DB RegioNetz als Profitcenter: Sechs Jahre. Westfrankenbahn. Ein Erfolgsmodel? Westfrankenbahn. Wir geben der Region eine Zukunft

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1 Westfrankenbahn Wir geben der Region eine Zukunft DB RegioNetz als Profitcenter: Sechs Jahre Westfrankenbahn Ein Erfolgsmodel? Künzelsau, 28. Juni 2012 Gerd Hutterer Vorsitzender der Geschäftsleitung DB RegioNetz Westfrankenbahn

2 Westfrankenbahn: Komplexes Bahngeschäft unter einem Dach; klare Zuständigkeiten Vor Ausgründung: (verschiedene Geschäftsfelder, Organisationseinheiten und Verantwortliche) DB Netz 1 Regionalnetz 4 Instandhaltungsbezirke DB Regio 3 Verkehrsbetriebe Heute: Ein Verantwortlicher (Sprecher) DB RegioNetz Westfrankenbahn Leiter: Gerd Hutterer DB Station&Service 2 Regionalbereiche 4 Bahnhofmanagements DB Railion 3 Niederlassungen Investition u. Personenverkehr Instandhaltung Fahrzeuge Fahrweg Vertrieb Verkehrsstationen Güterverkehr Besteller Gebietskörperschaften Kunde DB RegioNetz Westfrankenbahn

3 Die Westfrankenbahn produziert die gesamte Bahnleistung aus einer Hand Komplexität unter einem Dach Fahrzeuge Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit erhöhen Personenverkehr bedarfsgerechte, attraktive Angebote Infrastruktur dort investieren, wo es Sinn macht Werkstatt Fahrzeuginstandhaltung mit eigenem Personal Westfrankenbahn ein ganzheitliches Konzept für die Region Vertrieb besserer Service durch Kooperation mit Partnern Güterverkehr Reaktivierung, Nutzung vorhandener Synergien Marketing WFB Markenzeichen und Partner der Region DB RegioNetz Westfrankenbahn

4 Die Westfrankenbahn ist vor Ort gut aufgestellt Aschaffenburg Verwaltungssitz Einsatzstelle RNV Miltenberg Reisezentrum Einsatzstelle RNV/RNI Walldürn Meldepunkt RNV Schöllkrippen Werkstatt Fahrzeuge Einsatzstelle RNI/RNV Wertheim Reisezentrum Einsatzstelle RNV Lauda Reisezentrum Einsatzstelle RNV/ RNI Westfrankenbahn Betreibt unter dem Dach der Deutschen Bahn Verkehr, Infrastruktur, Werkstatt und Vertrieb aus einer Hand RNV: RNI: DB RegioNetz Verkehrs GmbH DB RegioNetz Infrastruktur GmbH Öhringen Einsatzstelle RNV Bad Mergentheim Reisezentrum Mitarbeiter: 290 davon RNV 175 davon RNI 115 Streckenlänge: 370 km davon eigene Infrastruktur: 206 km davon Infrastruktur DB Netz: 164 km Eigene Infrastruktur DB Netz Infrastruktur Werkstattanbindung Crailsheim Einsatzstelle RNV Verkehrsleistung: davon Bayern: davon BaWü: 3,3 Mio. Zugkm 1,2 Mio. 2,1 Mio. DB RegioNetz Westfrankenbahn

5 Bestellern und Westfrankenbahn sind sich über die Weiterentwicklung des SPNV in der Region einig Mehr Möglichkeiten durch enge Verzahnung von Verkehr und Infrastruktur V e r k e h r Reisezeitverkürzung Direktverbindungen I n f r a s t r u k t u r Verkehrsstationen Signaltechnik Stundentakt Sonderverkehre Servicestellen Niederflurfahrzeuge Güterverkehr Zielverkehrs -konzept Bahnübergänge Tunnel, Brücken Trassierung Bahnhofsumbauten Bahnhofsgebäude DB RegioNetz Westfrankenbahn

6 Mit dem Zielverkehrskonzept bieten wir unseren Kunden ein attraktives Verkehrsangebot Hanau Hbf Aschaffenburg Hbf Westfrankenbahn RB /RE Stundentakt Westfrankenbahn RE / RB Zweistundentakt Obernburg- Elsenfeld Westfrankenbahn einzelne Züge DB Regio / AVG Stundentakt Wesentliche Verbesserungen Miltenberg DB Regio Zweistundentakt Wertheim Hohe Taktverdichtung (an Werktagen mindestens Stundentakt) Amorbach Walldürn Lauda Würzburg Hbf Direktverbindung Seckach Aschaffenburg durch Flügelkonzept Miltenberg Seckach Osterburken Bad Mergentheim Reisezeitverkürzung Erhöhte Anschlusssicherheit und Pünktlichkeit Heilbronn Hbf Öhringen Schwäbisch Hall Crailsheim DB RegioNetz Westfrankenbahn

7 Mit den Investitionen in die Infrastruktur wird die Westfrankenbahn ihre Strecken ertüchtigen und die Verkehrsstationen modernisieren Zugleiter Miltenberg DB RegioNetz Westfrankenbahn

8 Mit der Qualitätsoffensive reagiert die Westfrankenbahn auf die Kundenwünsche Sicherheitskräfte im Zug Grobreinigung durch Tf und KIN Graffitischutz und Scratching-Schutzfolie Sanierung WC-Innenräume Mobiles Einsatzteam Redesign VT 628 mit Fahrradumbau Fahrradumbau VT 642 EcoTrain (VT 642 Hybrid) DB RegioNetz Westfrankenbahn

9 Mit mehr Service an den Verkehrsstationen steiget Westfrankenbahn die Attraktivität des Bahnverkehrs Reisezentrum Miltenberg Park&Ride Anlage Obernburg Fahrradgarage Miltenberg Wartebereich Obernburg 9 9

10 Allein nur Fahrkartenautomaten und Internet ist uns zu wenig: Wirtschaftlicher Betrieb der Verkaufsstellen durch Zusatzgeschäfte Wertheim alt: geschlossen! mehr Service durch moderne kundenfreundliche Reisezentren Lauda alt: wenig Service Wertheim neu: Reisezentrum mit Reisebüro Lauda neu: Reisezentrum mit Bäckerei u. Cafe DB RegioNetz Westfrankenbahn

11 Der Erlebnisbahnhof Amorbach ist wegweisend für die künftige Zusammenarbeit mit den Kommunen - Leuchtturmprojekt - Eisenbahnmuseum Erlebnisgastronomie Feiern im Salonwagen, Übernachten im Schlafwagen DB RegioNetz Westfrankenbahn

12 Verlorenes Terrain zurückgewinnen; die Westfrankenbahn will den SGV in der Region wiederbeleben und ausbauen Mora C: Güterverkehr auf dem Abstellgleis Die WFB schafft die Voraussetzung für die Reaktivierung und dem Ausbau der Güterverkehrs in der Region Miltenberg; bereits seit 2005 durch WFB gesichert Amorbach; Reaktivierung Gla OWA 20012/13 Walldürn; Reaktivierung Holzverladung Kleinheubach; Ausbau Gla. Fa. Josera Obernburg; Erweiterung Gla. ICO (Fa. Dualogis) 2011 Tauberbischofsheim; Umbau Bundeswehrverladung für zivile Nutzung 2014/15 12

13 Durch attraktive Veranstaltungen stärkt die Westfrankenbahn den Tourismus in der Region und gewinnt Neukunden 13

14 Die Westfrankenbahn pflegt die Nähe zu ihren Kunden Maimarkt Mannheim Messe Königshofen Michaelismesse Miltenberg 14

15 Westfrankenbahn ist fest in der Region etabliert, positive Bewertungen durch Fahrgäste, Besteller und Medien Mehr Service an Bahnhöfen Sonderzüge als Eventfahrten DB RegioNetz Westfrankenbahn

16 Die Zahlen beweisen es, die Westfrankenbahn ist auf dem richtigen Weg Mehr Kundenzufriedenheit + 14 % besser als die Bahn (2012) Mehr Reisende (pkm/km) + 43 % (2006 bis 2011) Mehr Qualität (Pünktlichkeit) + 5% (92% 2005, 97% ) Mehr Verkehrsvertragslaufzeit Mehr Kooperation + 3 Jahre Projekte mit den Kommunen DB RegioNetz Westfrankenbahn

17 Unsere Erfolgsfaktoren: innovativ, flexibel, vor Ort Kümmerer vor Ort mit Entscheidungskompetenz Enge Verzahnung Verkehr mit Infrastruktur Regionales Netzwerk Identität von Mitarbeiter und Firma Kundennähe Bewegen und Weiterentwicklung Mehr tun als unbedingt notwendig DB RegioNetz Westfrankenbahn

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Wir geben der Region eine Zukunft Westfrankenbahn DB RegioNetz Westfrankenbahn