Präsentation Trentino 1

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Frieder Hartmann
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1 Präsentation Trentino 1

2 Tourismuslandschaft Schweiz Präsentation Trentino 2

3 Geographisches Gebiet Ostschweiz Präsentation Trentino 3

4 Fakten zur Ostschweiz 4`576 km 2 (CH = 41`285 km 2 ) 950`000 Einwohner (8 Mio.) 551 Hotelbetriebe / 19`430 Betten 2 Mio. Logiernächte in Hotels (vgl. Schweiz 36 Mio.) Bettenauslastung 29.6% Aufenthaltsdauer 1.6 und 2.7 Tage Präsentation Trentino 4

5 Ostschweiz Tourismus Verein gegründet 1885 Keine Mitarbeiter Sitz St.Gallen Finanzierung durch Mitglieder Zweck Vertretung touristischer Interessen Förderung der Zusammenarbeit der OST Tourismusorganisationen Förderung des Tourismus in der Ostschweiz Erfüllung einzelner Zusatzaufträge zur Förderung von Produktlinien und Kampagnen Auslagerung des Geschäftstätigkeiten an die TSO AG Präsentation Trentino 5

6 Tourismus Services Ostschweiz AG (TSO AG) Gegründet: Zweck: Kernbereiche: 2010 durch Verein Ostschweiz Tourismus Dienstleistungsgesellschaft für touristische Destinationen und Leistungsträger in der Region Ostschweiz Product-Management E-Kompetenzzentrum Führung Vereinssekretariat Ostschweiz Tourismus Mitarbeiter: 5 (zu 100%) Finanzierung: Standort: Kanton St.Gallen / Destinationen / Leistungsträger Kostendeckende Orientierung keine Gewinnorientierung Starke Dienstleistungen zu minimalem Preis St.Gallen Präsentation Trentino 6

7 Organigramm Präsentation Trentino 7

8 Destinationen / Kunden Präsentation Trentino 8

9 Finanzierung OST TSO AG Umsatz 60`000.- CHF 1`150`000.- CHF Mittelherkunft Mitglieder (100%) Fremdfinanzierung: Kanton St.Gallen (55%) Eigenfinanzierung: Destinationen (38%) Leistungsträger (7%) Präsentation Trentino 9

10 Fremdfinanzierung TSO AG jährliche Betriebsbeiträge vom Kanton St.Gallen (PM und E-KZ) Rechenschaftsberichte Ende Jahr Kostenstellenrechnung (Leistungserfassungssystem) Anschubfinanzierung E-Fitness (E-KZ) Ziel bis 2015 TSO Fremdfinanzierung unter 50% Präsentation Trentino 10

11 Eigenfinanzierung TSO AG Bereich NaTour pur (PM) E-Kompetenzzentrum Vereinssekretariat Anteil bei TSO 38% 60% 2% Destinationen 90% 76% 0% Leistungsträger* 10% 20% 0% *Partnerschaften *Hotels OST (Verein) 0% 4% 100% Präsentation Trentino 11

12 Product-Management Marke Produkte: Destinationsübergreifende Routen in der Erlebnisregion Ostschweiz & Fürstentum Liechtenstein. Dichtes Routennetz von über km Routen von SchweizMobil. 13 buchbare Angebote: Mehrtägig Übernachtungen - Für jedes Niveau - Mietleistungen - Gepäcktransport Präsentation Trentino 12

13 Product-Management Bereiche: Kunden: NaTour pur Ostschweizer Destinationen (DMO) Aufgaben / Leistungen: Marke und Bildwelt Kommunikation Medien/PR Produktgestaltung Distribution Qualität & Preis Projektplanung Partner: Impressionen: NaTour pur Imagefilm Präsentation Trentino 13

14 E-Kompetenzzentrum Bereiche: Kunden: Aufgaben / Leistungen: E-Business / E-CRM / E-Fitness Ostschweizer Destinationen (DMO) und Leistungsträger innerhalb dieser Destinationen Die Ostschweizer Tourismus Organisationen im Bereich Internet begleiten, beraten und fördern. Online-Marketing Websolutions Portal-Management Schulung / Support Analytisches Marketing Virales E-Marketing E-Services SEO / SEA / SMO Partner: Präsentation Trentino 14

15 E-Business Referenzen und Dienstleistungen Präsentation Trentino 15

16 E-Business Referenzen und Dienstleistungen - Adwords Kampagnen - Suchmaschinenoptimierung - Facebook Ads - Gewinnlosgenerator - Mobiltauglichkeit Präsentation Trentino 16

17 E-CRM Referenzen: Präsentation Trentino 17

18 E-CRM Referenzen: Präsentation Trentino 18

19 E-Fitness Präsentation Trentino 19

20 E-Fitness: Dienstleistungen E-Fitness besteht aus drei Säulen. E-CHECK E-SERVICES ELVIS

21 E-Fitness: E-CHECK Tourismus Services Ostschweiz AG 21

22 E-Fitness: E-SERVICE Tourismus Services Ostschweiz AG 22

23 E-Fitness: E-SERVICES Tourismus Services Ostschweiz AG 23

24 E-Fitness: ELVIS Tourismus Services Ostschweiz AG 24

26 Anschubfinanzierung Leistungsträger Bund / Kantone Verbände Tourismus Services Ostschweiz AG 26

27 Vorteile von E-Fitness Vom Tourismus für den Tourismus. Besserer Internetauftritt. Mehr Besucher auf der Webseite. Buchungen über Internet. 1 Ansprechperson zum Thema Online-Marketing

28 Fragen und Diskussion Präsentation Trentino 28

29 Präsentation Trentino 29

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