Interkulturelle Personalentwicklung

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1 Interkulturelle Personalentwicklung Seminar-Nummer: 2018 Q081 SF Termin: Zielgruppe: Fortbildungsbeauftragte Personalentwickler Führungskräfte Tagungsstätte: dbb forum siebengebirge An der Herrenwiese Königswinter Tel.: Dozentin: Carola Seeler Stand: Ersteller: mh

2 Kompetenzorientierte Lernziele Die Teilnehmenden lernen die Bedeutung interkultureller Öffnung und interkultureller Kompetenz als Schlüsselqualifikation im Arbeitsleben /in der PE kennen erwerben grundlegende Kenntnisse auf dem Gebiet der interkulturellen Kompetenz kennen wichtige Instrumente/Aktionsfelder einer interkulturellen PE (z.b. Anforderungsprofil, Personalauswahl, Fortbildung) können Konsequenzen für die eigene Organisation sowie deren Ziele ableiten bzw. Erlerntes anwenden. Methodik: Die Seminarinhalte werden anschaulich durch Vorträge, Präsentationen, Gruppenarbeiten, konkrete Fallbeispiele und Diskussionen vermittelt. Dabei kommen bewährte Präsentations- und Lernmedien zum Einsatz. Ausgedruckt am: Seite 2 von 5

3 Inhalte Montag, 10. Dezember bis Uhr Begrüßung, Vorstellung, Erwartungsabfrage bis Uhr Einführung und Grundlagen (Zunehmende) Bedeutung interkultureller Öffnung und interkultureller Kompetenz in der öffentlichen Verwaltung Vorbildfunktion der öffentlichen Verwaltung Einwanderungsgesellschaft: Migranten/innen und Flüchtlinge als Kunden/innen Demografischer Wandel und absehbarer Personalmangel: Der Wettbewerb um Mitarbeiter/innen Beschäftigte mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen Steigerung von Effektivität und Effizienz Interkulturelle Kompetenz als Schlüsselqualifikation und Diversity Kompetenz Ziele und Instrumente/Aktionsfelder der PE Arbeitsergebnisse und Leistungsfähigkeit Identifikation und Motivation Betriebsklima Der/die richtige Mitarbeiter/in am richtigen Platz Anforderungsprofil, Personenauswahl, Aus- und Fortbildung Mitarbeitergespräch Bewertung der Anforderung Interkulturelle Kompetenz für die eigene Organisatio0n (z.b. Selbstverständnis, Ziele, Zielgruppen) Die/Der Vorgesetzte/r als Vorbild Dienstag, 11. Dezember bis Uhr Interkulturelle Kompetenz Was ist Kultur? Von Multikulti über interkulturelle Kommunikation zu Cross-Culture und Transkulturalität Kulturelle Identität Chancen und Grenzen interkultureller Verständigung Interkulturelles Verständnis beginnt stets bei einem selbst Ausgedruckt am: Seite 3 von 5

4 Auf der Suche nach dem Typisch Deutschen in Abgrenzung zum Typisch Anderen Eisbergmodelle, Zwiebeln und kulturelle Brillen Normen und Werte im Vergleich grundsätzliche kulturelle Unterschiede, weltweit Machtstrukturen und Hierarchien Kollektivismus versus Individualismus Beziehungs- gegen Sachorientierung Kommunikation Zeit Sicherheit Daraus resultieren unterschiedliche kulturelle Einstellungen zu Beziehungen, Respekt und Höflichkeit Pünktlichkeit Religion und Privatleben Gender Mainstreaming Organisation, Plan und Improvisation Interkulturelle PE am Beispiel ausgewählter Instrumente/Aktionsfelder Ziele Schlüsselqualifikationen Erarbeiten eines Anforderungsprofils Das Auswahlverfahren Bemessung und Bewertung interkulturelle Kompetenz in der Personalauswahl Festlegen von Parametern, Überprüfbarkeit interkultureller Kompetenz Das Mitarbeitergespräch Aus- und Fortbildung Ausgedruckt am: Seite 4 von 5

5 Mittwoch, 12. Dezember bis Uhr Interkulturelle PE am Bespiel ausgewählter Instrumente/Aktionsfelder (Fortsetzung vom Vortag) Auswertung des Seminars, Verabschiedung Pausenzeiten 10:30-10:45 Uhr Kaffeepause 12:00-13:00 Uhr Mittagspause 15:00-15:15 Uhr Kaffeepause Die dbb akademie behält sich das Recht des Dozentenaustausches, Terminverschiebungen sowie Aktualisierung der Inhalte vor. Ausgedruckt am: Seite 5 von 5