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1 Nr. 49 vom 5. Dezember 2008 Deutschland 4,80 / Österreich 4,90 / Schweiz 9,40 sfr Der virtuelle Desktop Warum Anwender dem Fat Client den Rücken kehren. So erkennen Sie Projekte in Schieflage Abseits der üblichen Checklisten und Methoden lässt sich ermitteln, wie es wirklich um ein Projekt steht. Papier und Bleistift reichen als Hilfsmittel aus. Seite 34 Wenn s zum Fluch werden Die Pflicht, rund um die Uhr erreichbar zu sein, setzt IT-Profis unter Druck. Wer gesund bleiben will, muss Blackberry und Notebook auch mal ausschalten. Seite 40 IDG Business Media GmbH, c/o CSJ, Postfach , München PVST B 2615 C DPAG Entgelt bezahlt

2 49/08 Inhalt 3 In dieser Ausgabe Nr. 49 vom 5. Dezember 2008 Trends & Analysen CIO des Jahres in Bildern 5 I M che de die CIO de Jah e 8 i feie iche Rah e a ge eich e Enttäuschte Bankenkunden 1 K de i d i de O i e-p e e Ba e d Ve iche ge f iede Die CeBIT lockt CIOs 12 I e e CIO E ec i e C b a f de CeBIT fi de IT-Ma age R he Me e be Titel Der virtuelle Desktop Desktop as a Service 14 Mi de De -Vi a i ie g e A e a i e Fa C ie a f de Ma Was wird aus Windows? 18 Meh fach ge ag, ha ich Wi d d ch e beha e Je de e abe ei ige da a f hi, da ich e e A bei a de e d ch e e Produkte & Praxis Navision runderneuert 26 Mic f ha D a ic NAV i e - e ifi che F e d a ge a e Schlechte Stammdaten 28 N ede ech e U e eh e ha ei e Ma e ia a da e i G iff SAP unterstützt Datenmigration 28 Ne e L g P e e i Da a-wa eh e- d ERP-U geb ge abdec e HP forciert WLAN-Angebote 3 Nach de C b i -Übe - ah e i die Ne - a e HP P c e g f M bi i ge e Geballtes Networking 31 SEN d E e a b de abe geb de e d d ah e Ne d e IT-Strategien Wie gut läuft Ihr Projekt? 34 Mi iebe ei fache Maß ah e ä ich be fe, b ei IT-V habe g iche - ei e ä e, h e da die S e a f A hieb ich ba ä e Da i d ei- e S f a e-t e dig Pa ie d B ei if eiche a Wie Ebay Tausende Server spart 36 Mi Hi fe i e e Da a Ma e ic e da O i e-a i ha A a ea e d ge de ich ch e e Da fi ie- e ich die Fachbe eiche, de a ch die IT e b Standards Impressum 44 Menschen 38 Stellenmarkt 46 Off Topic: iphone statt Dessous 51 Im Heft erwähnte Hersteller 51 Im Heft erwähnte Personen 51 Job & Karriere Mach mal Pause 4 We de B ac be de A bei h h di ie, i d e Zei f die N b e e BTC geht neue Recruiting-Wege 45 V a d chef B e U e f de F a e d Nach ch äf e a de I - d A a d Highlights der Woche SOA ist keine Lösung Die Chefs der deutschen Oracle-Anwendergruppe über Markttrends und ihr Verhältnis zum Anbieter. CW-Geschenktipps Von Marx bis zum Netbook: Die Redaktion präsentiert ihre genialsten Geschenkideen. Best Clicks der Woche Spendieren Sie Ihrem Feuerfuchs mit der Mozilla-Aktion Fashion your Firefox einen neuen Pelz. Warum heißt der Blackberry eigentlich Blackberry, und wie kamen andere berühmte IT-Produkte zu ihren Namen? 30 Millionen Computernutzer haben kein Vertrauen in das Stromversorgungsnetz Sie vertrauen APC. Das sollten Sie auch. vom Arbeitsplatz zum Rechenzentrum hin zur industriellen Anwendung USV Lösungen Umfangreiche einphasige unterbrechungsfreie Stromversorgung für alle Anforderungen. Kühlung und Racks Eine Auswahl an innovativen Lösungen zur Bewältigung der durch IT-Trends entstandenen Kühlungsanforderungen. Angefangen mit Präzisionskühlung bis hin zur Luftverteilung und abführung. 3-phasige USV Modulare, skalierbare, USV-Lösungen für Serverräume und Rechenzentren sowie andere unternehmenskritische Anwendungen. GRATIS APC White Paper hier herunterladen! Tel: Deutschland: * Schweiz: Österreich: Um das White Paper Netzwerkkritische physische Infrastruktur: Optimierung des Geschäftswerts zuerhalten, meldensie sich online unter an und geben Sie den Schlüsselcode 68888t ein. Mit der Registrierung nehmen SieautomatischanderVerlosungeinesAPCPower Ready Messenger Bags teil American Power Conversion Corporation. Alle Marken sind Eigentum von Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation oder den Tochtergesellschaften. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. BK4A8EF-DE Kein Kauf notwendig. Die tatsächlich vergebenen Produkte können von den gezeigten Produkten abweichen. *0,39 /Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG. Die Gebühren aus anderen Netzen können abweichen. APC Deutschland GmbH, Elsenheimerstraße 47a, D-80687, München Netzwerkkritische physische Infrastruktur: Optimierung des Geschäftswerts White Paper #117

3 4 Trends & Analysen 49/08 Was die anderen sagen Seiten-Spiegel CW-Kolumne Microsoft auf der Bremse Ich habe keine Menschenseele gefunden, die dieses Gerät ausprobiert hat und nicht entsetzt, verwirrt oder beides war. Gadget-Kritiker David Pogue über den Touchscreen-Blackberry Storm in der New York Times In wischen eröffnen Computer und Internet gan neue Austausch- und Informationskontrolle, äh... -kanäle, über Gren en hinweg. Innenminister Wolfgang Schäuble zur Eröffnung der 3. Berliner Medienrunde Der Nutzer gerät in einen Prozessablauf hinein, der ihm automatisch immer den Schritt vorschlägt, den er selbst gerade machen wollte zumindest hat der Kunde dieses Gefühl. In diesem Mut zur gezielten Reduktion der Komplexität liegt eine große Qualität des iphone. Frankfurter Allgemeine Zeitung P a e hi, E e i e he, die digi a e Abbi d g e e Sch eib i ch d ei e O ga i a i e e be- i e bi he e die A bei a PC A f ei e eh de e ige a fge ä e Ab agef äche e a e i e e D - e e d P g a e i O d e, die ga e A bei geb g e hä d ch e - iche Hi e g dbi de, Fa be d digi a e Ni e ei e e iche N e Die e i e e Sch eib i ch eb ed ch a de Ha d a e de A bei a ech- e, da die gä gige L g f bi e A bei äf e da i be eh, ih N eb be a i ich he - ch e e A ge ich a e a i e K e e, f die da Web d i e ige e M bi ge- ä e ehe, ich de digi a e Sch eib- i ch e e e, e e ei e P i i i de U e eh e -DV beha e i Ta äch ich eh da De -M de de g ß e U b ch ei e Ge- chich e d da iche ich, ei Mic f e ge hä e Ci i b ach- e ach de V bi d U i da M i- e -K e a f Wi d, VM a e ha e die Idee, de De i i e e Ma chi- e a f de Se e a f h e VDI, d Fi e ie S f g id de Thi a e ic e e P d e A e d g - i a i ie g Mic f eagie e a f da The a Vi a- i ie g e, a e ich a de gi g S a e b e ic e, gi g de K e a f Ei a f, begi e d i C ec i Vi - a PC be S f ici d Kida bi Ca i a He e eig Red d da, ich V ei e de Vi a i ie g i i- ie e I Wi ich ei abe eh de S f - a e ie e a f de B e e Ei Bei ie daf i de ge a e Vi a E e i e Ce a i ed De VECD Dahi e e bi g ich ei e Geb h, die Fi e E dge ä a ch ieß ich daf e ich e - e, da ie a f ih e De g eife d fe, de i ei e i e e Ma chi e ä f Die e Z g iff geb h a e be - ie e e de, achde ei e S f a e A a ce abge ch e de We ich de De ech i ch e e e, i d ich Mic f daf ei a e de Li e de a de e - e I ei e S e e a f ede E dge ä a e ich be ehe Wolfgang Sommergut Redakteur CW Auch hierzulande beobachten Medienpsychologen eine neue Qualität der Ich-Bezogenheit, die vor allem auf die neuen technischen Möglichkeiten, insbesondere das Web 2.0, zurückgeht. Weil es nie leichter war, sein Ich zu konstruieren und zu inszenieren: Mit einem Mausklick lassen sich persönliche Daten, Bilder, Filme hochladen, die eigene kleine Show abziehen, während theoretisch die ganze Welt zuschaut. Datenschutz? Missbrauch von Nutzerdaten? Was kümmert mich, was meine tausend Internetfreunde auch nicht interessiert? Welt online Manchmal kämpfen auch andere Verfassungsorgane für einen effektiven Schutz von Bürgerrechten. Das hat ( ) eindrucksvoll der Bundesrat bewiesen. In einer Sternstunde des Länderorgans wurde das BKA-Gesetz sehr sachlich diskutiert und mit sehr guten Gründen abgelehnt. Süddeutsche Zeitung Leserbrief Sicherheitsanbieter in der Kritik Als Kunde der IT-Sicherheitsdienstleister betrachte ich den Markt kritisch: Die meisten Anbieter haben sich spezialisiert und beteuern, dass ihre Lösung die einzig wahre und notwendige Investition ist, die der Kunde zu tätigen hat. Die wenigsten Anbieter sind mit der Problematik ihrer Kunden in Fragen der IT-Sicherheit vertraut und suchen nach einer kundengerechten Lösung der Sicherheitsprobleme. Man sagt, dass das Budget für IT-Sicherheit zwischen zwei und zehn Prozent des IT-Gesamtbudgets liegt. Käme ich den Forderungen der IT-Sicherheitsanbieter nach und würde, was ich gerne täte, unser Unternehmen vollumfassend absichern, so wären nach meiner Einschätzung Investitionen von 30 bis 40 Prozent des IT-Gesamtbudgets fällig. Diese Kosten können von den wenigsten Unternehmen getragen werden. Comco hat mit seiner Studie Recht! Die Unternehmen müssen ihre IT-Infrastrukturen besser schützen. Dazu braucht es aber Dienstleister, die den Bedarf der Unternehmen in ihren Fokus rücken und die Informationssicherheit dementsprechend optimieren helfen. Solange IT-Sicherheit punktuell angegangen wird, sowohl auf Anbieter- wie auch auf Anwenderseite, wird sich die Situation in den Unternehmen nicht nachhaltig verbessern. Reinhard Suhre (via CW-Forum) Die Lesermeinung bezieht sich auf den Artikel Firmen schludern bei der Sicherheitsanalyse ihrer Netze,

4 49/08 Trends & Analysen 5 Die lange Nacht der IT-Bosse Im Rahmen eines feierlichen Gala-Dinners wurden die Preisträger im Wettbewerb CIO des Jahres gekürt. G e ei a i ih e Sch e e b i a i, de CIO Maga i, eich e e die - die P ei äge ih- e We be e b CIO de Jah- e i Rah e ei e fe iche Ga a-di e a Gelungenes Familientreffen K a Gä e a e a N e be 8 i M che i F f-s e e-h e Ma da- i O ie a ge ade, die T -CIO feie Ei gef de ha e ich ich die Ge i e de die äh ige We be e b Rai e Ja ße de M che e R c P a G ß e eh e d B d De ch a de K ge Fah e g e e P a Mi - e a d A ch ie e P a ie e a e gege, ebe ah eiche P ei äge a de V ah e - e be e be, da e W fga g Gae e de De che Ba P a G ß - e eh e d Michae Neff de Heide be ge D c a- chi e P a G ß e eh e 5 ie fa a e J i g iede Die e Ve a a g, die Tei eh e a da eih- ach iche Fa i ie effe de CIO be eich e de, die ede Jah da, die Lei ge de IT-Ma age dige Da be hi a bie e ie a e Be ei ig e ei e fe iche d e i e Rah e Mei- g a a ch d Ne - i g (ka) Die Gewinner Bodo Deutschmann (unten links) und Rainer Janßen (daneben) im Kreise der besten IT-Manager Deutschlands. Rainer Janßen (Mitte) freut sich mit den beiden Chefredakteuren Heinrich Vaske (links) und Horst Ellermann über den ersten Platz. Genießen den Abend: v.l.n.r. Klaus Vitt (BA), Prof. Hubert Österle (Jury-Mitglied) und Andreas Strausfeld (DAK). Andreas Resch (Bayer) und Stefanie Kemp (Vorwerk).

5 6 Trends & Analysen 49/08 3 Fragen 3 Antworten Krise als Chance CW: Im Vergleich zu Cisco und anderen Playern ist Netgear nicht unbedingt Innovationsführer. Wie wollen Sie in diesem Wettbewerb bestehen? LO: Wir setzen unseren Kurs fort, Enterprise-Technik für kleine und mittlere Unternehmen (Small Medium Business = SMB) zu bezahlbaren Preisen anzubieten. Dabei achten wir auf Geschwindigkeit und leichte Bedienung - hierin unterscheiden wir uns von den großen Playern. Gleichzeitig ist das unser Differenzierungsmerkmal gegenüber den taiwanischen und chinesischen Herstellern, die immer nur den Techniktrends folgen und nur eines können: billig, billig und nochmals billig. CW: Merken Sie bereits die Wirtschaftskrise? LO: Hier müssen wir zwischen dem Consumer- und dem SMB-Markt unterscheiden. Beide Segmente haben für uns derzeit eine Gewichtung von 50 zu 50. Im Consumer- Bereich verbuchen wir bereits Einbrüche, während das SMB gut läuft. Es klingt schon fast zynisch, aber wir profitieren von der Krise in zweifacher Hinsicht. So finden Leute, die heute ihren Job verlieren, in der Regel keine neue Festanstellung mehr. Sie müssen sich also selbständig machen und eine eigene IT-Infrastruktur aufbauen. Und Unternehmen kaufen in wirtschaftlich guten Zeiten wenn das Budget kein Problem ist teure Geräte von Cisco oder HP. Jetzt sitzt das Geld nicht mehr so locker. Diese Kunden werden zu Netgear kommen. IBM-Berater entdecken Cloud Computing Consulting-Services sollen Unternehmen beim Nut en der Wolken-IT helfen. S ei de A dig g de B e- C d-i i ia i e g ei e Jah ba IBM ei A geb d C d C - i g i ie ich a Mi de g e A dig g be de K e a - e da K -h ei e Die ei g - a e S bie e die O ga i a i IBM G ba B i e Se ice ab f b a che e ifi che C i g- Die e Die E e e e e de ei be- ieb i chaf iche M de, die K e f de A fba i e e C d de de T a fe Da e d A e d ge i ei e e e C d-m de ab chä e A ch ei h b ide M de a i e d e e e b ach e Die e e de dabei be e e, de A bie e Mi C d C i g de be ei Ne - e e b ach e S f a e d Se ice e K de bi 8 P e a F äche ie P e a S - d K h- g e a e, e be die Ma e- ie Die A a g IT-S e e a e ich e d eifache U da N e e - ia a ch fe, bie e IBM ei e ga e Reihe ech gie e- ifi che Be a g -, De ig - d I e- e ie g -Se ice Die K e a e IBM G ba Tech g Se ice e a i K de dabei he fe, C d-i f a e i a ie e d be eibe IBM ha a ch da The a Siche hei i C d-c i g-u geb ge e dec E eche de Se ice e C d-n e i die Lage e e e, i Sache Sec i d C ia ce ei i de e h he Ni ea ie i a i che i e e IT- La d chaf e e eiche (wh) Wilkens Rechenzentrum spart Strom Mit seinem Öko-Kon ept bewirbt sich Roman Hoffmann für den Green-IT-Award auf projects.de. CW: Also ist die Wirtschaftskrise für Netgear ein Glücksfall, da Sie sonst nicht weiterwachsen könnten? LO: Nein, denn wir haben auch sonst ein interessantes komplettes Portfolio aus Network Attached Storages (NAS), Wireless, Switching, Routing und Firewalls sowie Virtual Private Networks (VPNs). Zudem arbeiten wir an einem neuen Standbein. Demnächst können Sie bei Netgear auch Security Appliances kaufen. (hi) Patrick Lo, CEO von Netgear D e Ge chäf f h e de Wi e Reche e G bh i e ge ge, de S e b a ch eige de Se e - Ka a i ä ahe a ha e Bei- ie ei e i die A a a age a die S e g g PC, D c e de Fa ge ä e ge e Da i i d ach de a i e de S a db -Be ieb Ge ä- e e b de Ebe fa Se g de S e b a ch bei age e i e e Se e ä ich ä ich dad ch a ch de Ka a i ä beda f be e a die ei e e K de a a e S ei e ich K de Se e, die Reche a a i ä e e - chied iche Zei e be ige, be ich e H ff a Da a a ich ch Ha d- a e Sch ech ab fe ä ich a e di g ei e ei e e Be de hei de Wi e - Reche e : die U e b i g g i Roman Hoffmann, Geschäftsführer Wilken Rechenzentrum GmbH, verbindet Ökologie mit Kosteneffizienz. h e Wei e e de U e eh e Mi ei e K e be i b ich H ff a de I e -E e gieeffi ie -A a d, de - d CIO ge ei a i I e d e B de e i i e e gebe I e e e e e ih e G ee - IT-P e e a f de IT-P e -C i ec de ei gebe E gib a a - i e P ei e ge i e, da e ei e Rei e I e -Reche e i die USA (mb) Fotos: Wilken; IBM

6 8 News 49/08 Handy-Verkauf: Bisher kriselt nur Westeuropa t u r e e De Ha d -Ab a i asiatisch-pazifischen Raum e de g ba e i chaf iche Ab ch g d de a ge ei geb e - e Ka fbe ei chaf : Mi i ge a, Mi i e M bi e ef e a de e i de g ß e Regi i d i e Q a a,8 P e eh Ha d a i e g eichba e V ah e a a be die Lade he e I a fe de ie e Q a a e da Wach a e di g S i a d e, a e die A a e r I de Regi Osteuropa, Naher Osten und Afrika eg e de Ha d - Ma i 5,8 Mi i e e a f e Ei hei e i Jah e e g eich, P e Z a ach e ich die e ei e Fi a i e i ei ige e äi che Lä de gege E de de Be ich ei - a de ich be e ba, f h e abe ich ei e e e - e e Ab ch g Be de i de Sch e e ä de a e a Af i a eig e de Ma f M bi e ef e a ha e d ge- de Wach D ch a ch hie ech e die Ma be bach e i Jah e e d a a i ei e R c ga g de Ve a f ach S c - ah e t I Nordamerika f ie da Ha d -Ge chäf ach ie : Mi 4 Mi i e e ä ße e M bi e ef e ch de S c - ah e ab a 4,5 P e Ve a f ch age a e de E e - e f ge S a h e i be de e M de e de e ei e e RIM-P f i ie A e iph e G u A c ä fig e ie ich die S c ah e e ic g i de i Westeuropa i ei e ge ä ig e Mä e hie de 4,5 Mi i e Ei hei e d da i ach P e e ige Ha d a i V ah e a a abge e S eige de Lebe ha g e ie ä ge e Wiede be- chaff g e a fg d bi 4 M a e äh e de Ve ag - a f ei e d f e da Ma ach a ch i ie e Q a a ega i beei f e, Ga e Nokia kombiniert Touchscreen mit Volltastatur Der finnische Handy-Riese ha a f de Ha e e N ia W d i Ba ce a ei e e F agg- chiff de N ge e Da S a h e e f g be ei,5 Z g ße be h g e fi d iche Di a i 4 Pi e A f g ie ei- e ei ich a iehba e Q e - Ta a Wei e e Fea e i d ei i - eg ie e A i ed -GPS-E fä ge ie ei e e i che K a be e e O ie ie- g be ieh g ei e A - a ch a d be ge e I f a i e i F e de Übe HSDPA d WLAN i d die Ve bi d g I e e d de e chiede e Die - e de ha eige e O i-p a f he ge e Mi Gigab e i e e S eiche b a ch ich da N ia N a ch eiche ech i ch ich de iph e G e - ec e De Ab age a i de i ei e -Gigab e- Mic SD-S eiche a e e ei- e ba Da i de Ge M i, Vide d a de- e I ha e ich f h ei ig bee de i d, ha N ia da Ge ä i 5 Mi ia e e-s de A ei g e ehe Z ech i che A a g geh a ße de ei e 5-Mega i e -Ka- e a i Zei -O i, die Vide a f ah e i : -F a e g ich I e e ie e - e ch i de S a e a fa ge : Da d 5 E e e N ia N i e e Ha b- ah e f gba ei (mb) Internet via Rundfunk In Brandenburg i d ach A gabe de De che Te e e a ei e a ei I e - e -Z ga g be R df f e- e e ge e e S e a ch Regi e e eich e de, i de e da I e e bi a g i ied ige Ge ch i dig- ei e fa ge i, Te e- -S eche Ge g Wag- e F da Pi e de Te e d de Medie a a Be i -B a de b g e i Wi c E fa g ge ä e e ei e de (kf) Foto: Nokia

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