GFI Webshop 2.0 Benutzerhandbuch. Version 1.0

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2 Dieses Dokument soll Ihnen als Hilfestellung zum leichteren Umgang mit dem neuen Webshop dienen. Folgende Funktionsgruppen werden beschrieben: 1. Registrierung & Benutzerverwaltung 3 2. Seitenaufbau 8 3. Produktsuche 9 4. Favoritenlisten Preisanfragen Bestellungen Verwaltung von Kostenvoranschlägen & Angeboten Verwaltung von Bestellungen Verwaltung von Rechnungen 30 Ihre Korrekturvorschläge senden Sie bitte an die hierfür eingerichtete Adresse support.webshop@gfi-elektro.at! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen GFI Webshop. Ihr GFI-Team Wien, im Oktober

3 1. Registrierung & Benutzerverwaltung 1.1 Registrierung als bestehender Webshop Benutzer Als bestehender Webshop Benutzer klicken Sie bitte rechts oben auf das Feld Anmeldung. und geben Sie danach Ihre Zugangsdaten ein. 3 30

4 1.2 Registrierung als neuer Webshop Benutzer Sollten Sie noch keine Zugangsdaten haben, klicken Sie rechts oben auf Registrieren. Nachdem Sie das folgende Formular vollständig ausgefüllt haben, erhalten Sie nach kurzer Zeit Ihre Zugangsdaten per E- Mail zugesendet. 4 30

5 1.3 Neuen Benutzer hinzufügen Zum Hinzufügen eines neuen Benutzers klicken Sie als Administrator rechts oben auf Ihren Kundennamen und danach auf den Benutzer. 5 30

6 Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen und erstellen Sie einen neuen Account. Danach geben Sie die adresse des neuen Benutzers ein. 6 30

7 Die benutzerspezifischen Berechtigungen können Sie individuell vergeben. 7 30

8 2. Seitenaufbau Auf der Startseite sehen Sie diverse Kategorien mit Unterkategorien. Struktur und Inhalt werden laufend aktualisiert. 8 30

9 3. Produktsuche Es gibt mehrere Möglichkeiten, Produkte zu suchen. 3.1 Produktsuche mittels Suchzeile In der Suchzeile kann man nach der GFI-Artikelnummer, den Artikel mit der Bezeichnung, Herstellerartikelnummer und der Produktkategorie suchen. 9 30

10 3.2 Produktsuche in Kategorie Produkte In der Kategorie Produkte können Sie nach einzelnen Produktkategorien, nach Herstellern, Ihren Favoriten oder den Top 100 Artikeln suchen. Wenn Sie z.b. YM-J 3x1,5 in der Suchzeile eingegeben, werden alle Artikel die diese Bezeichnung enthalten angezeigt

11 Durch Anklicken des gewünschten Artikels können Sie die hinterlegten Artikeldetails einsehen. Hier finden Sie Informationen wie z.b. Verfügbarkeit, technische Details, etc

12 Wenn Sie den ausgewählten Artikel bestellen wollen, geben Sie bitte die gewünschte Menge ein und klicken Sie auf den Button Artikel zum Warenkorb hinzufügen

13 3.3 Produktsuche im Reiter Kategorien Unter Kategorien können Sie nach diversen Produktkategorien auf mehreren Ebenen suchen

14 Wenn Sie eine Unterkategorie anklicken, erscheinen alle Artikel die darin aufgelistet sind

15 3.4 Produktsuche im Reiter Hersteller Ebenso können Sie nach dem Hersteller des Produkts suchen. Durch Anklicken eines bestimmten Herstellers kommen Sie auf die Produktebene

16 16 30

17 3.4 Produktsuche im Reiter Top 100 In den Top 100 finden Sie die meistgekauften Artikel bei GFI. Auch hier können Sie nach Produkten suchen

18 4. Favoritenlisten 4.1 Favoritenlisten erstellen Sie können verschiedene Favoritenlisten mit Ihren persönlichen Top Artikeln erstellen. Hierzu klicken Sie auf Favoritenliste hinzufügen und benennen die neue Liste. 4.2 Favoritenlisten bearbeiten Bestehende kundenspezifische Favoritenlisten im bestehenden Webshop werden automatisch in den neuen Webshop übernommen, können aber bearbeitet werden. Zusätzlich können neue Favoritenlisten hinzugefügt werden

19 Wenn Sie einen Artikel zur Favoritenliste hinzuzufügen möchten, klicken Sie bitte auf den hellgrauen Stern links neben der Artikelbezeichnung (der Stern wird dunkelblau, sobald er sich in einer Favoritenliste befindet). Durch nochmaliges Klicken auf den Favoritenartikel kann er wieder aus der Liste entfernt werden

20 Klicken Sie auf eine Favoritenliste und legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb

21 5. Preisanfragen Wenn Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie bitte rechts oben auf den Einkaufskorb. Durch Klicken auf den Summenwert, können Sie zwischen brutto und netto wählen. Sie können zwischen einer Preisanfrage oder einer Bestellung wählen. Bei einer Preisanfrage klicken Sie auf den entsprechenden Button und Ihr zuständiger Sachbearbeiter bekommt die Anfrage zur weiteren Bearbeitung

22 Sie können Ihrem Sachbearbeiter darüber hinaus auch Zusatzinformationen mitteilen

23 6. Bestellung erstellen Wenn Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie rechts oben auf den Einkaufskorb. Wenn Sie auf Bestellung klicken (vgl. Kapitel 5), öffnet sich das folgende Fenster: 23 30

24 Hier wählen Sie bitte das Lieferdatum, die Lieferart und die Lieferadresse aus! 24 30

25 Als nächstes wählen Sie Details zur Kommission (automatisch/eigene), Zahlungsart, Lieferart (Teillieferungen gewünscht ja/nein) aus, und fügen Sie ggf. Ihr Kommentar zur Bestellung für Ihren Sachbearbeiter ein. Wenn Sie bei Bestellnummer auf automatisch lassen, generiert das System eine eigene Kommission für diese Bestellung. Sollten Sie einen Artikel im Webshop nicht finden, können Sie ihn diesen im Kommentarfeld eintragen

26 Zum Abschluss des Bestellprozesses wird Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung gezeigt

27 7. Verwaltung von Kostenvoranschlägen & Angeboten Im Reiter Kostenvoranschläge/Angebote können Sie alle Kostenvoranschläge sowie Angebote abrufen, die von Ihnen erstellt wurden. Ebenso sehen Sie den Status und die Gültigkeitsdauer Ihrer Anfragen

28 Wenn Sie ein Angebot annehmen möchten, klicken Sie auf Auftrag erstellen und die Bestellung wird abgeschlossen

29 8. Verwaltung von Bestellungen Im Reiter Bestellungen finden Sie alle von Ihren getätigten Bestellungen. Sollten Sie Fragen zu einer Bestellung haben, können Sie hier Ihre Frage zur Bestellung Ihrem Sachbearbeiter schicken. Ebenso können Sie hier eine alte Bestellung nochmals zum Warenkorb hinzufügen und dort weiter bearbeiten

30 9. Verwaltung von Rechnungen Im Reiter Rechnungen finden Sie alle Rechnungen mit dem jeweiligen Status und der Fälligkeit. Hier können Sie die Artikel der Bestellung wieder direkt in den Warenkorb legen, sowie Fragen zur Rechnung stellen

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