»Vertriebsmanagement 2015«Umweltveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze

Transkript

1 Fachkonferenz»Vertriebsmanagement 2015«Umweltveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze Leipzig, Januar 2015 Veranstaltungskonzept

2 Inhalt Editorial Idee und Zielgruppe 3 Sehr geehrte Damen und Herren, Rückblick: Auszug aus der Agenda Ausstellung & Sponsoring 5 Referenzen vergangener Veranstaltungen 6 Über die Versicherungsforen Leipzig 7 Partnerunternehmen 8 Ihre Ansprechpartner 9 Erfahrungsaustausch in der Branche ist. An en Erfolg möchten wir auch im kommenden Jahr anknüpfen. im Dezember 2013 fand erstmals die Fachkonferenz»IMD2 Mit Transparenz und Bildung zum Erfolg«der Versicherungsforen Leipzig statt. 60 Teilnehmer diskutierten an zwei Tagen in Leipzig intensiv die möglichen Auswirkungen einer Umsetzung des IMD2- Richtlinienenwurfs sowie die Bedeutung der Initiative»gut beraten«für die Versicherungsbranche. Aufgrund der sehr positiven Resonanz und der anhaltenden Brisanz des Themas werden wir 2015 eine Folgeveranstaltung durchführen. Unter dem neuen Titel»Vertriebsmanagement 2015 Umweltveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze«möchten wir gemeinsam mit Experten aus Politik und Versicherungswirtschaft die aktuellen Veränderungen im regulatorischen und vertrieblichen Marktumfeld aufarbeiten und mögliche Lösungsansätze diskutieren. An Herausforderungen mangelt es im Versicherungsvertrieb nicht: Das LVRG befindet sich in der Umsetzung, die IMD2-Richtlinie ist in den finalen TRILOG-Abstimmungen und proaktive Branchenmaßnahmen, wie die Initiative»gut beraten«, der Code of Conduct oder der GDV- Verhaltenskodex binden wertvolle Personal- und Investitionskapazitäten. Darüber hinaus bestimmen Diskussionen um Provisionsdeckelungen sowie das Niedrigzinsumfeld die Vertriebsausrichtungen der Versicherungsunternehmen. Wir möchten mit Ihnen in den Austausch treten und laden Sie zur Fachkonferenz»Vertriebsmanagement 2015 Umweltveränderungen, Auswirkungen, Lösungsansätze«am 21. und 22. Januar 2015 nach Leipzig ein. Zahlreiche hochkarätige Referenten werden die angesprochenen Thematiken intensiv beleuchten, Lösungsansätze aufzeigen und sich Zeit für Ihre Fragen nehmen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Mario Gärtner Leiter Kompetenzfeld»Versicherungsvertrieb«Versicherungsforen Leipzig GmbH Prof. Dr. Matthias Beenken Fachhochschule Dortmund 2

3 Idee und Zielgruppe Idee und Motivation»Versicherungen werden verkauft, nicht gekauft«besagt eine alte Branchenweisheit so war es vor 20 Jahren und so ist es auch heute noch. Eines ist daher sicher: Trotz der enormen Veränderungen des Branchenumfelds getrieben von Megatrends wie der Digitalisierung, der Individualisierung und dem demografischem Wandel ist und bleibt der Vertrieb die entscheidende und limitierende Ressource beim Absatz von Versicherungsschutz. Wir sehen daher im Vertriebsmanagement einen wesentlichen Stellhebel, um den Erfolg des Geschäftsmodells»Versicherung«kurz- und langfristig zu sichern und weiter auszubauen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir uns im Rahmen der Fachkonferenz»Vertriebsmanagement 2015«insbesondere mit den Themen Vertriebsregulierung, Vertriebsprozesse und Beratungsstandards auf strategischer und operativer Ebene auseinandersetzen. Es erwarten Sie spannende Vorträge renommierter Referenten, die in den anschließenden Diskussionen und Fachforen vertieft werden. Zielgruppe Die Fachkonferenz richtet sich vorwiegend an Fach- und Führungskräfte aus den Vertriebsressorts von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Vertriebsmanagement, Vertriebsstrategie, Vertriebsorganisation sowie Aus- und Weiterbildung und Unternehmensstrategie. Angesprochen sind dabei sowohl Branchenvertreter aus den zentralen und dezentralen Vertriebsbereichen als auch interessierte Vermittler, die an einem gesellschaftsübergreifenden Austausch interessiert sind. Des Weiteren richtet sich die Veranstaltung an Fach- und Führungskräfte von: Bankinstituten (Bancassurance) Dienstleistern mit Versicherungsbezug Bildungsdienstleistern Themenschwerpunkte 2015 Aktueller Stand zur Vertriebsregulierung (IMD2, PRIIPS, GDV-Verhaltenskodex, Provisionsdeckelung, ) Erfolgsfaktoren in der Neu- und Weiterentwicklung von Vertriebs- und Beratungsprozessen Wie gelingt der Wandel zum ganzheitlichen, kundenorientieren Vertrieb (Produkt vs. Lösungsverkauf)? 3

4 Ausstellung & Sponsoring für Dienstleistungsunternehmen Ausstellungsfläche für einen Präsentationsstand im Foyer der Konferenz (3 x 2 m) Logo auf den Einladungen (Auflage: ca ) Ausstellerpaket Logo und Unternehmensprofil auf der Internetseite der Konferenz Präsentation des Logos auf der Begrüßungs- sowie auf den Pausenfolien im Konferenzsaal Unternehmenspräsentation in den Teilnehmerunterlagen auf einer A4-Seite Kostenfreie Teilnahme für 1 Mitarbeiter des Unternehmens Erwähnung in der Danksagung Preis auf Anfrage Zusatzoption Fachforum Leitung eines 90-minütigen Fachforums gemeinsam mit einem von Ihnen bestimmten Praxispartner aus einem Versicherungsbzw. Finanzdienstleistungsunternehmen zu einem von Ihnen gewählten vertrieblichen Themenschwerpunkt (z.b. Kunde oder Vergütung ) weitestgehend freie inhaltliche Gestaltung (Grobabstimmung mit Veranstalter) Kostenfreie Teilnahme für beide Referenten Ein Fachvortrag im Rahmen der Konferenzagenda ist nur in Kombination mit dem Ausstellerpaket möglich. Preis auf Anfrage Zusatzoption Mitarbeiterkarten Ermäßigte Teilnahme für max. 2 zusätzliche Mitarbeiter des Unternehmens. Preis auf Anfrage Ermäßigung für Forenpartner: Den Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis. Alle Preise zzgl. MwSt. 4

5 Rückblick: Auszug aus der Agenda 2013»Europäische Entwicklungen im Bereich der Versicherungsvermittlung«Prof. Karel Van Hulle, 11/ /2013 Leiter des Referats»Versicherungen und Altersversorgung«bei der Europäischen Kommission; Professor an der KU Leuven und Goethe Universität Frankfurt»IMD2 und "Gut beraten"-europa denkt nach -wir denken vor!«andreas Vollmer, Vizepräsident, Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.v. (BVK)»In turbulenten Zeiten mit der Versicherung Gut beraten «Dr. h.c. Josef Beutelmann, Vorstandsvorsitzender des Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft e.v. sowie Aufsichtsratsvorsitzender der Barmenia Versicherungsgesellschaften»Die Allianz und Gut beraten : ein Erfahrungsbericht«Dr. Claudia Freericks, Leiterin Vertriebsunterstützung und Ausbildung Maklervertrieb, Allianz Lebensversicherungs- AG» BalancedIncentives Vertriebssteuerung und Vertriebsvergütung im zukünftigen Regulierungsumfeld«Ulrich Gröbel, Direktor, Business & Finance Consulting Services GmbH»IMD2 Sanftes Sterben der Vertriebe oder Chance für innovative Vergütungsmodelle«Frank Hammer, Managing Consultant, Q _PERIOR AG»Ob es so oder so oder anders kommt «Dr. Hans-Georg Jenssen, Geschäftsführender Vorstand, Verband Deutscher Versicherungsmakler e.v. Mit freundlicher Unterstützung von»regulierung in Großbritannien Lehren für Deutschland«Marco Ambrosius, Head of Sales, Standard Life Versicherung 5

6 Referenzen vergangener Veranstaltungen 3. Messekongress»Finanzen und Risikomanagement«(Mai 2014) 1. Fachkonferenz»Schnittstelle Kunde: Kundenorientierung in der Assekuranz Zwischen Anspruch und Wirklichkeit«(Mai 2014) 4. Fachkonferenz»Agenturberatung vor neuen Herausforderungen«(Mai 2014) 7. Messekongress»Schadenmanagement und Assistance«(März 2014) 4. Fachkonferenz»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«(März 2014) 4. Fachkonferenz»Social Media in der Versicherungswirtschaft«(Februar 2014) 3. Fachkonferenz»Mobile IT in der Versicherungswirtschaft«(Januar 2014) 1. Fachkonferenz»IMD2: Mit Transparenz & Bildung zum Erfolg Qualitätsoffensive für den Vertrieb?!«(Dezember 2013) 2. Fachkonferenz»Datenschutz in der Assekuranz«(November 2013) 5. Messekongress "IT für Versicherungsunternehmen" (November 2013) 2. Fachkonferenz»Facharchitektur in Versicherungen«(September 2013) Kundenwertgipfel 2013 (September 2013) Leipziger Fachsymposium»Versicherungsbetrug Innovatives Betrugsmanagement in der Assekuranz«(Oktober 2012) Fachtagung»Wirtschaftlichkeit der Prozesse in Antrag und Leistung«(September 2012) Fachkonferenz»SEPA Versicherer auf dem Weg zur Implementierung«(September 2012) 6

7 Philosophie der Versicherungsforen Leipzig Trends erkennen und Netzwerk leben und Branchenfokussierung und Methodenkompetenz trifft Neutralität wahren und Konsequenzen ableiten Kooperationen fördern fachliche Expertise auf Umsetzungskompetenz unabhängig agieren Durch unsere kontinuierliche Forschungs- und Entwicklungsarbeit einerseits und unsere enge Zusammenarbeit mit Wissenschaft und Praxis andererseits kennen wir die aktuellen Entwicklungen und Trends der Versicherungswirtschaft. Diese wissenschaftlich und fachlich fundierten Erkenntnisse versetzen uns in die Lage, aus den identifizierten Trends für die Branche relevante Konsequenzen abzuleiten und innovative Managementansätze zu entwickeln. Nicht zuletzt leben Forschung und Entwicklung vom gegenseitigen Austausch und von konstruktiven unternehmensübergreifenden Kooperationen. Daher ist es unser Anliegen, ein übergreifendes Netzwerk für den gegenseiteigen Gedanken- und Erfahrungsaustausch innerhalb verschiedener Themengebiete zu schaffen. Ziel dabei ist es, die Kommunikation sowohl zwischen den Praktikern als auch zwischen Praxis und Wissenschaft zu fördern und damit neue Impulse oder auch Anregungen für mögliche Kooperationen zu geben. Nur wer den Markt kennt, kann innovative Lösungsansätze zu aktuellen Fragestellungen der Versicherungswirtschaft entwickeln. In unserer Forschungs- und Projektarbeit bündeln wir fachliche Kompetenzen über alle Wertschöpfungsstufen von Versicherungsunternehmen und übersetzen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Konzepte und Strategien. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen und die konsequente Anwendung wissenschaftlicher Methoden ist Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns. Die Mitarbeiter der Versicherungsforen Leipzig haben eine versicherungswissenschaftliche Ausbildung mit den fachlichen Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Recht, Informatik und Mathematik. Dieses Wissen und das Verständnis für den Versicherungsmarkt nutzen wir, um zukunftsweisende Lösungen für die Branche zu entwickeln und zu implementieren. Wir erbringen unsere Dienstleistungen unabhängig und neutral. Es existieren keine Bindungen an einzelne (Rück-) Versicherer oder sonstige Kooperationspartner. Unseren Partnern ist ein vertraulicher und verantwortungsbewusster Umgang mit allen Informationen garantiert. 7

8 Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig

9 Ihre Ansprechpartner Fachlicher Ansprechpartner: Sascha Noack Referent Kompetenzfeld»Versicherungsmarketing- & vertrieb«t E noack@versicherungsforen.net Organisatorische Ansprechpartnerin: Nadine Nowak Referentin Team»Veranstaltungen & Seminare«T E nowak@versicherungsforen.net Versicherungsforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T F I 9