Auf allen Kanälen zum Publikum!?

Transkript

1 Auf allen Kanälen zum Publikum!? München, Oktober 2005 Alle Kanäle kann jeder Deutschland sucht den Superstar I wurde über mehr als 5 Kanäle gespielt Zu Peter Lustig findet man den Zugang über mehr als 8 Kanäle Selbst karitative Verbände bedienen sich der unterschiedlichsten Kanäle zu ihren Zielgruppen Wir leben seit Jahren in einer multimedialen Welt

2 Multimedialität ist kein Selbstzweck Wie sieht die Unternehmensstrategie aus? Wofür steht die eigene Marke? Was erwartet der Kunde heute? Wie wird sich das Kundenverhalten verändern? Wie agiert der Wettbewerb? Und wie sieht der Businessplan aus? Jeder Markt hat seine eigenen Gesetze Der Fall Rheinische Post 18 Mio. Einwohner NRW 9 Großstädte mit mehr als im direkten Einzugsgebiet Einwohner im Verbreitungsgebiet Haushalte im Verbreitungsgebiet (GfK 05) Wie sieht die Marktausschöpfung der Zukunft aus?

3 Überblick I. Die Ausgangssituation II. Die neue Perspektive III. Die Umsetzung Das Selbstverständnis der Vergangenheit

4 Regionalverlage unter Druck Sinkende Zeitungsauflagen über die nächsten 10 Jahre Zeitungen verlieren ihren Ritualisierungseffekt Gratisinformationskonsum wird selbstverständlich Informationen sind jederzeit und überall verfügbar Verdrängungswettbewerb beim Medienkonsum Die Regionalzeitung verliert ihre Dominanz Vom Generalanzeiger zum Zielgruppenmedium Zeitung wird sich zu einem Genussprodukt entwickeln Die Informationsgrundversorgung werden Wettbewerber deutlich schneller und günstiger anbieten können Keine regionale Massenpenetration, sondern gezielte Kundenbetreuung Der USP bleibt die redaktionelle Kompetenz. Diese muss durch ein konsequentes Qualitätsmanagement erhalten bleiben Das Geschäftsfeld Zeitung hat nur noch geringes Potenzial

5 Eine Weichenstellung wird erforderlich Zeitungs - oder Medienmarke? Abonnent oder Kunde? Information pur oder Information + Dienstleistung? Zielgruppennische oder der Mensch in der Region? Spezialist oder Generalist? Nachrichtenspezialist oder Informationsgeneralist? Überblick I. Die Ausgangssituation II. Die neue Perspektive III. Die Umsetzung

6 Von der Zeitung zur Marke Nicht das Medium ist der Hero, sondern der Inhalt Die Zeitung wird zum Distributionskanal Inhalte bilden den Kern der Marke nicht Papier Die Marke kann multimedial transportiert werden Das Wann, Wo und Wie entscheidet dabei aber der Kunde Leistung und Haltung müssen sich vom Papier lösen Die Marke eröffnet neue Möglichkeiten Ein zentrales Markenversprechen Die Zukunft auf die Vergangenheit aufbauen Eine redaktionelle Identität und mehrere Kanäle Neue Geschäftsfelder aufbauen bestehende professionalisieren Kundenorientiert agieren weniger Monolog,mehr Dialog Präsenz Märkte Orientierung Community Teilnahme Service Das unternehmerische Denken wird verändert

7 Die Marke über alle Zielgruppen spielen Ausschöpfung aller relevanten Zielgruppen Definition abgrenzbarer Zielgruppen 4 Mio. Menschen Verbreitungsgebiet Ermittlung von spezifischen Bedürfnissen und Verhaltens - merkmalen im Medienkonsum Schaffung neuer Angebote, neuer Medienkanäle und neuer Nutzungssituationen Rheinische Post: 1,2 Mio. Leser RP-Online: Unique User Alle Menschen in der Region werden zur Zielgruppe Die Nutzungsdauer intensivieren Die Vision ist, die Wahrnehmungsmarktführerschaft in der Region anzustreben Präsent zu sein, wenn Kundenbedürfnisse entstehen Unverzichtbarkeit der Marke erlebbar machen Die Marke über Produkte und Angebote zum Begleiter über den Tag machen Die Marke passt sich den Lebensrhythmen an

8 Den relevanten Markenkern definieren Eine Marke über viele Kanäle erfordert eine klare Struktur Eine Marke mit vielen Angeboten erfordert ein eindeutiges Versprechen Das Versprechen muss durch alle Angebote getragen werden Jeder Distributionskanal muss eine spezifische Rolle spielen Dachmarke Dachmarkenpositionierun g Dachmarkenversprechen Dachmarkenbotschaft (kreativ) Markenpersönlichkeit Nutzendimensionen Medienkanäle Marken RP ist unverzichtbar für ein aktives Leben in der Region Mit RP erfährst Du alles über Deine Welt und kannst Dein Leben aktiver gestalten Hier ist Leben drin kompetent, seriös, vertraut, frisch, überraschend Zeitung Online Shop Magazine Mobil / TV (?) Rheinische Post Bergische MoPo Solinger MoPo RP Online RP ServiceCenter OPINIO RP (?) Zentrale Markenführung wird zum Daily Business Die zentrale Botschaft Es geht um Orientierung Aktivierung Teilnahme in unserer Region: RP. Hier ist Leben drin.

9 Überblick I. Die Ausgangssituation II. Die neue Perspektive III. Die Umsetzung Alle relevanten Services aufbauen RP Premium RP Ticket RP Reise RP Servicecenter RP Gewinnspiele RP Shop RP Event

10 Alle relevanten regionalen Kanäle nutzen Rheinische Post RP Online Newsletter Teletext SMS Dienst Fahrgast TV RP Mobile Services zielgruppen- und erlösorientiert führen Rheinische Post RP Online SMS Dienst RP Mobile Newsletter Fahrgast TV RP TV (?) RP Premium RP Ticket RP Reise RP Gewinnspiele RP Shop RP Event

11 Alle Medien zu Transaktionsplattformen ausbauen E-BUSINESS Werbeflächen- Vermarktung Anzeigen- Markt Affiliate Marketing Content- Syndication M-BUSINESS Vermarktung über OMS und Eigenvermarktung KFZ Immo Stellen Reisen Vermischtes RBDV Verlags-Koops Tickets Shop Externe Koops z.b. Reisen Dating News -Providing z.b. für Messe Düsseldorf Videotext (Super RTL) Partner Verlage RP Premium E-Paper SMS- Services WAP- Services RP-News Channels im Abo City-Logos Picture Downloads RP Shop Online-Shop mit Verlagsartikeln RP Ticket Platzbuchung & Ticketorder Statt Rubriken Themenwelten aufbauen Bündelung von Kompetenzen zu Special Interest Angeboten Schaffung von reinen Themenbereichen (Shop in Shop-System) Cross-Medialer Ausbau und Vermarktung Orientierung an Wertschöpfungsketten

12 Konsequente Vernetzung auch im Lokalen Rheinische Post - lokal RP Online lokal Newsletter Niederrhein Region Duisburg RP Events RP Shop Mittlerer Niederrhein Region Düsseldorf Bergisches Land RP Ticket RP Mobile Neue Zielgruppensegmente ansprechen Themenblogg als neues Zielgruppenangebot Eine Marke, drei Contentkanäle Weitere Services über mobile Kanäle

13 Auf allen relevanten Kanälen zum Publikum! Herzlichen Dank!