Tutorial zum CommSy-Portal des Universitätskollegs

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1 Universität Hamburg Universitätskolleg GF Ulrike Helbig Leitzeichen: UK1 Tutorial zum CommSy-Portal des Universitätskollegs Stand: Dateiname: UK_TutorialCommsy.doc Dokumentversion: Vertraulichkeit: GF Status: Interner Richtlinie Geschäftsführerin Ulrike Helbig Tel direkte gf.kolleg@uni-hamburg.de alle Mitteilungen bitte an Verteiler: unikolleg@uni-hamburg.de (GF + Assistenz) Verteiler GF, Assistenz-Team nachrichtlich P, P1, P12, VP2, KNU, HM Dieses Tutorial dient der Förderung der Software-Ergonomie des CommSy-Portals des Universitätskollegs. Universität Hamburg Universitätskolleg Rothenbaumchaussee 36 D Hamburg

2 Seite 2 / 10 Inhaltsverzeichnis 1 Anmeldung Anmeldung mit einem bestehenden STiNE-Account Anmeldung mit einem neuen Login über CommSy Einen eigenen CommSy-Account für das Universitätskolleg erstellen Einen CommSy-Account zur Raum-Anmeldung nutzen Erstellen einer Supportanfrage über das CommSy-Portal...10 Anmerkung: Nutzen Sie einen neuen Login (1.2), wenn Sie über keinen STiNE-Account verfügen.

3 Seite 3 / 10 1 Anmeldung In diesem Kapitel werden zwei Möglichkeiten beschrieben, um sich am CommSy- Portal des Universitätskollegs anzumelden und einem Raum beizutreten. Im ersten Unterkapitel wird dargestellt, wie man einen bestehenden STiNE-Account nutzt und im zweiten, wie man eine neue CommSy-Kennung beantragt und diese verwendet. Sollten Sie keinen STiNE-Account haben, können Sie das erste Unterkapitel überspringen und mit der Lektüre des zweiten Unterkapitels beginnen. 1.1 Anmeldung mit einem bestehenden STiNE-Account Zunächst gehen Sie in Ihrem Webbrowser auf Dieser Link findet sich auch auf der Seite des Universitätskollegs ( Dadurch gelangen Sie zu der folgenden Übersicht:

4 Seite 4 / 10 Geben Sie in dieser Übersicht Ihre STiNE- Kennung und Ihr STiNE-Passwort ein, wählen Sie als Quelle STiNE aus und klicken Sie auf Anmelden. Klicken Sie sich durch die Raumübersicht oder nutzen Sie die Suchfunktion rechts unten, bis Sie den Raum gefunden haben, zu dem Sie sich anmelden möchten. Klicken Sie diesen an.

5 Seite 5 / 10 Klicken Sie auf Teilnahme beantragen. Begründen Sie kurz, warum Sie an dem entsprechenden Raum teilnehmen möchten und klicken Sie auf Teilnahme registrieren.

6 Seite 6 / Anmeldung mit einem neuen Login über CommSy Dieses Kapitel handelt von der Anmeldung im CommSy-System des Universitätskollegs mit einer CommSy-Kennung. Während das erste Unterkapitel beschreibt, wie Sie einen neuen CommSy-Account für das Universitätskolleg erstellen, geht es im zweiten darum, wie Sie sich mit einem bestehenden und ggf. neu erstellten CommSy- Account am CommSy-Portal des Universitätskollegs anmelden können Einen eigenen CommSy-Account für das Universitätskolleg erstellen Zunächst gehen Sie in Ihrem Webbrowser auf Dieser Link findet sich auch auf der Seite des Universitätskollegs ( Dadurch gelangen Sie zu der folgenden Übersicht:

7 Seite 7 / 10 Klicken Sie in dieser Übersicht auf Neue Kennung beantragen. Geben Sie die gewünschten Zugangsdaten ein. Wählen Sie dabei ein sicheres Passwort, das möglichst aus einer längeren Kette aus Zahlen und Buchstaben besteht und klicken Sie auf Beantragen. Nun können Sie sich auf der CommSy-Seite des Universitätskollegs ( anmelden.

8 Seite 8 / Einen CommSy-Account zur Raum-Anmeldung nutzen Geben Sie in dieser Übersicht Ihre ggf. neu erstellte Kennung und Ihr ggf. neu erstelltes Passwort ein, wählen Sie als Quelle CommSy aus und klicken Sie auf Anmelden. Klicken Sie sich durch die Raumübersicht oder nutzen Sie die Suchfunktion rechts unten, bis Sie den Raum gefunden haben, zu dem Sie sich anmelden möchten. Klicken Sie diesen an.

9 Seite 9 / 10 Klicken Sie auf Teilnahme beantragen. Begründen Sie kurz, warum Sie an dem entsprechenden Raum teilnehmen möchten und klicken Sie auf Teilnahme registrieren.

10 Seite 10 / 10 2 Erstellen einer Supportanfrage über das CommSy-Portal Sollten im Verlauf der Nutzung des CommSy-Portals Fragen auftauchen, können Sie sich über die integrierte Support-Funktion Hilfe holen. Die Funktion arbeitet mit einem Online-Formular, über das Support-Tickets geschrieben werden können, auf die individuell von einem Administrator eingegangen wird. In diesem Kapitel wird der Ablauf einer solchen Anfrage kurz dargestellt. Klicken Sie in der CommSy-Übersicht (s.o.) rechts unten auf Supportanfrage stellen. Füllen Sie das Support-Formular aus und schicken Sie Ihre Anfrage ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-Mail und Ihre Anfrage wird bearbeitet.