Autodesk Software-Mietpläne

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1 Autodesk Software-Mietpläne Fragen und Antworten Inhaltsverzeichnis Fragen und Antworten 1 1. Info zu Software-Mietplänen von Autodesk Was sind Software-Mietpläne von Autodesk? Warum führt Autodesk Mietpläne ein? Welche Mietpläne sind verfügbar? Worin besteht der Unterschied zwischen Dauer- und Mietplanlizenzen? Werden die Autodesk-Produkte für Desktop-Dauerlizenzen und -Suites abgeschafft werden? Welche Vorteile bieten Autodesk-Mietpläne? Welche Unterschiede bestehen zwischen monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Mietplänen? Welchen technischen Support und welche Upgrade-Vorteile bieten Autodesk-Mietpläne? Wird Autodesk Subscription (Servicevertrag) für Mietpläne angeboten? 4 2. Installation und erste Schritte mit dem Mietplan Wann beginnt ein Mietzeitraum? Was ist ein von Autodesk benannter Benutzer? Wie gestalten sich nach dem Erwerb des Mietplans die ersten Schritte? Wo finde ich meine Seriennummer und den Produktschlüssel? Wie kann ich weitere Cloud Credits erwerben? 6 3. Konfiguration und Nutzung Muss die Mietsoftware mit dem Internet verbunden sein? Ist die Mietsoftware Cloud- oder Desktop-basiert? Wie kann ich anderen Benutzern Zugriff geben und wie verfolge ich die Cloud Credit- Nutzung? Wo werden die in der Mietsoftware erstellten Dateien abgelegt? Gibt es einen Unterschied zwischen Dateien, die mit der Autodesk-Mietsoftware oder Autodesk-Software mit Dauerlizenz erstellt wurden? Was passiert mit in der Cloud gespeicherten Daten, wenn ein Mietplan nicht verlängert wurde oder abläuft? 7 Eigentum der jeweiligen Inhaber. Autodesk behält sich vor, Produkt- und Serviceangebote sowie Spezifikationen und Preise jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Autodesk übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der Angaben.

2 4. Lizenzierung Über welche Nutzungsrechte im Ausland verfüge ich bei Mietplänen? Sind in den Mietlizenzen Nutzungsrechte für Vorgängerversionen enthalten? Kann ich mein gesamtes globales Team einem einzigen Mietplan zuweisen, der in den USA erworben wurde? Kann ich eine vorhandene Desktop-Dauerlizenz in eine Mietlizenz umtauschen? Kann ich einen Mietplan in eine Dauerlizenz umtauschen? Kann ich beim Kauf eines Mietplans auch Cloud Credits erwerben? Kann ich Mietpläne und Dauerlizenzen miteinander kombinieren? Gibt es auch für Netzwerklizenzen Mietpläne? Sind Mietlizenzen übertragbar? Was passiert, wenn ich einen Mietplan ablaufen lasse, diesen aber zu einem späteren Zeitpunkt verlängern möchte? Was, wenn meine Kreditkarte abläuft und so die automatische Verlängerung meines monatlichen Mietplans verhindert wird? Wie storniere ich einen Mietplan? Wie kann ich meinen Mietplan verlängern? Erhalte ich Verlängerungsbenachrichtigungen? 8 Eigentum der jeweiligen Inhaber. Autodesk behält sich vor, Produkt- und Serviceangebote sowie Spezifikationen und Preise jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Autodesk übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der Angaben.

3 1. Info zu Software-Mietplänen von Autodesk 1.1 Was sind Software-Mietpläne von Autodesk? Software-Mietpläne sind eine neue Kaufoption, die Ihnen eine kurzfristige Lizenzierung von Autodesk-Software für eine Vielzahl von Budget- und Geschäftsanforderungen, wie zeitlich begrenzte Projekte oder die vorübergehende Anstellung von Personal, ermöglicht. Kunden mit Mietplänen erhalten ähnliche Vorteile wie Kunden, die Dauerlizenzen mit Autodesk Subscription erwerben. Zu diesen Vorteilen gehören Basic Support, Zugriff auf aktuelle Software- und Produkterweiterungen und in einigen Fällen Zugriff auf ausgewählte Cloud-Services. 1.2 Warum führt Autodesk Mietpläne ein? Autodesk reagiert mit der Einführung von Mietplänen auf eine gesteigerte Kundennachfrage. Mietpläne geben Ihnen eine größere Auswahl und mehr Flexibilität in Bezug auf die Art und Weise, wie Sie auf die Software von Autodesk zugreifen. Jetzt können Sie die Software auf zwei verschiedene Arten erwerben: entweder über den Kauf einer traditionellen Dauerlizenz oder indem Sie über einen Mietplan nur nach Bedarf bezahlen. Sie haben die Wahl. Eine Dauerlizenz eignet sich für Kunden, die permanenten Zugang zu Autodesk-Software benötigen. Mietpläne geben Ihnen die Möglichkeit, Software für einen begrenzten Zeitraum zu lizenzieren. Sie haben die Wahl zwischen monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Mietplänen ideal für Kunden, die kurzfristigem und projektbedingtem Personalbedarf begegnen müssen und ihrem Unternehmen zu schnellem Wachstum verhelfen wollen. Es war noch nie leichter, die gewünschte Autodesk-Software mit einer Auswahl an Kaufoptionen, die genau Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen, zu erhalten. 1.3 Welche Mietpläne sind verfügbar? Die folgenden Mietpläne stehen ab dem 16. September 2013 zum Verkauf. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Autodesk-Vertriebspartner oder besuchen Sie die Webseite Autodesk InfraWorks 360 Pro Autodesk Roadway Design for InfraWorks 360 Pro Autodesk AutoCAD LT (Französische Edition, nur Europa) Autodesk AutoCAD Design Suite Autodesk Building Design Suite Autodesk Infrastructure Design Suite Autodesk Plant Design Suite Autodesk Product Design Suite Autodesk Factory Design Suite Autodesk Entertainment Creation Suite Autodesk 3ds Max Autodesk Maya Autodesk Maya LT Autodesk AutoCAD Revit LT Autodesk AutoCAD Inventor LT 1.4 Worin besteht der Unterschied zwischen Dauer- und Mietplanlizenzen? Gewöhnliche Dauerlizenzen geben dem Lizenznehmer das Recht, die Version der erworbenen Autodesk- Software so lange zu verwenden, wie er wünscht. Mit Mietplänen können Lizenznehmer die Software für einen bestimmten Zeitraum verwenden und haben die Option auf eine Vertragsverlängerung bei erneuter Zahlung. Kunden mit Mietplänen erhalten ähnliche Vorteile wie Kunden, die Dauerlizenzen mit Autodesk Subscription erwerben. Zu diesen Vorteilen gehören Basic Support, Zugriff auf aktuelle Software- und Produkterweiterungen und in einigen Fällen Zugriff auf ausgewählte Cloud-Services. Funktionen/Vorteile Dauerlizenz mit Autodesk Subscription Miet lizenzplan Lizenzbedingungen Desktop-Software-Lizenzierung Dauerlizenz Jährliche/mehrjährige Subscription Multi-User- (eigenständig) oder Netzwerklizenz Verlängerungen Autodesk Subscription jährlich verlängerbar Rückgaberichtlinie Zugriff auf aktuelle Softwareversionen und Produkterweiterungen Basic Support Advanced Support Nutzungsrechte für Vorgängerversionen Innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb Ja Ja Monatlich. Vierteljahres- und Jahrespläne Benannter Benutzer (eigenständig). Siehe Frage 2.2 Monatspläne monatliche automatische Verlängerung bis Stornierung Vierteljahrespläne vierteljährlich verlängerbar Jahrespläne Channel/direkt: jährlich verlängerbar, Autodesk Store: automatische Verlängerung Jährliche, vierteljährliche Mietpläne: innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb Monatliche Mietpläne: innerhalb von 14 Tagen nach dem Erwerb Ja In Standard und Premium Suite-Editionen sowie eigenständigen Produkten enthalten In Ultimate Suite-Editionen enthalten, optional für Standard- und Premium-Editionen sowie eigenständige Produkte Nein

4 Nutzungsrechte am Heimarbeitsplatz Gebiet mit Nutzungsrechten Nutzungsrechte außerhalb des Erwerbslandes Cloud-Leistungen Cloud Credits Cloud-Speicherrichtlinie Datenspeicherung Nutzungsrechte am Heimarbeitsplatz sind pro Produkt erhältlich. Weitere Informationen können Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Subscription entnehmen. Nutzungsrechte außerhalb des Erwerbslandes: Eine Verwendung außerhalb des Erwerbslandes ist bei einem einjährigen Mietplan bis zu 90 Tage lang möglich. Bei Berechtigung mit Subscription-Vertrag ausgestellt Der benannte Benutzer kann die Software auf verschiedenen Standorten installieren und verwenden. Gebiet mit Nutzungsrechten: Weltweit, aber abhängig vom Erwerbsland gibt es Ausnahmen. Siehe die Länderliste auf der Seite mit rechtlichen Hinweisen. Zugriff je nach Suite und Edition Bei Berechtigung mit Mietplanvertrag ausgestellt 25 GB pro Lizenz, kein Storage-Pooling Nach Ablauf des Vertrags haben Kunden 30 Tage lang die Möglichkeit, ihre mit Autodesk 360 gespeicherten Daten zu löschen. 1.5 Werden die Autodesk-Produkte für Desktop-Dauerlizenzen und -Suites abgeschafft werden? Nein. Mietpläne werden zusätzlich zu Dauerlizenzen angeboten. Autodesk verpflichtet sich, Ihnen die Wahl zu lassen. 1.6 Welche Vorteile bieten Autodesk-Mietpläne? Software, für die je nach Nutzung bezahlt wird: Das gibt Ihnen die volle Kostenkontrolle und Anschaffungskosten oder langfristige Verpflichtungen entfallen. In manchen Fällen können Sie die Mietkosten für die Software Ihren Kunden in Rechnung stellen. So werden Softwarekosten als Betriebskosten, nicht als Kapitalkosten berechnet. Auf dem neuesten Stand bleiben: Als aktiver Mietplankunde haben Sie immer Zugriff auf aktuelle Softwareversionen und Produkterweiterungen. Skalierbare Lizenzierung: Mietpläne erleichtern das Hinzufügen und Entfernen von Lizenzen. Sie haben bei einem vorübergehenden gesteigerten Personalbedarf (zusätzliche Berater, Praktikanten, Teilzeitangestellte usw.) die Möglichkeit zum Aufstocken. 1.7 Welche Unterschiede bestehen zwischen monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Mietplänen? Jährliche Mietpläne, die direkt von Autodesk bzw. über einen Vertriebspartner erworben wurden, sind verlängerbar. Sie beginnen mit dem Tag, an dem die Kaufbestätigung an Sie geschickt wird, und enden 12 Monate nach dem Erwerbsdatum. Zu diesem Zeitpunkt können Sie sich für oder gegen eine Verlängerung des jährlichen Mietplans entscheiden. Die jährlichen Mietpläne aus dem Autodesk Store werden automatisch verlängert. Sie beginnen mit dem Tag, an dem die Kaufbestätigung geschickt wird, und werden anschließend automatisch jährlich am Kaufdatum verlängert, bis Sie den Mietplan stornieren. Vierteljährliche Mietpläne sind über Vertriebspartner und direkt von Autodesk erhältlich und enden nach drei Monaten. Dann können Sie entscheiden, ob Sie eine Verlängerung wünschen oder nicht. Vierteljährliche Mietpläne beginnen mit dem Tag, an dem die Kaufbestätigung an Sie geschickt wird, und enden drei Monate später. Wenn Sie beispielsweise am 31. August 2013 einen vierteljährlichen Mietplan erwerben, endet dieser automatisch am 30. November 2013 (bzw. am letzten Tag des dritten Monats). Bei vierteljährlichen Mietplänen verfallen alle während dieses Zeitraums angesammelten Cloud Credits am Ende der drei Monate, unabhängig davon, ob Sie den Plan um ein weiteres Vierteljahr verlängern oder nicht. Monatliche Mietpläne werden über den Autodesk Store vertrieben und automatisch verlängert. Monatliche Mietpläne beginnen mit dem Tag, an dem die Kaufbestätigung an Sie geschickt wird, und werden jeden Monat am gleichen Tag automatisch verlängert. Wenn Sie beispielsweise am 31. Juli 2013 einen monatlichen Mietplan erwerben, wird Ihnen der Betrag am 31. (bzw. am letzten Tag des Monats) eines jeden weiteren Monats automatisch in Rechnung gestellt, bis Sie den Mietplan stornieren. Die während eines monatlichen Mietplans angesammelten Cloud Credits können bei einem aktiven Mietplan bis zu 12 Monate lang bestehen bleiben. Im 13. Monat verfallen alle nicht genutzten Cloud Credits aus dem ersten Monat, im 14. Monat die aus dem zweiten Monat usw. Alle verbleibenden angesammelten Cloud Credits verfallen mit Beendigung des Mietplans. 1.8 Welchen technischen Support und welche Upgrade-Vorteile bieten Autodesk-Mietpläne? Der technische Support und die Upgrade-Vorteile von Mietplänen ähneln den bei Dauerlizenzen enthaltenen Optionen. Siehe Tabelle Wird Autodesk Subscription (Servicevertrag) für Mietpläne angeboten? Nein. Autodesk Subscription kann nicht auf Mietpläne angewendet werden. Kunden mit Mietplänen erhalten die gleichen Vorteile wie Autodesk Subscription-Kunden, beispielsweise Software-Updates und Cloud- Services. Siehe Tabelle unter Frage 1.4.

5 2. Installation und erste Schritte mit dem Mietplan 2.1 Wann beginnt ein Mietzeitraum? Der Mietplan beginnt mit Erhalt der Bestellbestätigungs- . Wenn Sie beispielsweise am 31. August 2013 eine Bestellung aufgeben und die Bestellbestätigung noch am selben Tag erhalten, beginnt der Mietzeitraum am 31. August Was ist ein von Autodesk benannter Benutzer? Autodesk hat ein identitätsbasiertes System entwickelt, das eine Verbindung zwischen einer Autodesk-ID und von Autodesk lizenzierten Komponenten wie Mietplänen oder Cloud-Services aufrechterhält. Bei einem Mietplan besteht ein 1:1-Verhältnis zwischen dem Benutzer und der Lizenz. Eine Autodesk-ID kann nicht von mehreren Benutzern verwendet werden. Viele Software-Firmen verwenden ähnliche Modelle mit benannten Benutzern. 2.3 Wie gestalten sich nach dem Erwerb des Mietplans die ersten Schritte? Schritt 1: Anmelden Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie eine mit einem Link zum Autodesk-Konto. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort (oder dem vorübergehend für Sie eingerichteten Benutzernamen und Kennwort) an. Schritt 2: Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen Klicken Sie im Menü oben auf Konto, um auf die Seite mit den Produkten und Services zu gelangen. Dort sind alle Produkte aufgeführt, die Sie als Administrator erworben haben und/oder zu deren Nutzung Sie als Endbenutzer berechtigt sind. Die Installation ist ganz einfach. Sie müssen nur das gewünschte Produkt oder den gewünschten Service heraussuchen und auf Jetzt installieren oder Jetzt auf Autodesk zugreifen klicken. Schritt 3: (nur für Cloud-Services): Erfassen der Cloud Credit-Nutzung Um Ihre Cloud Credit-Nutzung anzuzeigen, klicken Sie im linken Menü auf Berichte. Erweitern Sie im Nutzungsbericht nach Vertrag den Vertrag, um eine Auflistung der Nutzung pro Service anzuzeigen, und exportieren Sie einen detaillierten CSV-Bericht aller Cloud Credits nach Datum geordnet.

6 2.4 Wo finde ich meine Seriennummer und den Produktschlüssel? Beim Produkt-Download sollten Ihre Seriennummer und Ihr Produktschlüssel automatisch übernommen werden, in manchen Fällen müssen Sie diese jedoch manuell eingeben. Gehen Sie dazu auf die Seite mit den Produkten und Services und erweitern Sie das Produkt, dessen Seriennummer und Produktschlüssel Sie herausfinden möchten. Für Cloud-Services benötigen Sie weder Seriennummer noch Produktschlüssel. 2.5 Wie kann ich weitere Cloud Credits erwerben? Wenn Sie mehr Cloud Credits benötigen, müssen Sie auf der Seite mit dem Nutzungsbericht auf Mehr Cloud Credits erhalten klicken. Sie werden dann an die Kasse weitergeleitet, wo Sie neue Credits in 100er-Packs erwerben können. 3. Konfiguration und Nutzung 3.1 Muss die Mietsoftware mit dem Internet verbunden sein? Die Desktop-Software funktioniert 14 Tage lang ohne Internetverbindung. Danach müssen Sie eine Verbindung herstellen, um fortfahren zu können. Nach siebentägiger Offline-Nutzung werden Sie daran erinnert, dass Sie bald eine Verbindung mit dem Internet herstellen müssen. Die Internetverbindung ist für den Zugriff auf die Cloud-Services erforderlich. 3.2 Ist die Mietsoftware Cloud- oder Desktop-basiert? Softwareprodukte mit Lizenzmietplänen werden genau wie traditionelle Desktop-Produkte mit Dauerlizenz auf dem Desktop installiert. Sie werden nicht gehostet. Wie ihr dauerlizenziertes Gegenstück beinhalten viele der Mietpläne Zugriff auf Cloud-Services, die nicht auf Ihrem Desktop installiert sind, wie z. B. das Rendering. 3.3 Wie kann ich anderen Benutzern Zugriff geben und wie verfolge ich die Cloud Credit-Nutzung? Verwalten von Benutzern Wenn Sie mehr als einen Mietplan für ein Produkt oder eine Suite erworben haben, können Administratoren andere Benutzer einladen. Über die Seite Benutzer können Administratoren Benutzer zuweisen, damit diese auf Produkte und Services zugreifen oder sie herunterladen, Web- und Support-Tickets anzeigen und erstellen sowie auf Advanced Support zugreifen können. Laden Sie Benutzer ein, indem Sie auf Benutzer hinzufügen klicken. Dadurch wird für diese automatisch ein Autodesk-Konto erstellt, falls sie noch keins haben. Über die Massenhinzufügung können Sie bis zu 50 Benutzer mit der angegebenen Formatierung (Vorname, Nachname, ) kopieren und hinzufügen. Wählen Sie anschließend die Zugriffsrechte der Benutzer aus. Die Benutzer werden per über die Aktualisierung ihrer Zugriffsrechte informiert. Über ihr Autodesk-Konto können sie dann auf diese Produkte und Services zugreifen. Sie haben auch die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt mehrere Benutzer aus der Liste auszuwählen und ihre Zugriffsrechte über das Menü Aktionen festzulegen.

7 Erfassen der Benutzernutzung Um die Cloud Credit-Nutzung für Autodesk-Services anzuzeigen, klicken Sie im linken Menü auf Berichte und anschließend auf Nach Benutzer. Ihnen wird eine nach Cloud Credit-Verbrauch geordnete Benutzerliste angezeigt. Wenn ein Benutzer mehreren Verträgen zugewiesen ist, wird er mehrfach in der Liste aufgeführt für jeden Service, den er pro Vertrag nutzt. 3.4 Wo werden die in der Mietsoftware erstellten Dateien abgelegt? Die in der Mietsoftware erstellten Dateien und Projekte werden lokal gespeichert. Obwohl ein aktiv lizenziertes Software-Produkt (sowohl Miet- als auch Dauerlizenz) zum Öffnen und Bearbeiten von Dateien erforderlich ist, verbleiben die Daten bei Ihnen. 3.5 Gibt es einen Unterschied zwischen Dateien, die mit der Autodesk-Mietsoftware oder Autodesk- Software mit Dauerlizenz erstellt wurden? Nein. Es besteht kein Unterschied zwischen Dateien, die mit der gemieteten Software oder der mit einer Dauerlizenz erstellt wurden. Sie sind zu 100 % miteinander kompatibel. 3.6 Was passiert mit in der Cloud gespeicherten Daten, wenn ein Mietplan nicht verlängert wurde oder abläuft? Der Anspruch auf Cloud-Services bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Nach diesem Zeitpunkt sind alle in Autodesk 360 gespeicherten Dateien für weitere 30 Tage verfügbar (25 GB). Sie können mit abgelaufenem Mietplan Ihre Design- und Dokumentationsdateien während dieses Zeitraums anzeigen, diese jedoch nicht bearbeiten oder weitere Dateien hinzufügen. Nach 30 Tagen wird Ihr Autodesk 360-Konto auf die kostenlose Version zurückgestuft und die Speicherplatzbegrenzung von 25 GB auf 5 GB reduziert. 4. Lizenzierung 4.1 Über welche Nutzungsrechte im Ausland verfüge ich bei Mietplänen? Wenn Sie einen Mietplan in Ihrem Heimatland erwerben, verfügen Sie über weltweite Nutzungsrechte. Wenn Sie ihn jedoch außerhalb Ihres Heimatlandes oder in einem ausgeschlossenen Land erwerben, können Sie den Mietplan nur im Erwerbsland verwenden. Weitere Informationen können Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen. 4.2 Sind in den Mietlizenzen Nutzungsrechte für Vorgängerversionen enthalten? Nein. Der Zugriff auf Vorgängerversionen ist nicht möglich, da Autodesk zu diesem Zeitpunkt über keine vorherigen Versionen von Mietplänen verfügt. 4.3 Kann ich mein gesamtes globales Team einem einzigen Mietplan zuweisen, der in den USA erworben wurde? Nein. Die Mietplanlizenzen müssen im Heimatland erworben werden und nur Kunden, die dort ansässig sind, können als benannter Benutzer zugewiesen werden. 4.4 Kann ich eine vorhandene Desktop-Dauerlizenz in eine Mietlizenz umtauschen? Nein. Das Tauschen von Dauerlizenzen in Mietlizenzen ist nicht möglich. 4.5 Kann ich einen Mietplan in eine Dauerlizenz umtauschen? Nein. Das Tauschen von Mietlizenzen in Dauerlizenzen ist nicht möglich. Wenn Sie eine Dauerlizenz erwerben möchten, müssen Sie Ihren Mietplan stornieren und eine neue Bestellung für eine Dauerlizenz aufgeben. Sie haben keinen Anspruch auf Rabatte, die auf bis zu diesem Zeitpunkt bezahlte Gebühren für Mietpläne angerechnet werden. Wenden Sie sich an Ihren Autodesk-Vertriebspartner für weitere Informationen. 4.6 Kann ich beim Kauf eines Mietplans auch Cloud Credits erwerben? Ja. Als Mietplankunde können Sie Cloud Credits über Ihren Autodesk-Vertriebspartner, im Autodesk Store oder direkt von Autodesk erwerben. Im Cloud Credits FAQ finden Sie weitere Informationen über den Erwerb und die Verwendung von Cloud Credits. 4.7 Kann ich Mietpläne und Dauerlizenzen miteinander kombinieren? Ja. Sie können über separate Verträge und separate Bestellungen eine Kombination aus Mietplänen und Dauerlizenzen erwerben.

8 4.8 Gibt es auch für Netzwerklizenzen Mietpläne? Nein. Mietplanlizenzen sind Lizenzen für benannte Benutzer. Jede Lizenz kann nur von einem Endbenutzer verwendet werden, der auf die Mietsoftware mit seiner individuellen Autodesk-ID zugreift. 4.9 Sind Mietlizenzen übertragbar? Nein. Das Übertragen von Lizenzen ist nicht möglich Was passiert, wenn ich einen Mietplan ablaufen lasse, diesen aber zu einem späteren Zeitpunkt verlängern möchte? Was, wenn meine Kreditkarte abläuft und so die automatische Verlängerung meines monatlichen Mietplans verhindert wird? In diesem Fall geben Sie einfach eine Bestellung für einen neuen Mietplan auf. Verspätete Verlängerungen nach Ablauf einer Vereinbarung werden nicht unterstützt Wie storniere ich einen Mietplan? Monatliche und jährliche im Autodesk Store erworbene Mietpläne werden automatisch verlängert, bis Sie sie stornieren. Klicken Sie auf der Seite mit den Produkten und Services Ihres Autodesk-Kontos auf den Link zum Stornieren des Vertrages Wie kann ich meinen Mietplan verlängern? Erhalte ich Verlängerungsbenachrichtigungen? Die Verlängerung von vierteljährlichen und jährlichen Mietplänen, die über einen Vertriebspartner oder direkt von Autodesk erworben wurden, läuft auf die gleiche Weise ab wie bei einer Subscription. Sie erhalten 45, 30 und 4 Tage vor sowie 10 Tage nach Ablauf eine Verlängerungsbenachrichtigung. Die Verlängerung bei monatlichen und jährlichen Mietplänen aus dem Autodesk Store erfolgt automatisch. Sie müssen nichts tun. Ihre Kreditkarte wird jeden Monat entsprechend den Vertragsbedingungen belastet und Sie erhalten eine Bestätigung.

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