Was ist BOOKANDPLAY? Das war einmal:

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1 Was ist BOOKANDPLAY? Die Hamburger Firma AlsterContor GmbH, hat ein Online Buchungs- und Reservierungssystem entwickelt, mit dem Vereine oder Unternehmen, eine beliebige Anzahl von Sportanlagen, Räumen oder Geräten online verwalten können. BOOKANDPLAY ist ein webbasiertes Komplettsystem für die automatisierte Buchung und Abrechnung von Sportanlagen speziell von Tennisanlagen und Räumen aller Art. BOOKANDPLAY wurde aus der Erfahrung heraus entwickelt, dass die konventionelle Buchung und Abrechnung von Sportanlagen unnötig viel Aufwand erzeugt und Geld verschenkt. Während bisher Reservierungen oder Buchungen telefonisch mitgeteilt und in ein Buch oder Karteikartensystem vor Ort eingetragen werden mussten, können diese nun mit BOOKANDPLAY direkt über das Internet erfolgen. Das war einmal: Die konventionelle Buchung ist mit Personalaufwand verbunden Betriebszeiten sind von dem zur Verfügung stehenden Personal abhängig Ein Teil der genutzten Stunden werden nicht abgerechnet Fehl-/Doppelbelegungen führen zu Ärger Kurzfristig abgesagte Stunden sorgen für Einnahmeausfälle Hohe Betriebskosten sorgen für hohe Platzmieten und damit geringere Auslastung BOOKANDPLAY ist die neue Art, Sportanlagen, Schulungsräume oder was auch immer, online zu verwalten! Ob Firma, Schule oder Verein - lassen Sie Ihre Objekte online reservieren oder buchen! BOOKANDPLAY ist die bequeme Art, Ihren Kunden oder Mitgliedern das Reservieren und Buchen zu ermöglichen. Vergessen Sie die mühsamen telefonischen Auskünfte - bieten Sie einen 24-Stunden-Reservierungsdienst mit geringerem Personaleinsatz! Der stets aktuelle Buchungsplan ist jederzeit online abrufbar. BOOKANDPLAY ist die einfache Art, Ihr bisheriges Reservierungssystem im Internet anzubieten. Der Betrieb erfolgt über den BOOKANDPLAY Webserver und das heißt für Sie: Keine zusätzlichen Hard- oder Software-Installationen und ohne technische Kenntnisse sofort einsetzbar! BOOKANDPLAY Möchten Sie Telefonzeiten reduzieren? Möchten Sie ihren Kunden jederzeit und ohne viele Worte den bestmöglichen Service bieten? Möchten Sie dauerhaft eine bessere Auslastung Ihrer Sportanlagen? Möchten Sie Ihre Kosten senken? Möchten Sie sich abheben von anderen Anbietern? Dann holen Sie sich BOOKANDPLAY. Perfektionieren Sie die Buchung Ihrer Sportanlage mit einem denkbar preiswerten System!

2 Was kann BOOKANDPLAY? Das System ist schnell und mit seinen komfortablen Buchungsmasken sehr benutzerfreundlich. Im Einsatz ist es seit 2004, mittlerweile in mehr als 30 Tennisanlagen deutschlandweit. Im Schnitt wurden im Jahr 2008 etwa 85% aller Buchungen dieser Vereine über BOOKANDPLAY gemacht. Der Zugang erfolgt über ein sichere Verschlüsselung mit einem Benutzernamen und Passwort. Das einzigartige Reservierungssystem erlaubt die Echtzeit-Reservierung über das Internet und ermöglicht eine kosten- und zeitsparende Alternative zur telefonischen Reservierung. Der große Vorteil bei Internetbuchungen ist die Möglichkeit, die Platzreservierung - von jedem PC mit Internetverbindung aus - ohne lästige Telefon-Wartezeiten buchen zu können. Außerdem zeigen übersichtliche Tableaus (Tages-, Wochen- oder Platzübersichten) auf einen Blick die noch frei verfügbaren Plätze. Funktionen für Ihre Kunden eigenes Benutzerkonto Passwort vergessen Funktion Anleitung als pdf Buchen von Einzelplätzen Registrierung der Spielstärke (für eine Spielerbörse) Bestätigungen für alle Vorgänge Übersicht über eigene Buchungen Anlagenübersicht und Auswahl der verschiedenen Sportanlagen Tages-, Wochen- oder Platzansicht der Belegungen persönlicher Buchungskalender Terminübernahme in z. B. Outlook Mehrwert für Ihre Kunden Übersichtliche, grafische Darstellung aller buchbaren Plätze, intuitiv, verständlich und selbsterklärend Einfache Reservierung der Plätze per Mausklick Persönlicher Timetable (Übersicht über die eigenen Reservierungen, inkl. Archivfunktion) Einfach zugänglich: mit persönlichem LogIn und Passwort sehr einfach zu nutzen, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar. Bequem: Ihre Kunden reservieren von jedem internetfähigem Rechner der Welt (ob im Büro, von zu Hause, oder Indien). Keine Wartezeit am Telefon. Stornierung von Reservierungen möglich Benutzerfreundlich: Die Mitglieder erhalten automatisch eine Bestätigungs- bei jeder Reservierung oder Stornierung. Schnell: Zeitgewinn für Alle

3 Funktionen für Sie als Sachbarbeiter Grundeinstellungen Frei konfigurierbar für verschiedene Anwendungsmöglichkeiten und beliebig viele Objekte unbeschränkte Anzahl von Plätzen / Sportarten / Ressourcen individuelle Spielzeiten für jeden Platz / Wochentag (frei wählbare Zeitraster) Beschränkung der Spielzeit möglich mehrere Preisklassen (z.b. Mitglieder, Gäste, Einzelpreis, Abonnementpreis) individuelle Preisgestaltung für jede Spielzeit Spezialpreise für Doppelstunden mehrere Sachbearbeiter Zugänge für den Verein Kundenverwaltung Datenbankpflege mittels Excelexport Kundenarchiv manuelle oder automatische Freischaltung Buchungen Tages und Wochenübersicht, Platzübersicht Einzel-, Blockbuchungen, Abonnement buchen Buchungen stornieren Buchungsbelege ausdrucken Abrechnung Abrechnung von individuell gewählten Zeiträumen Einzelstunden, Blockbuchungen, Abonnement Rechnungsarchiv Rechnungsbuch (auch als Excelexport) Differenzierung nach abgerechneten und noch nicht abgerechneten und nach bezahlten und unbezahlten Rechnungen Mailfunktionen Zusendung von Anmeldebetätigung, Buchungsbestätigung, Stornierung, etc. texte individualisierbar kopien für den Sachbearbeiter (aktivierbar und deaktivierbar) Statistik Tages-, Wochen-, Monatsstatistik und Platz- und Buchungsstatistik mittels Excelexport Statistik über individuell gewählte Zeiträume Statistik nach Themengruppen individuelle Statistik-Abfragen Weiteres Keine Softwareinstallation notwendig. Der Betrieb läuft über den BOOKANDPLAY Server. Die Benutzeroberfläche lässt sich visuell Ihrem Firmenauftritt anpassen. Anleitung für Kunden und Anleitung für Sachbearbeiter Stammdatenverwaltung Zusätzliche Funktionen können wir gerne für Sie einrichten.

4 Mehrwert für Ihren Verein Image-Gewinn durch modernes Angebot Entlastung der Geschäftsstelle, weniger administrativer Aufwand, weniger Telefonpräsenz Kosteneinsparung: BOOKANDPLAY benötigt kein Personal vor Ort die System- Betreuung erfolgt von jedem beliebigen PC mit Internetanschluss. Umsatzsteigerung: BOOKANDPLAY kennt keine Pausen und arbeitet fehlerfrei. Somit erreichen Sie hohe Betriebszeiten und eine Erhöhung der Auslastung ihrer Anlage. Bedarfsgerecht: Flexible und individuelle Konfigurationen Ihrer Anlagen und Plätze in das Buchungssystem (Öffnungszeiten, Spielzeiten, Buchungshäufigkeit, Preise, etc.) Umfangreiche Statistikfunktionen detaillierte Übersicht über Ausnutzung und Kundenverhalten (als Grundlage für die Optimierung Ihres Angebots) Kunden-Erfassung als Wertschöpfungsmöglichkeit Moderner, zeitgerechter Service am Kunden 24 Std. an 365 Tagen im Jahr. Optimierung der Reservierungen: Vereinfachung Ihrer Verwaltung. Attraktiv: Qualität und exklusiver Service für Ihre Verwaltung und Ihre Mitglieder Erweiterung des Dienstleistungsangebotes für Ihre Kunden Kunden-/Mitarbeiterbindung dank Innovation Sicher: Die Reservierungen werden sofort gespeichert. Ihr Verein kann die Kunden auswählen, die Zugang zur Online-Reservierung haben sollen. exakte Abrechnung und Gegenüberstellung von Auslastung und Einnahmen möglich Passend: angepasst an Ihre momentane Reservierungsmethode, Weiterentwicklung nach Ihren Wünschen. Innovativ: keine Installation, keine Instandhaltung, personalisierte Version, die in Ihre Vereinshomepage integriert werden kann. Erhöhung der Besucherfrequenz der eigenen Homepage Ökonomisch: einmalige Investition, keine Lizenzkosten, tagesgenaue Nutzungsgebühr, Möglichkeit der hundertprozentigen Selbstfinanzierung. Systemvoraussetzung Internetfähiger PC und Internetverbindung

5 Aus der Praxis für die Praxis Durch langjährige Tätigkeit in einem Tennisverein sind uns die Probleme, die beim Betreiben von Sportanlagen auftreten, bestens bekannt. Der moderne Verein ist ein Dienstleistungsunternehmen: Er muss effizient und kostensparend arbeiten und trotzdem ein Höchstmaß an Service bieten. Auf Basis der zahlreich gesammelten Praxiserfahrungen wurde BOOKANDPLAY entwickelt. Damit wollen wir insbesondere Vereine und gewerbliche Anlagenbetreiber nachhaltig unterstützen. Hier ein paar Zitate zufriedener Mandanten "Unsere Kunden finden auf Ihrem Plan selber die Lücken und können sich leicht mit Ihren Spielpartnern abstimmen, so steigern wir unsere Auslastung und bieten besseren Service." "Wir müssen für Reservierungen nicht mehr ständig oder zu bestimmten Zeiten erreichbar sein, wenn wir nicht ans Telefon gehen können verweist der Anrufbeantworter auf unser Internet Buchungssystem." "Das System ist gegenüber der ersten Version nochmals deutlich schneller geworden, so laufen die wenigen Buchungen die wir noch telefonisch erhalten, reibungslos ab. "Die Steigerung der Auslastung hat uns alle überrascht." Preise BOOKANDPLAY ist kein starres, sondern ein sich ständig weiterentwickelndes System. Wir arbeiten mit einer überaus einfachen Preisstruktur, mit der wir flexibel auf ihre Kundenbedürfnisse bezüglich Aussehen, Saisondauer und Applikationen reagieren können. Dabei ist es völlig irrelevant, wie viele Plätze Sie mit BOOKANDPLAY verwalten. Der Preis für BOOKANDPLAY wird Tagesgenau abgerechnet und kostet Ihren Verein 1,00 Euro pro Tag und als kommerzieller Anbieter zahlen Sie lediglich 2,00 Euro pro Tag. Sind Sie neugierig geworden? Dann vereinbaren Sie doch einfach einen unverbindlichen Termin. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter: Möchten Sie weitere Infos? Haben Sie Fragen? BOOKANDPLAY by AlsterContor GmbH Hallerstraße Hamburg Tel: Fax: