PETER BOUCEK ASCHMANNSTRASSE VAIHINGEN/ENZ TELEFON: Lebenslauf
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1 PETER BOUCEK ASCHMANNSTRASSE VAIHINGEN/ENZ TELEFON: Persönliche Daten Lebenslauf Geburtsdatum Familienstand Staatsangehörigkeit 13. September 1962 in Ludwigsburg ledig, 1 Kind deutsch Beruflicher Werdegang 02/2017 dato Projekt bei Bosch Engeneering Abstatt Server-Client-Support Level 1,2 (Fieldservice) Projekt Chassis Systems Control - Support bei Systemen, Funktionen, Software sowie Applikation für den Antriebsstrang, Sicherheit und Komfort (Fahrdynamik, Fahrerassistenz, Insassenschutz) und elektrische/elektronische Integration 10/ /2017 Kurz-Projekt Esslingen/ / Fa. DAT GmbH Server-Client-Support Level 1,2 (Fieldservice) Support Notebooks / Hard- und Software Win7, 8.1,10 (HP, DELL) Support Desktops / Hard- und Software Win7, 8.1, 10 (HP, DELL) telefonischen Support / UHD (User Helpdesk) Anwendung eines Ticketsystems / SAP 08/ /2016 Weiterbildung / Bewerbungen 04/ /2016 Projekt Esslingen / Fa. Festo AG Server-Client-Support Level 1,2 (Fieldservice) Support Notebooks / Hard- und Software Win7, 8.1, Win10 (HP, DELL, Fujitsu) Support Desktops / Hard- und Software Win7, 8.1, Win10 (HP, DELL, Fujitsu) Support Tablets Win 8.1 (Fujitsu, Microsoft) Support Handys / Smartphones / Tablets (Apple, Nokia, Microsoft) Support Jabra-Headsets und Microsoft Lync Rollout-Projekte Aussendienst-Notebooks / CAD-PCs.. Netzwerk (Analyse Netzwerkprobleme am PC/Notebook) Netzwerk-Anpassungen über Telnet (auf Switches aufschalten und Änderungen vornehmen / Änderungen VLANs, PoE, IP Telefonie) Betrieb von ServicePoints (Verkauf von PC/NB-Zubehör über Kostenstellen / SAP-Buchungen, Ware anfordern, Fragen/Pobleme zu obiger Hardware bearbeiten) Installation/Konfiguration von Produktions-PCs Win7 nach Vorlage Kommissionierung von gelieferter HW (Bestellungen von Anwendern, Ware für ServicePoints, PC/NB-Bestellungen für Anwender, bestellte Handys für Anwender) ITIL-Kenntnisse
2 Erfahrung im telefonischen Support / UHD (User Helpdesk) Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems / SAP, Remedy. Info zu den Zeiten: 07/ /2011 Projekt Konstanz Einsatz war immer im gleichen Projekt. Die zeitl. Angaben betreffen Firmenwechsel innerhalb des Projektes. Projektgeber: Übernahme Byk Gulden Lomberg GmbH von Altana Pharma Übernahme Altana Pharma von Nycomed mittlerweile wurde Nycomed von Takeda übernommen Projektnehmer: Übernahme Digital Equipment GmbH von Compaq Übernahme Compaq von HP 07/ /2011 Projekt Konstanz über Firma Compaq/HP bei Firma Nycomed Konstanz, Singen, Kreuzlingen und Zürich eingesetzt. Server-Client-Support Level 1,2,3 Konstanz/Singen/Zürich/Dübendorf Server: Windows Server 2003 / 2007 (Computer- und User-Accounts, Netzwerkdrucker, DNS, TCP/IP) BS: Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7 SW: Office , Lotus Notes, firmenspezifische Software Asset-Management Eigenverantwortlicher Support von Außendienst-Laptops Installation/Konfiguration/Dokumentation/Support von Kiosk-PCs Einarbeitung neuer Mitarbeiter intern Einarbeitung ausländischer Mitarbeiter für die ausl. Filialen Erstellung von Ghost-Images Server: DHCP, ADS, TCP/IP, Drucker (Computerkonten anlegen, Freigabe von ext. Software über ext. Softwareverteilungsprogramm, Netzwerkdrucker anlegen, freigeben, konfigurieren) Druckermigration (von Windows 2000 auf Windows Vista) Rollout: kompletter Hardwaretausch und Betriebssystemwechsel von Windows 2000 auf Microsoft Vista incl. Support 08/ /2004 Hewlett Packard GmbH - Projekt Outsourcing Office Infrastructure Client/Server Operations bei Firma Altana Pharma Server-Client-Support Level 1,2 Konstanz/Singen/CH-Kreuzlingen Server: Windows Server 2003 (Computer- und User-Accounts, Netzwerkdrucker, DNS, TCP/IP) Betriebssysteme: Windows 2000 / Windows XP Software: Office 2003, Lotus Notes, firmenspezifische Software Hardware-Reparaturen Erstellung von Boot-CDs mit Menüs für Fehlersuche und Datensicherung Asset-Management Schulung von Helpdesk-Mitarbeitern in Graz für Support von speziellen Außendienst-PCs Installation/Konfiguration/Dokumentation/Support von Kiosk-PCs Eigenverantwortlicher Support von Außendienst-Laptops Einarbeitung neuer Mitarbeiter intern Erstellung von Ghost-Images (Basis-Ghost-Image für Installation weiterer Clients) Server: DHCP, ADS, TCP/IP, Drucker (Computerkonten anlegen, Freigabe von ext. Software über ext. Softwareverteilungsprogramm, Netzwerkdrucker anlegen, freigeben, konfigurieren)
3 07/ /2002 Compaq GmbH - Projekt Outsourcing Office Infrastructure Client/Server Operations bei Firma Byk-Gulden-Lomberg GmbH Server-Client-Support Level 1,2 Server: Windows Server 2000 BS: Windows NT4.0 / Windows 2000 / Windows XP SW: Office 2000, Lotus Notes, firmenspezifische Software Hardware-Reparaturen Erstellung von Boot-CDs mit Menüs für Fehlersuche und Datensicherung Asset-Management Eigenverantwortlicher Support von Außendienst-Laptops Einarbeitung neuer Mitarbeiter intern Erstellung von Ghost-Images (Basis-Ghost-Image für Installation weiterer Clients) Server: DHCP, ADS, TCP/IP, Drucker (Computerkonten anlegen, Freigabe von ext. Software über ext. Softwareverteilungsprogramm, Netzwerkdrucker anlegen, freigeben, konfigurieren) 01/ /1999 Digital Equipment GmbH - Projekt Desktop Procurement & Support Über Digital Equipment GmbH freiberuflich in Teilzeit vor Ort bei Byk-Gulden- Lomberg GmbH in Konstanz und Singen eingesetzt Einarbeitung in das Projekt PC-Rollout (Zusammenbau der PC-Komponenten, Installationen / Konfigurationen) Asset-Management, Server: DHCP, ADS, TCP/IP, Drucker 08/ /1994 selbständig im Einzelhandel Führen eines Einzelhandelgeschäftes Abhalten von Kursen Glasbearbeitung Kundenberatungen Produktion und Verkauf von Glas-Produkten Reparaturen Ein- und Verkauf von Geräten und Werkzeug für Glastechnik 01/ /1989 Berufsausübung Bankkaufmann bei der Kreissparkasse Ludwigsburg Auslandsabteilung
4 Studium und Ausbildung 01/ /1999 Fachhochschule Esslingen Abschluss: Diplom-Ingenieur / Fachrichtung Feinwerktechnik parallel Werkstudent bei Firma Digital Equipment GmbH in Stuttgart / Leinfelden-Echterdingen 08/ /1990 Erwerb der Fachhochschulreife am Kolping-Berufskolleg Stuttgart Abschluss: Fachhochschulreife 09/ /1984 Grundwehrdienst bei der Bundeswehr 08/ /1983 Berufsausbildung zum Bankkaufmann bei Kreissparkasse Ludwigsburg 07/ /1980 Wirtschaftsschule in Ludwigsburg Abschluss: Fachschulreife / Realschulabschluss 08/ /1978 Schulzeit Abschluss: Hauptschule Sonstige berufsbezogene Aktivitäten Ständig Support für Home-PCs bei Privatkunden Zertifizierungen: Zertifikate: - CLS IT-Supporter im Client- und Netzwerkbereich (Schwerpunkt Windows) Bronze - CELS Onsite Service Techniker (Clients) Basic - CELS IT-Servicetechniker (technischer Außendienst) - Windows 8.1 Grundlagen / Online-Zertifikat Bundesagentur für Arbeit - Windows 7 Grundlagen / Online-Zertifikat Bundesagentur für Arbeit - abgeschlossener Fernlehrgang IT-Management bei der Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) - MAC Integration Grundlagen MAC X Support Essentials GECO Teamleiter - Microsoft Partner Network Assessment für Microsoft Online Services (Cloud Computing) - abgeschlossener Fernlehrgang zum Netzwerk-Administrator 2000 bei der Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) Vaihingen/Enz, 14. April 2017 Peter Boucek
5 PETER BOUCEK ASCHMANNSTRASSE VAIHINGEN/ENZ TELEFON: Qualifikationsprofil IT-bezogen: Betriebssysteme: Microsoft Windows 2000 / XP / Vista / Win7, 8.1, 10, MAC OS X 10.6 Desktop Server: Microsoft Windows Server 2012 Grundkenntnisse Linux / Client: Grundkenntnisse MAC OS / ios: Expertenwissen Betreute Themen im Schulungsbereich: NT 4.0 Schulungen bei der Firma Sonnenklar in Ludwigsburg durchgeführt Zertifizierungen: Zertifikate: zur Zeit in Weiterbildung zu: MCSA, VMWARE, CCNA Weitere Kenntnisse und Fähigkeiten - CLS IT-Supporter im Client- und Netzwerkbereich (Schwerpunkt Windows) Bronze - CELS Onsite Service Techniker (Clients) Basic - CELS IT-Servicetechniker (technischer Außendienst) - Windows 8.1 Grundlagen / Online-Zertifikat Bundesagentur für Arbeit - Windows 7 Grundlagen / Online-Zertifikat Bundesagentur für Arbeit - abgeschlossener Fernlehrgang IT-Management bei der Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) - MAC Integration Grundlagen MAC X Support Essentials GECO Teamleiter - Microsoft Partner Network Assessment für Microsoft Online Services (Cloud Computing) - abgeschlossener Fernlehrgang zum Netzwerk-Administrator 2000 bei der Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) Fremdsprachen: Gute Englischkenntnisse Führerschein: Klasse B Hobbys und Interessen Div. Ballsportarten Carrera Slot-Car Persönliche Kompetenzen und Motivation Mut, Neues und Notwendiges schnell und direkt anzupacken große Problemlösungskompetenz Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit Anlagenverzeichnis Referenzen (Gulp) Zertifizierungen Zeugnisse
6 PETER BOUCEK ASCHMANNSTRASSE VAIHINGEN/ENZ TELEFON: ReferenzenBildschirmausdruck meines GULP-Profils Diese Beurteilungen sind von den jeweiligen Referenzgebern bei GULP, - Portal für IT-Freiberufler, über mich eingestellt worden.
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PETER BOUCEK ASCHMANNSTRASSE 32 71665 VAIHINGEN/ENZ TELEFON: 0178-1864216 BEWERBUNG@PEBO2000.DE WWW.PEBO2000.DE. Lebenslauf
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