Diplomlehrgang Jugend-Coach Informationsmappe

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1 Informationsmappe 10/14

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Der Lehrgang zum Jugend-Coach unterstützt Personen, die in Jugendarbeit, Beratung, Aus- und Weiterbildung tätig sind, nachhaltige Entwicklung fördern möchten und dabei die eigene Selbst- und Führungskompetenz entwickeln und steigern wollen. Der Lehrgang ist modular aufgebaut und umfasst in kompakter Form Themen wie Führung, Kommunikation, System- und Teamverständnis, Selbstorganisation, Resilienz, Krisenund Konfliktmanagement sowie Coachingtools für Führungskräfte, Betreuer und Trainer. Sie erleben Methoden und erhalten Werkzeuge, die Sie für Ihre Funktion im Beruf und allgemein im Umgang mit Jugendlichen wertvoll nutzen können. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei dieser ganz besonderen Ausbildung! Dipl.-Päd. Susanne Czachs, MA Weiterbildung Management WIFI Niederösterreich St. Pölten, im Oktober S e i t e 2 WIFI Niederösterreich

3 Kurzbeschreibung Der Diplomlehrgang zum Jugend-Coach unterstützt Personen, die in Jugendarbeit, Beratung, Aus- und Weiterbildung tätig sind, nachhaltige Entwicklung fördern möchten und dabei die eigene Selbst- und Führungskompetenz entwickeln und steigern wollen. Teilnehmer/innen TEILNAHMEVORAUSSETZUNG Es werden keine formalen Voraussetzungen an die Teilnehmenden gestellt. Der Lehrgang eignet sich besonders für Unternehmer/innen, Führungskräfte, Personalverantwortliche, Lehrlingsausbilder/innen, Trainer/innen, Jugendbetreuer/innen, Lehrkräfte, Wohngruppenbetreuer/innen, Sozialpädagogen/innen, Rettungsmitarbeiter/innen, AMS Mitarbeiter/innen und Berater/innen im psychosozialen Bereich. MAXIMALE TEILNEHMER/INNEN-ANZAHL 20 S e i t e 3 WIFI Niederösterreich

4 Lehrgangsleitung Mag. Claudia Ziegler Ausbildung Studium der Psychologie mit Abschluss Mag.rer.nat, Ausbilderlehrgang zur Trainerin für Autogenes Training. Berufliche Erfahrung Referentin für die PH NÖ, den Wiener Stadtschulrat und Wiener Schulen (Wiener Soziales Kompetenztraining und Gewaltprävention) und in der Erwachsenenbildung für das WIFI NÖ (Lehrlinge, Arbeitssuchende, Unternehmer/innen und Führungskräfte). Trainerschwerpunkt Kommunikation, Konfliktprävention und Konfliktmanagement, Methodik und Didaktik. S e i t e 4 WIFI Niederösterreich

5 Mag. Karl Zarhuber Ausbildung Studium der Germanistik und der kombinierten Religionspädagogik an der Universität Salzburg Berufliche Erfahrung Transaktionsanalytische Ausbildung für Coaching und Supervision für Pädagoginnen/Pädagogen und Führungskräfte im Bereich Organisationen; Österreichische Gesellschaft für Transaktionsanalyse Trainerschwerpunkt Coaching und Supervision S e i t e 5 WIFI Niederösterreich

6 Ingeborg Vielnascher Ausbildung Großhandelskauffrau Kinesiologin Dipl. Kunsttherapeutin Supervisorin und Coach Berufliche Erfahrung Dipl. Kunsttherapeutin, Supervisorin, Coach selbständig in freier Praxis Lehrtrainerin, Lehrtherapeutin, Lehrsupervisorin (ISSA, Akademie für Kunsttherapie) Trainerschwerpunkt Kommunikation, Motivation S e i t e 6 WIFI Niederösterreich

7 AUFBAU DES LEHRGANGS Der Diplomlehrgang besteht aus einem Informationsabend, acht Modulen, Peergruppen Treffen, Gruppensupervisionen (Einzelsupervisionen zusätzlich möglich) und einem Testing. Sie bearbeiten die nachstehend angeführten Inhalte in 8 Wochenendmodulen zu je 2 Tagen (ca. 1 x monatlich Freitag und Samstag), aufgeteilt in 2 Basisseminare und 6 Aufbaumodule. Vertiefung der Inhalte zwischen den Modulen in Supervisionsabenden sowie in Intervision (Übungsgruppen)wird im Ausmaß von 50TE vorgeschrieben. Eine Einzelsupervision wird zusätzlich in Absprache mit der Lehrgangsleitung vereinbart. Die Themen werden in kurzen theoretischen Sequenzen aufbereitet und anhand von Praxisbeispielen, Rollenspielen in Einzel-, Paar- und Gruppenarbeit lebendig und nachhaltig trainiert und vertieft. Anhand von persönlichen Beispielen entdecken Sie Lösungen, die umgehend im Beruf umsetzbar sind. Der gesamte Lehrgang ist nach dem WIFI-Lernmodell LENA konzipiert. Inhalte 1. Kommunikation Basisseminar 2. Motive und Motivation - Basisseminar 3. Konfliktmanagement 4. Coachingtools 5. Copingstrategien, Selbstregulation und Selbstorganisation (Mentoring und Resilienz) 6. Teamentwicklung und Gruppendynamik a. Outdoor und Reflexion 7. Coachinghaltung und kompetenz 8. Abschluss S e i t e 7 WIFI Niederösterreich

8 Modul 1: Kommunikation (Basisseminar) Ziel Die Teilnehmer/innen werden ihre kommunikativen Kernkompetenzen im Umgang mit Jugendlichen erweitern und stärken. Aktuelle Modelle und Methoden der Kommunikation werden vertieft, persönliche Verhaltensmuster reflektiert. Nutzen Die Teilnehmer/innen steigern ihre Sicherheit und Flexibilität in der Kommunikation. Sie werden auf künftige Führungsaufgaben vorbereitet. Eine Gesprächskultur auf Basis von Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung wird gefördert. Grundlagen verbaler und nonverbaler Kommunikation Grundannahmen der Kommunikation Wahrnehmen Verstehen Mitteilen Aufbau von Beziehungen Wertschätzung des Gesprächspartners und der Gesprächspartnerin Körpersprache Stimme Erkennen von Bedürfnissen Aktives Zuhören Fragetechnik Vermittlung von Inhalten Sprache (Jugendsprache, technische Hilfsmittel wie SMS, Viber, Facetime etc.) Strukturierung von Inhalten Didaktische Reduktion Modul 2: Motive und Motivation (Basisseminar) Ziel Die Teilnehmer/innen beschäftigen sich intensiv mit den Anforderungen und Besonderheiten der Zielgruppe der Jugendlichen, die in dieser Lebensphase im Vordergrund stehen. Die motivationale Qualität von Anweisungen, Training oder Unterricht - und ihre Auswirkung auf die Bereitschaft zu lernen und sich vor allem in Folge freiwillig und selbstständig mit Inhalten auseinanderzusetzen - stehen im Mittelpunkt dieses Moduls. S e i t e 8 WIFI Niederösterreich

9 Nutzen Die Teilnehmer/innen erarbeiten unter Anleitung individuelle Konzepte im Umgang mit Jugendlichen. Sie erkennen Fehlerquellen wie Ursachenzuschreibungen und Reaktanzphänomene und üben sich im Umgang fördernder Motivationsfaktoren. Begriffsklärung Motiv/Motivation/Interesse Was brauchen Jugendliche? Welche Besonderheiten zeichnen diese Zielgruppe aus? Das Selbst im Jugendalter (Selbstbild, Selbstkompetenz und Selbstwirksamkeit) Arten der Motivation und Motivationstheorien in der Praxis Fördernde und hemmende Motivationsfaktoren und ihre praktischen Auswirkungen Attributionsmuster und Ursachenzuschreibungen Modul 3: Konfliktmanagement Ziele Die Teilnehmer/innen lernen die Grundlagen erfolgreicher Konfliktdiagnose und lösung kennen. Sie vertiefen ihre Kompetenzen im Umgang und in der Kommunikation mit anderen. Sie erkunden Modelle, Methoden und Strategien zum Verständnis und der Bewältigung von kritischen Gesprächssituationen und Konflikten im Hinblick auf die besondere Zielgruppe der Jugendlichen (Adoleszenz). Nutzen Die Teilnehmer/innen entwickeln anhand aktueller Beispiele eigene Konfliktlösungsstrategien. Sie trainieren die Anwendung effektiver Kommunikation im Umgang mit Konflikten, Störungen und Kommunikationsblockaden. Vom Missverständnis zum Konflikt Konfliktanalyse Bedürfnisse Eskalationsstufen Ansatzpunkte im Konfliktfall Maßnahmen im Umgang mit Konflikten Konflikthaltungen Feedback Vermittlung schwieriger Inhalte S e i t e 9 WIFI Niederösterreich

10 Konfliktmanagement und Mediation Von Positionen zu Interessen Verhalten im Konfliktfall Umgang mit Kommunikationsblockaden, Reaktanz Kommunikationsschleifen Umgang mit aggressivem Verhalten Vorbereitung auf Konfliktgespräche Gespräche mit Täter/innen, Opfern und Eltern Lösungen nach dem WIN WIN Prinzip Modul 4: Coachingtools Ziele Der Fokus bei der Betreuung Jugendlicher ist auf deren Kompetenzen und Ressourcen gerichtet und ist prozess-, ziel- und lösungsorientiert. Die Teilnehmer/innen lernen unterschiedliche Coachingwerkzeuge für Einzel- und Gruppencoaching kennen und diese in Ihrer Arbeitspraxis anzuwenden. Flexibilität im Umgang mit den Coachingtools schafft ein breites Repertoire an Möglichkeiten der Anwendung. Nutzen Coachingwerkzeuge situativ und intuitiv anwenden zu können erweitert den Handlungsspielraum. Der Fokus auf Lösungen, Ziele und Prozesse sowie das Finden der Kompetenzen und Ressourcen ermöglicht den Jugendlichen die selbständige und eigenverantwortliche Erarbeitung und Gestaltung von weiteren Entwicklungsschritten in Arbeit, Beruf, Lehre sowie in herausfordernden Lebenssituationen. Der Jugend-Coach als Entwicklungs- und Prozessförderer Kreative und produktive Gestaltung von Veränderungsprozessen Ziel-, Lösungs- und Sinnorientierung in der Arbeit Steigerung von Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein S e i t e 10 WIFI Niederösterreich

11 Modul 5: Copingstrategien, Selbstregulation und Selbstorganisation (Mentoring und Resilienz) Ziele Das Modul Copingstrategien, Selbstregulation und Selbstorganisation eröffnet einen praxisorientierten Zugang zur Steigerung des Selbstwertes der Jugendlichen und der verbesserten Beziehungsgestaltung zu Eltern und Gleichaltrigen. Es liefert Methoden für den individuellen Umgang mit Problemsituationen und liefert Werkzeuge für schwierige Lebensphasen. Nutzen Die Teilnehmer/innen erhalten einen Einblick in aktuelle systemische Ansätze in der Jugendarbeit, beschäftigen sich mit dem Modell der Resilienz und mit ihren Auswirkungen (Reduktion von Substanzmissbrauch, Gewalt und anderen problematischen Verhaltensweisen). Konzepte ressourcenorientierter Entwicklungsförderung im Jugend- und frühen Erwachsenenalter Mentoring Was bedeutet Resilienz? Zusammenhang mit Gewalt und Delinquenz Wie wird Resilienz gefördert? Motivationale, kognitive und soziale Kompetenzen Emotionale Stabilität und Kontrolle Physisches Wohlbefinden Praxisbeispiele S e i t e 11 WIFI Niederösterreich

12 Modul 6a: Teamentwicklung und Gruppendynamik Ziele Die Teilnehmer/innen vertiefen Wissen und Verständnis für Teamprozesse. Sie erweitern ihre Methoden zur Steuerung und Führung von Jugendteams, um als Modell und Vorbild in einem lernenden Unternehmen verantwortlich mitzuwirken. Nutzen Die Teilnehmer/innen erkennen zunehmend besondere Qualitäten ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und wissen sie auch zu sinnvoll einzusetzen. Kooperation und Synergieeffekte stehen neben Identifikation und Zugehörigkeit aller zum Unternehmen im Mittelpunkt der praxisorientierten Überlegungen. Unterschiede zwischen Gruppen und Teams Teamentwicklungsphasen und Teamreifegrad Teamfähigkeit: Zugehörigkeit, Identifikation, Verantwortungsaufgaben und Rollen Blockaden und Erfolgsfaktoren in der Teamarbeit Teamorientierte Kommunikation Die Rolle des Moderators, der Moderatorin Vorbereitung von Teammeetings Ablauf von Teambesprechungen Methoden zur Ideen- und Entscheidungsfindung Umgang mit Widerständen Modul 6b: Outdoor und Reflexion Ziele Lernerfahrungen aus dem vorangegangenen Modul sollen in veränderter, ungewohnter Umgebung ermöglicht und reflektiert werden. Das Erleben von Sicherheit, Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen stehen im Vordergrund dieses Moduls. Nutzen Die Teilnehmer/innen vertiefen ihr Verständnis für Führungs- und Gruppenprozesse, sowie für systemische Kommunikation und Dynamiken. Die Wirkung der erlernten Werkzeuge wird auf neue Weise erfahren und vertieft. Der Zusammenhang zwischen Theorie und Praxis wird hergestellt und erlebt. S e i t e 12 WIFI Niederösterreich

13 Der Umgang mit dem Unbekannten Vertrauen, Bindung und Sicherheit in sozialen Systemen Vorteile der Anwendung teamorientierter systemischer Kommunikation Transfer und Praxis Modul 7 Coachinghaltung und kompetenz Ziele Durch die Auseinandersetzung mit der Rolle des Jugend-Coach wird die persönliche, authentische Coachinghaltung gefunden. Diese persönliche Haltung wird in Übungsbeispielen ausprobiert und der eigene Stil gefestigt. Die klare Trennung und Profilierung der verschiedenen beruflichen Rollen wird anhand der einzelnen persönlichen Situationen erarbeitet. Die Teilnehmer/innen entwickeln eine Führungsweise, die daran orientiert ist, die Jugendlichen in ihrer Entwicklung zu begleiten und fördern. Nutzen Klarheit der eigenen Haltung und Kompetenz als Jugend-Coach. Haltung mitwirkende, mitlernende und unterstützende Instanz Rolle und Funktion Vom Ergebnisdenken zum Prozessdenken Lern- und fehlerfreundliche Lern-/Entwicklungskultur Kommunikation: Feedback und Ermutigung Persönlichkeitsbasierte Ziel- und Aufgabenorientierung Jugend-Coach als Vorbild S e i t e 13 WIFI Niederösterreich

14 Mögliche Anwendungsbereiche: Lehrlingsausbildung Schule Sport Jugendbetreuung Management und Führung Konfliktregelung Teamentwicklung Kreativität und Zielarbeit Individuelle Persönlichkeitsentwicklung Abschluss/Prüfung/Zertifikate/Kompetenznachweis Kompetenznachweis: Testing und Zusammenführen des Erlernten Nach erfolgreichem Abschluss einer Projektarbeit und einer Abschlusspräsentation erhalten die Teilnehmenden das Wifi Diplom Jugend-Coach. Um das Diplom zu erhalten, ist außerdem eine Anwesenheitsrate von mindestens 75 % erforderlich. Abschluss: Die Ausbildung schließt nach Absolvierung der 8 Module mit dem WIFI Diplom Jugend-Coach ab. Für den erfolgreichen Abschluss bearbeiten und präsentieren Sie ein Praxisprojekt und erbringen einen dokumentierten Nachweis über Ihre Supervisionseinheiten. S e i t e 14 WIFI Niederösterreich

15 Verwandte Lehrgänge Lehrgang Burn-out Berater Lehrgang Personal-Coach im tiergestützten Setting Lehrgang Family Support Elterntrainer Führungskompetenztraining S e i t e 15 WIFI Niederösterreich

16 LEHR- UND LERNMETHODEN Selbstlernkompetenz stärken Es handelt sich dabei um ein ganz neues, modernes Lernverständnis: Wir rücken die Lernenden und ihre Lernprozesse in den Mittelpunkt. Denn aus der Lernforschung wissen wir, dass Lernen eine zutiefst persönliche Angelegenheit ist, die jede und jeder aktiv für sich selbst tun muss. Ihr/e Trainer/in begleitet Sie mit innovativen Lernmethoden dabei, sich Wissen und Fähigkeiten selbstverantwortlich anzueignen, so wie es für Sie am effektivsten ist. Genau diese Selbstlernkompetenz ist es, die in der Wirtschaft heute eine Schlüsselqualifikation darstellt. Sie ist auch geforderte lebensbegleitende Lernen, ohne das in unserer Wissensgesellschaft heute kaum ein Beruf mehr auskommt. Methoden zum Selberlernen Didaktische Methoden wie zum Beispiel gruppendynamische Übungen, Thesenrallyes, Videotrainings, Teamarbeiten, Kreativitätstechniken bereichern die traditionellen Formen des Unterrichtens. Lernen macht SPASS Engagierte WIFI-Trainer/innen haben einen Kriterienkatalog entwickelt, was lebendiges und nachhaltiges Lernen nach dem WIFI-Lernmodell LENA ausmacht. Lernen am WIFI ist: Selbstgesteuert o Lernende bestimmen Inhalte und Lernwege selbst o Lernende übernehmen die Verantwortung für ihre Lernergebnisse Produktiv o Vorwissen und Erfahrungen sind wertvoll und werden eingebunden o Neugier und Entdeckung(sarbeit) bekommen reichlich Raum Aktivierend o Lernende erhalten konkrete Arbeitsaufträge, für die sie Lösungen erarbeiten o Lernende können selbst Initiativen entwickeln Situativ o Lernende nützen und reflektieren ihre Situation im Hier und Jetzt o Lernende übertragen Musterlösungen in die eigene Praxis Sozial o Lernende als Person sowie ihre (Lern-)Arbeit erfahren Wertschätzung o Lernende erhalten reichlich Zeit und Raum für Fragen und Feedback S e i t e 16 WIFI Niederösterreich

17 WIFI-BILDUNGSBERATUNG ALS ENTSCHEIDUNGSHILFE Wenn Sie eine Höherqualifizierung, Weiterbildung oder Umschulung in Ihrem Beruf vor Augen haben, dann sind Sie bei uns richtig. Die WIFI Bildungsberatung bietet Ihnen Unterstützung an. Mit Hilfe psychologischer Testverfahren werden Ihre Interessen, Begabungen, Eignungen und die Persönlichkeitsstruktur erhoben. Die Tests gehen sehr in die Tiefe, daher benötigen wir dafür etwa 4 Stunden. Nach einer Pause findet das psychologische Beratungsgespräch statt. Da haben Sie die Möglichkeit Ihre bisherige Ausbildung, den beruflichen Werdegang und die mögliche Veränderung zu besprechen. Die/Der Psychologin/Psychologe bespricht mit Ihnen genau die Testergebnisse. Ihre persönlichen Stärken und Begabungen werden mit Ihren beruflichen Vorstellungen und Weiterbildungswünschen verglichen. So kann eine realistische Planung erfolgen, und gemeinsam wird ein persönlicher Karriereplan erstellt. Ihre ganz individuelle persönliche Situation können Sie ebenfalls zum Thema bei der Beratung machen. Die Dauer der Beratung beträgt in etwa eine Stunde. Unser spezielles Angebot für Sie! Wenn Sie eine Bildungsberatung in Anspruch genommen und bezahlt haben und innerhalb eines Jahres einen längerdauernden Lehrgang (ab 80 TE) im WIFI NÖ besuchen, werden Ihnen die Kosten der Bildungsberatung vom Teilnahmebeitrag abgezogen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder einen Termin vereinbaren wollen bitten wir Sie uns anzurufen. Die Zukunft soll man nicht voraus sehen wollen, sondern möglich machen Antoine de Saint-Exupery Beratung und Anmeldung: WIFI-Berufsinformationszentrum T E biz@noe.wifi.at S e i t e 17 WIFI Niederösterreich

18 ORGANISATION Termin: (Kurs-Nr m) WIFI St. Pölten Zeiten: Fr , Sa Teilnahmebeitrag: Förderungen: Die Förderrichtlinien finden Sie am Ende der Informationsmappe. ANSPRECHPARTNER/IN IM WIFI NIEDERÖSTERREICH Dipl.-Päd. Susanne Czachs, MA Tel.: 02742/ Silvia Hiesinger Tel.: 02472/ Fax: 02742/ KUNDENSERVICE AUSKUNFT, BERATUNG UND ANMELDUNG Adresse: WIFI Niederösterreich, Mariazeller Straße 97, 3100 St. Pölten Telefon: T F Öffnungszeiten: Mo bis Fr, jew Sa 7 bis In der schulfreien Zeit gelten eingeschränkte Öffnungszeiten: Mo bis Fr, jew kundenservice@noe.wifi.at S e i t e 18 WIFI Niederösterreich

19 WIFI-Anmeldeformular FAX: Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer NÖ Mariazeller Straße St. Pölten T Ja, ich melde mich an:... m Veranstaltungstitel Kursnummer... Termin Veranstaltungsort Teilnehmer/in: Vorname Nachname Titel Geburtsdatum Geburtsort Telefonnummer (tagsüber erreichbar) ... Privatadresse Ja, ich bin mit der monatlichen Zusendung des kostenlosen WIFI -Newsletters einverstanden. Eine Abmeldung ist nach jedem Versand möglich. Rechnung an (zutreffendes bitte ankreuzen): Privat (siehe oben) Firma Firmenname Telefon (tagsüber)... Firmenadresse Stornobedingungen: 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos, bis Kursbeginn 50 %, ab dem Tag der Veranstaltung 100 % des Teilnahmebeitrags. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie im aktuellen WIFI-Kursbuch oder unter Impressum: Herausgeber, Verleger: Wirtschaftskammer Niederösterreich, Landsbergerstraße 1, 3100 St. Pölten Datum Unterschrift (bzw. Firmenstempel) S e i t e 19 WIFI Niederösterreich

20 FÖRDERUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR PRIVATPERSONEN Förderungseinrichtung Zielsetzung: Zielgruppe: Nähere Infos: NÖ Bildungsförderung Während eines Zeitraums von 6 Jahren ab Erstantragstellung können höchstens Euro Förderung in Anspruch genommen werden. 50 % der Kurskosten: Arbeitnehmer/innen unter 45 Jahren und jene die Kinderbetreuungsgeld beziehen 80 % der Kurskosten: Wiedereinsteiger/innen nach der Kinderkarenz, die beim AMS arbeitsuchend gemeldet sind, Arbeitnehmer/innen über 45 Jahre, Sozialhilfebezieher/innen. österr. Staatsbürger/in oder Bürger/in eines EWR- Mitgliedstaates mit Hauptwohnsitz in NÖ und Besuch eines berufsspezifischen Weiterbildungskurses bei einem in NÖ zertifizierten Bildungsträger (z. B. WIFI) NÖ Landesregierung, Abt. Allg. Förderung F3, Arbeitnehmerförderung Landhausplatz St. Pölten T , E bildungsfoerderung@noel.gv.at AK-Bildungsbonus Förderung Berufsreifeprüfung der WKNÖ Zuschuss zur Berufsreifeprüfung Josef-Hesoun-Fonds der Arbeiterkammer Kursgeld 2.0 Bildungskonto des Landes OÖ waff Weiterbildungskonto Fachkräftestipendium (gültig ab 1. Juli 2013) Für alle mit dem AK plus-logo gekennzeichneten Kurse gibt es für Mitglieder der Arbeiterkammer NÖ den Bildungsbonus. Die Förderausschüttung erfolgt nach Abschluss des Kurses. Gefördert werden 50 % der Kurskosten bis zu max. 120 Euro (bzw. 170 Euro für Mitglieder, die Kinderbetreuungsgeld beziehen oder 220 Euro für Mitglieder, die eine Leistung vom AMS beziehen) pro Kalenderjahr. Das Online- Antragsformular ist nach Kursabschluss über die AKNÖ-Website einreichbar. Alle Teilnehmer/innen, die im WIFI NÖ Vorbereitungskurse auf die Berufsreifeprüfung besucht und absolviert haben, fördert die WKNÖ ihre besondere Leistung mit 400 Euro. Über diesen Zuschuss werden pro Teilmodul der Berufsreifeprüfung 100 Euro gefördert. Die Kursbeihilfen werden an Arbeitnehmer/innen vergeben, die nach ihrer Lehrausbildung Fachkurse besuchen, die einer beruflichen Qualifizierung dienen bzw. die aufgrund der technischen und wirtschaftlichen Entwicklung erforderlich sind. Basiert auf 3 Förderschienen Kursgeld 1: Fachliche Zusatzqualifikation Kursgeld 2: Persönlichkeitsfördernde Zusatzqualifikation Kursgeld 3: Auslandsförderungen Förderhöhe: Maximal 400 Euro pro Person Gefördert werden 50 % bzw. 70 % (Personen ohne formalen Bildungsabschluss oder mit Anspruch auf Kinderbetreuungsgeld) der Kurskosten bis zu den jeweiligen Höchstbeträgen. Mit dem Weiterbildungskonto unterstützt der waff berufsbezogene Ausund Weiterbildungsmaßnahmen. Gefördert werden 50 % bis 80 % der Kurskosten bis zu den Höchstbeträgen. Das Arbeitsmarktservice sichert mit dem Fachkräftestipendium während der Ausbildung die finanzielle Existenz. Arbeiterkammer NÖ-Mitglieder Als Mitglied der Arbeiterkammer Wien muss der AK-plus Bildungsbonus im Vorhinein unter angefordert und am 1. Kurstag abgegeben werden. Personen mit Wohnsitz in NÖ, die im WIFI NÖ alle Teilprüfungen zur Berufsreifeprüfung abgelegt haben. Mitglieder der AKNÖ, die Module für die Berufsreifeprüfung positiv absolvieren. Arbeiterkammerumlagepflichtige Arbeitnehmer/innen aus NÖ mit geringem Einkommen Schüler/innen oder Lehrlinge mit Wohnsitz in Niederösterreich, welche eine Ausbildung in der Sekundarstufe II (Oberstufe AHS, BHS) oder Lehre in Niederösterreich machen und fachliche Zusatzqualifikationen über das normale Ausbildungsniveau hinausgehend erwerben. Personen, mit Hauptwohnsitz zu Kursbeginn in OÖ Arbeitslose oder beschäftigte Personen, die in Wien gemeldet sind. Für Beschäftigungslose und Personen die wegen der geplanten Ausbildung karenziert sind, und vormals selbstständig Erwerbstätige, deren Erwerbstätigkeit ruht. AK NÖ Gratis-Hotline T , E bildungsbonus@aknoe.at ngsbonus Wirtschaftskammer NÖ, Abteilung Bildung Landsbergerstr. 1, 3100 St. Pölten, T , AK NÖ Gratis-Hotline Tel.: , Arbeiterkammer NÖ Windmühlgasse 28, 1060 Wien, T E beihilfen@aknoe.at NÖ Landesakademie PF 80, 3109 St. Pölten, Amt der OÖ Landesregierung, Bahnhofplatz 1, 4021 Linz, T , E bildungskonto@ooe.gv.at waff - Weiterbildungskonto Nordbahnstraße 36, 1020 Wien T E waff@waff.at Das Fachkräftestipendium ist an ein Beratungsgespräch gebunden. Dies erfordert, dass der/die Förderungswerber/in mit dem/der zuständigen Berater/in der regionalen Geschäftsstelle des AMS rechtzeitig vor Beginn der Ausbildung Kontakt aufnimmt. S e i t e 20 WIFI Niederösterreich

21 FÖRDERUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR UNTERNEHMEN Förderungseinrichtung Zielsetzung: Zielgruppe: Nähere Infos: WK-Bildungsscheck (NEU: 3-jährige Gültigkeitsdauer ab dem Kursjahr Mitglieder der Wirtschaftskammer NÖ (Unternehmer/in, Geschäftsführer/in, Prokurist/in) 2013/14) Bildungsscheck - Qualifizierungsoffensive für Kleinbetriebe Top-Stipendium Betriebsnachfolge Lehre.Fördern der WK Qualifizierungsförderung für Beschäftigte im Rahmen des ESF (Ziel 2) Qualifizierungsförderung für Beschäftigte in Kurzarbeit im Rahmen des ESF (Ziel 2) Der WK-Bildungsscheck im Wert von 100 Euro ist die finanzielle Unterstützung der Wirtschaftskammer NÖ für ihre Mitglieder. Er kann beim Besuch einer Weiterbildungsveranstaltung in allen WIFIs in Österreich eingelöst werden. Mitglieder der Fachgruppe Gastronomie/Hotellerie der WKNÖ sowie deren Mitarbeiter werden zusätzlich mit einem Guthaben von 200 Euro für Veranstaltungen des WIFI NÖ aus dem Bereich Tourismus, ausgenommen HACCP-Kurse und Kurse zur Allergenkennzeichnung, durch die Fachgruppe gesponsert. Gilt nur für die ersten 50 Anmeldungen! Gegenstand der Förderung sind genau definierte Weiterbildungsmaßnahmen, die die strategische Ausrichtung von Unternehmen wesentlich verbessern. Die Kurskosten werden - bis zu einem Pauschalbetrag von Euro innerhalb von 3 Jahren - zu 50 % refundiert. Förderung der Qualifikationen von familieninternen Betriebsnachfolgern/- nachfolgerinnen. Gefördert werden Studien und definierte Aus- und Weiterbildung bis zu einer Höhe von Euro. Zwischen- und überbetriebliche Ausbildungsmaßnahmen für Lehrlinge: Zusatzausbildungen über das Berufsbild hinaus im Ausmaß von 75 % der Kosten bis zu einer Gesamthöhe von Euro. Zusätzlich werden Vorbereitungskurse auf die Lehrabschlussprüfung bis zu einer Gesamthöhe von 250 Euro gefördert. Weiterbildung der Ausbilder/innen: Weiterbildungsmaßnahmen im Ausmaß von 75 % der Kosten bis zu einer Gesamthöhe von Euro pro Jahr. Das Arbeitsmarktservice (AMS) fördert mit dieser Beihilfe die Kosten der Qualifizierungsmaßnahmen von Arbeitnehmern. Ziel ist es, einerseits die Beschäftigung von Arbeitnehmern durch Qualifizierung zu sichern und andererseits die Weiterbildungsaktivitäten für Arbeitgeber zu erleichtern. Beihilfe für die Kosten der Qualifizierungsmaßnahmen von Arbeitnehmern in Kurzarbeit. Ziel ist es, im Rahmen von Kurzarbeit die ausfallende Arbeitszeit für Qualifizierung zu nutzen, damit durch Qualifizierung in der Krise die Betriebe ihre Anpassungsfähigkeit und die von Kurzarbeit betroffenen Arbeitnehmer/innen ihre Chancen auf eine nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit erhöhen. Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft, die Mitglied der WKNÖ sind: aktive Eigentümer/innen aktive Geschäftsführer/innen Prokuristinnen/Prokuristen Betriebsnachfolger/in innerhalb der Familie für ein NÖ Unternehmen bis max. 100 Mitarbeiter/innen Unternehmen, die berechtigt sind, Lehrlinge nach dem Berufsausbildungsgesetz oder dem Land- und forstwirtschaftlichen Berufsausbildungsgesetz auszubilden. Weitere Fördermöglichkeiten für Lehrlinge erfahren Sie bei der WKNÖ. Personen ab 45 Jahre Frauen mit höchstens Lehrausbildung/mittlerer Schule Wiedereinsteiger/innen Personen unter 45 Jahre im Rahmen von Productive-Aging- Konzepten in Qualifizierungsverbünden die sich in einem vollversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis bzw. Elternkarenz befinden. Arbeitnehmer/innen, die im Rahmen einer Kurzarbeitsvereinbarung mind. 16 Ausfallstunden für förderbare Qualifizierungsmaßnahmen verwenden und hierfür eine geförderte Qualifizierungsunterstützung beziehen. WIFI NÖ, Mariazeller Str. 97, 3100 St. Pölten, T , E kundenservice@noe.wifi.at, NÖ Landesregierung, Abt. Wirtschaft, Tourismus, Technologie Schwartzstraße Baden T , E guenter.reinsperger@noel.gv.at NÖ Landesakademie Mag. Ronald Kaupa PF 80, 3109 St. Pölten, T oder WKNÖ Lehrlingsstelle - Förderreferat Landsbergstr.1, 3100 St. Pölten T F E lehre.foerdern@wknoe.at Regionale Geschäftsstelle des AMS Regionale Geschäftsstelle des AMS S e i t e 21 WIFI Niederösterreich

22 Arbeitsplatznahe Qualifizierung (ANQ) Regionale Geschäftsstelle des AMS WIFI NÖ T E martina.freinberger@noe.wifi.at Regionalgeschäftsstelle des AMS nfoblatt_bildungskarenz.pdf Bildungskarenz/Weiterbildungskarenz Bildungsteilzeit Mithilfe von ANQ haben Unternehmen die Möglichkeit, Arbeitssuchende entsprechend den innerbetrieblichen Arbeitserfordernissen auszubilden. Sofern das Arbeitsverhältnis ununterbrochen 6 Monate gedauert hat, kann eine Bildungskarenz, gegen Entfall des Arbeitsentgeltes, für die Dauer von mind. zwei Monaten bis zu 1 Jahr vereinbart werden. Wenn Sie mit Ihrem Dienstgeber eine Bildungsteilzeit auf Grundlage des Arbeitsvertragsrechts- Anpassungsgesetzes (AVRAG) oder nach gleichartigen bundes- oder landesgesetzlichen Bestimmungen vereinbart haben, können Sie die Zuerkennung von Bildungsteilzeitgeld beantragen. Unternehmen aus NÖ, die eine offene Stelle (muss beim AMS gemeldet sein) zu besetzen haben. Arbeitnehmer/innen Arbeitnehmer/innen Regionalgeschäftsstelle des AMS nfoblatt_bildungskarenz.pdf STEUERLICHE ABSETZMÖGLICHKEITEN UND SONSTIGE AKTIONEN Förderungseinrichtung Zielsetzung: Zielgruppe: Nähere Infos: BIZ - Beratungsförderung Einzelberatungen für Jugendliche werden mit 20 Euro pro Beratung durch die Wirtschaftskammer NÖ gefördert. Jugendliche und Mitgliedsbetriebe der Wirtschaftskammer NÖ Start up Aufwendungen für Ausund Fortbildungsmaßnahmen Bildungsfreibetrag für Unternehmen Angaben ohne Gewähr, Stand: März 2014 Alle Mitgliedsbetriebe der WKNÖ können bis zu 6 Bewerber/innen für eine Lehrstelle im WIFI-BIZ kostenlos testen lassen. Arbeitssuchenden Personen den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt erleichtern. 16 EStG. Förderung der Ausbildungsinvestitionen als Werbungskosten für unselbstständig Erwerbstätige. 4 EStG: Förderung der Ausbildungsinvestitionen der Betriebe durch einen 20 %igen Bildungsfreibetrag. Langzeitarbeitslose oder von Langzeitarbeitslosigkeit bedrohte Personen mit Wohnsitz in NÖ Arbeitnehmer/innen Unternehmen WIFI-BIZ Rödlgasse 1, 3100 St. Pölten, T , E biz@noe.wifi.at, Verein Jugend und Arbeit Landhausplatz 1, 3109 St. Pölten T , regionales Finanzamt oder regionales Finanzamt oder Genauere Informationen finden Sie auf der WIFI NÖ-Homepage unter der Registerkarte Förderungen oder in der Datenbank zur Weiterbildungsförderung unter S e i t e 22 WIFI Niederösterreich

23 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN RASCHE ANMELDUNG SICHERT IHREN KURSPLATZ Um die Effizienz der WIFI-Veranstaltungen zu gewährleisten, ist die Teilnehmer/innenzahl begrenzt. Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens gereiht. Sichern Sie sich durch frühzeitige Anmeldung Ihren Kursplatz! DER TEILNAHMEBEITRAG Teilnahmebeitrag und Prüfungsbeiträge enthalten keine Umsatzsteuer, weil die Wirtschaftskammer als Körperschaft öffentlichen den Teilnahme- bzw. Prüfungsbeitrag jeweils vor Veranstaltungsbeginn ein. Im Teilnahmebeitrag enthaltene Prüfungsbeiträge gelten nur für den ersten vorgegebenen Prüfungstermin. Werden von uns gutgeschriebene Beträge nicht binnen drei Jahren nach ihrem Entstehen rückgefordert oder eingelöst, sind die gutgeschriebenen Beträge verfallen. Bei Seminaren, die in einem Seminarhotel stattfinden, sind die Aufenthaltskosten nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. STORNOBEDINGUNGEN Stornierungen werden vom WIFI grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. Die Teilnahme an einer Veranstaltung kann, sofern in der Einladung nicht anders angegeben, bis zu 14 Tage vor Kursbeginn, im WIFI einlangend, kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrags verrechnet. Bei Stornierungen am Tag des Veranstaltungsbeginns bzw. nach Beginn der Veranstaltung wird der komplette Teilnahmebeitrag fällig. Die Nominierung einer Ersatzteilnehmerin/eines Ersatzteilnehmers ist möglich, diese/r muss jedoch den Teilnahmevoraussetzungen entsprechen. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/in bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Der Teilnahmebeitrag ist vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn mittels Zahlschein, den Sie von uns nach erfolgter Anmeldung erhalten haben, so rechtzeitig zu entrichten, dass er spätestens am Tag des Kursbeginns auf dem im Zahlschein angegebenen Konto eingelangt ist. Bei Versäumnis von Zahlungsfristen behalten wir uns, abgesehen von der Möglichkeit der gerichtlichen Geltendmachung, auch die außergerichtliche Geltendmachung unserer Forderungen durch einen Anwalt oder durch ein Inkassobüro vor. Wir sind berechtigt, die dabei zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen. RÜCKTRITTSRECHT VON DER KURSANMELDUNG IM SINNE DES FERNABSATZGESETZES Erfolgt die Buchung eines Kurses/Seminars im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per Fax oder , steht dem/der Teilnehmer/in als Konsument im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen sieben Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Kurse/Seminare, die bereits innerhalb dieser sieben Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. RÜCKTRITT VOM AUSBILDUNGSVERTRAG Das WIFI behält sich vor, auch ohne Angabe von Gründen, Teilnehmer/innen vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt. DIE ARBEITSUNTERLAGEN In den Teilnahmebeiträgen sind grundsätzlich die Arbeitsunterlagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial im WIFI ist nicht möglich. DIE TEILNAHMEBESTÄTIGUNG Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung, wenn Sie mindestens 75 % der Veranstaltung besucht und den Teilnahmebeitrag eingezahlt haben. PRÜFUNGEN Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die mindestens 75 % des vorangegangenen Lehrganges oder Kurses besucht haben. Über die Zulassung entscheidet das WIFI Niederösterreich. DUPLIKATE VON ZEUGNISSEN UND AUSWEISEN Zeugnisse und Ausweise können als Duplikat angefordert werden. Die Duplikatsgebühr beträgt 30 Euro. ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnahme ab. Das WIFI behält sich Änderungen von Terminen, Veranstaltungsorten und Kursinhalten (ausgenommen Lehrgänge in Kooperation mit der Fachhochschule), insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorschriften, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmenden werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Ansprüche gegenüber dem WIFI sind daraus nicht abzuleiten. DURCHFÜHRUNGSGARANTIE Die Durchführungsgarantie gilt für alle gekennzeichneten Veranstaltungen, wenn zehn Tage vor Kursstart mindestens eine Person angemeldet ist. TRAININGSEINHEITEN (TE) Die Dauer der Veranstaltungen ist in Trainingseinheiten (TE) angegeben. Eine Trainingseinheit dauert 50 Minuten (Ausnahme Werkmeisterschule und Lehrgänge in Kooperation mit der Fachhochschule oder New Design University: 1 TE à 45 Minuten). S e i t e 23 WIFI Niederösterreich

24 VERANSTALTUNGSABSAGE Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen, z. B. Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der/des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. DATENSCHUTZ/TELEKOMMUNIKATIONSGESETZ Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer/innen und Interessentinnen/Interessenten werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/innen bzw. Interessentinnen/Interessenten ein, dass alle personenbezogenen Daten (Name, Titel, Telefonnummer, -Adresse, Geburtsdatum, Zusendeadresse, Privatadresse, Firmenname, Firmenadresse) die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, abgespeichert und für die Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung des WIFI NÖ verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des -Newsletter an die bekannt gegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Stand: Feb S e i t e 24 WIFI Niederösterreich

25 NOTIZEN S e i t e 25 WIFI Niederösterreich