die Teilnehmer/innen erwerben dadurch ein Zertifikat der Württ. VWA über die Qualifikation zum/zur "Kommunale/r Presse- und Medienreferent/in". Bausteine der Qualifikationsreihe: - Kommunikationstraining für Pressesprecher/innen ( S) - Pressearbeit wirksam gestalten ( S) oder alternativ Kommunale Medien- und Öffentlichkeitsarbeit ( S) - Pressearbeit in Krisensituationen ( S) - Texten fürs Web/Internet ( S) oder alternativ - Die große Kunst der kurzen Texte ( S) - Amtsblatt oder Bürgerzeitung? ( S) - Die Pressemitteilung - Schreibwerkstatt ( S) Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

39 Öffentlichkeitsarbeit Praxisworkshop: Verwaltungsschreiben "zum Anfassen", Schreiben "leicht gemacht" S Stuttgart Pressearbeit wirksam gestalten - Kommunale Medien- und Öffentlichkeitsarbeit (Teil 1) S Stuttgart Erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit F Freiburg 340,00 VWA FR Aufbauseminar - Kommunale Medien- und Öffentlichkeitsarbeit (Teil 2) S Stuttgart Professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Ihr Weg zum glaubwürdigen und klaren Image K Karlsruhe 389,00 keine, inkl. ME VWA KA Pressearbeit in Krisensituationen S Stuttgart Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

40 Öffentlichkeitsarbeit Schreiben fürs Internet - Stilsicherheit für Online-Texte K Karlsruhe 205,00 keine, inkl. ME VWA KA Texten fürs WEB / Internet S Stuttgart Die große Kunst der kurzen Texte - Schreiben für Facebook, Twitter und Co S Stuttgart E-Newsletter schreiben S Stuttgart SOCIAL MEDIA - Professionell texten und kommunizieren K Karlsruhe 280,00 keine, inkl. ME VWA KA Unser Gesamtangebot finden Sie im Internet unter: >> Bildungsangebot Verwaltung Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

41 Öffentlichkeitsarbeit Social-Media-Lehrgang der VWA Baden (6 Einzelmodule) SOCIAL MEDIA Manager/in K Karlsruhe 1.580,00 keine, inkl. ME VWA KA K bis Karlsruhe 1.580,00 keine, inkl. ME VWA KA Social Media Marketing - e Wege der Kommunikation - Praxisworkshop S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Social Media Marketing - e Wege der Kommunikation F Freiburg 340,00 VWA FR WEB Facebook, Twitter, Google+, Xing, iphone, Blog - Potenziale neuer Technologien für öff. Verwaltung und Kommunalpolitik sinnvoll nutzen K Karlsruhe 205,00 keine, inkl. ME VWA KA K Karlsruhe 205,00 keine, inkl. ME VWA KA Facebook & Co - Social Media Marketing - Grundlagen für Unternehmen und Kommunen M Mannheim VWA MA Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

42 Öffentlichkeitsarbeit Reden schreiben - Ein Trainingsseminar für alle, die Reden verfassen müssen S Stuttgart 500,00 Württ. VWA Faltblatt wie vom Profi - Tipps und Tricks für Inhalt und Gestaltung S Stuttgart Amtsblatt oder Bürgerzeitung? Vertrauen schaffen durch gezielte Information S Stuttgart Ausführliche Programme senden wir Ihnen gerne zu! Rufen Sie uns an! Das Gemeindeblatt - Tipps für Sprache und Layout K Karlsruhe 195,00 keine, inkl. ME VWA KA Amts-oder Gemeindeblatt: Konzeption, Texte usw F Freiburg 175,00 VWA FR Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

43 Öffentlichkeitsarbeit Die Pressemitteilung - Schreibwerkstatt S Stuttgart Erfolgreich Texten F Freiburg 340,00 VWA FR Schreibtraining: Die Pressemitteilung als wichtigstes Mittel der kommunalen Pressearbeit K Karlsruhe 389,00 keine, inkl. ME VWA KA Pressemitteilungen professionell aufbauen - Intensivtraining S Stuttgart Grundlagenseminar: Protokollieren - aber richtig S Stuttgart Gemeinderatsprotokoll - Spezial S Stuttgart Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

44 Öffentlichkeitsarbeit Vorlagen für Gemeinderat und Kreistag - Praxis-Tipps zu Sprache und Textaufbau K Karlsruhe 195,00 keine, inkl. ME VWA KA Gemeinderatsvorlagen - einfach gemacht F Freiburg 175,00 VWA FR Organisation und Durchführung von Festakten, Ehrungen und Empfängen S Stuttgart Eventmarketing und -management - Veranstaltungen kreativ konzipieren und erfolgreich durchführen M Mannheim 175,00 VWA MA Wollen Sie aktuelle Informationen per erhalten? Dann abonnieren Sie den VWA-Newsletter unter: >> VWA Newsletter >> Newsletter Verwaltung und wählen Sie Ihre Interessensgebiete aus. Württ. VWA: Johanna Piasecki: VWA KA: Gabriele Reuter:

45 Aufstiegsfortbildung Seminarreihe für Aufstiegsbeamte des mittleren in den gehobenen Dienst Kommunalverfassungsrecht - Einführungslehrgang S Stuttgart 300,00 Württ. VWA Staatsrecht - Einführungslehrgang S und Stuttgart 600,00 Württ. VWA Kommunales Wirtschaftsrecht - Einführungslehrgang S und Stuttgart 675,00 Württ. VWA sowie Staatliches Haushaltswesen - Einführungslehrgang S Stuttgart 300,00 Württ. VWA Prüfungsvorbereitung - Einführungslehrgang S Stuttgart 150,00 Württ. VWA Die Teilnahme an den Veranstaltungen ist auch für "Nicht-Aufstiegsbeamte" geeignet, z.b. technische Bedienstete oder "Quereinsteiger/-innen"! Wir informieren Sie gerne! Udo Kressler: oder KresslerU@w-vwa.de Württ. VWA: Johanna Piasecki:

46 Aufstiegsfortbildung Verwaltungsrecht - Einführungslehrgang S und Stuttgart 945,00 Württ. VWA sowie Workshops zur Vertiefung des Stoffes und Lernkontrolle - Prüfungsvorbereitung Workshop - Kommunalverfassungsrecht S Stuttgart 140,00 Württ. VWA S Stuttgart 140,00 Württ. VWA Workshop - Staatsrecht S Stuttgart 140,00 Württ. VWA S Stuttgart 140,00 Württ. VWA Workshop - Kommunales Wirtschaftsrecht S Stuttgart 140,00 Württ. VWA S Stuttgart 140,00 Württ. VWA Workshop - Prüfungsvorbereitung S Stuttgart 140,00 Württ. VWA S Stuttgart 140,00 Württ. VWA Württ. VWA: Johanna Piasecki:

47 Aufstiegsfortbildung Workshop - Verwaltungsrecht S Stuttgart 140,00 Württ. VWA S Stuttgart 140,00 Württ. VWA Mündliche Prüfung (optional) S Stuttgart 250,00 Württ. VWA S Stuttgart 250,00 Württ. VWA Mit Inkrafttreten des Dienstrechtsreformgesetzes (DRG) zum 1. Januar 2011 haben sich die Rahmenbedingungen zum Aufstieg geändert, aber der Qualifizierung und der Fortbildung kommen nun eine gesteigerte Bedeutung zu. Diesen Veränderungen trägt die Württ. VWA in gewohnter Qualität Rechnung und bietet in langjähriger Kooperation mit der Hochschule für Öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg (HVF) diese Aufstiegsfortbildung an. Die Seminarreihe Aufstiegsfortbildung der Württ. VWA qualifiziert seit über 20 Jahren für den Aufstieg vom mittleren in den gehobenen Dienst. Sie vermittelt - systematisch und fundiert - breit gefächertes Wissen für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst. Ziel dieser Fortbildungsreihe ist es, Aufstiegsbeamte bei ihrer individuellen Vorbereitung auf die höhere Laufbahn zu unterstützen. Die Seminarreihe ist modular aufgebaut - jedes Seminar ist in sich abgeschlossen. Das Qualifizierungskonzept gliedert sich in sechs Einführungsseminare sowie fünf dazugehörige Workshops. Die Einführungsseminare /-lehrgänge dienen der Stoffvermittlung und erschließen die Rechtsgebiete umfassend. Die dazugehörigen Workshops dienen der Vertiefung des Stoffes und der Lernkontrolle. Weiterhin bereiten die Workshops auf eine (optionale) mündliche Prüfung vor. Württ. VWA: Johanna Piasecki:

48 Sekretariat und Assistenz Seminarreihe der Württ. VWA Modul 1: Perfekte Organisation im Sekretariat - Die rechte Hand des Chefs/der Chefin, aber WIE? S Stuttgart 340,00 Württ. VWA S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Modul 2: Schriftliche Kommunikation mit Stil - Empfängerorientiert, präzise, modern S Stuttgart 340,00 Württ. VWA S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Modul 3: Professionelles Telefonverhalten - Ich bin die Visitenkarte - Ich (re-)präsentiere zuerst S Stuttgart S Stuttgart Modul 4: Mit Stil und Kompetenz erfolgreich - Umgangsformen, Image, Atmosphäre - Das Geheimnis von Autorität S Stuttgart S Stuttgart S Stuttgart Württ. VWA: Sieglinde mann: VWA KA: Edith Schucker:

49 Sekretariat und Assistenz Modul 5: Professionell vorbereiten und organisieren - Besprechungen, Konferenzen, Veranstaltungen, Präsentationen S Stuttgart 340,00 Württ. VWA S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Modul 6: Gekonnt kommunizieren und argumentieren - Überzeugen statt Überreden S Stuttgart 340,00 Württ. VWA S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Die aktuelle Rechtschreibung - leichter als gedacht! S Stuttgart Selbstsicherheit in Gesprächen - Schlagfertigkeit bei unsachlichen Angriffen S Stuttgart 347,00 Württ. VWA Das richtige Wort zur richtigen Zeit schnell und treffend finden - Eloquenz in der geschriebenen und gesprochenen Sprache S Stuttgart Württ. VWA: Sieglinde mann: VWA KA: Edith Schucker:

50 Sekretariat und Assistenz "Smalltalk" - Die große Kunst des kleinen Gesprächs S Stuttgart Wie Sie Andere besser verstehen, und wie Sie selbst besser verstanden werden - Geben Sie Missverständnissen keine Chance S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Authentisch - Sympathisch - Kompetent - So wird Ihr persönlicher Auftritt zum Erfolg! S Stuttgart Anpacken statt Aufschieben - Die Selbstmotivation, Geplantes auch umzusetzen S Ulm Zeitmanagement - Konsequente Planung - Strukturierte Tagesabläufe S Stuttgart Württ. VWA: Sieglinde mann: VWA KA: Edith Schucker:

51 Sekretariat und Assistenz Effektiver Umgang mit Stress-Situationen im Sekretariat - Belastungen handhaben und stressfreier den Arbeitsalltag meistern S Stuttgart Ärger vermeiden - positiv bleiben - Erkennen von und Umgang mit eingespielten Verhaltensmustern - "Spielchen" im Büro S Stuttgart Gute Zusammenarbeit, Mittlerfunktion, Kollegialität - Kompetent und erfolgreich S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Effizient arbeiten mit dem PC - Zeit sparen durch Automatisierungen, Verknüpfungen, Vorlagen, Formulare, Einstellungen, Tipps und Tricks - Microsoft Office S Stuttgart 340,00 Württ. VWA Büroeffizienz S Stuttgart Württ. VWA: Sieglinde mann: VWA KA: Edith Schucker:

52 Sekretariat und Assistenz Workshop Begeistere und gewinne - Coaching für den Erfolg S Bad Rippoldsau 390,00 220,00 VP Württ. VWA Seminarreihe der VWA für den Regierungsbezirk Freiburg e. V. Perfekte Organisation im Sekretariat - Die rechte Hand des Chefs/der Chefin, aber WIE? F Freiburg 340,00 VWA FR F Freiburg 340,00 VWA FR Schriftliche Kommunikation - Briefe mit Stil - Grundlagen, empfängerorientiert, präzise und zeitgemäß F Freiburg 175,00 VWA FR Schriftliche Kommunikation - Briefe mit Stil - Besondere Korrespondenzformen F Freiburg 175,00 VWA FR Die neue Rechtschreibung - leichter als gedacht! F Freiburg 175,00 VWA FR Württ. VWA: Sieglinde mann: VWA KA: Edith Schucker: