ESV Herausforderungen Rechtliche Verfahren am Institut für Geistiges Eigentum
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- Jan Kopp
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2 ESV Herausforderungen Rechtliche Verfahren am Institut für Geistiges Eigentum 2 stark ereignisgesteuerte Verfahren (Kunden- Vertreter Eingänge, Fristen, Termine, Gebühren, ) Trotz Einparteienverfahren viele Rollen (Inhaber, Vertreter, Lizenznehmer, Nutzniesser, Gerichte, Drittämter, ) Wissensorientierte und Dokumentenzentrierte Prozesse Hohe Anforderungen die Vertraulichkeit und vor allem die Datenintegrität Quelle: Praxiskurs BPMN camunda.com
3 ESV Herausforderungen Reales fachliches Szenario Ersterfassung Eintreten Formalprüfung VMP Materielle Prüfung Visierung s Briefe Eintragung Löschung
4 ESV Herausforderungen ausführbares Prozessmodell 4 Quelle: Praxiskurs BPMN camunda.com
5 ESV Grundkonzept Fachliche Layer 5 Präsentation Layer Bedienprinzipien Fachdaten u. Umsysteme Strukturierte BPMN Prozesse (Vorgänge/Arbeitsschritte) Vorgänge Vorgänge Geschäftsregeln Vorgänge Layer Adaptives BPM BPMN Metaprozess Geschäftsregeln Persistenz Layer Geschäftssteuernde Daten BPM Metaprozess Geschäftsregeln Externe Trigger Fristen, Termine, Gebühren, Input Management
6 ESV Grundkonzept zentrale Geschäftsregeln 6 Prozesse Geschäftsobjekte Geschäftsregeln Validiert Benutzereingaben, validiert Prozesse / Objekte Prozesse Fristen und Termine Brief, , Zahlung, Web, Automatisiert Prozesse, reagiert auf Ereignisse Benutzer Unterstützt Benutzer
7 ESV Grundkonzept Dokumentenerstellung 7 Templates und Design Prozesse Dokumentenerstellung Dokument Geschäftsobjekte Content Registerauszug Rechnung Fachexpertin
8 ESV Umsetzung Integration vorhandener Systeme 8 BPM Plattform Geschäftsregeln Batchsteuerung Buchführung Reporting Dokumentenerstellung GEVER Records Management
9 ESV Umsetzung Integration über die Prozesse 9 Verzicht auf einen ESB Entwicklungs- und Betriebsaufwand reduziert Zentrales Monitoring über die Camunda Engine Arbeitskorb Fristen und Termine Input und Output Prozessanwendungen Geschäft CH Marke Geschäft EP Geschäft Patent Geschäft ESZ Patent Geschäft IR Marke Geschäft Design Integration über Prozesse externe Systeme GEVER Dokumenterstellung Geschäftsregeln Kommunikation über Scheduler der Prozessengine via Datenbank Prozessplattform
10 ESV Umsetzung Fachlich und Flexibel 10 Segmentation Gruppierung nach fachlichen Kriterien Arbeitskorb Prozessanwendungen Geschäft CH Marke Geschäft ESZ Patent Lose gekoppelt keine synchrone Kommunikation Fristen und Termine Geschäft EP Geschäft IR Marke Veränderbarkeit Geschäftsunabhängig Input und Output Geschäft Patent Geschäft Design Verfügbarkeit Geschäftsunabhängig Kommunikation über Scheduler der Prozessengine via Datenbank Prozessplattform
11 ESV Umsetzung Fachlich eine Einheit 11 Zentrale Einstiegspunkte Segmenation nicht sichtbar für den Benutzer Arbeitskorb Fristen und Termine Prozessanwendungen Integration über die Geschäft Benutzeroberfläche CH Geschäft Marke ESZ Patent Geschäft EP Geschäft IR Marke Input und Output Geschäft Patent Geschäft Design Prozessplattform
12 Umsetzung Vorgang: Eintreten Marke Fachliche Aufgabe Fristen, Termine, Gebühren und Dokumente Geschäftssteuernde Daten
13 ESV Umsetzung Integration über die Benutzeroberfläche Rollen Meine Aufgaben Aufgabenübersicht «Einstieg Aufgabenbearbeitung» Detailinformation «Einstieg fachliche Komponenten/ Applikationen»
14 ESV Umsetzung Integration über die Benutzeroberfläche Aufgabe Handlung Übersicht «Einstieg fachliche Komponenten/ Applikationen»
15 ESV Herausforderungen Zusammenfassung 15 Effiziente Umsetzung - einfache fachliche und technische Architektur Fachliche Transparenz und einfache fachliche Veränderbarkeit Möglichkeiten für Echtzeit Monitoring und Fachlichen Betrieb Flexible prozess- oder regelbasierte Automatisierungsmöglichkeiten Einfache Integrationsmöglichkeiten für fachliche Umsysteme Effizienz und Effektivität der System-Benutzerinteraktion Integrationsmöglichkeiten für Kunden
16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 16 Fragen
17 Umsetzung BPM Metaprozess 17 Vorgangsstart Validieren Aufgaben ausführen u. Integrität beim aktualisieren der Objekt sicherstellen Exception handling
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